การชดเชยเที่ยวบินล่าช้าบัตรกำนัลที่นำเสนอ - แน่นอนว่านี่เป็นสิ่งที่ผิด?

ฉันได้รับการเสนอบัตรกำนัลจากสายการบิน Blue Panorama สำหรับเที่ยวบินที่ล่าช้ากว่า 10 ชั่วโมง พวกเขาเสนอบัตรกำนัลมูลค่าของค่าตอบแทนที่ต้องการ 400 € แต่สามารถใช้ได้กับเที่ยวบิน Blue Panorama เท่านั้น ฉันบินหลายครั้งหลายครั้งต่อปี แต่นี่เป็นครั้งแรก (และครั้งเดียว) ที่ Blue Panorama - มันเป็นเหตุฉุกเฉินต้องกลับจากคอสทันทีเพราะลูกสาวของฉันป่วยในอิตาลี ฉันเป็นผู้อยู่อาศัยในสหราชอาณาจักรและบลูพาโนรามาเป็นสายการบินอิตาลีราคาประหยัดที่บินเฉพาะไปยังหมู่เกาะกรีก บัตรกำนัลไม่มีประโยชน์สำหรับฉันอย่างแน่นอน ในการออกมันพวกเขาได้ยอมรับความรับผิดสำหรับเงินจำนวนนี้ บางคนได้โปรดยืนยันว่าฉันอยู่ในสิทธิ์ที่จะเรียกร้องค่าชดเชยเป็นเงินสดหรือไม่ หวังว่าชุมชนที่กว้างขึ้นสามารถช่วยได้!

ข้อบังคับ (EC) ครั้งที่ 261/2547 ของรัฐสภายุโรปทำให้สิ่งนี้ชัดเจน:

3. ค่าตอบแทนที่อ้างถึงในวรรค 1 จะจ่ายเป็นเงินสดโดยการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์คำสั่งธนาคารหรือเช็คธนาคารหรือด้วยข้อตกลงที่ลงนามของผู้โดยสารในบัตรกำนัลการท่องเที่ยวและ / หรือบริการอื่น ๆ

ฉันเคยเกิดเหตุการณ์นี้หลายครั้ง ดูเหมือนจะเป็นมาตรฐานปฏิบัติและในความเป็นจริงเว็บไซต์หลายแห่งเกี่ยวกับการชดเชยเที่ยวบินพูดถึงมัน

โดยพื้นฐานแล้วพวกเขากำลังเสนอข้อตกลงให้คุณและคุณสามารถยอมรับหรือปฏิเสธได้

เว็บไซต์ส่วนใหญ่ให้คำแนะนำกับมัน คูปองนี้ไม่ได้ผูกติดอยู่กับสายการบินเดียว แต่สามารถมีวันหมดอายุได้ หากคุณทราบแน่ชัดว่าคุณจะเดินทางกับสายการบินนี้อีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้บัตรกำนัลจะมีประโยชน์เนื่องจากโดยปกติแล้วจะมีจำนวนสูงกว่าค่าชดเชยตามที่กฎหมายกำหนด อย่างไรก็ตามโดยทั่วไปคุณควรใช้เงินสดแทนและใช่คุณสามารถขอเงินสดแทนได้