ฉันสามารถยกเลิกเที่ยวบินที่คุณโดยสารอยู่ แต่ยังอยู่ที่ประตูได้หรือไม่


1

นี่คือคำถามสมมุติและฉันต้องการทราบสิทธิของผู้โดยสาร

หาก บริษัท สายการบินปฏิบัติกับคุณไม่ดีและคุณต้องการที่จะบินกับ บริษัท อื่นหรือหากเที่ยวบินของคุณมีปัญหาทางเทคนิคและคุณเริ่มสงสัยความน่าเชื่อถือของเครื่องบินขณะขึ้นเครื่องบิน

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณรู้สึกอึดอัดที่จะใช้เวลากับสายการบิน

สายการบินอนุญาตให้ผู้โดยสารออกจากเที่ยวบินได้หรือไม่ และหาก บริษัท ยอมรับความผิดของพวกเขาพวกเขาจะคืนเงินค่าธรรมเนียมให้กับลูกค้าที่ลาออกหรือไม่?


1
ไม่คุณไม่สามารถ. แม้ว่าคุณจะซื้อตั๋วการจองแบบยืดหยุ่นคุณต้องจองใหม่อีกสองสามชั่วโมงก่อนขึ้นเครื่องและโดยปกติถ้าคุณเช็คอินคุณไม่มีทางเลือกนอกจากให้พวกเขาเก็บเงินของคุณ เมื่อพูดถึง "ปัญหาทางเทคนิค" มันขึ้นอยู่กับสถานการณ์และประเทศเป็นอย่างมาก
ThisIsMyName

1
@ ThisIsMyName ฉันมีตั๋วที่ฉันสามารถยกเลิกเพื่อขอเงินคืนเต็มจำนวนในวันถัดจากเที่ยวบินตราบใดที่ฉันไม่ได้บิน
Berwyn

@ThisIsMyName แม้กระทั่งค่าโดยสารที่ไม่สามารถขอคืน / จำกัด จำนวนมากจะช่วยให้คุณจองใหม่ได้หลังจากชำระค่าปรับและค่าโดยสารที่แตกต่างกัน ตั๋วจะถูกทำเครื่องหมายด้วยบางสิ่งเช่น "ยกเลิกการจองก่อนเวลาออกเดินทางที่กำหนดหรือตั๋วไม่มีค่า" ถ้าคุณสูญเสียมูลค่าเต็ม
71659

@ user71659 ฉันสามารถนึกภาพการโต้เถียงได้ในตอนนี้: "ฉันลงจากเครื่องก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนดเวลา แต่คุณไม่ได้ดำเนินการยกเลิกจนกว่าจะถึงตอนนี้และตอนนี้คุณไม่ได้จองฉันอีกครั้ง"
Zach Lipton

คำตอบ:


8

รายละเอียดที่แน่นอนจะขึ้นอยู่กับนโยบายของสายการบินและกฎหมายภายในประเทศ แต่โดยทั่วไปสายการบินจะขอให้คุณตัดสินใจก่อนขึ้นเครื่อง

เมื่อปิดประตูเครื่องบินแล้ว หากมีความล่าช้าเป็นเวลานานหลายชั่วโมงสายการบินในสหรัฐอเมริกาจะต้องให้โอกาสคุณในการขึ้นเครื่องบินในที่สุดเมื่อมันปลอดภัยที่จะทำเช่นนั้น (ขึ้นอยู่กับข้อยกเว้นต่างๆ) นอกเหนือจากนั้นหากคุณมีความยุ่งยากพอสายการบินอาจให้คุณลบเพราะพวกเขาคิดว่าคุณเป็น " ผู้โดยสารที่ดื้อรั้น " และรู้สึกไม่ปลอดภัยที่จะบินไปกับคุณ แต่นั่นไม่ใช่ตำแหน่งที่คุณต้องการค้นหาด้วยตัวคุณเอง ต่อตำรวจหรือถูกจับกุม)

ก่อนที่ประตูจะปิดคุณมีตัวเลือกเพิ่มเติม หากคุณตรวจสอบกระเป๋าสัมภาระสายการบินอาจจำเป็นต้องนำกระเป๋าของคุณออกหากคุณไม่ได้บินซึ่งอาจทำให้เที่ยวบินล่าช้าสำหรับคนอื่น ในบางกรณีพวกเขาอาจบินไปกับกระเป๋าของคุณและอาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่คุณจะเห็นพวกเขาอีกครั้ง โดยไม่ต้องมีกระเป๋าที่เช็คอินโดยทั่วไปคุณสามารถลงได้ก่อนที่ประตูจะปิด แต่คุณอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ได้เที่ยวบินอื่นหรือสูญเสียมูลค่าตั๋ว

ตั๋วเครื่องบินทั้งหมดอยู่ภายใต้สัญญาของคุณกับสายการบินโดยปกติจะระบุไว้ในเงื่อนไขการขนส่งบางแห่งในเว็บไซต์ของสายการบิน ส่วนใหญ่ไม่สามารถขอคืนได้ หากตั๋วคืนเงินได้และอนุญาตให้คืนเงินแม้หลังจากขึ้นเครื่องแล้วคุณสามารถขอรับเงินคืนได้ตามสัญญา มิฉะนั้นคุณจะไม่ได้รับเงินคืน แต่อาจสามารถเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินในภายหลังกับสายการบินเดียวกันได้ (หลังจากชำระค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้อง)


ขอบคุณสำหรับคำตอบและแบ่งปันหน้า DOT ฉันไม่รู้ว่ามีข้อบังคับสำหรับความล่าช้าของแอสฟัลต์ มันเป็นการดีที่จะรู้ว่าเรามีสิทธิ์ที่จะได้รับน้ำหรือของว่างในขณะที่แอสฟัลต์ล่าช้า กลับไปที่หัวข้อมันเป็นความคิดที่ดีที่จะตัดสินใจก่อนส่งมอบกระเป๋าให้ตัวแทนสายการบิน
Ryutaro Matsuda

@RyutaroMatsuda ใช่การตัดสินใจก่อนที่คุณจะตรวจสอบกระเป๋าเดินทางของคุณ (หรือดำเนินต่อไปเท่านั้น) จะดีที่สุด
Zach Lipton
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.