ตามที่ระบุไว้แล้วในความคิดเห็นหลายครั้งนี้เป็นประเทศที่เฉพาะเจาะจงมากและตามคำอธิบายของคุณฉันไม่สามารถบอกได้ว่าคุณเดินทางไปประเทศใด ฉันสามารถแยกออกได้เพียงไม่กี่
แต่เนื่องจากคุณได้รับตั๋ว (ที่พิมพ์แล้ว) หมายความว่าคุณมีสิทธิ์ที่จะเดินทางตราบใดที่คุณไปตามวันที่ที่ถูกต้องและปลายทางในตั๋ว เนื่องจากตั๋วของคุณไม่ได้มีตารางเวลาที่เฉพาะเจาะจงวันที่ถูกต้องเพียงและสถานที่ท่องเที่ยวส่วนใหญ่อาจคุณมีสิทธิ์ที่จะใช้ใด ๆรถไฟในช่วงที่และส่วนใหญ่อาจมีไม่มีการสำรองห้องพักที่นั่งพร้อมใช้งานสำหรับรถไฟที่คุณเลือก อาจเป็นเพราะมีการสำรองที่นั่ง แต่เป็นทางเลือกและชำระเพิ่มเติม
ในขณะที่ไม่น่าเป็นไปได้บางครั้งกฎสำหรับตั๋วที่ขายในต่างประเทศนั้นแตกต่างจากตั๋วที่ขายในท้องที่และสถานการณ์ของคุณอาจเป็นเพราะคุณไม่ได้รับการจองที่นั่งที่เฉพาะเจาะจงแม้จะมีตั๋วในประเทศทั่วไปก็ตาม ในกรณีเช่นนี้คุณจะได้รับความยืดหยุ่นในการเดินทางในราคาที่อาจไม่มีที่นั่งให้คุณ โดยปกติจะหมายความว่าคุณจะต้องเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางทั้งหมดหากไม่มีที่นั่งว่างให้บริการ มีรถไฟบางขบวน (เช่น EIP ในโปแลนด์และอาจเป็นรถไฟความเร็วสูงอื่น ๆ ทั่วยุโรป) ที่คุณจะไม่ได้รับอนุญาตหากไม่มีการจองที่นั่ง แต่ฉันคาดว่าสำหรับรถไฟเหล่านั้นคุณจะได้รับตั๋วพร้อมที่นั่งรวม
ดังนั้นโดยทั่วไปตราบใดที่คุณมีตั๋วและความถูกต้องตรงตามความต้องการของคุณคุณก็พร้อมที่จะไปกับรถไฟที่คุณเลือกซึ่งอาจมีความยืดหยุ่นเพิ่มเติม
คุณกล่าวถึงตารางงานของคุณค่อนข้างแน่นดังนั้นข้อกังวลอื่น ๆ ของคุณอาจล่าช้า นี่เป็นสถานการณ์ที่ค่อนข้างยุ่งยาก มีกฎหมายของสหภาพยุโรปที่ให้สิทธิผู้โดยสารจำนวนหนึ่ง (ทั้งหมดอยู่ที่นี่ ) บางส่วนของพวกเขารวมถึง:
- ถูกส่งไปยังปลายทางสุดท้ายของคุณโดยเร็วที่สุด (หรือวันที่คุณเลือกในภายหลัง) ซึ่งรวมถึงการขนส่งทางเลือกเมื่อรถไฟถูกปิดกั้นและบริการถูกระงับ
- อาหารและเครื่องดื่ม (ตามสัดส่วนกับเวลาที่รอ)
- ที่พัก - ถ้าคุณต้องพักค้างคืน
การดำเนินการเฉพาะในท้องถิ่นนั้นแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปเช่นกฎหมายโปแลนด์บังคับใช้ผู้ประกอบการรถไฟเพื่อให้แน่ใจว่าในกรณีที่เกิดความล่าช้าคุณสามารถเดินทางต่อได้ในวันเดียวกัน ดังนั้นหากการเชื่อมต่อครั้งต่อไปของคุณเป็นวันสุดท้ายของปลายทางในวันนั้นการเชื่อมต่อครั้งต่อไปนี้จะต้องรอโดยไม่คำนึงว่าการหน่วงเวลาจะล่าช้าเพียงใด หากการเชื่อมต่อครั้งต่อไปไม่ใช่รถไฟขบวนสุดท้ายที่ไปยังจุดหมายปลายทางในวันนั้นขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ บริษัท รถไฟเพื่อตัดสินใจว่าจะทำอย่างไร (ในบางประเทศอาจแตกต่างกันไปและกฎอาจเข้มงวดกว่าสำหรับทางรถไฟที่บังคับให้เลื่อนการเชื่อมต่อ . มันอาจจะแตกต่างกันในประเทศอื่น ๆ และตามที่ Willeke ชี้ให้เห็นบางครั้งคุณก็แค่หาเงินแท็กซี่ไปยังจุดหมายปลายทางของคุณ
อย่างไรก็ตามในกรณีดังกล่าวคุณควรตรวจสอบกับทีมงานรถไฟว่ารถไฟขบวนถัดไปอาจล่าช้าได้หรือไม่
ฉันไม่รู้เกี่ยวกับประเทศอื่น ๆ แต่ยกตัวอย่างในประเทศโปแลนด์คุณมีสิทธิ์จองตั๋วของคุณสำหรับตารางเวลาที่แตกต่างกัน (ภายในระยะเวลาหนึ่ง แต่เป็นเวลา 30 วันที่ฉันจำได้ถูกต้อง)
นอกจากนี้เนื่องจากคุณซื้อตั๋วทั้งหมดของคุณจากตัวแทนการท่องเที่ยวเดียว (หน้าเว็บ) และตามที่ฉันเข้าใจในการทำรายการหนึ่งสิทธิเหล่านี้สำหรับการเดินทางด้วยแพคเกจก็มีผลกับคุณเช่นกัน (ยกเว้นตั๋วทั้งหมดในวันเดียวกัน):
ผู้จัดงานรับผิดชอบในการให้บริการการเดินทางทั้งหมดที่รวมอยู่ในแพ็คเกจของคุณอย่างเหมาะสม
หากไม่สามารถให้บริการการท่องเที่ยวได้ตามที่ตกลงไว้ตัวอย่างเช่นหากผู้ให้บริการไม่สามารถให้บริการตามที่ตกลงไว้หรือไม่สามารถทำได้ในแบบฟอร์มที่ตกลงกันไว้ (เช่นการให้บริการขนส่งไปยังหรือจากปลายทางของคุณ ที่พักหรือดำเนินการนำเที่ยวที่คุณจองไว้) ผู้จัดงานต้องแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ถ้ามันเป็นไปไม่ได้ที่จะจัดเรียงทางเลือกอื่นหรือคุณปฏิเสธข้อตกลงที่เสนอให้คุณในพื้นที่ที่ถูกต้องและแพคเกจรวมถึงการขนส่งของคุณ (เช่นการเดินทางทางอากาศ) ผู้จัดงานจะต้องเสนอที่จะส่งตัวคุณ หากบริการการเดินทางไม่ถึงมาตรฐานที่ตกลงกันไว้และไม่สามารถแก้ไขได้ในจุดนี้คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชย
นอกจากนี้คุณยังได้รับการคุ้มครองหากด้วยเหตุผลใดก็ตามที่คุณไม่สามารถเดินทางได้เนื่องจากตั๋วที่ออกไม่ถูกต้อง (ในหน้าเดียวกัน):
เมื่อคุณจองวันหยุดผู้ค้าที่รับผิดชอบ (ตัวแทนการท่องเที่ยวหรือตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์) จะต้องรับผิดชอบหากมีสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการจอง:
- ข้อผิดพลาดที่ทำโดยผู้ค้าปลีกหากพวกเขามีความรับผิดชอบในการจัดการการจองแพคเกจหรือบริการด้านการท่องเที่ยวซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเตรียมการเดินทางที่เชื่อมโยง
หน้านี้ไม่ได้ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับความรับผิด
โปรดทราบว่าข้อความที่ตัดตอนมาสองครั้งล่าสุดนั้นระบุถึงความรับผิดของผู้ค้าปลีกตั๋วดังนั้นหน้าเว็บที่คุณจองตั๋ว อย่างที่คุณเห็นว่าคุณได้รับการปกป้องเป็นสองเท่าอย่างน้อยก็มีใครบางคนจะต้องพาคุณไปที่ปลายทางสุดท้ายของคุณ (บริษัท รถไฟหรือผู้จำหน่ายตั๋ว) โปรดทราบว่าความรับผิด (โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่มีเวลา จำกัด ) ถูก จำกัด ไว้ที่การไปถึงปลายทางเท่านั้น (ดังนั้นอาจเป็นเพราะคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางและพลาดเป้าหมายตัวกลางบางส่วน) และอาจมีกฎที่จำกัดความรับผิดหากคุณปล่อยให้เวลาไม่เพียงพอ สำหรับการเปลี่ยนแปลง
โปรดทราบ - กฎทั้งหมดเหล่านี้ใช้ในสหภาพยุโรป ไม่ใช่ทุกประเทศในยุโรปที่เป็นสมาชิกของสหภาพยุโรป! แต่ส่วนใหญ่แล้วคุณสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดาย ประเทศอาจตัดสินใจไม่ใช้กฎเหล่านั้นสำหรับการเชื่อมต่อท้องถิ่น แต่เนื่องจากคุณอ้างถึงตั๋ว IC นั่นอาจไม่ใช่กรณีนี้
แก้ไขตามเส้นทางการเดินทางที่ระบุโดย OP และการวิจัยเพิ่มเติม
ฉันไม่พบรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ให้บริการที่ดำเนินการเที่ยวบรัสเซลส์ - ลักเซมเบิร์ก แต่ฉันได้ตรวจสอบเงื่อนไขในเว็บไซต์ต่างๆ ( SNCF , SNCB , RailEurope) แต่ละหน้าเหล่านั้นให้รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับค่าโดยสารสำหรับรถไฟแต่ละขบวน สำหรับรถไฟขบวนนี้โดยเฉพาะค่าโดยสารจะเปิดหมายความว่าคุณสามารถเลือกรถไฟภายในระยะเวลาที่กำหนด นอกจากนี้ในเส้นทางนี้ไม่มีการสำรองที่นั่งซึ่งหมายความว่าโดยทั่วไปคุณสามารถเลือกที่นั่งใดก็ได้ที่มีอยู่ (ภายในชั้นเรียนของคุณ) และเมื่อคุณนั่งลงคุณไม่สามารถขอให้ออกจากที่นั่งโดยใครบางคนที่อ้างว่ามีการจองที่นั่ง ( เว้นแต่คุณจะเลือกที่นั่งแบบพิเศษที่สงวนไว้สำหรับสตรีมีครรภ์แม่ที่มีลูกหรือคนพิการ - ตรวจสอบสติ๊กเกอร์บนที่นั่งที่แจ้งเกี่ยวกับเรื่องนั้นและฉันขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงที่นั่งเหล่านั้น) ยิ่งกว่านั้น Rail Europe อ้างว่าตั๋วมีอายุ 15 วันทำให้คุณมีความยืดหยุ่นในการเดินทาง:
จาก BRUXELLES NORD BR ถึง LUXEMBOURG LUX
Eurocities 2106 - ไม่รวมการจอง
1 x ตัวบ่งชี้ผู้ใหญ่เปิดตั๋ว
บัตรโดยสารประเภทยุโรปเปิดต้องใช้ภายในระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ 15 วัน การเดินทางอาจมีผลในวันที่ใด ๆ ภายในช่วงเวลาที่มีผลบังคับใช้ ตั๋วแบบเปิดไม่รับประกันที่นั่งดังนั้นขอแนะนำให้ทำการจอง ข้อสำคัญ: การสำรองที่นั่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับรถไฟความเร็วสูงรถไฟชมทิวทัศน์และรถไฟกลางคืนทั้งหมด
ไฮไลต์ scripted เป็นของฉัน
รถไฟขบวนเดียวกันที่ตรวจสอบในหน้า SNCB (นั่นคือ IMO ที่แม่นยำที่สุดสำหรับขานี้โดยเฉพาะ - ฉันเชื่อว่านี่เป็นตัวดำเนินการที่แท้จริงของรถไฟขบวนนี้ แต่เป็นเพียงการเดาที่ดีที่สุดตามความรู้ด้านการขนส่งระดับภูมิภาคของฉัน) รับมันเพียงใช้วางแผนการเดินทางและตามด้วยการซื้อตั๋วขึ้นจนกว่าคุณจะได้เลือกรถไฟเฉพาะ):
Bruxelles-Midi / Brussel-Zuid - ลักเซมเบิร์ก€ 43.60
ผู้ใหญ่ (26-59): 1 € 43.60 ต่อคน
Flex Fare Adult Class 2
ข้อมูลพิเศษ: ตั๋วรถไฟที่ถูกต้องสำหรับการชุมนุมใด ๆ บนเส้นทางที่ร้องขอในช่วงระยะเวลาทั้งหมดของตั๋ว (สำหรับบัตรเข้าชม homeprinted, ระยะเวลาที่กำหนดจะถูก จำกัด การเดินทางวันที่มีการร้องขอ) ไม่สามารถใช้ได้กับรถไฟความเร็วสูงยกเว้นรถไฟ ICE
เงื่อนไขการคืนเงิน:คืนเงินได้สำหรับตั๋วที่แสดงจนถึงวันแรกที่มีผล หลังจากวันแรกของการมีผลบังคับใช้จะไม่คืนเงิน
เงื่อนไขการแลกเปลี่ยน:ไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้
เงื่อนไขการเดินทาง:ไม่มีเงื่อนไขการเดินทางเฉพาะ ความสนใจ: ตั๋ว homeprint มีผลบังคับใช้ 1 วัน!
อีกครั้งไฮไลท์ scripted เป็นของฉัน
ในหน้า SNCB นี้เกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้โดยสารคุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานเฉพาะของผู้ให้บริการเกี่ยวกับสิทธิ์เหล่านั้นที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ ฉันจะไม่พูดที่นี่เพราะจะนำคุณไปสู่ข้อตกลงที่ทันสมัยที่สุดและในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในอนาคตการเสนอราคาอาจกลายเป็นความเข้าใจผิด
ในที่สุดหน้า SNCB ที่ดีเกี่ยวกับข้อตกลงและเงื่อนไขให้เชื่อมโยงไปยังรายละเอียด T&C ของผู้ให้บริการหลายรายที่ควรให้ข้อมูลขั้นสุดท้ายและชัดเจนหากคุณยังมีข้อสงสัย ฉันแค่ต้องเตือนคุณว่าบางครั้งมันก็ไม่ชัดเจนนักที่จะค้นหาว่ามีการใช้เงื่อนไขค่าโดยสารแบบใดและหน้าบางหน้ามีให้บริการในภาษาของผู้ให้บริการเท่านั้น
หนึ่งคำพูดสุดท้าย - มักจะเป็นไปได้ที่จะซื้อตั๋วที่มีเครื่องหมายถูกโดยไม่ต้องสำรองที่นั่งสำหรับรถไฟที่มีที่นั่งแบบเลือกได้หรือแบบบังคับก็ได้ ในกรณีส่วนใหญ่ (จากประสบการณ์ของฉันรถไฟทั้งหมดนอกเหนือจากความเร็วสูงและคลาสด่วนบางอย่างแน่นอนมาตรฐานทั้งหมดที่จะถูกทำเครื่องหมายด้วย IC ในหมายเลขรถไฟ) ตั๋วดังกล่าวเพียงพอที่จะมีการเดินทางและมักจะให้คุณ ความเป็นไปได้ที่จะได้รับการสำรองที่นั่ง (ฟรีถ้าเป็นข้อบังคับสำหรับตั๋วแบบเที่ยวเดียวที่ซื้อโดยตรงที่สายการบินชำระเงินหากการจองเป็นทางเลือกหรือจำเป็น แต่ต้องจ่ายเพิ่มเติม - ไม่แน่ใจว่าตัวเลือกนี้ยังคงใช้ได้ทุกที่ เมื่อก่อน). ช่องทางที่จะได้รับการสำรองที่นั่งนั้นขึ้นอยู่กับตั๋วและผู้ให้บริการของคุณโดยทั่วไปแล้วคุณควรจะได้รับการตอบโต้ใด ๆ ที่เคาน์เตอร์ขายตั๋วของผู้ให้บริการนั้น
หากการจองที่นั่งเป็นไปไม่ได้ด้วยค่าโดยสารปกติสำหรับเส้นทางนั้นคุณจะไม่สามารถจองที่นั่งด้วยวิธีอื่นนอกเหนือจากตั๋วมาตรฐานได้เช่นกัน
หากคุณมีขาที่เฉพาะเจาะจงคุณยังไม่แน่ใจหรือไม่สามารถหารายละเอียดตามที่ฉันแสดงได้ที่นี่ลองโทรหาผู้ให้บริการในประเทศที่รถไฟออกเดินทาง พวกเขาจะสามารถให้รายละเอียดที่ถูกต้องที่สุดกับคุณได้เมื่อคุณระบุหมายเลขรถไฟที่คุณวางแผนจะไปด้วย