จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณพลาดเที่ยวบินต่อเนื่อง


24

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณจองตั๋วผ่านสายการบินหรือตัวแทนการท่องเที่ยว แต่ในวันเดินทางพลาดเที่ยวบินต่อเนื่อง (เพราะเที่ยวบินแรกล่าช้าหรือการย้ายถิ่นฐาน / การรักษาความปลอดภัยใช้เวลานานเกินไปที่สนามบินเชื่อมต่อ) คุณจะได้เที่ยวบินต่อไปฟรีหรือไม่ คุณคาดว่าจะจ่ายสำหรับตั๋วใหม่หรือค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงหรือไม่? ฉันสงสัยเกี่ยวกับ Continental / United โดยเฉพาะ แต่ยังอยากรู้เกี่ยวกับสายการบินโดยทั่วไป


3
นี่เป็นการจองผ่านกับสายการบิน / พันธมิตรสายการบินเดียวกันหรือสำหรับการจองอิสระสองครั้งหรือไม่ คำตอบเป็นอย่างมากที่แตกต่างกันมากสำหรับทั้งสอง ...
Gagravarr

@Gagravarr: จองพร้อมกันเป็นส่วนหนึ่งของแผนการเดินทางเดียวกัน (กับสายการบินเดียวกันหรือตัวแทนการท่องเที่ยว) ไม่ใช่การจองแบบอิสระสองครั้ง (ซึ่งฉันถือว่าคุณโชคไม่ดี)
jrdioko

คำตอบ:


21

โดยทั่วไปหากคุณมีการจองผ่านแล้วหากคุณพลาดเที่ยวบินเพราะความผิดพลาดของสายการบินแล้วคุณจะกลายเป็นปัญหาของพวกเขา

นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะได้รับการขึ้นเครื่องโดยอัตโนมัติในเที่ยวบินถัดไป คุณจะต้องพูดคุยกับสายการบินและขอความช่วยเหลือและขอจองใหม่ หากเที่ยวบินถัดไปมีที่นั่งสำรองทุกอย่างควรจะดี เป็นไปได้ว่าคุณจะได้รับสถานะเตรียมพร้อมสำหรับเที่ยวบินถัดไปและหวังว่าจะสร้างเที่ยวบินถัดไปหรือเที่ยวถัดไป คุณควรรับบัตรกำนัลรับประทานอาหารช่วยโรงแรมหากจำเป็นเป็นต้น (หมายเหตุ - ระดับความช่วยเหลือที่แน่นอนที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับเขตอำนาจที่คุณอยู่และเขตอำนาจของสายการบิน)

อย่างไรก็ตามหากคุณพลาดเที่ยวบินต่อเนื่องเนื่องจากความผิดพลาดของคุณเอง (เช่นคุณหลับขณะที่รออยู่ใกล้ประตู) นั่นอาจไม่แตกต่างจากที่คุณมีสองการจองที่เป็นอิสระ ...


ฉันเชื่อว่าคุณจะไม่ได้รับอาหารหรือบัตรกำนัลโรงแรมถ้ามันเป็นความล่าช้าสภาพอากาศ แต่คำตอบที่เหลือยังคงใช้
KeithB

1
ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหนในโลก - ฉันเชื่อว่าสิทธิของผู้โดยสารยุโรปมีผลบังคับใช้เสมอไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใด
Gagravarr

คุณอาจพูดถูกฉันคิดว่าสหรัฐฯและลืมไปว่าสิ่งเหล่านี้แตกต่างกันไปทั่วโลก
KeithB

@ KeithB: ฉันสามารถยืนยันได้ว่าฉันได้รับบัตรกำนัลโรงแรมจาก BA หลังจากขาดการเชื่อมต่อที่ Heathrow เนื่องจากสภาพอากาศเลวร้าย
Michael Borgwardt

3
เกิดอะไรขึ้นถ้ามันเป็นความผิดของบุคคลที่สาม (โดยเฉพาะการรักษาความปลอดภัยหรือการควบคุมการเข้าเมือง)? ฉันต้องวิ่งเร็วแค่ไหนเพื่อไม่ให้เป็นความผิดของฉัน (หากเที่ยวบินล่าช้า แต่ยังคงจอดก่อนที่ประตูจะปิดสำหรับเที่ยวบินถัดไปของฉัน)
Max

3

โดยปกติคุณจะได้รับเที่ยวบินต่อไปฟรีหากคุณพลาดการเชื่อมต่อเนื่องจากเที่ยวบินล่าช้าก่อนหน้านี้ ฉันไม่แน่ใจเกี่ยวกับความปลอดภัยและความล่าช้าทางศุลกากร

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.