ตัวแทนการท่องเที่ยวสามารถ“ ออกตั๋ว” ใหม่ได้หรือไม่?

เรื่องราว

เพื่อนเคยพลาดเที่ยวบินระหว่างประเทศ (USA => MidEast) เพราะเขาเข้าใจผิดว่าหมายเลขเที่ยวบินเป็นเวลาเที่ยวบินในตารางการเดินทางของเขา หมายเลขเที่ยวบินของเขาเป็นอะไรอย่าง "430" และเวลาเที่ยวบินของเขาเป็นอะไรอย่าง "1230" เขามาถึงที่สนามบินเมื่อเครื่องบินกำลังขึ้น

เขาเรียกตัวแทนการท่องเที่ยวในท้องถิ่นที่เขาซื้อเที่ยวบินและตัวแทนเชิญเขามาที่สำนักงานเพื่อ "ลองสิ่งที่เขา [ตัวแทน] ไม่ได้ลองมาสักพัก"

ตัวแทนพิมพ์ตั๋วกระดาษและตัวแทนวางสติ๊กเกอร์สีเหลืองรอบ ๆ แต่ละตั๋วอธิบายว่านี่ควรจะได้ที่นั่งเพื่อนของฉันในเที่ยวบินชุดเดียวกันในวันถัดไป

เพื่อนของฉันกลับไปที่สนามบินในวันถัดไปในเวลาที่ถูกต้องและขึ้นเครื่องเที่ยวบินไปยังปลายทางสุดท้ายโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

• ฉันไม่รู้ว่าตั๋วที่พิมพ์ออกมาสำหรับวันเดียวกันหรือวันถัดไป
• เพื่อนของฉันไม่ได้จ่ายอะไรเลยสำหรับตั๋วเพิ่มเติม
• ตั๋วเดิมคือ (ตามความรู้ของฉัน) ค่าโดยสารพื้นฐานพื้นฐาน

คำถาม

1. บริษัท ตัวแทนท่องเที่ยวของเพื่อนฉันทำอะไร ตัวแทนการท่องเที่ยวแอบซื้อตั๋วชุดใหม่ของฉันเพื่อน (ลูกค้าซ้ำ) หรือไม่หรือเขาดึงเคล็ดลับบางอย่าง?
2. "เคล็ดลับสติ๊กเกอร์" ยังคงเป็นไปได้หรือไม่?
3. เคล็ดลับเป็นทรัพย์สินของห้องเลื้อยในตั๋วกระดาษหรือไม่?

ตัวแทนการท่องเที่ยวสามารถ“ ออกตั๋ว” ใหม่ได้หรือไม่?

ใช่พวกเขาสามารถรับพวกเขาออกใหม่ แม้แต่ลูกค้าก็สามารถทำได้

เอเจนต์นั้นไม่ได้หลอกสายการบินเขา / เธอหลอกเพื่อนของคุณให้เชื่อว่านี่เป็นสิ่งที่พิเศษเมื่อเพื่อนของคุณจ่ายราคาตั๋วสูงขึ้นไปแล้ว เพื่อนของคุณมีตั๋วที่ไม่มีบทลงโทษสำหรับการเปลี่ยนแปลงวันที่แม้จะพลาดเที่ยวบินแรก

เอเจนต์ใช้การยกระดับและทำการจองเพื่อนของคุณใหม่ในวันถัดไป

อาจเป็นไปได้ว่าตัวแทนใช้เครดิตดีสายใยดี / เครดิตฟรีกับสายการบินเพื่อช่วยเหลือเพื่อนของคุณ แต่แน่นอนว่าไม่มีเคล็ดลับเหมือนที่เขาอ้าง มันเป็นกลยุทธ์ที่จะทำให้ลูกค้าปกติมีความสุข

การบริการที่ดีในส่วนของเขา!

เคล็ดลับที่นี่ส่วนใหญ่น่าจะเป็นคำจำกัดความของค่าโดยสารพื้นฐานซึ่งเปลี่ยนจากสายการบินเป็นสายการบิน สายการบินบางแห่งไม่ขายตั๋วที่ไม่สามารถขอคืนเงินหรือไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้ดังนั้นแม้แต่ตั๋วค่าโดยสารพื้นฐานก็สามารถจองซ้ำกับวันอื่นได้ (โดยปกติจะมีค่าธรรมเนียม)

แน่นอน บริษัท ตัวแทนท่องเที่ยวมักจะมีตัวเลือกเพิ่มเติมเมื่อจองซ้ำมากกว่าลูกค้าปลายทาง ซึ่งอาจรวมถึงค่าธรรมเนียมการจองใหม่ในบางกรณีหรือรับตั๋วในอัตราพิเศษ ดังนั้นหากเพื่อนของคุณเป็นลูกค้าที่ดีของ บริษัท ตัวแทนท่องเที่ยวเขาสามารถรับตั๋วของเขาได้อีกครั้งโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหรือแลกเปลี่ยนกับค่าธรรมเนียม