ธนาคารในอเมริกาเหนือมีวลีสำคัญที่อนุญาตให้ลูกค้าปิดการใช้งานการตรวจสอบความปลอดภัยทั้งหมดสำหรับการใช้บัตรระหว่างประเทศหรือไม่?


28

ธนาคารแคนาดาของฉันมีกลไกต่อต้านการฉ้อโกงที่มีความอ่อนไหวอย่างยิ่ง ฉันไม่ต้องการมาตรการป้องกันการฉ้อโกง (ฉันไม่เป็นไรกับความเสี่ยง) และต้องการใช้บัตรทั่วโลกโดยไม่ต้องโทรหาธนาคารของฉันเพื่อให้พวกเขารู้ว่าฉันเดินทางไปที่ไหนสักแห่ง ตัวอย่างเช่นธนาคารในยุโรปของฉันมีความน่าเชื่อถือน้อยกว่าการทำธุรกรรมในต่างประเทศและแนวคิดของการโทรหาธนาคารของคุณก่อนที่คุณจะเดินทางจะทำให้ชาวยุโรปส่วนใหญ่สับสน

มีวลีสำคัญที่ฉันสามารถใช้เพื่อเรียกร้องให้ธนาคารปิดมาตรการป้องกันการฉ้อโกงทั้งหมดในบัตรของฉันได้หรือไม่? ฉันได้ลองพูดกับธนาคารของฉันเกี่ยวกับเรื่องนี้แล้วและคำตอบคือ "ไม่" แต่อาจมีเคล็ดลับในการบรรลุสิ่งที่ฉันต้องการเช่นฉันจำเป็นต้องปิดการใช้งานประกันภัยบางประเภทที่จัดทำโดย Visa?


ความคิดเห็นไม่ได้มีไว้สำหรับการอภิปรายเพิ่มเติม การสนทนานี้ได้รับการย้ายไปแชท
JonathanReez รองรับโมนิก้า

คำตอบ:


25

มันไม่ปิดใช้งานการตรวจสอบความปลอดภัยทั้งหมดแต่มีวลีหนึ่งที่จะช่วยลดความจำเป็นในการแจ้งเตือนการเดินทางล่วงหน้าบนการ์ดในอเมริกาเหนือ นี่คือ "Hello, AmEx? ฉันต้องการเปิดการ์ด x" อเมริกันเอ็กซ์เพรสไม่ต้องการการแจ้งเตือนการเดินทางสำหรับบัตร หากคุณโทรหาและพยายามแจ้งเตือนพวกเขาถึงการเดินทางที่กำลังจะมาถึงระบบอัตโนมัติแจ้งให้คุณทราบว่าพวกเขาไม่ต้องการ หรืออย่างน้อยนั่นคือสิ่งที่ทำบนบัตร AmEx ที่ออกโดย US ของฉัน

โดยทั่วไปผลิตภัณฑ์บัตรที่มุ่งเน้นไปที่นักเดินทางบ่อยจะมีความต้านทานน้อยกว่าในการใช้บัตรของคุณในต่างประเทศ ในทางกลับกันการ์ดที่มุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภคทั่วไปอาจระงับบัญชีของคุณและพยายามติดต่อคุณเพื่อยืนยันตัวตนเพียงแค่ใช้บัตรของคุณในประเทศเดียวกันห่างออกไปสองสามร้อยไมล์

ในขณะที่ฉันไม่ได้มีประสบการณ์ส่วนตัวมากนักกับพวกเขาฉันจะสมมติว่าเหมือนกันหรืออย่างน้อยก็คล้ายกันจะถือการ์ดอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ AmEx มุ่งเป้าไปที่นักเดินทางเป็นประจำ ตัวอย่างเช่นผลิตภัณฑ์ Chase Sapphire บัตรเดินทางของ Citi ฯลฯ ฉันไม่มีปัญหาในการใช้บัตร Hyatt ของ Chase ในต่างประเทศแม้ว่าฉันจะโทรหาและแจ้งเตือนพวกเขาก่อนที่จะใช้นอกประเทศ

ประโยชน์อีกประการหนึ่งของการใช้บัตรที่เน้นการเดินทางเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ (นอกเหนือจากสิทธิประโยชน์เฉพาะของบัตรนั้น ๆ ) คือพวกเขามักจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจากต่างประเทศ อย่างไรก็ตามคุณสามารถรับบัตรฟรีบางประเภทเช่นการ์ด Discover หรือ Capital One


22
ปัญหาเดียวของฉันกับ Amex คืออัตราการยอมรับของพวกเขาถูกกระทบหรือผิดพลาดนอกอเมริกาเหนือ
JonathanReez รองรับ Monica

@JanathanReez จุดยุติธรรม ดูเหมือนว่าจะดีขึ้นเล็กน้อยในช่วงหลายปีที่ผ่านมา (ทั้งในและนอกอเมริกาเหนือ) แม้ว่าอย่างน้อยก็ในประสบการณ์ของฉัน อัตราการยอมรับนอกทวีปอเมริกาเหนือจะดีกว่าแน่นอนเมื่อใช้บัตร Chase หรือ Citi เนื่องจากเป็นบัตรวีซ่าส่วนใหญ่ ฉันมักจะพบว่าการยอมรับของ AmEx จะดีในสถานที่ที่ให้ความสำคัญกับนักเดินทาง (เช่นโรงแรมและอื่น ๆ ) แต่สำหรับการพูดว่าการช็อปปิ้งที่ร้านที่เป็นเจ้าของครอบครัวท้องถิ่นวีซ่าจะมีแนวโน้มที่จะได้รับการยอมรับอย่างแน่นอน อเมริกาเหนือ)
reirab

2
สิ่งนี้จะตอบคำถามได้อย่างไร
CGCampbell

7
โดยทั่วไป AmEx จะถือว่าเป็นวิธีการชำระเงินที่ยอมรับน้อยที่สุดเป็นอันดับสองของโลกหลังจาก Diner's Club คุณต้องการมาสเตอร์การ์ดหรือวีซ่าในยุโรปเป็นตัวอย่าง
Separatrix

1
@ mattfreake นับเป็นสัญญาณต่าง ๆ ที่ประตูบอกว่า "เราไม่ยอมรับสิ่งต่อไปนี้"
Separatrix

71

ไม่เนื่องจากธนาคารเป็นธนาคารที่ต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต ( ตามกฎหมายความรับผิดของคุณต้องไม่เกิน $ 50) จึงไม่สำคัญว่าคุณจะ "ตกลงกับการรับความเสี่ยง" เพราะมัน ความเสี่ยงของธนาคาร มาตรการต่อต้านการฉ้อโกงมีไว้เพื่อปกป้องธนาคารและไม่มีทางเลือก

คุณอาจพิจารณารับบัตรที่มีธนาคารอื่นเนื่องจากอัลกอริทึมการต่อต้านการทุจริตของพวกเขานั้นแตกต่างกันและคนอื่น ๆ อาจมีความอ่อนไหวน้อยลงโดยเฉพาะหลังจากที่คุณเป็นลูกค้ามาระยะหนึ่งแล้ว ธนาคารบางแห่งยังอนุญาตให้คุณตั้งค่าการเตือนการเดินทางผ่านธนาคารออนไลน์ซึ่งเร็วกว่าการโทรมาก ธนาคารอื่น ๆ จะจัดการกับการแจ้งเตือนการฉ้อโกงผ่านทางข้อความหรือแอพของพวกเขา คุณสามารถตอบกลับได้ว่าการเรียกเก็บเงินนั้นได้รับอนุญาตและมีการเปิดใช้งานบัตรของคุณภายในหนึ่งนาทีแทนที่จะต้องโทรออกต่างประเทศและคุยกับฝ่ายบริการลูกค้า


8
อา, มีกฎหมายที่อยู่เบื้องหลังความหวาดระแวงนี้ ... ในสาธารณรัฐเช็กคุณต้องรับความเสี่ยงทั้งหมดยกเว้นว่าคุณซื้อประกันเพิ่มเติม
JonathanReez รองรับโมนิก้า

5
ข้อความตัวอักษรทำงานได้ดีจริงๆ ฉันเพิ่งมีหนึ่งในบัตร US ที่ออกโดย Chase (สำหรับการซื้อออนไลน์จากสหราชอาณาจักร) การทำธุรกรรมล้มเหลว. ตามเวลาที่ฉันรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นฉันมีข้อความขอให้ฉันยืนยันว่าเป็นฉันตอบว่า "ใช่" คลิกซื้ออีกครั้งธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์
Zach Lipton

31
"เป็นความเสี่ยงของธนาคาร": นี่คือสาเหตุที่ฉันโกรธมากเมื่อพวกเขาอ้างว่ามาตรการเหล่านี้มีไว้เพื่อปกป้องฉัน
phoog

15
@JanathanReez ที่ไม่ถูกต้องจริง ตามระเบียบของสหภาพยุโรปเป็นความรับผิดชอบของธนาคารที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณอนุญาตการชำระเงิน การประกันภัยทั้งหมดที่พวกเขาขายให้คุณนั้นส่วนใหญ่แล้วจะไร้ประโยชน์อย่างสมบูรณ์สำหรับคุณ แต่การต่อต้านการฉ้อโกงนั้นแตกต่างกันอย่างมากจากประเทศหนึ่งไปอีกประเทศหนึ่งและจากธนาคารหนึ่งไปอีกประเทศหนึ่ง
jcaron

7
@ phoog ฉันไม่แน่ใจว่าจะโกรธเมื่อ บริษัท จงใจทำให้เข้าใจผิดคือการใช้ adrenaline, cortisol ที่มีประสิทธิผล ฯลฯ พวกเขาไม่ต้องสงสัยเลยที่ปกป้องคุณผู้บริโภคที่เสียชีวิตจากค่าธรรมเนียมธนาคารที่สูงกว่าที่พวกเขาเรียกเก็บ
Spehro Pefhany

10

ธนาคารแคนาดามีความละเอียดอ่อนและอัลกอริธึมส่วนใหญ่ในการตรวจสอบนั้นเป็นไปโดยอัตโนมัติ ที่ถูกกล่าวว่าไม่ทำธุรกรรมต่างประเทศทั้งหมดจะได้รับการปฏิบัติอย่างน่าสงสัย แต่เมื่อพวกเขามันไม่สะดวกมากเพราะนี่คือสิ่งที่ทำให้ฉันปัญหาหลายครั้ง

การโทรไปที่ธนาคารของคุณล่วงหน้าไม่ใช่ข้อผูกมัด แต่เป็นข้อเสนอแนะ แต่จะลดจำนวนกรณีที่มีการแจ้งเตือนกิจกรรมที่น่าสงสัย ฉันมีปัญหาที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Mastercard จาก Citibank Canada (ในเวลานั้น) และทำให้พวกเขากดมันลงไปสู่ระดับที่เหมาะสมมากขึ้นเป็นเวลาหลายปีโดยยืนยันทางโทรศัพท์และเพิ่มระดับให้กับตัวแทนระดับสูงขึ้น บางธนาคารอนุญาตให้คุณป้อนแผนการเดินทางของคุณทางอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งสะดวกกว่า แต่ก็ยังเป็นเรื่องน่ารำคาญ

ด้วยการแปลงเป็นบัตรเครดิตด้วยชิปที่เกิดขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาการแจ้งเตือนได้ลดลงบ้าง แต่ฉันมีปัญหากับช่วงเวลาแปลก ๆ โดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่นการใช้จ่ายที่บ้านในมอนทรีออลเริ่มต้นที่จะใช้จ่ายในและจองโรงแรมสำหรับปลายทางต่อไปของฉันหรือซื้อของขวัญจากระยะไกลสำหรับใครบางคน ที่ตั้งของการทำธุรกรรมตามลำดับนี้ทำให้พวกเขาได้รับจริง ๆ ดังนั้นสิ่งที่ฉันทำคือเปลี่ยนการ์ดเพื่อแยกการกระโดดข้ามประเทศ ฉันสามารถทำสิ่งนี้ได้เนื่องจากฉันมีบัตรเครดิตที่มี 5 ธนาคารในแคนาดา แต่ไม่สามารถใช้ได้กับทุกคน

จุดหมายปลายทางบางแห่งนั้นน่าสงสัยมากกว่านี้ ตัวอย่างเช่นการทำธุรกรรมออนไลน์ทั้งหมดที่ฉันทำกับบราซิลถูกบล็อก แต่ฉันจัดการเพื่อทำบางอย่างด้วยตนเองในขณะที่มี ฉันบ่นและไม่ได้รับคำตอบมากไปกว่าระบบไม่อนุญาต

ยิ่งคุณเดินทางเป็นประจำยิ่งอัลกอริธึมปรับเปลี่ยนตามรูปแบบของคุณมากเท่านั้น นอกจากนี้ธนาคารบางแห่งมีความรุนแรงมากกว่าธนาคารอื่น ๆ ดังที่ได้กล่าวไปแล้วซิตี้แบงก์มีแนวโน้มที่จะปิดกั้นการทำธุรกรรมในขณะที่ Tangerine ให้พวกเขาผ่านทางปกติและเรียกร้องให้ตรวจสอบการทำธุรกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอย่างน้อยก็ไม่ทำให้คุณติดค้างที่ไหนซักแห่งไม่สามารถซื้อ gaz หรือจ่ายค่าเช่ารถยนต์ สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นกับฉันเมื่อฉันมีบัตรน้อยลงหรือในสถานที่ที่มีเพียงคนเดียวที่ทำงานเช่นไอซ์แลนด์ที่ปั๊มน้ำมันส่วนใหญ่ไม่ต้องใส่ข้อมูลและมีเพียง HSBC เท่านั้นที่ทำงาน


Some banks now allow you to enter your travel plans electronically which is more convenient yet still an annoyance.ด้วย RBC ฉันเคยส่งอีเมลหนึ่งประโยคถึง "นายธนาคารส่วนตัว" ของฉันเพื่อบอกเธอเมื่อฉันนำบัตรของฉันออกนอกประเทศ
ChrisW

Tangerine ช่วยให้คุณสามารถประกาศวันที่เดินทางและประเทศปลายทางได้โดยใช้บริการธนาคารออนไลน์
200_success

7

เป็นไปได้ว่าธนาคารของคุณมีความไวต่อความเสี่ยงต่อการซื้อระหว่างประเทศเป็นพิเศษเนื่องจากคุณอาศัยอยู่ในแคนาดาเพียงไม่กี่สัปดาห์ดังนั้นบัญชีแคนาดาของคุณจึงใหม่มาก หากคุณอาศัยอยู่ที่นี่หลายปีและเดินทางเป็นประจำคุณอาจไม่มีปัญหา

ทั้งหมดที่ฉันสามารถแนะนำคือการมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เหมาะสมสำหรับธนาคารที่จะโทรและมีไว้ในไฟล์ ธนาคารหลายแห่งจะทำการเรียกเก็บเงินผ่านแม้ว่าจะมีข้อสงสัยก็ตามโปรดโทรหาคุณเพื่อยืนยันว่าถูกต้องตามกฎหมาย (ธนาคาร BMO ของฉันทำสิ่งนี้)


1
ความคิดเห็นไม่ได้มีไว้สำหรับการอภิปรายเพิ่มเติม การสนทนานี้ได้รับการย้ายไปแชท
JonathanReez รองรับโมนิก้า

2

ฉันไม่สามารถตอบกฎหมาย wrt โดยตรงหรือนโยบายของธนาคารได้ แต่วิธีในการลดปัญหานี้คือการใช้ 1. ธนาคารที่ใช้อินเทอร์เน็ต (ปลอดภัยกว่าฟังดู Ally หรือ Bank of Internet) และ / หรือ 2 บัตรที่มีคุณสมบัติเฉพาะสำหรับการเดินทางระหว่างประเทศ (เช่น Charles Schwab นักลงทุนที่ให้ผลตอบแทนสูงเช่นการตรวจสอบวีซ่า) ฉันเดินทางไปต่างประเทศเป็นเวลาหนึ่งปีกับหนึ่งในนั้นและมีหลายครั้งที่ฉันอยู่ในสามประเทศในหนึ่งสัปดาห์ - ฉันไม่เคยมีปัญหาใด ๆ กับการป้องกันการฉ้อโกง (ยกเว้นครั้งเดียวที่พวกเขาตรวจพบการโกง) และไม่เคยจ่ายค่าธรรมเนียม ATM หรือการแปลงสกุลเงินสูงเกินไป ฉันยังไม่เคยแจ้งแผนการของฉันให้ใครทราบ

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.