หากเครื่องบินของคุณถูกเบี่ยงเบนจากคำสั่งของรัฐบาลใครรับผิดชอบต่อการเชื่อมต่อที่ไม่ได้รับ


9

เครื่องบินของประธานาธิบดีโบลิเวียเพิ่งถูก ATC หันเหความสนใจเนื่องจากสงสัยว่าเอ็ดเวิร์ดสโนว์เดนอยู่บนเรือ มันเป็นเครื่องบินส่วนตัวและมันน่ารำคาญ แต่เขาอาจจะจัดการกับมันได้

ถ้ามันเกิดขึ้นกับเราคนหนึ่งและแม้ว่าจะเป็นเพราะเราพลาดการเชื่อมต่อของเราจะเกิดอะไรขึ้น? เป็นความรับผิดชอบของสายการบินรัฐบาลหรือคุณแค่ต้องหวังว่าประกันการเดินทางของคุณจะครอบคลุมหรือไม่?


3
ฉันคิดว่าสิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับว่ารัฐบาลหันเหความสนใจไปที่เครื่องบินและเครื่องบินอยู่ที่ไหนในเวลา (เขตอำนาจศาลใด) แม้ว่าจะมีกฎหมายระหว่างประเทศที่กำกับดูแลเรื่องนี้ แต่ฉันคิดว่าพวกเขาจะถูกบังคับใช้อย่างหลวม ๆ เหมือนที่เคยเกิดขึ้นมาก่อน
Flimzy

คำตอบ:


7

ขึ้นอยู่กับว่าคุณจองเที่ยวบินเชื่อมต่อเป็นตั๋วเดี่ยวหรือแยกต่างหาก

หากคุณจองเที่ยวบินแยกต่างหากการขาดการเชื่อมต่อถือเป็นความเสี่ยงของคุณ

หากคุณจองตั๋วหนึ่งใบเป็นความรับผิดชอบของสายการบินที่จะต้องปฏิบัติตามสัญญาและจัดการกับสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันใด ๆ ในเกือบทุกกรณีสายการบินจะให้บริการเครื่องบินในภายหลัง

ในทั้งสองกรณีคุณอาจได้รับค่าชดเชยภายใต้ข้อบังคับเช่นระเบียบของสหภาพยุโรปที่ 216/2004หรือเงื่อนไขของสายการบินที่แทนที่กฎสหรัฐอเมริกา 240 หลังจากยกเลิกกฎระเบียบ ข้อใดที่ใช้อาจเป็นคำถามที่ยุ่งยาก ข้อบังคับเหล่านี้ให้สิทธิ์คุณบางส่วนหรือทั้งหมดต่อไปนี้:

  • คำสั่งอาหารและการสื่อสารในขณะที่คุณรอเที่ยวบินล่าช้าหรือการเชื่อมต่อที่ไม่ได้รับ
  • ชดเชยเงินสดสำหรับความล่าช้าอีกต่อไป
  • ทางเลือกในการดำเนินการต่อเที่ยวบินโดยเร็วที่สุด (อาจเป็นกับสายการบินอื่น) ในภายหลังหรือมีการคืนเงิน

อย่างไรก็ตามสิ่งเหล่านี้อาจไม่สามารถใช้ได้กับความล่าช้าที่เกิดจาก "การกระทำของพระเจ้า" เช่นปัจจัยที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้นอกเหนือการควบคุมของสายการบินซึ่งจะรวมถึงกรณีที่คุณอธิบาย แต่อย่างน้อยในกรณีของกฎระเบียบของสหภาพยุโรปจุดแรก (ที่พัก, อาหาร, การสื่อสาร) เป็นสิ่งจำเป็นเสมอและรวมถึงการปะทุของภูเขาไฟ

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.