การยกเลิกระยะยาว Airbnb - ไม่คืนเงินไม่เคย?


12

ฉันไม่เข้าใจว่านโยบายการยกเลิกของ Airbnbทำงานอย่างไร ฉันพยายามที่จะเช่าอพาร์ทเมนต์เดียวกันเกือบวันเดียวกัน:

ถ้าฉันเช่า 01.07 - 28.07 ฉันมี "นโยบายการยกเลิกที่ยืดหยุ่น" และ "คืนเงินเต็มจำนวน 1 วันก่อนเดินทางมาถึงยกเว้นค่าธรรมเนียม"

ถ้าฉันเช่า 01.07 - 29.07 ฉันมี "นโยบายการยกเลิกในระยะยาว" และไม่มีการคืนเงิน:

หากผู้เข้าพักจองที่พักระยะยาวและตัดสินใจที่จะยกเลิกข้อตกลงระยะยาวก่อนวันเริ่มต้นการชำระเงินครั้งแรกจะจ่ายให้กับโฮสต์เต็ม

มันแตกต่างกันมากและฉันแค่ต้องการตรวจสอบอีกครั้งว่าฉันถูกต้อง มันดีกว่ามากที่จะจองเป็นเวลา 28 วันไม่ใช่ 29 เพราะแล้วฉันจะสามารถยกเลิกการจองของฉันและรับเงินคืนทั้งหมด


1
นั่นดูเหมือนจะเป็นนโยบายและพวกเขามีอิสระที่จะทำนโยบายใด ๆ ที่พวกเขาชอบเหมือนคุณสามารถให้นโยบายตัวเองที่จะไม่ให้เช่าสิ่งที่คุณไม่สามารถยกเลิกได้ :) มันฟังดูบ้าสำหรับฉัน ฉันคาดหวังไว้มากที่สุดสองสามวัน
Itai

1
ทำไมไม่ทำการจองสองครั้งติดต่อกัน หนึ่งรายการสำหรับ 15 คืนแรกและอีกหนึ่งวินาทีสำหรับถัดไป 14
smillig

2
@ smillig และจ่ายค่าคอมมิชชั่น airbnb สองครั้ง โปรดทราบว่าโดยปกติแล้ว (ไม่เสมอไป) ยิ่งคุณจองมากเท่าไรคุณก็จะได้รับเงินน้อยลงเท่านั้นต่อคืน
javapowered

2
จองห้องพัก 29 คืนจ่ายค่าคอมมิชชั่นเพียงครั้งเดียวรับราคาที่ดีกว่าและเสี่ยงที่จะสูญเสียเงินจำนวนมากหากคุณไม่สามารถเดินทางได้ หรือจ่ายเพิ่มอีกสักนิดและอย่าปล่อยให้เป็นอิสระเมื่อคุณเดินทางไม่ได้ ในความเป็นจริงราคาที่สูงกว่าเป็นเบี้ยประกัน ... ประเมินความเสี่ยงและผลตอบแทนและตัดสินใจ
Maître Peseur

คุณต้องตัดสินใจด้วยตัวเอง ไม่มีใครสามารถทำแทนคุณได้
Maître Peseur

คำตอบ:


12

"นโยบายการยกเลิกระยะยาว" ของ Airbnb คือสำหรับการเข้าพักหนึ่งเดือนขึ้นไปหากคุณยกเลิกคุณจะต้องจ่ายค่าเช่าเดือนแรก มันสมเหตุสมผลมากถ้าคุณจองสถานที่เป็นเวลา 6 เดือน ... แต่เมื่อคุณค้นพบแล้วมันค่อนข้างแย่สำหรับการเข้าพัก 1 เดือน

รุ่นอย่างเป็นทางการ: https://www.airbnb.com.au/help/question/286


1
ถูกต้องแล้วมันรุนแรงมากเพราะเราต้องจอง 1-1.5 เดือนและเรายังไม่มีวีซ่า ดังนั้นด้วยเหตุผลบางอย่างเราจะไม่ได้รับวีซ่าและจากนั้นเราต้องยกเลิก นอกจากนี้เรายังต้องจองอพาร์ทเมนต์เพื่อขอวีซ่าดังนั้นเราจึงไม่สามารถทำวีซ่าก่อนและทำการจองหลังจาก อีกรุนแรง - จอง 28+ วันถูกกว่ามาก (ประมาณ 30% ถูกกว่า) จองมากกว่า 27 วันเพราะอัตรา montly น้อยกว่าอัตรารายวัน :) ทั้งหมดไม่มีทางออกที่ดีสำหรับสถานการณ์นี้ :)
javapowered

2
@javapowered คุณอาจติดต่อเจ้าของบ้านอธิบายปัญหาและถามว่าเขาสามารถทำให้คุณได้รับข้อเสนอเพราะคุณต้องการที่จะอยู่อีกต่อไป นอกจากนี้บางทีคุณสามารถจอง 27 วันจากนั้นเมื่อคุณมีวีซ่าแล้วให้เปลี่ยนการจองเป็น 28 วันหรือนานกว่านั้น ฉันแนะนำให้ติดต่อ Airbnb พวกเขาตอบสนอง
feklee

7
@ javapowered ดูเหมือนว่าจะรุนแรง แต่ถ้าคุณดูสถานการณ์จากอีกด้านหนึ่ง โฮสต์จะผูกบ้านไว้เป็นเวลาหนึ่งเดือนสำหรับคุณซึ่งหมายความว่าไม่สามารถจองใครได้ จากนั้นในนาทีสุดท้ายคุณยกเลิกการจองที่เสนอว่าโฮสต์จะไม่เหลืออะไรเลย แต่หวังว่าจะมีคนอื่นต้องการเดินทางในนาทีสุดท้ายเพื่อชดเชยสิ่งที่พวกเขาคาดหวังว่าจะได้รับจากการเข้าพักของคุณ
Dean MacGregor

1
ฉันเห็นด้วยกับ @javapowered มันเป็นนโยบายที่โหดร้ายมาก ... ฉันจองไว้ 1.5 เดือนและฉันต้องย้ายหลังจาก 1 เดือนตอนนี้ฉันถูกบังคับให้จ่าย 343 ยูโรสำหรับเวลาที่ฉันเคยอยู่ที่นั่นฉันยกเลิกและโฮสต์ สามารถมีคนอื่นที่เหลืออีก 15 วันและเก็บเงินของฉันด้วย Airbnb.com เป็นผู้ให้ความโลภในหมู่โฮสต์หรือไม่? ฉันนี้ใช่!
Anirudh

9

ใช่มันสร้างความแตกต่างอย่างมาก

ตามAirbnb (ภายใต้แท็บ "ระยะยาว"):

นโยบายการยกเลิกระยะยาวใช้กับการจองทั้งหมด 28 คืนขึ้นไป

ทำให้ชัดเจน ในสถานการณ์แรกคุณพัก 27 คืน ในสถานการณ์ที่สองคุณพัก 28 คืนดังนั้นคุณจึงข้ามขีด จำกัด วิเศษ มีนโยบายการยกเลิกที่แตกต่างออกไป

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.