จะทราบได้อย่างไรว่าตัวแทนการท่องเที่ยวออกตั๋วทันทีหรือไม่


9

ฉันขอโทษสำหรับคำอธิบายที่ค่อนข้างยาว แต่จำเป็นต้องเข้าใจปัญหา

ในการเริ่มต้นเรารู้ว่าวิธีที่เชื่อถือได้ที่สุดในการซื้อตั๋วนั้นโดยตรงจากสายการบิน แต่นี่เป็นไปไม่ได้เสมอไปและบางครั้งเราจำเป็นต้องใช้ตัวแทนการท่องเที่ยว

ขณะนี้ดูเหมือนจะมีตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์สองประเภท:

หนึ่งที่ออกตั๋วทันทีเมื่อซื้อ สิ่งเหล่านี้รวมถึงกลุ่มที่อยู่ในกลุ่ม Priceline เช่น Expedia, Orbitz, Booking.com เป็นต้น เมื่อคุณซื้อตั๋วจากพวกเขาจะมีการออกและยืนยันทันที

อย่างไรก็ตามมีตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์กลุ่มที่สอง - เช่น Travel2Be, Flyfar, GotoGate และอื่น ๆ เมื่อคุณคลิก "ซื้อ" คุณเพิ่งส่งคำขอไปยังใครบางคนเพื่อซื้อตั๋วให้คุณ การซื้อตั๋วจริงจะเกิดขึ้นในภายหลังและในอีกไม่กี่ชั่วโมงคุณจะได้รับตั๋วหรือการตอบรับค่อนข้างไม่ดี ( "เรามีข่าวดี - บัตรเครดิตของคุณยังไม่ถูกเรียกเก็บเงิน! แต่ขออภัยไม่สามารถออกตั๋วของคุณ"หรือ อะไรแบบนั้น)

ทั้งสองกลุ่มทำงานได้ดีเมื่อคุณจองล่วงหน้าหรือเส้นทางที่ไม่เป็นที่นิยม (แม้ว่าฉันจะมีประสบการณ์ไม่ดีกับตัวแทนเหล่านั้น) อย่างไรก็ตามความแตกต่างนี้มีความสำคัญเมื่อคุณซื้อตั๋วสำหรับเที่ยวบินที่ว่างจะลดลงอย่างรวดเร็ว สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีนี้แตกต่างกัน:

  • Orbitz ฯลฯ แสดงราคาตั๋วเครื่องบินที่ดีสำหรับคุณ ในบางกรณีทันทีที่คุณคลิกเพื่อซื้อคุณจะได้รับ "อุ๊ปซ์เที่ยวบินนี้มีราคา $ 2,000 เพิ่มขึ้นและยังต้องการซื้ออีกหรือไม่" อย่างไรก็ตามเมื่อคุณซื้อตั๋วเครื่องบินจะทำการซื้อ

  • Travel2Be ฯลฯ แสดงราคาที่ดีสำหรับเที่ยวบินและรับชำระเงิน จากนั้นคุณจะได้รับข้อความด้านบน 4-12 ชั่วโมงต่อมาในอีเมล

เห็นได้ชัดว่าสถานการณ์ที่สองนั้นแย่กว่ามากเพราะคุณเพิ่งเสียเวลาอันมีค่าไปซึ่งคุณอาจเคยพบทางเลือกอื่นเร็วขึ้นก่อนที่พวกเขาจะขายหมด

ดังนั้นคำถามของฉันคือ:

มีวิธีที่เชื่อถือได้ในการค้นหาอย่างรวดเร็วหรือไม่ว่าตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ที่เฉพาะเจาะจงจะออกตั๋วที่ยืนยันทันที (เช่น Orbitz / Expedia) หรือทำงานตามคำสั่งพื้นฐาน (เช่น Travel2be / gotogate)


เป็นคนที่ซื้อตั๋วจากเว็บไซต์ของสายการบิน คุณสามารถโทรหาตัวแทนเหล่านี้และขอเวลาดำเนินการชำระเงินหรือออกตั๋วได้หรือไม่?
นิวตัน

ใช้เวลาค่อนข้างนานเนื่องจากการรอคอยมักจะใช้เวลานาน (ประมาณสิบนาที) และในขณะที่คุณกำลังรอตั๋วสำรองอาจหายไปแล้ว
George Y.

1
ฉันเคยมี Travelocity บอกฉันว่าการจองตั๋วอยู่ในระหว่างดำเนินการและมีความล่าช้าประมาณหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้น แม้ว่าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงราคาตั๋ว
mkennedy

1
เหนียวหนึ่งอัน ฉันคิดว่าส่วนใหญ่มีแบ็คเอนด์ที่สื่อสารกับระบบอื่นและใครก็ตามที่อยู่ในสายโซ่อาจทำให้เกิดความล่าช้า ฉันมี Expedia ให้ตั๋วฉันภายในไม่กี่นาที แต่ก็ใช้เวลาหลายชั่วโมงเช่นกัน FlightHub ดูเหมือนจะใช้เวลานานดังนั้นอาจจะทำให้การแบ็คเอนด์ของพวกเขาจบลง ฉันไม่เคยได้ยินชื่อผู้ให้บริการรายใดในกลุ่มที่สองของคุณ
Itai

1
ใช่มันเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวเมื่อธนาคารปฏิเสธธุรกรรมและฉันได้รับแจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้ในอีกไม่กี่ชั่วโมง
JonathanReez

คำตอบ:


1

มีวิธีที่เชื่อถือได้

การพิสูจน์เชิงลบนั้นยากมาก แต่ฉันจะบอกว่า: ไม่ ท้ายที่สุดเอเจนซี่ส่วนใหญ่ (ทั้งหมด) ที่ให้บริการจองอัตโนมัติยังมีความสามารถในการจองตั๋วใหม่ให้กับคุณ

ดังนั้นคำถามจะเป็นเช่น "ซอฟต์แวร์ที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามซึ่งไม่ผ่านการฝึกอบรมและจองตั๋วโดยซอฟต์แวร์เหล่านี้มีเปอร์เซ็นต์การจองกี่เปอร์เซ็นต์และจะถูกจองโดยพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรม" ในขณะที่ฉันเดาว่า "0% จากเดิมและ 100% ของหลัง" อาจเป็นหมวดหมู่ที่แตกต่างกันอย่างชาญฉลาด (ไม่ว่าจะเป็นภาคอุตสาหกรรมหรือข้อบังคับทางกฎหมาย) ดูเหมือนว่าจะเป็นคนจับจดมากและไม่จำเป็น


นี่คือข้อสรุปของฉันจนถึงขณะนี้
George Y.
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.