ฉันไม่จำเป็นต้องให้รายละเอียดหนังสือเดินทางเมื่อจองผ่านเว็บไซต์?


10

ฉันจองตั๋วเครื่องบินระหว่างประเทศจากหลายแหล่งและฉันจำเป็นต้องระบุรายละเอียดหนังสือเดินทางเสมอเช่นเว็บไซต์สายการบินตัวแทนการท่องเที่ยว อย่างไรก็ตามฉันเพิ่งจองตั๋วเครื่องบินกับ Expedia และพวกเขาไม่ขอรายละเอียดหนังสือเดินทางของฉัน

มีใครมีประสบการณ์กับเรื่องนี้บ้างไหม? ฉันควรจะกังวลหรือไม่ ฉันจำเป็นต้องให้พวกเขาในบางจุดหรือเพียงแค่เมื่อฉันปรากฏตัวที่สนามบินเพื่อเช็คอิน?


ฉันเพิ่งมีสิ่งเดียวกันเกิดขึ้นกับฉัน ผลลัพธ์คืออะไร? :)

ในที่สุดฉันก็เข้าใช้งานเว็บไซต์ของสายการบินและป้อนรายละเอียดของฉันในนั้น ฉันไม่เชื่อว่าฉันต้องการเพราะฉันไม่เคยได้รับแจ้ง แต่ฉันคิดว่าทำไมอาจทำให้ตัวเองยุ่งยากในอนาคต สายการบินของฉันคือการบินไทย BTW
dlanod

ที่เกี่ยวข้อง: travel.stackexchange.com/questions/79636/…
JonathanReez

คำตอบ:


10

ในบางตัวอย่างของสายการบินคุณจะต้องทำการเช็คอินออนไลน์หรือด้วยตนเองเมื่อมีการร้องขอรายละเอียดหนังสือเดินทาง ก่อนหน้านั้นคุณจะได้รับเพียงหมายเลขอ้างอิงการจองและคุณอาจถูกขอชื่อและรายละเอียดการระบุตัวตนอื่น ๆ (ตามที่คุณระบุไว้ใน Expedia)

หมายเลขการจองเพียงพอที่จะยืนยันว่าเป็นตั๋วของคุณและเมื่อเช็คอินรายละเอียดหนังสือเดินทางจะถูกป้อนโดยคุณหรือเจ้าหน้าที่สายการบินที่เคาน์เตอร์


สิ่งนี้จะแตกต่างกันไปตามเส้นทางหรือสายการบิน? ฉันรู้ว่าสายการบินบางแห่งดูเหมือนจะยืนกรานที่จะรับรายละเอียดล่วงหน้า
SpaceDog

1
บ่อยครั้งที่เป็นประเทศปลายทาง - บางประเทศ (โดยเฉพาะสหรัฐอเมริกา) มีความกระตือรือร้นที่จะยกระดับรายละเอียดส่วนบุคคลของคุณโดยเร็ว ...
Gagravarr

@ SpaceDog ฉันไม่แน่ใจฉันเพิ่งสังเกตเห็นในอดีตที่ผ่านมา ในขณะที่ Gagravarr ชี้ให้เห็นว่าบางประเทศมีความคลั่งไคล้ในการได้รับรายละเอียดของคุณ
Mark Mayo

6

ขึ้นอยู่กับว่าคุณมาจากไหนและจะไปที่ไหน - จากประสบการณ์ของฉัน - หากสายการบินต้องการรายละเอียดเหล่านี้พวกเขาจะติดต่อคุณโดยตรงหรือพวกเขาจะได้รับ Expedia ที่จะทำมัน สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นเล็กน้อยหลังจากการจองและบางครั้งพวกเขาจะรอจนกว่าจะถึงวันออกเดินทางของคุณ

หากคุณกังวลสิ่งแรกที่ต้องลองคือไปที่ 'จัดการเที่ยวบินของฉัน' หรือเทียบเท่าในหน้าเว็บของสายการบินที่เกี่ยวข้องและลองและเข้าถึงการจองของคุณผ่านข้อมูลที่ Expedia ให้ไว้ (หวังว่าคุณจะมีหมายเลขตั๋วอิเล็กทรอนิกส์หรือข้อมูลอ้างอิงการจอง แต่บ่อยครั้งเพียงแค่ชื่อและเที่ยวบินก็เพียงพอ) โดยทั่วไปหน้าเหล่านี้ทำให้ชัดเจนว่าคุณต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติมและโดยทั่วไปคุณสามารถทำได้จากหน้านั้น

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้และคุณไม่ได้รับอีเมลโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Expedia และถามพวกเขาในตัวอย่างแรก พวกเขาควรจะสามารถช่วยคุณได้


ฉันลองหน้าสายการบินเนื่องจากดูเหมือนว่าเป็นสถานที่ที่สมเหตุสมผลที่สุด แต่ข้อมูลอ้างอิงการจองไม่ได้เรียกเที่ยวบินใด ๆ ขอบคุณสำหรับข้อมูลแม้ว่า
dlanod

2
เที่ยวบินของคุณอยู่ไกลแค่ไหนและนานเท่าไหร่ที่คุณจอง? บางครั้งอาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้เว็บไซต์ออนไลน์ติดต่อกับการจองแบ็กเอนด์
SpaceDog

เที่ยวบินอยู่ในเดือนมิถุนายนและเราจองเพียงประมาณสองสัปดาห์ที่ผ่านมา
dlanod

บางครั้งคุณสามารถจัดการเที่ยวบินเอเจนซี่ที่จองผ่านระบบออนไลน์ปกติ แต่อย่างไรก็ตามหากพวกเขาต้องการข้อมูลที่ใครบางคนจะติดต่อคุณถ้าคุณเป็นห่วงเรื่องการสนับสนุนทางอีเมลของ Expedia (และอาจเป็นสายการบิน) และตรวจสอบอีกครั้ง
SpaceDog

@dlanod คุณแน่ใจหรือว่าคุณใช้ข้อมูลอ้างอิงการจองที่ถูกต้อง? คุณจะมีหนึ่งอันสำหรับ Expedia แต่คุณจะมีอีกอันสำหรับสายการบินแต่ละแห่งมากขึ้นหรือน้อยลงในกำหนดการเดินทาง สายการบินจะไม่สามารถค้นหาเที่ยวบินตามหมายเลข Expedia หรือหมายเลขสายการบินอื่น ในกรณีใด ๆ เที่ยวบินที่จองผ่านบุคคลที่สามเช่น Expedia มักจะละเว้นหรือได้รับรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องเช่นคำขอที่นั่งหรือหมายเลขนักบินบ่อยครั้งดังนั้นฉันจึงพยายามโทรเข้าและยืนยันว่าทุกอย่างเรียบร้อยหลังจากสั่งจอง
choster

2

เราได้เดินทางไปประเทศไทยในช่วง 8 ปีที่ผ่านมากับการบินไทยและได้จองตั๋วออนไลน์เสมอ พวกเราไม่เคยขอหมายเลขหนังสือเดินทางในเวลาใด ๆ เพียงแค่แสดงสิ่งเหล่านี้เมื่อทำการเช็คอิน ไม่เคยมีปัญหาใด ๆ เลย


2

ทุกครั้งที่ฉันบินคาเธ่ย์แปซิฟิคไปฮ่องกงซื้อเที่ยวบินใน Expedia ฉันต้องให้ข้อมูลหนังสือเดินทางของฉัน อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้ซื้อเที่ยวบินไปยังฟิลิปปินส์โดย Philippine Air และฉันไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลหนังสือเดินทางของฉันและไม่ปรากฏจาก expedia หรือเว็บไซต์สายการบิน Philippine ที่ฉันสามารถทำได้


0

ขึ้นอยู่กับว่าการเดินทางของคุณต้องการ API (ข้อมูลผู้โดยสารขั้นสูง) หรือไม่ และถ้าเป็นเช่นนั้นคุณมักจะให้สิ่งนี้ในเว็บไซต์ของสายการบิน - เนื่องจากพวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการส่งต่อข้อมูลนี้ไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

API เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเดินทางระหว่างประเทศส่วนใหญ่ (อย่างน้อยส่วนใหญ่ถ้าคุณเดินทางไปยุโรปหรือสหรัฐอเมริกา) สำหรับบางประเทศในเอเชียที่ได้รับความนิยม

หากคุณกำลังจะใช้บริการเช็คอินด่วนแบบใด ๆ (เช่นกระเป๋าสัมภาระและเช็คอินออนไลน์) จะดีกว่าเสมอที่จะให้ข้อมูลนี้

หากคุณเสียบรหัสการจองและนามสกุลที่ฟังก์ชั่น "เรียกคืนการจอง" ของเว็บไซต์สายการบินคุณจะพบว่าคุณจำเป็นต้องให้รายละเอียดเหล่านี้หรือไม่

หากคุณเป็นสายการบินที่บินบ่อยพวกเขามักจะเก็บข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณเชื่อมโยงกับหมายเลข FF ของคุณเพื่อให้การจองง่ายขึ้นมากดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจเมื่อคุณจองกับ Expedia เพื่ออัปเดตการจองกับสายการบินแล้วเพิ่มหมายเลข FF ของคุณ . สำหรับสายการบินส่วนใหญ่การดำเนินการดังกล่าวจะอัปเดตข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณในการจองโดยอัตโนมัติ

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.