สายการบินจะล่าช้าเที่ยวบินสำหรับผู้โดยสารที่เช็คอินล่าช้าในเที่ยวบินระหว่างประเทศนานเท่าใด [ซ้ำ]


28

สองเดือนที่แล้วพวกเราเดินทางไปญี่ปุ่น หลังจากเช็คอินกระเป๋าเรารู้ว่าเราลืมบัตรกำนัลรถไฟผ่านที่บ้านดังนั้นเราจึงรีบกลับไปที่เมืองเพื่อรับมัน แต่โชคดีที่เรากลับมาก่อนที่จะขึ้นเครื่องได้เลย

แต่เราเพิ่งสงสัย จะเกิดอะไรขึ้นในเอกภพคู่ขนานที่เราไม่ได้ทำมันย้อนเวลา ฉันรู้ว่าพวกเขาไม่ควรที่จะบินไปโดยไม่มีคุณถ้าคุณตรวจสอบในกระเป๋าเดินทางของคุณ แต่ฉันเดาว่าเมื่อถึงจุดหนึ่งพวกเขาจะทำอะไรบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้

เพื่อให้บัญชีเต็มไม่มีเที่ยวบินเพิ่มเติมจากสนามบินไปยังสนามบินเชื่อมต่อ (ที่เราต้องใช้เวลาสองสามชั่วโมงแล้วดังนั้นถ้ามีเที่ยวบินที่สองอีกสองชั่วโมงต่อมามันจะไม่เป็นไร); และเราไม่ได้อยู่ที่สนามบินเป็นส่วนใหญ่

แล้วจะเกิดอะไรขึ้นถ้าเรามีเพียงแค่กลับไปที่สนามบิน 30 นาทีหลังจากขึ้นเครื่องหนึ่งชั่วโมงหลังจากขึ้นเครื่องหรือแม้กระทั่งสองชั่วโมง (พูดเนื่องจากอุบัติเหตุรถไฟเล็กหรืออะไรก็ตาม)

(สายการบินคือ Turkish Airlines ถ้าเป็นเช่นนั้นและเราบินจากภายในสหภาพยุโรป)


ฉันไม่แน่ใจเกี่ยวกับแท็กทั้งหมด หากใครมีข้อเสนอแนะที่ดีกว่าโปรดทำ
Ink blot

27
โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะไม่รอคุณ คุณพูดถึงตัวอย่างของ "หนึ่งชั่วโมง" มันเป็นไปไม่ได้ที่พวกเขาจะรอนานขนาดนั้น สังเกตว่าถ้าคุณ ยังไม่ได้เช็คอิน มันไม่น่าเป็นไปได้อย่างยิ่งที่พวกเขาจะรอเลย หากคุณเช็คอินแล้ว (และคุณ "หลงทางในเครื่อง!") พวกเขาอาจรอสักครู่ หากคุณไม่แสดงพวกเขาจะดึงกระเป๋าของคุณออกและบิน
Fattie

2
มันอาจแตกต่างกันมากขึ้นอยู่กับเที่ยวบิน: พวกเขาอาจมีระยะขอบเพิ่มมากขึ้นในเที่ยวบินข้ามทวีป 12 ชั่วโมงที่มีบัฟเฟอร์บางส่วนและระยะตอบสนองที่ยาวนานเมื่อเดินทางมาถึงกว่าที่กระโดดเร็วหนึ่งชั่วโมง ...
jcaron

1
ขึ้นอยู่กับประเทศและทัศนคติของสายการบินต่อการตรงต่อเวลาซึ่งผู้โดยสารล่าช้า (ระหว่างประเทศ "ภายในประเทศ" ค่าโดยสารสูง "ราคาต่ำ") มีกี่คนที่รอช้า (เช่นการเข้าเมือง) หรือเพียงแค่เที่ยวในพื้นที่ออกเดินทาง . นอกจากนี้ยังคำนึงถึงความปลอดภัยของสนามบินและค่าประตูและค่าชดเชยล่าช้า (หากเที่ยวบินต่อไปที่ประตูล่าช้า) สมมติว่าพวกเขาต้องการเช็คอินแน่นอน
smci

5
@emory: การเหนี่ยวนำไม่ดีในชีวิตจริง
Ink blot

คำตอบ:


38

ในที่สุดและสิ่งนี้จะใช้เวลาไม่นานพวกเขาจะลบกระเป๋าของคุณและเที่ยวบินจะออกเดินทางโดยไม่มีคุณ ฉันมีสิ่งนี้เกิดขึ้นในสองสามเที่ยวบิน สายการบินอาจมีความอดทนเพิ่มขึ้นเล็กน้อยเกี่ยวกับการทำเช่นนี้ในเที่ยวบินสุดท้ายของคืนถ้ามันจะไม่ส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติการอื่น ๆ

โดยส่วนตัวฉันสงสัยว่าสายการบินส่วนใหญ่จะรอนานกว่า 15 นาทีหรือมากกว่านั้นเว้นแต่คุณจะเป็นลูกค้าที่ดีมาก ๆ ของพวกเขาหรือกลุ่มของคุณประกอบด้วยผู้โดยสารจำนวนมากในเที่ยวบิน (เช่นผู้โดยสาร 8 คนจาก 50 ที่นั่ง) จำไว้ว่าพวกเขากำลังทำให้ผู้โดยสารรายอื่นไม่พอใจโดยรอคุณอยู่


16
ด้วยเที่ยวบินสุดท้ายของวันพวกเขาอาจตรงข้ามกับการเป็นผู้ป่วย - ในเวลากลางคืนเริ่มต้นและการลงจอดเป็นสิ่งต้องห้ามในสนามบินหลายแห่งเนื่องจากกฎระเบียบด้านเสียง นอกจากนี้เวลาทำงานสิ้นสุดและล่าช้าทำให้เกิดการทำงานล่วงเวลา
johannes

4
เรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ : ประมาณปี 2010 บินผ่านมหาสมุทรแปซิฟิกสู่ประเทศญี่ปุ่นเที่ยวบินของเรามาถึงเนื่องจากการเชื่อมต่อของเราถูกกำหนดให้ออกเดินทาง: พวกเขามีเจ้าหน้าที่แนะนำเรา (เป็นกลุ่ม) เพื่อรับกระเป๋าของเราผ่านสนามบิน เพิ่งลงจากเครื่องบิน) และออกไปยังรถโดยสารเพื่อขึ้นเครื่องบินของเราซึ่งออกเดินทาง ~ 30 นาที แต่ผู้โดยสารจากเที่ยวบินของเรามีอย่างน้อยหนึ่งในสี่ของผู้โดยสารในเที่ยวบินต่อเนื่อง (เปลี่ยนจากเครื่องบิน 747 เป็นเครื่องบินขนาดเล็กสำหรับการเดินทางไปยังโอกินาวา)
TemporalWolf

3
@TemporalWolf ฉันมีประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกันในวงกว้างเกี่ยวกับการบิน FLL-YUL-YYZ -... - พวกเราหลายร้อยคนต้องอยู่ในเที่ยวบิน YUL-YYZ จากสายการบิน FLL-YUL ดังนั้นพวกเขาจึงทำการบินมานานกว่า หนึ่งชั่วโมง. เราต้องเคลียร์ด่านศุลกากรและด่านตรวจคนเข้าเมืองในช่วงนั้นด้วย แต่มันก็ทำไปหมดแล้ว
Jim MacKenzie

3
@Johannes อย่างน้อยในสหรัฐอเมริกาฉันทั้งคู่มีเที่ยวบินสุดท้ายของวันรอฉันอยู่บนมันในขณะที่กำลังรอคนอื่นอยู่หลายครั้ง จริงอยู่สิ่งที่ฉันจำได้ทั้งหมดนั้นเกิดจากการเชื่อมต่อผู้โดยสารล่าช้าในเที่ยวบินขาเข้าไม่ใช่ผู้โดยสารเพียงไม่มาปรากฏตัว ในกรณีที่ความล่าช้าเกิดจากความผิดพลาดของสายการบิน (แทนที่จะพูดสภาพอากาศ) พวกเขามีแรงจูงใจที่จะทำสิ่งนี้เนื่องจากพวกเขาจำเป็นต้องจัดหาโรงแรมและอาหารให้กับผู้โดยสารด้วยค่าใช้จ่ายของสายการบิน จริงอยู่ที่ความล่าช้าเหล่านี้เกิดขึ้นตามคำสั่งของ 15-20 นาทีไม่ใช่ชั่วโมงหรือมากกว่านั้น
reirab

1
@Temporal เนื่องจากเที่ยวบินก่อนหน้าของคุณล่าช้ากว่าคนอื่นเช็คอินและไม่ปรากฏขึ้นที่ประตูเมื่อขึ้นเครื่อง
Kat

26

ไม่ใช่เลย. นี่เป็นเรื่องการตั้งเวลาและความล่าช้าใด ๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหาเนื่องจากสายการบินส่วนใหญ่ดำเนินการอย่างแน่น พวกเขาโทรออกครั้งสุดท้าย แต่กระเป๋าของคุณจะถูกลบออกทันทีที่พวกเขาสามารถตัดสินใจได้ว่าพวกเขาปิดประตู

แม้ในกรณีนี้หากคุณล่าช้าจากความผิดของตนเอง หลายครั้งที่ฉันมีเที่ยวบินเชื่อมต่อที่ล่าช้าและมาถึงประตูภายใน 5 นาทีหลังจากการปิดและได้รับคำแนะนำเพียงอย่างเดียวว่าเป็นเวลาที่กำหนดและนั่นก็คือ แทนที่จะเปิดประตูไม่กี่นาทีพวกเขาต้องการกำหนดเวลาฉันและผู้โดยสารอื่น ๆ อีกหลายสิบคนในเที่ยวบินในอนาคต

หากพวกเขาล่าช้าเที่ยวบินสำหรับผู้โดยสารพิจารณาตัวเองโชคดี บางทีเครื่องบินจะไม่ไปไกลในวันนั้นและพวกเขานับว่าผู้โดยสารคนอื่นไม่มีการเชื่อมต่อใด ๆ ในภายหลัง แต่นั่นอาจเป็นข้อยกเว้นที่หายาก โปรดจำไว้ว่าในตัวอย่างของคุณพวกเขาไม่ทราบว่าคุณกำลังจะทำมันดังนั้นจึงมีโอกาสเพียงเล็กน้อยที่พวกเขาจะคาดหวังให้คุณ

ในกรณีที่คุณเช็คอินแล้วพวกเขาจะโทรหลายครั้งในเทอร์มินัลตั้งแต่ที่คุณพูดพวกเขาไม่รู้จักคุณ พวกเขาไม่ค่อยจะออกเดินทางล่าช้าแม้ในกรณีนั้นและไม่เกินสองสามนาทีมันอาจแพงเกินไปสำหรับพวกเขา


ดี. ในตัวอย่างของฉันพวกเขาไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเราอยู่ห่างจากสนามบิน ...
Ink blot

2
@Fattie ฉันคิดว่าหมึก blot เช็คอินออกจากสนามบินแล้วส่งคืนซึ่งเป็นไปได้แน่นอน (" หลังจากเช็คอิน กระเป๋าเดินทางที่เรารู้ว่าเราลืมบัตรกำนัลรถไฟผ่านที่บ้านดังนั้น เรารีบกลับไปที่เมือง ที่จะได้รับมัน ", เน้นเพิ่ม.) นั่นเป็นเหตุผลที่สายการบินไม่ได้รู้ว่าพวกเขาออกไป
phoog

3
โดยเฉพาะอย่างยิ่งความล่าช้าใด ๆ อาจหมายความว่าสายการบินมีค่าใช้จ่ายจำนวนมากในแง่ของสิ่งต่าง ๆ เช่นค่าธรรมเนียมทางลาด แต่ยังชดเชยค่าเสียหายที่อาจเกิดกับผู้โดยสารเปลี่ยนเส้นทางผู้โดยสารที่พลาดการเชื่อมต่อและอื่น ๆ
David Richerby

2
& gt; & gt; กรณีนี้อาจเกิดขึ้นหากคุณล่าช้าเนื่องจากความผิดของตนเอง นี่เป็นประสบการณ์ที่ฉันถูกตัดและทำให้แห้งน้อยลงหากสายการบินรู้ว่ามีการถ่ายโอนผู้โดยสารที่เข้ามาและเที่ยวบินขาเข้าล่าช้า แต่ควรปล่อยให้ผู้โดยสารขึ้นเครื่องภายในเวลาไม่กี่นาทีที่กำหนดไว้จากนั้นพวกเขาจะเปิดขึ้นหลังจากเวลาปิดปกติ แต่มันเป็นการปรับสมดุลระหว่างความต้องการของผู้โดยสารที่เชื่อมต่อกับผู้โดยสารอื่น ๆ ทั้งหมดที่อยู่บนเรือที่อาจจะทำการเชื่อมต่อที่จุดต่อไป
Dragonel

19

ในกรณีที่นโยบายการจับคู่กระเป๋าผู้โดยสารเชิงบวกอยู่กระบวนการของการหากระเป๋าของคุณและการขนถ่ายสินค้านั้นเริ่มขึ้นในระยะเวลาหนึ่ง ก่อน กำหนดการออกเดินทาง

ตามนโยบายของสายการบินส่วนใหญ่คุณจะต้องพร้อมที่จะขึ้นเครื่องก่อนเวลาออกเดินทางอย่างน้อยสิบถึงสิบห้านาที ในเวลานั้นเมื่อตัวแทนประตูได้สแกนบัตรผ่านขึ้นเครื่องของทุกคนในพื้นที่รอพวกเขาจะสามารถระบุตัวตนที่ไม่แสดงตัวและเริ่มแจกที่นั่งให้กับผู้โดยสารที่รออยู่

ในเวลาเดียวกันตัวแทนลาดจะเริ่มติดตามถุงใด ๆ ที่ไม่ได้แสดงให้เห็นว่าได้ตรวจสอบแล้วและอาจเริ่มโหลด สิ่งนี้จะใช้เวลาไม่นานเท่าที่คุณคิดและอันที่จริงอาจเร็วกว่าบนเครื่องบินขนาดใหญ่กว่าซึ่งมักใช้ในเที่ยวบินข้ามทวีป ถุงจะถูกสแกนเมื่อวางในถังขยะดังนั้นตัวจัดการจะรู้ว่าถังใดที่จะตรวจสอบถุง

ในเที่ยวบินในประเทศสหรัฐอเมริกาไม่จำเป็นต้องมีการจับคู่กระเป๋าผู้โดยสารบวกอีกต่อไปเนื่องจากกระเป๋าทุกใบได้รับการตรวจสอบโดย TSA ดังนั้นสถานการณ์ที่เป็นไปได้มากที่สุดคือเที่ยวบินจะออกเดินทางโดยที่คุณยังไม่ได้ใส่กระเป๋าของคุณการจัดการขั้นสุดท้ายขึ้นอยู่กับการจัดการครั้งสุดท้ายของคุณ


แต่ "ได้สแกนบอร์ดดิ้งพาสของทุกคน" จะไม่เกินหนึ่งนาทีก่อนที่จะขึ้นเครื่องธรรมดาเสร็จ!
Hagen von Eitzen

2
@HagenvonEitzen: ขึ้นอยู่กับสนามบินหรือแม้แต่ประตูที่ การสแกนบอร์ดดิ้งพาสนั้นไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณเข้าสู่พื้นที่รอการปิดผนึกที่ประตูซึ่งอาจเป็นก่อนที่เครื่องบินจะมาถึงที่ขาตั้ง
Henning Makholm

@HagenvonEitzen สายการบินหลายแห่งจะกำหนดให้คุณอยู่ที่ประตูก่อนเวลาออกเดินทางและพวกเขาตั้งเป้าที่จะเริ่มต้นเร็วพอที่จะขึ้นเครื่องให้เสร็จก่อนเวลาออกเดินทางเช่นกัน สิ่งนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่พวกเขาไม่ทราบว่าผู้โดยสารไม่แสดงตัวจนกว่าจะถึงเวลาออกเดินทาง พวกเขาสามารถเริ่มมองหากระเป๋าของคุณก่อนหน้านี้
Zach Lipton

8

มันขึ้นอยู่กับทั้งหมด เกี่ยวกับประเทศและทัศนคติของสายการบินต่อการตรงต่อเวลาผู้โดยสารคนใดล่าช้า (สถานะระหว่างประเทศภายในประเทศค่าโดยสารสูงค่าโดยสารประจำเที่ยวบินจำนวนเท่าไร (2? 100) ไม่ว่าจะล่าช้าหรือไม่ ) หรือเพียงแค่ดื่มสุราในพื้นที่ออกเดินทาง นอกจากนี้ยังคำนึงถึงความปลอดภัยของสนามบินและค่าประตูและค่าชดเชยล่าช้า (หากเที่ยวบินต่อไปที่ประตูล่าช้า) สมมติว่าพวกเขาต้องการเช็คอินแน่นอน

ตัวอย่างสุดขั้วหนึ่ง: ในปี 2013 อยู่ในประเทศฟิลิปปินส์บินผ่านเซบูแปซิฟิกแอร์ไลน์ (สายการบินต้นทุนต่ำ) จากเซบู (ในประเทศฉันคิดว่า) มีนักท่องเที่ยวเกาหลีประมาณ 14 คน (ชั้นธุรกิจ) คนอื่นตรงเวลา ชาวเกาหลียังคงอยู่ในร้านอาหารหรือร้านขายของที่ระลึกสละเวลาของพวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังถือสิ่งของต่าง ๆ และไม่สนใจ แต่พนักงานไม่ได้ปิดประตูหรือประกาศความล่าช้าใด ๆ พวกเขาจัดเที่ยวบินเงียบ ๆ (เป็นเวลา 40 นาที) จนกระทั่งในที่สุดเกาหลีก็ตัดสินใจมา ไม่มีคำขอโทษไม่มีอะไรเลย หลังจาก 25 นาทีฉันถาม FA ทำไมพวกเขาไม่เพียงแค่ปิดประตูและออกไป เธอไม่ได้ให้คำตอบกับฉัน ฉันบอกว่าถ้าพวกเขาบอกเราฉันอาจใช้เวลา 40 นาทีในร้านขายของที่ระลึกด้วยตัวเอง

การชดเชยความล่าช้าเที่ยวบินในฟิลิปปินส์และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้นั้นไม่เข้มงวดเหมือนสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา


4

ฉันเคยทำงานที่ประตูและเช็คอินสำหรับสายการบินสำคัญที่เจเอฟเค กฎของ IATA นั้นเหมือนกันทุกที่ แต่พนักงานวัฒนธรรม / สายการบินจะแตกต่างกันไปตามที่คุณอยู่ คุณอาจมีเวลาน้อยลงหากตุรกีเป็นปกติในเวลานี้: https://www.flightstats.com/v2/flight-ontime-performance-rating/TK/52/IST

ดูเหมือนว่าคุณจะมีเวลาเหลือเพียง 10 นาทีหรือ 15 นาทีพวกเขาจะตรวจสอบความคืบหน้าของการขึ้นเครื่องอย่างต่อเนื่องเพื่อให้พวกเขาสามารถสร้าง "Mr. Smith ได้โปรดไปที่ gate xx ขึ้นเครื่องสุดท้าย" ก่อนที่จะเกิดความล่าช้า พวกเขาจะถูกปรับ ("ออกเดินทาง" = pushback จากเวลาเข้าออก / ปิดกั้น) ดังนั้นคุณจะต้องเริ่มนับ "ความล่าช้า" จากเวลาที่ชื่อของคุณจะถูกประกาศผ่านระบบที่อยู่สาธารณะจนกว่าจะถึงเวลาที่กระเป๋าของคุณจะถูกลบออกและนักบินได้รับแจ้งจากรายการ / ประตูผู้โดยสารที่ยืนยันแล้ว แม้แต่น้อยถ้าคุณอยู่ในกลุ่มขึ้นเครื่องสุดท้ายที่จะถูกเรียก (ถ้าขึ้นเครื่องตามแถว) เพราะพวกเขาจะไม่สังเกตเห็นว่าคุณพลาดไปทันที

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.