มีวิธีในการดูประวัติการเดินทางของบัตร Oyster ของฉันทางออนไลน์หรือไม่?


11

ฉันใช้การเดินทาง / ผู้เยี่ยมชม / Oyster card เดียวกันกับ TfL มาหลายปีแล้วและต้องการดูประวัติทั้งหมดของฉันสำหรับการเยี่ยมชมลอนดอนทั้งหมด ฉันรู้ว่ามีวิธีดูประวัติอย่างน้อยเมื่อเร็ว ๆ นี้สำหรับการใช้บัตรของฉันที่ตู้จำหน่ายตั๋วในระบบรถไฟใต้ดินในลอนดอน แต่ฉันต้องการดูทั้งหมดและไม่ต้องไปที่ลอนดอนเพื่อดาวน์โหลด สำหรับการวิเคราะห์

มีวิธีในการดูประวัติการเดินทางของบัตร Oyster ของฉันทางออนไลน์หรือไม่? ฉันสามารถดาวน์โหลดได้หรือไม่


1
คุณสามารถเปิดบัญชีออนไลน์เพื่อจัดการบัตรหอยนางรมของคุณและคุณจะสามารถเข้าถึงประวัติการเดินทางของคุณได้ แต่มันถูก จำกัด ไว้แค่ 8 สัปดาห์ที่ผ่านมา ไม่แน่ใจว่ามีวิธีอื่นนอกเหนือจากนี้หรือไม่
jcaron

คำตอบ:


9

การสร้างบัญชีสำหรับการ์ดหอยนางรมจะแสดงให้คุณเห็นตลอดแปดสัปดาห์ที่ผ่านมาของการเดินทาง หลังจากช่วงเวลาแปดสัปดาห์นี้ข้อมูลจะถูกปิดบัง อย่างไรก็ตามหากมีการใช้บัตรผิดปกติอาจมีข้อมูลเก่าบนตัวการ์ดตาม TFL:

เราเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทางแต่ละครั้งที่ทำโดยใช้บัตร Oyster ของคุณเป็นเวลาแปดสัปดาห์หลังจากใช้บัตร หลังจากแปดสัปดาห์ข้อมูลการเดินทางในระบบตั๋วจะถูกยกเลิกการเชื่อมโยงกับการ์ดของคุณ (เช่นไม่ระบุชื่อ) ระยะเวลาแปดสัปดาห์นี้ถือว่าสมเหตุสมผลเพื่อให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบหรือสอบถามเกี่ยวกับการเดินทางของพวกเขา (ตัวอย่างเช่นเพื่อจุดประสงค์ในการขอคืนเงิน)

ชื่อลูกค้าและข้อมูลการติดต่อที่เชื่อมโยงกับบัตร Oyster ที่ลงทะเบียนไว้จะถูกเก็บไว้เป็นเวลาสองปีหลังจากที่มีการใช้บัตรครั้งล่าสุดหรือมีตั๋วฤดูกาลหรือชำระเงินเมื่อคุณเพิ่มเครดิต

ข้อมูลการเดินทางบางอย่างจะถูกเก็บไว้ในการ์ด Oyster ด้วยเช่นกัน สิ่งนี้ประกอบด้วยการเดินทางแปดครั้งล่าสุดและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องผลิตภัณฑ์ตั๋วสามฤดูกาล (โดยทั่วไปคือตั๋วสามใบล่าสุดรวมถึงวันที่ในอนาคต) และการเดินทางที่ไม่สมบูรณ์สองครั้งสุดท้าย หากคุณเป็นผู้ใช้การ์ด Oyster ที่ผิดปกติข้อมูลที่เก็บไว้ในการ์ดอาจมีอายุมากกว่าแปดสัปดาห์


4

ดังที่คำตอบอื่น ๆ ได้กล่าวไว้คุณต้องสมัครใช้งานบัญชีออนไลน์ที่https://oyster.tfl.gov.uk/

ดังที่คำตอบอื่น ๆ ได้กล่าวไว้เว็บไซต์ TfL จะไม่เก็บประวัติการเดินทางไว้อย่างถาวร

อย่างไรก็ตามคุณสามารถดาวน์โหลดใบแจ้งยอดประวัติการเดินทางใน. csv หรือ. pdf

ดีกว่าถ้าคุณต้องการหลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดใบแจ้งยอดประวัติการเดินทางด้วยตนเองคุณสามารถสมัครรับจดหมายข่าวการเดินทางแบบรายสัปดาห์ Oyster ที่ส่งถึงคุณทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ใน. csv และ / หรือใน. pdf (มีประโยชน์มากถ้าส่งค่าใช้จ่ายสำหรับธุรกิจ การท่องเที่ยว). ด้วยวิธีนี้ตราบใดที่คุณไม่สูญเสียบัญชีอีเมลของคุณคุณจะมีประวัติสมบูรณ์ของรายงานประจำสัปดาห์ทางออนไลน์ผ่านทางผู้ให้บริการอีเมลของคุณ


2

ดูเหมือนว่าคุณจะได้รับประวัติศาสตร์ประมาณสิบเดือนโดยเข้าสู่เว็บไซต์ Transport for London หากคุณมีบัญชีสำหรับการ์ด Oyster ของคุณ (การ์ด Oyster ของฉันเปิดใช้งานมาตั้งแต่เดือนกันยายน 2550)

มีความเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่ TFL อาจมีบันทึกข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับการบังคับใช้กฎหมายหรือวัตถุประสงค์อื่น ๆ แต่อาจต้องใช้ความพยายามพิเศษในการรับบันทึกดังกล่าวหากมีอยู่

https://tfl.gov.uk/fares-and-payments/oyster/oyster-online-accountเป็นหน้าเว็บสำหรับเข้าถึงบัญชีของคุณ


นั่นเป็นเรื่องที่น่าสนใจเพราะฉันเห็นการเดินทางในช่วงแปดสัปดาห์ที่ผ่านมาเท่านั้น บางทีคุณอาจมีสถานะพิเศษ
mdewey

@mdewey มีรายการแบบหล่นลงที่ช่วยให้คุณเห็นช่วงเวลาก่อนหน้าคือ ช่วงเวลาที่เก่าแก่ที่สุดของฉันคือตั้งแต่เดือนมีนาคม 2017
Jim MacKenzie

@JimMacKenzie คุณแน่ใจหรือว่าคุณกำลังมองหาที่ Journye และประวัติการชำระเงินสำหรับหอยนางรมบัตรไม่ได้เป็นบัตรชำระเงินแบบไร้สัมผัส ?
AakashM

@AakashM ใช่แน่นอน มันทำให้ฉันต้องอัปเกรดเป็นการ์ด Oyster รุ่นที่สอง
Jim MacKenzie

ฉันดูเหมือนจะไม่สามารถเข้าถึงที่อยู่นอกสหราชอาณาจักร
orome
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.