ในโรงแรมในสหรัฐอเมริกาจะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณข้ามการชำระเงินและออกจากโรงแรม

ทุกครั้งที่ฉันเช็คเอาท์จากโรงแรมพวกเขาจะถามฉันว่าการเข้าพักของฉันเป็นไปด้วยดีหรือไม่ให้ฉันตรวจสอบค่าใช้จ่ายอื่น ๆ โดยบังเอิญและถามว่าควรเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตที่ใช้ในการเช็คอินหรือไม่

แต่ถ้าฉันเพียงแค่เดินออกจากโรงแรมโดยไม่มี "การตรวจสอบ" อย่างเป็นทางการ? พวกเขามีบัตรเครดิตของฉันในไฟล์และวันนี้คุณไม่ต้องคืนกุญแจห้องของคุณหากคุณต้องการเก็บของที่ระลึก มันจะเป็นการหยาบคายและสร้างงานให้กับพนักงานโรงแรมมากกว่านี้หรือไม่

คำถามดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากใช้เวลา 15 นาทีในคิวการเช็คเอาต์ที่โรงแรมในสหรัฐอเมริกาที่สำคัญ

ฉันเดินทางไปทำงานเป็นจำนวนมากเมื่อเร็ว ๆ นี้และฉันไม่ต้องการเสียเวลาในตอนเช้าที่ยืนเข้าแถวเมื่อเช็คเอาท์ ในตอนเช้าฉันจะทิ้งกุญแจไว้กับที่เก็บกระดาษเล็ก ๆ ที่มีหมายเลขห้องของฉันที่แผนกต้อนรับพูดว่า "ลาก่อน" แล้วเดินออกไป ไม่จำเป็นต้องรอ "ชำระเงิน"

ฉันคิดว่าอย่างน้อยก็สุภาพที่จะบอกพวกเขาว่าคุณกำลังออกเดินทางเพื่อให้พนักงานโรงแรมสามารถเริ่มทำความสะอาดและพร้อมสำหรับแขกคนต่อไป แต่ถ้าคุณไม่ต้องการใบเสร็จรับเงินคุณก็ไม่ควรรอคิว ครั้งหนึ่งหรือสองครั้งฉันตั้งใจจะทิ้งกุญแจไว้ในห้องขณะที่ฉันเดินออกไปและจากนั้นก็บอกพนักงานต้อนรับว่า "ฉันอยู่ในห้อง XXX แล้วฉันก็จากไป

โรงแรมในสหรัฐอเมริกามักจะจ่ายเงินให้คุณล่วงหน้าเมื่อคุณเช็คอินหากคุณขอให้พวกเขาสามารถพิมพ์ใบเสร็จให้คุณได้ในเวลานั้น พวกเขามีบัตรของคุณในไฟล์และจะเพิ่มค่าใช้จ่ายอื่น ๆ หากจำเป็น แต่ฉันไม่เคยมีอะไรให้เพิ่ม (จ่ายต่อการดูรูมเซอร์วิสทรัพย์สินที่ถูกขโมยหรือเสียหาย ฯลฯ )

ที่โรงแรมหลายแห่งโดยเฉพาะโรงแรมที่อยู่ในเครือหลัก ๆ เป็นเรื่องปกติที่โรงแรมเหล่านี้จะเก็บสำเนาใบเรียกเก็บเงินไว้ที่หน้าประตูของคุณในช่วงคืนที่ผ่านมา (พวกเขาจะเพิ่มค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่คุณต้องจ่ายในตอนเช้าและแน่นอน) พร้อมหมายเหตุว่าคุณสามารถรับค่าธรรมเนียมได้ ในไฟล์โดยออก โดยปกติจะมีกล่องที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าเพื่อส่งกุญแจเพื่อให้สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ ในบางกรณีมีตัวเลือก "ตรวจสอบ" บนเมนูแบบโต้ตอบของทีวีหรือระบบโทรศัพท์ซึ่งช่วยให้พวกเขารู้ว่าคุณทำเสร็จแล้วกับห้อง ขณะนี้โรงแรมหลายแห่งสามารถส่งสำเนาใบเรียกเก็บเงินทางอีเมลให้คุณได้เช่นกัน

ตัวอย่างเช่นคุณสมบัติการเช็คเอาท์ด่วนนี้มีการระบุไว้อย่างชัดเจนว่าเป็นประโยชน์ต่อสมาชิกของโปรแกรมรางวัลของ Hilton

หากโรงแรมของคุณไม่มีรูปแบบการชำระเงินด่วนฉันจะพบว่ามันเป็นเรื่องหยาบคายที่จะออกไปโดยไม่ได้เช็คเอาท์ใช่ พวกเขาจำเป็นต้องรู้เมื่อคุณออกจากห้องเพื่อทำความสะอาด หากคุณเพิ่งหายไปเจ้าหน้าที่อาจใช้เวลาติดต่อคุณเพื่อขอสำเนาใบเรียกเก็บเงิน และในขณะที่ฉันไม่เคยเกิดขึ้นกับฉันมันเป็นไปได้เสมอที่ผู้จัดการโรงแรมบางคนจะกล่าวโทษคุณในการเข้าพักเวลาเช็คเอาท์ในอดีตเพราะคุณไม่เคยเช็คเอาต์และนั่นเป็นปัญหาที่คุณไม่ต้องการ

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับนโยบายของโรงแรมคุณสามารถถามได้ตลอดเวลาว่าไม่ว่าง แม้ว่าโรงแรมจะไม่มีนโยบายการชำระเงินด่วนอย่างเป็นทางการ แต่เมื่อฉันรู้ว่าฉันต้องการออกไปอย่างเร่งรีบในตอนเช้าฉันขอให้ "ชำระบิล" ในคืนก่อนและพวกเขาก็มี จัดเตรียมสิ่งต่าง ๆ เพื่อเร่งการออกเดินทางของฉัน

รายงานการดูแลทำความสะอาดกลับไปที่โต๊ะหลักเมื่อห้องว่างเปล่า (ย้อนกลับไปในยุค 80 เมื่อฉันเป็นพนักงานโต๊ะมีระบบอัตโนมัติโดยใช้โทรศัพท์ในห้อง) และมันก็ถูกเช่าอีกครั้ง ไม่ว่าคุณจะชำระเงินหรือไม่ การเช็คเอาต์ทำให้ห้องอยู่ในรายการทำความสะอาดมันไม่ได้ใส่ห้องไว้ในรายการค่าเช่า - ฉัน

และในตอนเช้าตามเวลาที่มีคิวที่โต๊ะสำหรับเช็คเอาท์ (มักจะมีนักท่องเที่ยวที่ไม่ค่อยเดินทางไม่ใช่นักธุรกิจ) การทำความสะอาดทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพดังนั้นการเช็คเอาท์ไม่สำคัญจริงๆ หากคุณเช็คเอาท์ แต่เช้าพวกเขาอาจจะทำความสะอาดห้องเร็วเกินไป แต่ก็มีพนักงานที่โต๊ะที่ไม่มีแขกคนอื่น ๆ จัดการด้วย

ที่โรงแรมที่ฉันทำงานอยู่ประเด็นสำคัญคือประมาณบ่ายสามโมง ทำความสะอาดเสร็จแล้วพวกเขาจะต้องตรวจสอบห้องที่กำหนดให้เช็คเอาท์ในวันนั้น แต่มีการทำความสะอาด + ทำความสะอาดรายงานครอบครองก่อนเวลาเช็คเอาต์ หากพวกเขาว่างเปล่าพวกเขาจะได้รับการทำความสะอาด (คร่าวๆสวย ๆ ) จากนั้นไปที่รายการให้เช่า (เวลาเดียวที่คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการเช็คเอาต์ล่าช้าคือถ้าคุณเช็คเอาท์ที่แผนกต้อนรับหลังจากเวลาเช็คเอาต์ถ้าคุณเพิ่งออกไปเราจะไม่มีทางรู้)

คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามจำนวนที่ตกลงไว้ล่วงหน้าบนบัตรเครดิตที่คุณให้เมื่อทำการจอง

นักเดินทางที่เดินทางบ่อยหลายคนไม่เช็คอินหรือเช็คเอาท์คุณจะได้รับกุญแจห้องอิเล็กทรอนิคของคุณในแอพและปล่อยให้เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว โซ่หลักทั้งหมดสนับสนุนสิ่งที่คล้ายกัน ฉันไม่ได้ไปที่โต๊ะเช็คอิน / เช็คเอาท์เป็นเวลาหลายปี

ข้อดีอย่างหนึ่งของการเช็คเอาท์ที่เคาน์เตอร์คือให้โอกาสคุณได้รับใบแจ้งหนี้กระดาษและตรวจสอบว่าจำนวนเงินที่โรงแรมเรียกเก็บนั้นตรงกับสิ่งที่คุณควรจ่าย ข้อผิดพลาดเกิดขึ้น - เมื่อโรงแรมได้เพิ่มค่าธรรมเนียม "บริการจอดรถ" $ 50 แม้ว่าฉันจะไม่ได้เป็นเจ้าของรถ ...

อาจเป็นไปได้ที่จะโต้แย้งค่าใช้จ่ายดังกล่าวหลังจากที่คุณออกจากโรงแรมและพวกเขาได้เรียกเก็บเงินคุณสำหรับการเข้าพัก แต่นี่ซับซ้อนกว่าการแก้ไขข้อผิดพลาดเมื่อเช็คเอาต์ - โดยเฉพาะถ้าคุณอาศัยอยู่ต่างประเทศในประเทศที่คุณไม่สามารถ ข้อพิพาทค่าใช้จ่ายบัตรเครดิตได้อย่างง่ายดาย

การปฏิบัตินี้เป็นเรื่องธรรมดามากในสหรัฐอเมริกาเนื่องจากใช้บัตรเครดิตเมื่อลงทะเบียน อย่างไรก็ตามฉันมีสมาชิกในครอบครัวที่คุ้นเคยกับวิธีปฏิบัติของสหรัฐอเมริกาพยายามที่จะจ่ายเงินเมื่อลงทะเบียนที่โรงแรมแห่งหนึ่งในสกอตแลนด์ พวกเขาไม่ได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนี้ พวกเขาลืมเช็คเอาต์ในเช้าวันถัดไป พวกเขาใช้เวลาหนึ่งคืนในคุกในสกอตแลนด์ก่อนที่สิ่งต่าง ๆ จะถูกแยกออก!