สายการบินบางแห่งกล่าวหาว่า 'สถานการณ์พิเศษ' เช่นการปฏิเสธความรับผิดชอบและการหลบเลี่ยงการจ่ายเงินชดเชยภายใต้การบรรยาย (14) ของระเบียบ (EC) หมายเลข 261/2004 :
(14) ภายใต้อนุสัญญามอนทรีออลภาระผูกพันในการดำเนินการขนส่งทางอากาศควรถูก จำกัด หรือยกเว้นในกรณีที่เหตุการณ์เกิดขึ้นจากสถานการณ์พิเศษที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้แม้ว่าจะมีมาตรการที่สมเหตุสมผลทั้งหมดแล้วก็ตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสถานการณ์ดังกล่าวอาจเกิดขึ้นในกรณีที่มีความไม่แน่นอนทางการเมืองเงื่อนไขทางอุตุนิยมวิทยาที่ไม่สอดคล้องกับการดำเนินงานของเที่ยวบินที่เกี่ยวข้องความเสี่ยงด้านความปลอดภัยข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยของเที่ยวบินที่ไม่คาดคิด
ผู้โดยสารจะตรวจสอบค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไรหากสายการบินบอกความจริงโดยไม่ต้องและก่อนฟ้อง การทำเช่นนั้นหลังจากที่คดีดูโง่เขลา เช่น:
ค่าธรรมเนียมของทนายความสามารถทำได้ดีกว่าควอนตัม
ผู้พิพากษาไม่สามารถให้หมายศาล / หมายเรียกพยานของคุณ;
หากคุณทราบว่าสายการบินมีความจริงหลังจากยื่นคำร้องแล้วคุณจะสูญเสียและต้องจ่ายค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย (เช่นในแคนาดาอังกฤษและเวลส์)
สายการบินสามารถปลอมแปลงบันทึกของตนโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า