คุณจะได้รับไมล์สะสมที่คุณไม่ได้บินเพราะคุณจองสายการบิน / พันธมิตรอื่นหรือไม่

เมื่อไม่นานมานี้ฉันบินกับอเมริกันแอร์ไลน์ แต่เที่ยวบินของฉันถูกยกเลิกในนาทีสุดท้าย พวกเขาจองฉันอีกครั้งบน US Airways (ไม่ใช่พันธมิตรเดียวกัน) ผ่านเส้นทางที่แตกต่างกันเล็กน้อยและฉันไม่ได้รับไมล์สะสมในบัญชี AAdvantage ของฉันเป็นผลแม้ว่าฉันจะไม่ได้รับเงินคืนในเที่ยวบินก็ตาม

ใครบ้างมีประสบการณ์พยายามรับไมล์เพิ่มย้อนหลังในสถานการณ์เช่นนี้ คุณทำได้อย่างไร? หากคุณจัดการเพื่อเพิ่มพวกเขาพวกเขามีคุณสมบัติยอด?

ฉันเป็นผู้บริหารระดับสูงของ AAdvantage ถ้ามันสร้างความแตกต่าง

โปรดทราบ: ฉันไม่คิดว่าจะมีการบันทึกไว้ที่ใดในกฎ (แม้ว่าฉันจะสามารถแก้ไขได้!) ดังนั้นฉันจึงมองหาประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น

air-travel loyalty-programs american-airlines

— Andrew Ferrier
แหล่งที่มา

ตรงนี้เป็นสิ่งที่จำเป็น เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้บิน AA กับ MIA LAX NRT SIN เที่ยวบินจาก LAX ไปยัง NRT มาถึงล่าช้าและทำให้เจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินนาริตะพบฉันและอีก 3 คนจองเที่ยวบิน JAL เดียวกันกับสิงคโปร์ด้วยตั๋วสิงคโปร์แอร์ไลน์ในอีกสองชั่วโมงต่อมา การเดินทางของฉันนั้นใช้ระยะทางเป็นระยะเพื่อทำให้ EXPLAT มีคุณสมบัติอีกครั้งดังนั้นฉันจึงเรียกว่า AA เกี่ยวกับเครดิตในตอนแรกฉันไม่มีที่ไหนเลยจนกว่าฉันจะพูดถึงเวทมนตร์คาถา "เครดิตเส้นทางเดิม" และ "เปลี่ยนเส้นทางโดยไม่สมัครใจ" ฉันได้รับโทรกลับภายในหนึ่งชั่วโมงเพื่อแจ้งให้ฉันทราบว่าไมล์อยู่ในบัญชีของฉัน

ติดต่อ AAdvantage และขอเดิมเส้นทางเครดิตเนื่องจากคุณเปลี่ยนเส้นทางโดยไม่สมัครใจ แสดงสแกนบอร์ดดิ้งพาสใหม่ PNR และหมายเลขตั๋วและคำอธิบายสั้น ๆ ว่าเกิดอะไรขึ้น

เป็นไปได้มากว่า AA จะให้เครดิตคุณสำหรับ RDM และ EQM ในฐานะที่เป็นการแสดงความปรารถนาดีสำหรับการยกเลิกแม้ว่าคุณจะไม่ได้รับเซ็กเมนต์, e500 หรือเครดิตส่งเสริมการขายพิเศษสำหรับเที่ยวบิน

นี่เป็นหนึ่งในกรณีที่หายากมากซึ่งเป็นไปได้ที่จะจุ่มสองครั้ง คุณสามารถขอให้เที่ยวบินใหม่ของคุณให้เครดิตกับสายการบิน US Airways (หรือผู้ให้บริการ Star Alliance อื่นเช่น United) และรับสายการบินเพิ่มเติมจากไมล์ AAdvantage แน่นอนว่าเนื่องจาก AA และ US Airways กำลังรวมหากคุณสามารถรักษาบัญชี US Airways ให้มีชีวิตต่อไปอีกครึ่งปีหรือมากกว่านั้นคุณสามารถรวมไมล์จากทั้งสองบัญชีเข้าในโปรแกรมใหม่ได้เช่นกัน

— choster
แหล่งที่มา

ตกลงขอบคุณและขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำศัพท์ ฟังดูเหมือนสิ่งที่ฉันต้องการ จะติดต่อพวกเขาและดูสิ่งที่เกิดขึ้น ...

— แอนดรู Ferrier

สำหรับสิ่งที่คุ้มค่าฉันเพิ่งกรอกแบบฟอร์มเรียกคืนออนไลน์บน aa.com สำหรับไมล์ที่หายไป พวกเขาโผล่ขึ้นมาในบัญชีของฉันไม่กี่สัปดาห์ต่อมา (สำหรับเส้นทางการบินของ US Airways ไม่ใช่ AA ดั้งเดิม) ฉันไม่สามารถพูดได้ว่ามันจะกลายเป็น Exec Platinum หรือไม่

— Andrew Ferrier