ไม่สามารถชาร์จแล็ปท็อป HP NoteBook 840 G4 ขณะอยู่ต่างประเทศ


10

ฉันทำงานให้กับ บริษัท ซอฟต์แวร์ในสหรัฐอเมริกา ฉันตัดสินใจที่จะใช้เวลาช่วงวันหยุดและบินกลับบ้าน (ไปยังหนึ่งในประเทศโซเวียตในอดีต) ผู้จัดการของฉันขอให้ฉันหยิบแล็ปท็อปที่ทำงานกับฉันเพื่อทำงานบางอย่างจากระยะไกล

ฉันจำได้ว่าฉันกำลังจะกลับบ้านเมื่อหลายปีก่อนและมีแล็ปท็อปส่วนตัวของฉันในเวลานั้นและมีอะแดปเตอร์ง่าย ๆ จากร้านค้าประเภทอเมริกาไปเป็นประเภทยุโรป (ฉันเดาว่าพวกเขาเรียกมันว่า มันเกินพอที่จะใช้งานได้แล้ว

อย่างไรก็ตามครั้งนี้ฉันมีเวลายากมากที่จะเปิดแล็ปท็อปที่ทำงานของฉัน การเสียบสายไฟไม่ได้ทำอะไรเลย (ไอคอนการชาร์จไม่กระพริบกดปุ่มเพาเวอร์ไม่ทำอะไรเลย) ฉันใช้เครื่องตรวจสอบแรงดันไฟฟ้าและพบว่ามีแรงดันไฟฟ้าปกติที่ปลายสายดังนั้นความสงสัยต่อไปที่ฉันคาดว่าอาจเป็นเพราะแบตเตอรี่หมดหรือต้องใช้อะแดปเตอร์พิเศษเพื่อให้แล็ปท็อป HP นี้ทำงานได้

มีใครเคยมีปัญหานี้มาก่อนกับแบรนด์ HP โดยเฉพาะหรือไม่? ข้อเสนอแนะหรือตัวชี้ไปในทิศทางที่ถูกต้องจะชื่นชมอย่างมาก ขอบคุณผู้คนมากมาย!

ปรับแต่งอุปกรณ์ที่ฉันใช้กับแล็ปท็อปส่วนตัวเมื่อหลายปีก่อน

ปรับแต่งอุปกรณ์ที่ฉันใช้กับแล็ปท็อปส่วนตัวเมื่อหลายปีก่อน

ปรับแต่งอุปกรณ์ที่ฉันใช้กับแล็ปท็อปส่วนตัวเมื่อหลายปีก่อน


2
คุณแน่ใจหรือไม่ว่าอะแดปเตอร์แล็ปท็อปในสหรัฐอเมริกาของคุณสามารถจัดการ 240 V แทน US $ 120V ปกติได้?
Jacob Horbulyk

7
แล็ปท็อปของคุณกำลังส่งข้อความว่าคุณกำลังพักผ่อน
Max

3
อะแดปเตอร์หลายประเทศเหล่านั้นไม่ได้มาตรฐานและไม่ตรงตามมาตรฐานความปลอดภัย คุณควรลองรับสายเคเบิลที่ถูกต้องจากผนังกับอิฐและลองดู อย่างน้อยลองเสียบอุปกรณ์อื่นเข้ากับอะแดปเตอร์สีขาว
user71659

5
เสียบอย่างอื่นลงในอะแดปเตอร์ (เช่นหลอดไฟ) และตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการใช้งานได้ ควรยอมรับปลั๊กท้องถิ่นรวมถึงสไตล์ของคุณในสหรัฐอเมริกา นี่คือการตรวจสอบที่ดีกว่าการใช้หลอดทดสอบหรือมัลติมิเตอร์เพราะมันไม่สามารถถูกหลอกได้โดยการมีเพศสัมพันธ์แบบคาปาซิทีฟเป็นต้นหากไม่ได้ใช้งานอะแดปเตอร์หรือปลั๊กไฟก็ไม่ดี
Spehro Pefhany

2
อะแดปเตอร์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบฉันสามารถชาร์จ iPhone“ ซื้อในอเมริกา” ได้โดยไม่มีปัญหา
TiredOfProgramming

คำตอบ:


24

ในรูปภาพของคุณไม่มีสิ่งใดที่บ่งบอกว่าพวกเขาไม่ควรทำงานบนกริดยุโรป ฉันคิดว่าคุณจำเป็นต้องรักษานี้เหมือนกับตัวอย่างอื่น ๆ ของ: แล็ปท็อปและ / หรืออิฐอำนาจของตนเสียชีวิตอย่างไม่คาดคิดของฉันในขณะที่ฉันเดินทาง

สมมติว่านายจ้างของคุณมีขนาดไม่ใหญ่จนพวกเขามีสำนักงาน (พร้อมการสนับสนุนด้านไอทีในพื้นที่) ใกล้คุณโดยทั่วไปแผนจะเป็นดังนี้:

  1. โทรหา HP ในประเทศที่คุณอยู่และรับที่อยู่ของผู้ค้าปลีกหรือศูนย์ซ่อมใกล้กับคุณที่อาจขายอิฐพลังงาน (ในพื้นที่) ใหม่ให้คุณ
  2. โทรหาเจ้านายของคุณเพื่อรับพรเพื่อซื้อมัน (ให้พวกเขารู้ด้วยว่า บริษัท ของคุณมีข้อตกลงการบริการทั่วโลกที่ครอบคลุมแล็ปท็อปหรือไม่)
  3. เมื่อคุณอยู่ที่นั่นให้ถามอย่างสุภาพว่าคุณสามารถเสียบแล็ปท็อปของคุณเข้ากับอุปกรณ์ของพวกเขาเป็นเวลาหนึ่งหรือสองนาทีเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นอิฐพลังงานมากกว่าแล็ปท็อปที่ตายไปแล้ว
  4. หากเป็นแล็ปท็อปแสดงว่าคุณกำลังมีปัญหามากขึ้น

20
หากเป็นฉันฉันจะรายงานความช่วยเหลือด้านไอทีว่า "แล็ปท็อปของฉันตาย" และใช้งานได้ OP คือในวันหยุดความจริงที่ว่าเขาตกลงที่จะทำงานของตัวเองในขณะที่อยู่ในช่วงวันหยุดเป็นสิ่งหนึ่ง แต่เขาไม่ควรจะต้องทำงานของแผนกไอทีให้ดี เป็นหน้าที่ของพวกเขาในการจัดหาแล็ปท็อปและอุปกรณ์ชาร์จให้กับเขาที่ทำงานในประเทศปลายทาง มันเป็นปัญหาของพวกเขาในการจัดการเรื่องนี้: ส่งแล็ปท็อปใหม่ให้เขาส่งพนักงานครึ่งทางทั่วโลกเพื่อซ่อมแล็ปท็อปให้แล็ปท็อปมารับที่โรงแรมโดยช่างเทคนิคของ HP ในท้องถิ่น…
Jörg W Mittag

12

ลองใช้ปลั๊กไฟด้านนอกห้อง / โรงแรมของคุณ

เป็นที่ทราบกันดีว่าในหลาย ๆ ประเทศเช่นอิตาลีร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าในโรงแรมที่มีชื่อเสียง / เครือข่ายขนาดเล็กนั้นดีพอที่จะขับเคลื่อนเครื่องโกนหนวดไฟฟ้าหรืออุปกรณ์ที่คล้ายกันได้

แม้ว่ามันจะไม่ปรากฏขึ้นในกรณีของคุณ แต่ก็อาจเกิดขึ้นได้ทุกห้องพักของคุณเสีย มันเกิดขึ้นกับฉันสองครั้งแล้ว


2
ร้านค้าเหล่านั้นมักจะถูกทำเครื่องหมายอย่างชัดเจนว่าเป็นร้านมีดโกนเท่านั้น แต่ความคิดในการลองร้านอื่นเป็นร้านที่มีเสียง อาจเป็นไปได้ว่าเต้าเสียบที่พยายามมีข้อบกพร่องหรือใช้งานโดยสวิตช์เปิด / ปิดที่ปิดอยู่
Jim MacKenzie

5
ร้านค้าเหล่านั้นในอิตาลีและประเทศตะวันออกไม่ได้ถูกระบุว่าเป็นมีดโกนเท่านั้นและบ่อยครั้งที่ชาวต่างชาติถูกทิ้งให้สงสัยว่าทำไมพวกเขาไม่ทำงาน
Rui F Ribeiro

2
ฉันจะลองใช้อะแดปเตอร์เสียบอื่น บางครั้งพวกเขากำลังทำไม่ดีและการเชื่อมต่อไฟฟ้าจะหลวม
Zach Lipton

3
พวกเขาไม่ได้ทำเครื่องหมายว่ามีดโกนอย่างเดียวเสมอและร้านค้ามาตรฐาน (หลาย?) จะถูกควบคุมโดยสวิตช์ - และสวิตช์นั้นไม่ได้อยู่ติดกับเต้าเสียบโดยตรงเสมอ! (และบ่อยครั้งที่สวิทช์คว่ำลงมาตามมาตรฐานสหรัฐอเมริกา!)
davidbak

2
ความเป็นไปได้คือการตรวจสอบในห้องสำหรับเต้าเสียบไฟฟ้าที่ให้พลังงานทีวีและเสียบอะแดปเตอร์ในนั้น ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามันจะให้พลังงานมากกว่าที่จำเป็นในการใช้งานเครื่องโกนหนวดไฟฟ้า
SJuan76

5

ขอบคุณผู้คนมากมายสำหรับเวลาและความอดทนและคำแนะนำของคุณ พวกคุณทุกคนพยายามช่วยฉันแก้ปัญหาของฉัน

มันไร้สาระอย่างไม่น่าเชื่อ แต่ปัญหาไม่ได้อยู่ในสายไฟหรืออะแดปเตอร์หรือฮาร์ดแวร์ทุกชนิด ฉันโทรไปที่ศูนย์บริการของ HP เพื่อค้นหาสิ่งที่อาจผิดพลาด ดูเหมือนว่าฉันจะปิดแล็ปท็อปก่อนเที่ยวบิน แต่สิ่งที่ (อาจ) เกิดขึ้นคือแล็ปท็อปไม่ได้ปิดอย่างถูกต้องแทนที่จะไปที่โหมดไฮเบอร์เนต

ในกรณีนี้ (ตามที่ฝ่ายสนับสนุนของ HP) แล็ปท็อปจะไม่คิดค่าใช้จ่าย (WHAT ???) จากสาย / สายไฟ / อุปกรณ์ชาร์จทุกประเภท เพื่อที่จะแก้ไขปัญหานี้

ผู้ใช้ต้องกดปุ่มเปิดปิดบนแล็ปท็อปเป็นเวลา 10 วินาที

ก่อนที่เขา / เธอจะเห็นแสงไฟกระพริบบนคีย์บอร์ดจากนั้นปล่อยปุ่มเพาเวอร์นี้

คุณลักษณะความปลอดภัยคืออะไร คุณสมบัติประหยัดพลังงาน? ข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์? พระเจ้ารู้! และฉันก็ดิ้นรนกับมันหลายวัน

สิ่งที่ดีที่ฉันไม่ได้ตัดสินใจเปลี่ยนแบตเตอรี่ซึ่งในรุ่น HP เฉพาะนี้ฉันจะต้องถอดฝาครอบด้านล่างออกเพื่อที่จะได้แบตเตอรี่ และใน บริษัท ของเรานี่เป็นสิ่งที่ขัดกับนโยบายที่จะขุดภายในฮาร์ดแวร์ที่ได้รับมอบหมาย (ปิดผนึก) ซึ่งอาจทำให้เราถูกลงโทษแม้จะมีการปลดพนักงาน :-)


ฉันไม่เคยได้ยินสิ่งที่จำศีลนี้! ! ที่น่าตื่นตาตื่นใจ แต่ HP ทำให้ฮาร์ดแวร์แตกสลายในหลายปีที่ผ่านมา IBM PC AT ดั้งเดิมของพวกเขาโคลนส่งเสียงบี๊บลำโพง PC - ใน BIOS ที่คุณไม่สามารถเปลี่ยนได้ - เมื่อใดก็ตามที่เปลี่ยนจากโหมดขยายเป็นโหมดจริง พวกเขาคิดว่ามันเป็นความคิดที่ดีที่ฉันเดา แต่นั่นหมายความว่าถ้าคุณใช้ RAM disk หรือสิ่งอื่นใดในหน่วยความจำเสริมที่ลำโพงของคุณส่งเสียงบี๊บหนึ่งครั้งตลอดเวลา - จนกว่าคุณจะยอมแพ้และตัดสายไป
davidbak
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.