ฉันมีตั๋วสำหรับ Air India ซึ่งฉันจองไว้เมื่อเดือนที่แล้ว อย่างไรก็ตามตอนนี้เมื่อฉันตรวจสอบสถานะของตั๋วออนไลน์มันพูดว่า
(ต้องมีการตรวจสอบความถูกต้องหรือการแลกเปลี่ยน)
เวลาเพิ่มเติมสำหรับเที่ยวบินที่มีการเปลี่ยนแปลง e-ticket ของฉันยังคงใช้ได้หรือไม่? ฉันจะมีปัญหาตอนเช็คอินหรือไม่?
คำตอบ:
โดยทั่วไปข้อความเช่นนี้จะหมายถึงการจองของคุณได้รับการเปลี่ยนแปลงอย่างใด แต่ตั๋วไม่ตรงกับการจอง ฉันขอแนะนำให้อ่านเที่ยวบิน "สำรอง" คืออะไร - ไม่เกี่ยวข้องกับคุณโดยตรง แต่อธิบายความแตกต่างระหว่างการจองและตั๋ว
ตั๋วและการจองของคุณไม่ซิงค์ด้วยเหตุผลบางประการ หากเที่ยวบินของคุณไม่ได้อยู่ในอีกไม่กี่วันข้างหน้าคุณอาจรอเพียงหนึ่งหรือสองวันและคุณอาจพบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขตัวเอง - ระบบสายการบินจะออกตั๋วใหม่ / ตรวจสอบตั๋วใหม่โดยอัตโนมัติและทุกอย่างจะเรียบร้อย
หากไม่ได้เกิดขึ้นภายในสองสามวันหรือหากคุณกำลังบินในอีกไม่กี่วันข้างหน้าฉันขอแนะนำให้โทรไปที่สายการบินและพวกเขาจะออกตั๋วใหม่ - ใช้เวลาประมาณหนึ่งนาทีเท่านั้นและจะไม่มี ค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับมัน
กรณีที่เลวร้ายที่สุดพวกเขาจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ที่สนามบินเมื่อคุณเช็คอิน แต่จะดีที่สุดที่จะไม่ปล่อยไว้จนกว่าจะถึงเวลาที่มันสามารถชะลอการเช็คอินและแน่นอนว่าคุณจะไม่สามารถใช้สิ่งต่าง ๆ เช่นเช็คออนไลน์ -ใน.
โทรไปที่สายการบินแล้วถาม เห็นได้ชัดว่ามีบางอย่างเกิดขึ้นกับการจองของคุณ มันจะเป็นอันตรายเพียงแค่ลองเช็คอินหรือรอที่จะจัดการกับมันที่สนามบินในวันที่ออกเดินทาง