สำหรับรถไฟแห่งชาติของสหราชอาณาจักรมีกฎและข้อบังคับเกี่ยวกับการกำหนดตารางเวลาอยู่ที่ไหน


9

รถไฟสามารถออกเดินทางเร็วกว่าเวลาออกเดินทางได้หรือไม่? ถ้าใช่ก่อนหน้านี้เท่าไหร่

ฉันได้ดูเงื่อนไขการเดินทางซึ่งกำหนดสิทธิ์ขั้นต่ำ แต่ฉันไม่สามารถหาอะไรนอกเหนือจากการพูดถึง "ตารางเวลารถไฟแห่งชาติ" หมายถึงตารางเวลารถไฟสำหรับบริการรถไฟโดยสารในบริเตนใหญ่ตามที่ระบุไว้ที่www.nationalrail.co .uk ;


2
มักจะมีการแจ้งว่าพวกเขาปิดประตู 30 วินาทีหรือ 45 วินาทีก่อนเวลาออกเดินทางที่กำหนดเพื่ออนุญาตให้ออกเดินทางตรงเวลา
mdewey

คำตอบ:


13

ผู้ประกอบการรถไฟต่าง ๆ เผยแพร่กฎของตนเอง ตามเนื้อผ้าเวลาที่กำหนดจะเป็นเวลา "ล้อเริ่ม" หมายถึงเวลาที่ล้อเริ่มเคลื่อนไหวจริง วันนี้ย้อนกลับไปเมื่อมีการเปิดประตูรถไฟด้วยตนเองดังนั้นการวัดเวลาปิดประตูจะไม่สมเหตุสมผล ความหมายนี้ถูกส่งต่อไปยังรถไฟสมัยใหม่ดังนั้นเพื่อให้สามารถออกเดินทางตรงเวลาประตูรถไฟจะถูกล็อคทุกที่ระหว่าง 30 วินาทีและหนึ่งนาทีก่อนออกเดินทาง สิ่งนี้ควรมีการโฆษณาโดยผู้ประกอบการแต่ละรายที่ไหนสักแห่ง (อาจอยู่ในตารางเวลาอาจจะอยู่ในเว็บไซต์ของพวกเขาหรืออาจจะอยู่ที่สถานี) ดูตัวอย่างทวีตนี้จาก South Western Railway (น่าเศร้าที่ฉันไม่พบแหล่งข้อมูลที่เป็นทางการมากขึ้นในเว็บไซต์ของพวกเขา) เมื่อปิดประตูรถไฟอาจจะออกเมื่อใดก็ตามที่ผู้คนที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งพอใจว่าปลอดภัยที่จะทำเช่นนั้น - ในทางปฏิบัติรถไฟอาจลงเอยด้วยการออกเดินทางประมาณ 45 วินาทีในกรณีที่รุนแรง

ที่ปลายทางขนาดใหญ่พวกเขาอาจหยุดรถไฟโฆษณาหรือหยุดให้ผู้คนผ่านประตูไปถึงสองสามนาทีก่อนออกเดินทางเพื่อกีดกันผู้คนจากการวิ่งระยะทางไกลข้ามฝูงชนไปยังรถไฟของพวกเขา

นอกจากนี้คุณอาจสนใจที่จะรู้เกี่ยวกับเวลาการเชื่อมต่อขั้นต่ำ เหล่านี้คือเวลาต่ำสุดอย่างเป็นทางการที่คุณต้องออกเพื่อให้การเชื่อมต่อมีผลอย่างเป็นทางการ (และมีสิทธิ์ได้รับค่าตอบแทนและ / หรือการใช้รถไฟที่มีอยู่ถัดไปหากขาดการเชื่อมต่อ) นี่คือค่าเริ่มต้น 5 นาที แต่อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานี ข้อมูลนี้สามารถอย่างเป็นทางการพบได้ในตารางเวลา แต่แหล่งที่มาอย่างไม่เป็นทางการที่ดีสำหรับมันโดยใช้ข้อมูลเดียวกับที่วางแผนเดินทางBRTimes มันซับซ้อนกว่าเล็กน้อย แต่ก็ยังเป็นไปได้ที่จะใช้เว็บไซต์นี้เพื่อคำนวณสิ่งต่าง ๆ เช่นการเชื่อมต่อขั้นต่ำสำหรับการเดินทางข้ามเมือง (เช่นลอนดอน) ระหว่างสถานีรถไฟต่างๆ

ในทางเทคนิคการพูดรถไฟโดยสารที่มีตารางเวลาปกติเป็นประจำนั้นมีสองตารางเวลาคือตารางเวลาสาธารณะ (หรือ GBTT สำหรับตารางเวลา Great British ตารางเวลา) และตารางการทำงาน (หรือ WTT) พวกเขาส่วนใหญ่เหมือนกันหรือคล้ายกัน แต่อาจแตกต่างกันเล็กน้อยด้วยเหตุผลต่าง ๆ ที่ฉันจะไม่เข้าไป (WTT นั้นแม่นยำในครึ่งนาทีเมื่อเทียบกับนาทีสำหรับ GBTT) แต่เมื่อมันมาถึงเวลาที่รถไฟ "อนุญาต" ให้ออกไปเช่นเดียวกับการคำนวณความล่าช้า GBTT เป็นเพียงสิ่งเดียวที่เกี่ยวข้อง

การพูดถึงการคำนวณความล่าช้าอีกครั้งกฎเกี่ยวกับการเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับความล่าช้านั้นแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ (โดยทั่วไปขึ้นอยู่กับเวลาที่ระบุแฟรนไชส์เนื่องจากกฎมีเวลาที่ดีสำหรับผู้โดยสาร) แต่ถ้าการเดินทางรถไฟเต็มล่าช้า นาทีหรือมากกว่านั้นคุณควรตรวจสอบผู้ให้บริการที่ทำให้เกิดความล่าช้าครั้งแรกของคุณเว็บไซต์เพื่อดูว่ากฎของพวกเขาเกี่ยวกับการชดเชยความล่าช้าคืออะไร ผู้ให้บริการบางรายจะชดเชยความล่าช้า 15 นาที บางส่วนสำหรับความล่าช้าครึ่งชั่วโมง; และบางอย่างสำหรับความล่าช้านานชั่วโมง บางคนจะชดเชยด้วยเหตุผลใด ๆ และเหตุผลบางอย่างอยู่ในการควบคุมของอุตสาหกรรมรถไฟเท่านั้น แต่ในกรณีใด ๆ การชดเชยความล่าช้าจะมีผลกับการเดินทางแบบเต็ม (รถไฟ) ไม่ใช่รถไฟเดี่ยว - ดังนั้นหากความล่าช้าเล็กน้อยทำให้คุณพลาดรถไฟและหมายความว่าคุณล่าช้าโดยพูดว่ารวมครึ่งชั่วโมง แต่ไม่มีรถไฟขบวนใด ล่าช้าเกินกว่าจะพูด 10 นาทีคุณยังสามารถเรียกร้องความล่าช้าครึ่งชั่วโมงได้เพราะนั่นเป็นเวลาที่คุณมาช้า แต่ในส่วนพลิกของเหรียญถ้ารถไฟขบวนแรกของคุณสายไปครึ่งชั่วโมง แต่คุณยังเชื่อมต่อเพื่อให้ถึงเวลาคุณไม่สามารถเรียกร้องความล่าช้านั้นได้ "การอ้างอิง" การเดินทางเพื่อใช้ในการเปรียบเทียบเป็นสิ่งที่ปฏิบัติตามเวลาการเชื่อมต่อขั้นต่ำทั้งหมด - ดังกล่าวข้างต้น หากการเดินทางที่คุณต้องการไม่สอดคล้องกับการเชื่อมต่อขั้นต่ำแสดงว่าคุณไม่มีสิทธิ์เรียกร้องค่าชดเชยความล่าช้าในการเดินทางครั้งนั้น ผู้ประกอบการทั้งหมดจะต้องปฏิบัติตามรูปแบบการชดเชยความล่าช้าขั้นต่ำซึ่งมีรายละเอียดอยู่ในNational Rail เงื่อนไขการท่องเที่ยวแต่รูปแบบส่วนใหญ่ (โดยเฉพาะในแฟรนไชส์ในภายหลัง) มีความใจกว้างมากกว่านี้

สิ่งสุดท้ายที่ตารางเวลาควบคุมคือการให้บริการชั้นหนึ่ง แม้ว่านี่จะไม่ได้ถูกเขียนขึ้นที่ใดก็ตามอีกต่อไป แต่ก็ยังเป็นกฎโดยพฤตินัยว่าหากรถไฟมีรายชื่ออยู่ในตารางเวลาอย่างเป็นทางการเนื่องจากไม่มีบทบัญญัติสำหรับชั้นเฟิสต์คลาส แต่รถไฟที่มีชั้นเฟิสต์คลาสชั้นหนึ่งเกิดขึ้น ส่วนชั้นหนึ่งนั้นอาจถือว่าเป็นคลาสมาตรฐาน ฉันไม่เคยได้ยินว่ามีใครถูกดำเนินคดีโดยการนั่งในชั้นเฟิสต์คลาสบนรถไฟโดยไม่มีตารางเรียนและฉันทำเองหลายครั้ง


ที่น่าสนใจเกี่ยวกับสิ่งที่ชั้นหนึ่ง คุณได้รับการตรวจสอบตั๋วจริง ๆ เมื่อคุณอยู่ในชั้นหนึ่งด้วยตั๋วมาตรฐานหรือไม่? เพราะถ้าไม่ใช่ก็ไม่มีทางที่คุณจะถูกดำเนินคดี!
AndyT

4
@AndyT ใช่หลายครั้ง ทฤษฎีไปว่าเส้นทางที่เกิดขึ้นนี้เป็นเส้นทางส่วนใหญ่ที่ไม่มีค่าโดยสารชั้นหนึ่งอยู่แล้ว - ดังนั้นบางคนจะสามารถจ่ายตั๋วชั้นหนึ่งแม้ว่าพวกเขาต้องการ! ทฤษฎีไปว่าถ้าตารางเวลาบอกว่าไม่มีชั้นหนึ่งบนรถไฟป้ายกำกับ "ชั้นหนึ่ง" ใด ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องเพราะบริการโดยรวมไม่มีชั้นหนึ่ง เคยมีกฎที่ชัดเจนและชัดเจนเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่น่าเศร้าที่มันหายไปในการแก้ไขหนึ่งหรือเงื่อนไขของการขนส่งอื่น (ไม่ใช่กฎเดียวที่จะหายไปในทำนองเดียวกัน)
46411

3

กฎปกติ (ไม่ใช่สากล) คือประตูรถไฟอาจปิดเร็วก่อน 30 วินาทีก่อนเวลาออกเดินทางอย่างเป็นทางการ

อย่างไรก็ตามหากรถไฟหยุดที่ใดที่หนึ่งเพื่อ "ลง" เท่านั้น (เช่น: ผู้โดยสารสามารถขึ้นฝั่งได้ แต่ไม่ควรขึ้นรถไฟ) มันมีสิทธิ์ที่จะออกเร็วกว่าเวลาราชการ

บางครั้งกฎถูกทำลายแม้ว่าผู้ประกอบการจะเรียกร้องให้ปฏิบัติตาม: ฉันจำได้ว่ารถไฟขบวนสุดท้ายมุ่งหน้าออกจากศูนย์แสดงสินค้ากลาสโกว์ (EXG) สองนาทีก่อน!

ผู้ประกอบการรถไฟจำนวนมากลบข้อมูลเกี่ยวกับรถไฟก่อนที่ประตูจะปิดแม้ว่ามันจะเป็นไปได้อย่างสมบูรณ์แบบที่จะทำให้มันไม่มีอะไรมากไปกว่าการเดินเร็ว ๆ เห็นได้ชัดว่านี่คือการหยุดคนที่ทำงาน แต่จริง ๆ แล้วมันส่งผลให้คนอย่างฉันวิ่งไปทั่วสถานี (เพราะไม่รู้ว่าชานชาลา) เมามันมองหารถไฟและฉันก็มักจะประสบความสำเร็จในการหามัน (เพราะแม้ว่า ฉันไม่ทราบแพลตฟอร์มที่แน่นอนฉันสามารถแยกแยะออกจากรูปแบบของรถไฟการปรากฏตัวของพนักงานที่มีนกหวีดบอร์ดปลายทางของรถไฟ & c.) และขึ้นเครื่องบินในช่วงเวลาสุดท้าย (ถ้าคุณสามารถยึดติดระหว่าง ประตูเมื่อพวกเขาเกือบจะปิด แต่ยังไม่ปิดพวกเขาถูกบังคับให้เปิดใหม่ฉันได้เรียนรู้เทคนิคในการทำสิ่งนี้โดยไม่ทำร้ายตัวเอง)

ข้อยกเว้นที่ฉันทราบ:

  • หากคุณมีจักรยานและนั่งบนรถไฟระหว่างเมืองพร้อมช่องสำหรับจักรยานโดยเฉพาะคุณอาจต้องอยู่ในส่วนที่ถูกต้องของแพลตฟอร์ม (โดยปกติคือด้านหน้าหรือด้านหลัง) ยกตัวอย่างเช่น Abellio มหานคร Anglia จำเป็นต้องมีนักปั่นจักรยานโดยสารระหว่างเมืองที่กรุงลอนดอนถนนลิเวอร์พูล (LST) จะอยู่ในตำแหน่ง5 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง

  • หากคุณกำลังขึ้นรถไฟให้บริการรถไฟเวอร์จินที่ London Euston (EUS)คุณจะต้องอยู่บนแพลตฟอร์มไม่ช้ากว่า2 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางเพราะ "อุปสรรคของแพลตฟอร์ม" (ประตูใหญ่ที่จุดเริ่มต้นของแพลตฟอร์มที่ไม่มี จุดกั้นตั๋ว) ใกล้ถึงจุดนั้น (จริงๆแล้วมีบางแพลตฟอร์มที่มีปัญหาและอุปสรรคด้านตั๋วแทน "อุปสรรคแพลตฟอร์ม" เหล่านี้ดังนั้นคุณอาจโชคดีได้)


1

ประสบการณ์ของฉันอยู่กับบริการดินลอนดอน เมื่อดูข้อมูล National Rail มันได้ออกไปเกือบทุกสถานีก่อนเวลาออกเดินทางหนึ่งนาที

เมื่อฉันร้องเรียน TFL พวกเขาตอบกลับทันทีว่าอะไรเป็นมาตรฐาน "ขออภัยเกี่ยวกับการหยุดชะงักบางครั้งเราต้องปรับหรือยกเลิกบริการ" ฉันขอให้พวกเขาบานปลายปัญหาและพวกเขาตอบกลับ - สามสัปดาห์ต่อมา - ด้วยคำขอโทษที่ดีกว่าเล็กน้อย

ฉันจะบ่นกับสุนัขเฝ้าบ้านในเวลานั้น (เป็นหลักการ!?) และสี่สัปดาห์ต่อมาพวกเขาก็ให้คำตอบกับ TFL - ซึ่งดูเหมือนจะขัดแย้งกันเล็กน้อย:

"ขอบคุณขอให้ฉันขอโทษอย่างจริงใจสำหรับรถไฟ London Overground ที่ออกเร็วกว่ากำหนดเวลาซึ่งทำให้การเดินทางของคุณหยุดชะงักพวกเขายอมรับว่าคนขับทำผิดเพราะรถไฟทุกขบวนไม่ควรออกไปก่อนเวลาที่กำหนดไว้ที่สถานี

อย่างไรก็ตามเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักและเพื่อควบคุมการให้บริการผู้ขับขี่รถไฟจะต้องออกจากสถานีก่อนเวลาออกเดินทางอย่างน้อย 30 วินาที ตัวอย่างเช่นตารางเวลาอาจแสดงให้เห็นว่ามีรถไฟออกเดินทางเวลา 7:34 น. อย่างไรก็ตามรถไฟจะต้องออกเดินทาง 30 วินาทีก่อนเวลาที่จะแสดง 7:33 ในกระดานข้อมูลบริการ อย่างไรก็ตามรถไฟไม่ควรออกเกิน 30 วินาทีก่อนเวลาออกเดินทาง "

ฉันไม่เคยพบนโยบายของ London Overground เกี่ยวกับเวลาออกเดินทาง ...

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.