Airbnb ตรวจสอบความคิดเห็นหรือไม่

การจอง airbnb ลดลงเมื่อฉันปรากฏตัวขึ้นและอพาร์ทเมนต์ที่ฉันเช่าถูกครอบครอง ฉันได้รับเงินคืนทันที ฉันเขียนรีวิวเพื่ออธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นและบอกว่าการเช่า airbnb อยู่ในพื้นที่ที่ค่อนข้างดุดัน ฉันสามารถดูความคิดเห็นที่ฉันเขียนเมื่อฉันไปที่บทวิจารณ์ของฉัน แต่ฉันไม่เห็นความเห็นของฉันเมื่อฉันไปที่รายชื่ออพาร์ตเมนต์ โฮสต์มีหน่วยให้เช่า 10 airbnb ฉันสงสัยว่า airbnb ตรวจสอบของฉันอย่างลึกซึ้งเพื่อที่จะไม่ทำร้ายโฮสต์ที่ใช้งานอยู่ คุณรู้หรือไม่นโยบาย airbnb ในการเผยแพร่ความคิดเห็น? มันเป็นนโยบายที่ซื่อสัตย์หรือมีอคติกับโฮสต์หรือไม่?

อัปเดต: ฉันส่งอีเมล Airbnb ถามว่าทำไมความเห็นของฉันไม่แสดง (วิธีการนี้ได้รับการแนะนำโดยผู้อ่านที่นี่) เป็นสัปดาห์ที่ดีและ Airbnb ไม่ตอบสนอง ดังนั้น Airbnb จึงตรวจสอบความเห็น ในกรณีนี้มันปฏิเสธที่จะเผยแพร่คำวิจารณ์เชิงลบอย่างสุภาพและสมควรได้รับการยกย่อง

— Yehuda_NYC
แหล่งที่มา

โดยทั่วไปความเห็นจะออนไลน์เพียงครั้งเดียวทั้งโฮสต์และแขกได้เขียนคำวิจารณ์ของพวกเขา (หรือหลังจากนั้นสักครู่สำหรับด้านที่ไม่ได้ส่งความคิดเห็น) เป็นไปได้ไหมที่อาจเกิดขึ้นที่นี่?

— เอ็มทีเอ

@mts ฉันเขียนรีวิว 2 เดือนที่ผ่านมา

— Yehuda_NYC

ระยะเวลาดูเหมือนจะเป็น 14 วันดังนั้นคุณควรโพสต์ไว้แล้วโดยทฤษฎีก่อนหน้าของฉัน อาจเป็นเพราะความเห็นของคุณไม่ได้เผยแพร่เนื่องจากคุณไม่ได้เข้าพักจริง ฉันเห็นด้วยกับคุณอย่างเต็มที่ว่าสิ่งนี้นำไปสู่ความคิดเห็นที่ไร้สาระของระบบโฆษณาและโดยเฉพาะความเห็นเช่นคุณควรได้รับการเผยแพร่ ที่จริงฉันยังสงสัยว่าทำไมคุณถึงสามารถเขียนบทวิจารณ์ได้หากเป็นเช่นนั้น คุณได้ลองติดต่อ Airbnb เกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่?

— เอ็มทีเอ

ฉันแนะนำให้ถามพวกเขาเพื่อขอคำอธิบาย ฉันสงสัยว่ามันเป็นความผิดพลาด ฉันเป็นหนึ่งในหลาย ๆ คนที่ปฏิเสธที่จะอยู่ที่ DUMP (เพื่อพูดอย่างสุภาพ) ในไอร์แลนด์ ฉันไม่รู้ว่ามันจะปลุกในไอร์แลนด์ได้อย่างไร แต่ในสหรัฐอเมริกาจะมีสัญญาณในหน้าต่างทุกบานที่ห้ามเข้าและมันจะถูกทำลายในไม่ช้า AirBNB ทำการเผยแพร่บทวิจารณ์เหล่านั้นโฮสต์ไม่ได้ทำการประกวด แต่ AirBNB ยังคงอนุญาตให้เขาเรียกใช้สี่รายชื่อ (มากกว่าหนึ่งปี) ฉันเศร้าพบเพียงหนึ่งในสี่ที่ยังไม่ได้รับการตรวจสอบ (ดูเหมือนว่าไม่เกี่ยวข้องกับคำถาม แต่มันแสดงให้เห็นว่าพวกเขาเผยแพร่ความคิดเห็นเชิงลบ)

— WGroleau

คำตอบ:

ฉันเป็นเจ้าภาพใน airbnb ถ้อยคำของกฎ airbnb นั้นมีความยืดหยุ่นตามวัตถุประสงค์ เฉพาะพนักงานของ airbnb โดยไม่ระบุชื่อหรือโฮสต์ที่อยู่ในอีกด้านหนึ่งของสถานการณ์ดังกล่าวสามารถให้คำตอบที่เชื่อถือได้

ฉันสามารถยืนยันได้ว่า ไม่จำเป็นที่แขกจะได้พักที่ airbnbเพื่อแสดงความคิดเห็น เมื่อฉันเป็นเจ้าภาพแขกยกเลิกในตอนเย็นของเขามาถึงเพราะเขาไม่สามารถทำได้ ฉันได้รับแจ้งให้แสดงความคิดเห็นให้เขาอย่างชัดเจนแม้เขาจะยกเลิก มันก็สายเกินไปสำหรับเขาที่จะได้รับเงินคืน ในกรณีนี้พวกเราทั้งสองไม่ได้แสดงความคิดเห็นดังนั้นความคิดเห็นถ้าเขียนอาจยังคงถูกซ่อนฉันคิดว่า

— jdoe
แหล่งที่มา

อย่างเป็นทางการไม่พวกเขาจะไม่เซ็นเซอร์พวกเขา จากความช่วยเหลือในเรื่อง :

ฉันสามารถลบหรือตอบกลับรีวิวที่ฉันไม่เห็นด้วยได้หรือไม่

คุณสามารถตอบความเห็นได้ แต่ไม่สามารถลบได้ เพื่อส่งเสริมความไว้วางใจและความโปร่งใสในชุมชนของเราเราจะไม่ลบบทวิจารณ์เว้นแต่พวกเขาละเมิดนโยบายเนื้อหาของเรา

หากคุณคิดว่าบทวิจารณ์ที่เขียนเกี่ยวกับคุณนั้นเป็นเท็จหรือพูดเกินจริงคุณสามารถเขียนคำตอบที่จะปรากฏด้านล่างรีวิวโดยตรงและจะปรากฏต่อแขกและโฮสต์รายอื่น

วิธีตอบรับรีวิว:
Go to Edit Profile on airbnb.com
Click Reviews
Select Reviews About You
Find the review you’d like to respond to and click Leave a Response
หมายเหตุ: คุณจะต้องเขียนคำตอบของคุณภายใน 14 วันหลังจากที่ความเห็นถูกโพสต์

หากความเห็นที่เขียนเกี่ยวกับคุณรวมถึงข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลเกี่ยวกับคุณโปรดดูนโยบายเนื้อหาของเรา

— มาร์คมาโย
แหล่งที่มา