หลังจากที่เที่ยวบิน Air Transat ของแม่ออกไปแล้วเพื่อนร่วมที่นั่งของเธอก็เริ่มผายลมอย่างไม่ทันตั้งตัว เธอไม่สามารถบ่นกับลูกเรือเคบินได้อย่างเด็ดขาดเพราะเพื่อนร่วมที่นั่งของเธอรู้ว่าเธอสนิชให้เขา การเปิดช่องระบายอากาศจนสุดไม่ช่วยอะไรเลย แม่ของฉันไม่สามารถทนต่อการสูดดมซัลเฟอร์เป็นเวลาหลายชั่วโมงและพยายามแก้ไขด้วยตัวเอง
เมื่อไม่เห็นที่นั่งว่างในชั้นประหยัดเธอเดินไปที่ชั้นธุรกิจด้วยกระเป๋าถือของเธอ (นำมาจากถังเหนือศีรษะ) และพบที่นั่งว่าง เมื่อผู้ดูแลห้องโดยสารอาวุโสที่สุดเห็นสิ่งนี้ (เรียกเขาว่า Purser) แม่ของฉันอธิบายการผายลมและถามว่ามีที่นั่งประหยัดอื่น ๆ หรือไม่ Purser ตอบว่าไม่มีเลย แต่เพิ่งสั่งให้เธอกลับไปนั่งที่ชั้นประหยัด แม่ของฉันถามเขาว่าเขาจะทำอะไรได้บ้าง แต่เขาแค่พูดว่าเขาทำอะไรไม่ได้เลย หลังจาก Purser ขู่ว่าจะจับเธอถ้าเธอไม่กลับมาแม่ของฉันพยายามที่จะนั่งลง แต่ก็ยังได้กลิ่นผายลมที่ที่นั่งของเธอ เธอถามว่า Purser มีหน้ากากหรือสเปรย์ปรับอากาศหรือไม่ แต่เขาตอบว่าไม่
ดังนั้นแม่ของฉันใช้เวลาที่เหลือของเที่ยวบินของเธอยืนอยู่ในห้องครัวอย่างน่าเวทนา แต่ในช่วง 30 นาทีสุดท้ายของการบิน Purser สั่งให้เธอกลับไปที่ที่นั่ง (เหม็น) เพื่อลงจอด
แม่ของฉันควรได้รับอนุญาตให้นั่งที่นั่งชั้นธุรกิจที่ว่างเปล่านี้หรือไม่?
สิ่งที่เป็นไปได้ในการแก้ปัญหาในเที่ยวบินนี้คืออะไร?