จะตรวจสอบความเห็นปลอมใน TripAdvisor ได้อย่างไร

ฉันรู้ว่าเว็บไซต์รีวิวเช่น TripAdvisor มีรีวิวปลอม (โรงแรมบางแห่งมากกว่าโรงแรมอื่น) - ฉันจะแน่ใจได้อย่างไรว่าฉันกำลังดูบทวิจารณ์ 'จริง' เนื่องจากการใช้ TripAdvisor อาจเป็นเรื่องยากมากที่จะกรองสิ่งที่ดีออกจากสิ่งที่ไม่ดี

ฉันกำลังจะไปอียิปต์ - ชาร์เอลเชคโดยใช้ TA เพื่อค้นหาโรงแรมที่ดีกว่า

นี่คือสัญญาณหลักบางอย่างที่ฉันจะระวังในการตัดสินใจว่ารีวิวเป็นของปลอมหรือไม่ (หมายเหตุ: อัปเดตด้วยบางประเด็นที่นำมาจากการศึกษาในเรื่องนี้)

1. hyped มากเกินไป ในขณะที่มันเป็นไปได้อย่างแน่นอนว่าบางคนมีช่วงเวลาที่น่าอัศจรรย์ใจยิ่งความเห็นที่ตรวจสอบมากขึ้นดูเหมือนว่าเป็นของปลอมมากขึ้น

2. "นักวิจารณ์ปลอมมักจะหักโหม" การอ้างอิงตนเอง "นั่นคือพวกเขาใช้คำมากเกินไปเช่น" ฉัน "," ฉัน "," ฉัน "," ฉัน "," ใบ้ "ราวกับว่าพวกเขาพยายามขีดเส้นใต้การมีอยู่และความน่าเชื่อถือ" แหล่งที่มา (หมายเหตุ: ฉันเปลี่ยนจุดนี้ตามความคิดเห็นในความคิดเห็น)

3. ศัพท์แสงโรงแรม "พวกเขามีห้องสวีทแฝดแปดห้องที่กว้างขวางพร้อมวิวที่น่าตื่นตาตื่นใจ" ไม่น่าจะเป็นแขกจริงจะเขียนว่า

4. ทันใดนั้นระเบิดของโพสต์ หากมีรีวิวไม่มากนักสำหรับสถานที่ให้บริการและจากนั้นในทันทีมีจำนวนใหม่ ดูเหมือนว่ามีคนตัดสินใจที่จะประเมินการจัดอันดับของพวกเขา

5. ไม่มีพื้นหลังสำหรับผู้ตรวจสอบ หากเป็นสถานที่เดียวที่พวกเขาตรวจสอบจะใช้เวลาห่างจากความไว้วางใจ

6. แตกต่างอย่างเห็นได้ชัดจากความคิดเห็นอื่น เว้นแต่จะมีการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงฝ่ายบริหารโดยทั่วไปความเห็นที่พูดค่อนข้างสม่ำเสมอ

7. ผู้ตรวจสอบความจริงมีแนวโน้มที่จะ "มุ่งเน้นไปที่รายละเอียดเชิงพื้นที่ (เช่นห้องน้ำพื้นขนาดเล็กที่ตั้ง) จากประสบการณ์ของพวกเขาขณะที่ผู้ตรวจสอบที่หลอกลวงมีปัญหาในการกรอกข้อมูลเชิงพื้นที่ดังนั้นผู้ตรวจสอบที่หลอกลวงจะเน้นข้อมูลประเภทอื่น ๆ เช่น ว่าทำไมพวกเขาถึงชิคาโก (เช่นวันหยุดพักผ่อนธุรกิจ) หรือคนที่พวกเขาไปด้วย (เช่นครอบครัวสามี) " แหล่ง

8. "บทวิจารณ์หลอกลวงแสดงให้เห็นถึงลักษณะของการเขียนความคิดสร้างสรรค์เช่นการใช้งานบ่อยของคำกริยาและคำวิเศษณ์ในขณะที่ความคิดเห็นความจริงแสดงให้เห็นถึงลักษณะของการเขียนข้อมูลเช่นการใช้งานบ่อยของคำนามและคำคุณศัพท์ (ยกเว้นขั้นสูงสุด)" การที่มา

ในท้ายที่สุดคุณเพียงแค่ต้องดูความสมดุลของหลักฐานและตัดสินใจด้วยตัวคุณเองหากบุคคลนั้นมีความน่าเชื่อถือหรือไม่

ฉันดูความคิดเห็นที่เป็น "กลางถนน" เช่น 2 หรือ 3 ดาว ฉันเลือกโรงแรมเมื่อความเห็นบ่นเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันไม่สนใจ

เช่นความคิดเห็นที่บอกว่า "บาร์ของโรงแรมปิดเวลา 22.00 น. และไม่มีเพลงใด ๆ " เป็นรีวิวที่ดีสำหรับฉันแม้ว่าผู้รีวิวจะให้ 2 ดาวกับโรงแรมเพราะมัน

บทวิจารณ์ปลอมที่โพสต์โดยโรงแรมจะให้คะแนนสูงมากรีวิวปลอมที่โพสต์โดยโรงแรม anther จะพูดถึงคุณภาพที่แย่ของสิ่งที่โรงแรมทำ

คุณกำลังมองหาโรงแรมที่เหมาะสำหรับคุณไม่ใช่โรงแรมที่มีรีวิวดีที่สุดเราแต่ละคนมีข้อกำหนดที่แตกต่างกัน

อีกปัญหาหนึ่งคือการทำความเข้าใจกับสิ่งที่ผู้ตรวจสอบคาดหวังหากมีคนจองโรงแรมในนาทีสุดท้ายจ่ายสิ่งที่พวกเขาคาดว่าจะจ่ายสำหรับที่พักพร้อมอาหารเช้า (B & B) พื้นฐานพวกเขามีแนวโน้มที่จะให้โรงแรมดีขึ้นมาก จ่ายมากขึ้นและใช้ในการพักในโรงแรมชั้นนำ

นอกจากนี้ B & B บางแห่งยังได้รับความคิดเห็นที่ไม่ดีเนื่องจากคำอธิบายของพวกเขาในเว็บไซต์การจองทำให้พวกเขาเสียงเหมือนโรงแรมมากขึ้นดังนั้นจึงได้รับลูกค้าประเภทผิด แต่ถ้าคุณชอบ B & B ของพวกเขาพวกเขาสามารถที่ดีสำหรับคุณ

นี่คือเรื่องราวเกี่ยวกับการศึกษาที่ทำโดยนักวิจัยที่จ้างนักเขียนอิสระเพื่อเขียนบทวิจารณ์เชิงบวกปลอมขอให้ผู้พิพากษาบอกพวกเขานอกเหนือจากของจริง (พวกเขาทำไม่ได้) แล้วทำการวิเคราะห์ทางสถิติ ตามที่พวกเขาคุณสมบัติทั่วไปของความคิดเห็นปลอมคือ:

• พูดถึงสถานที่ที่ใครบางคนอยู่โดยตรง
• คำวิเศษณ์จำนวนมากเช่นเครื่องหมาย 'อัศเจรีย์' และ 'มาก' เครื่องหมายอัศเจรีย์
• การใช้คำสั่งขั้นสูงมากเกินไปและการขาดรายละเอียดและคำอธิบาย

ข้างต้นเป็นสิ่งที่เราคาดหวัง แต่ก็มีบางสิ่งที่ตรงกันข้าม

• การใช้ 'I' และ 'we' อย่างหนัก
• มุ่งเน้นไปที่คนที่อยู่ด้วยเช่นสามีหรือครอบครัว
• บัญชีเล่าเรื่องวันหยุด

ในความคิดของฉันตัวกรองที่ดีที่สุดสำหรับบทวิจารณ์ปลอมคือการฝึกอบรมโดยเขียนบทวิจารณ์จริง ๆ ด้วยตัวคุณเอง

ฉันยังสร้างนิสัยในการคัดค้านคำวิจารณ์ก่อนหน้านี้ค่อนข้างชัดเจนหากฉันไม่เห็นด้วย ไม่ว่าจะเป็นวิธีใดก็ตาม ถ้าฉันไปที่โรงแรมที่มีรีวิวค่อนข้างน่าทึ่งเพียงเพื่อเสียใจในภายหลังมันจะไม่เป็นครั้งแรก ไม่ใช่เพราะรีวิวเป็นของปลอม แต่เพียงเพราะฉันไม่ได้แชร์ความชอบของทุกคน ตัวอย่างเช่นฉันไม่ชอบโฮสต์ช่างพูดในตอนเช้าดังนั้นหากบทวิจารณ์พูดว่า: "Frank เป็นเจ้าภาพที่ดีมาก ๆ ทุกเช้าเขาให้คำแนะนำอย่างละเอียดกับเราทุกวัน" "ฉันอาจไปที่คู่แข่งของ Frank

ดังนั้นหลังจากเขียนบทวิจารณ์จริง ๆ ด้วยตัวเองฉันสังเกตเห็นว่าการเขียนบทวิจารณ์ที่ดีนั้นยากลำบากเพียงใดโดยไม่ต้องใช้ความคิดทั่วไป ใช้เวลาในการเขียนรีวิวที่เหมาะสม ผู้ตรวจสอบปลอมมักจะไม่ใช้เวลามากและพวกเขาไม่มีรายละเอียดเฉพาะที่จะกล่าวถึง หากพวกเขาทำมันก็จะกลับมาในที่สุด ผู้ตรวจสอบในอนาคตสามารถใช้เพื่อคัดค้านได้

ดังนั้นเพื่อตอบคำถามของคุณคุณอาจใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงในการเขียนความเห็นเกี่ยวกับสถานที่ที่คุณเคยเยี่ยมชมในอดีตหลังจากนั้นคุณจะดูความคิดเห็นสำหรับ Sharma El Sheikh อีกครั้ง

ไม่น่าเป็นไปได้ที่จะมีวิธีการทำงานที่สมบูรณ์แบบ แต่มีขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้ ถ้าฉันพบรีวิวใด ๆ ซึ่งปลอมอย่างเห็นได้ชัดฉันจะไม่ไปพักที่โรงแรมมาก หากพวกเขาพร้อมที่จะโกหกเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีหรือต้องการทำเช่นนั้นพวกเขาอาจสงสัยในพื้นที่อื่นเช่นกัน

เมื่อมีโรงแรมให้เลือกมากมายในช่วงราคาของฉันฉันมักจะพิจารณาโรงแรมที่มีรีวิวจากผู้ใช้เป็นจำนวนมาก

ความคิดเห็นปลอมมักสั้นและเป็นบวกอย่างน่างงงวย พวกเขาไม่น่าจะมีการวิจารณ์เชิงลบที่สำคัญ พวกเขาไม่น่าจะมี "เรื่องราวขนาดเล็ก" ตามที่รีวิวบางคนทำ

หากความเห็นถูกโพสต์โดยคนที่อ้างว่ามาจากประเทศอื่นฉันมองหาภาษาที่แสดงว่าผู้เขียนไม่มีทักษะภาษาหรือสไตล์ที่คาดหวังจากนักเขียนชาวต่างประเทศ ซึ่งโดยปกติจะสังเกตเห็นได้ง่ายและมีข้อบ่งชี้ชัดเจน

ความคิดเห็นปลอมบ่อยครั้ง แต่ไม่ได้อยู่ในแบตช์เสมอไป ถ้าความเห็นไปบางอย่างเช่น
'ตกลงตกลงแย่ตกลงแย่ดีดีตกลงตกลงแย่ ... ' ฉันเดาว่าการประเมินผลที่ "ดี" อาจเป็นของปลอม พวกเขาอาจไม่ได้ แต่จากนั้นใช้การทดสอบอื่น ๆ ช่วยตรวจสอบสิ่งนี้

หากรายงานไม่สอดคล้องกันมากระหว่างบทวิจารณ์ฉันสงสัย หากความคิดเห็นบางคนพูดว่า "ผ้าปูที่นอนสกปรกแมลงสาบดนตรีเสียงยาขายในห้องนั่งเล่นไม่มีอาหารพนักงานไม่พอใจ ... " และคนอื่นพูดว่า "สะอาดเรียบร้อยเงียบสงบบรรยากาศครอบครัวพนักงานสุภาพ ... " แล้วฉันจะ d เดาว่าหนึ่งในสองชุดของรายงานอาจเป็นของปลอม อัตราต่อรองคือว่ามันไม่ได้เป็นเชิงลบ

คุณสามารถใช้ไซต์การจองจำนวนมากเพื่อตรวจสอบความคิดเห็นแม้ว่าคุณจะไม่ได้จองผ่านเว็บไซต์ก็ตาม หากคุณมีโรงแรมบางแห่งในรายชื่อสั้น ๆ มันใช้เวลาไม่นานในการจองโรงแรมเหล่านั้นในเว็บไซต์อื่น หากความเห็นไม่สอดคล้องกันระหว่างไซต์ต่าง ๆ ให้สงสัย [ฉันพบว่าอโกด้านั้นดีสำหรับการค้นหาโรงแรมใกล้เคียงและตรวจสอบราคาโดยประมาณ - พวกเขามีแผนที่วางไว้เหนือซึ่งแสดงโรงแรมในพื้นที่และราคาที่ถูกกล่าวหาจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณวางเมาส์เหนือไอคอนโรงแรม เว็บไซต์อื่น ๆ อาจทำให้ตรวจสอบราคาได้ยาก ราคาใด ๆ เป็นเพียงแนวทางก่อนที่จะมีการเพิ่มค่าบริการเสริมทั้งหมด

การจำความคิดเห็นปลอมไม่ใช่เรื่องง่าย แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถระวัง:

1. บทวิจารณ์ระดับ 1 ดาวและ 5 ดาว : สิ่งเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะเป็นของปลอมมากขึ้นด้วยเหตุผลที่ชัดเจน ใช้ความระมัดระวังโดยเฉพาะอย่างยิ่งรีวิวระดับ 1 ดาวซึ่งมักจะเป็นของปลอมหรือเขียนโดยคนที่มีขวานบางชนิดที่จะบด คนที่ได้รับรางวัลสถานประกอบการที่มีคะแนนปานกลางเช่น 2, 3 หรือ 4- ดาวอาจจะให้การประเมินข้อดีและข้อเสียที่สมดุลกว่าคนที่อยู่ในช่วงสุดขั้ว
2. โปรไฟล์ผู้ตรวจทาน : โดยทั่วไปผู้ที่โพสต์รีวิวเพิ่มเติมและได้รับชื่อเสียงในเว็บไซต์เป็นผู้ตรวจสอบที่ดีกว่า ไม่เพียง แต่พวกเขามีแนวโน้มที่จะโพสต์รีวิวปลอม แต่พวกเขายังเคยไปร้านอาหาร (หรือโรงแรม) มากขึ้นและมีพื้นฐานที่ดีกว่าสำหรับการเปรียบเทียบ
3. ข้อความรีวิว : มีบทความบางบทความที่เรียกว่า "tell tale signs" ของบทวิจารณ์ปลอม โดยเฉพาะอย่างยิ่งระวังภาษาเหนือ แม้ว่าฉันจะเถียงว่าที่ที่พยายามเล่นเกมระบบมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ และประเด็นเหล่านี้หลายข้อไม่ได้ใช้อีกต่อไป

ผมเคยเขียนบทความที่สำรวจในรายละเอียดมากขึ้นว่าทำไมคะแนนใน TripAdvisor มักจะผิดดังนั้น: http://www.tripexpert.com/articles/limits-of-user-reviews

หากคุณเบื่อกับ TripAdvisor ลองใช้TripExpertทางเลือกที่ใช้รีวิวแบบมืออาชีพจากไกด์นำเที่ยวนิตยสารและหนังสือพิมพ์

อาจเป็นเรื่องยากมากที่จะตรวจสอบความเห็นปลอมสำหรับโรงแรมใน TripAdvisor อย่างไรก็ตามฉันเพิ่งเจอบทวิจารณ์ปลอม (ซ้ำ) และบัญชีผู้ตรวจสอบปลอมโดยบังเอิญ ในขณะที่อ่านรีวิวจำนวนมากสำหรับโรงแรมที่แตกต่างกันใน Plitvice Lakes โครเอเชียหนึ่งรีวิวที่ดีที่ไม่ต้องสงสัยก็จับตาฉันได้เพราะรายละเอียด (ฟรีไวไฟ) ขัดแย้งกับคำอธิบายโรงแรมและรีวิวอื่น ๆ มันไม่ได้จนกว่าฉันจะเห็นความคิดเห็นเดียวกันคำต่อคำโพสต์สำหรับโรงแรมที่แตกต่างกันในพื้นที่เดียวกันและความคิดเห็นทั้งสองถูกโพสต์โดยผู้ตรวจสอบที่แตกต่างกันว่าฉันได้ตรวจสอบเล็กน้อย

จากนั้นฉันดูบัญชีผู้ตรวจสอบเพื่อดูความเห็นอื่น ๆ และคัดลอกและวางตัวอย่างของความเห็นต่างๆลงใน google ผลการค้นหาแสดงความคิดเห็นแบบเดียวกัน (เกือบคำต่อคำโดยเปลี่ยนชื่อโรงแรมหรือร้านอาหารแล้ว) โพสต์สำหรับโรงแรมหรือร้านอาหารต่างๆในเมืองต่าง ๆ และโดยผู้ตรวจสอบที่แตกต่างกัน ฉันไม่สามารถบอกได้ว่าฉันประหลาดใจที่สิ่งนี้เกิดขึ้น แต่สิ่งเหล่านี้ไม่ได้แสดงความคิดเห็นปลอมอย่างโจ่งแจ้งและบางคนก็รวมสิ่งที่จะถือว่าเป็นรายละเอียดที่เป็นประโยชน์ (เช่นระยะทางจากเว็บไซต์ท่องเที่ยวหลัก) และได้รับการโหวตว่า บางคนก็มีคำตอบจากโรงแรมเอง

บางบทวิจารณ์ที่ซ้ำกันปลอมเหล่านี้ถูกโพสต์โดย "ผู้ตรวจสอบอาวุโส" ด้วย แต่ฉันคิดว่าคนที่เป็นคนขโมยข้อความจากบทวิจารณ์ที่ถูกกฎหมาย น่าผิดหวังมากและฉันอยากจะรู้ว่าโรงแรมจะจ่ายเงินสำหรับเรื่องนี้หรือไม่เพราะตอนนี้ฉันกำลังคิดทบทวนการเข้าพักที่โรงแรมแห่งหนึ่งที่มีรีวิวปลอม!

คุณต้องแยกแยะบทวิจารณ์ปลอมทั้งดีและไม่ดี

มีการให้คะแนนที่ถูกต้องบางส่วนด้านบน ตรวจสอบรีวิวอื่น ๆ ของผู้ตรวจทานด้วย นอกจากนี้เวลามีบทบาทสำคัญ การแพร่กระจายความเห็นไม่สม่ำเสมอทำให้เหม็น - เป็นไปได้ยากมากที่คุณจะไม่มีอะไรเลยและจากนั้นบทวิจารณ์ที่ไม่ดีหรือดีถึง 50 รายการในหนึ่งสัปดาห์

นอกจากบทวิจารณ์ปลอมคุณควรดูความคิดเห็นที่เป็นของแท้ แต่ล้าสมัย เจ้าของและผู้บริหารมีการเปลี่ยนแปลงและเพื่อให้บริการ

การตรวจสอบความเห็นปลอมใน Trip Advisor หรือในเว็บไซต์ตรวจสอบใด ๆ อาจเป็นเรื่องง่ายหรืออาจเป็นเรื่องยากมากเนื่องจากเป็นที่แพร่หลาย โบนัสเพียงอย่างเดียวคือที่ปรึกษาการเดินทางเป็นที่รู้จักกันดีสำหรับพฤติกรรมนี้ในหมู่ชุมชนการเดินทางและ Google เป็นต้นและเป็น / ได้รับการ lambasted สำหรับเช่นนี้

ฉันเพิ่งกลับมาจากวันหยุดสองสัปดาห์ที่โรงแรมสุดซึ้งในตูนิเซีย ภรรยาของฉันจองที่นี่เป็นหลักตามรีวิวและคะแนนของ Trip Advisor ฉันมักจะไม่อ่านบทวิจารณ์เลยดังนั้นภรรยาของฉันก็พูดอย่างนั้น

ครั้งหนึ่งที่รีสอร์ทและมีประสบการณ์สถานที่สำหรับตัวเองห้องพักอาหารทำเลที่ตั้งพนักงาน ฯลฯ และเป็นพยานในความยาวที่พนักงานโรงแรมไปเพื่อรับความคิดเห็นที่ดีฉันตัดสินใจที่จะเขียนเองเมื่อกลับมาโพสต์ที่ Trip Advisor

ครั้งแรกที่ฉันอ่านรีวิวและสามารถเห็นได้อย่างชัดเจนว่าคนที่ถูกเขียนโดยพนักงาน คนที่พูดถึงทีมแอนิเมชันโดยใช้ชื่อและระเบิดควันมากเกินไป บางคนที่โพสต์ผ่านโทรศัพท์มือถือโดยใครบางคนที่ใช้ชื่อที่สร้างขึ้นซึ่งดูเหมือนจะมาที่นี่เพียงแห่งเดียวเท่านั้น คนที่ติดตามรีวิวไม่ดีนักกับ 5 หรือ 6 รีวิวที่เร่าร้อน

ฉันเขียนไม่ถือระงับความคิดเห็นที่ซื่อสัตย์และเป็นประโยชน์กับการอ่านการใช้จ่ายอย่างหนักในครอบครัวได้รับเงินในใจที่อ้างถึงข้อมูลที่ผิดที่ได้รับเกี่ยวกับโรงแรมนี้และกลยุทธ์การจ้างงานโดยพนักงานที่เขียนอย่างชัดเจน นโยบายของตัวเอง Trip Advisor ไม่ชอบรีวิวที่เปิดกว้างซื่อสัตย์และตรงไปตรงมาและถูกปิดกั้นการตรวจสอบดังกล่าวเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าฉันเป็น 'เกินไป' มีความซื่อสัตย์และตรงไปตรงมาเกี่ยวกับกิจกรรมของพนักงานโรงแรมในการให้บริการอินเทอร์เน็ตไร้สายฟรีแก่ผู้เข้าพัก ใช้เวลานั่งข้างสระว่ายน้ำกับแขกหญิงสาวที่ใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อบอกความคิดเห็นที่เปล่งประกายสำหรับแขกคนนั้น ฉันเห็นและได้ยินสิ่งนี้เกิดขึ้นและแขกที่ค่อนข้างเปิดในการพูดคุยด้วย ผิดจรรยาบรรณโดยสิ้นเชิงและทั้งหมดกับกฎของ Trip Advisor Trip Advisor คำตอบของฉันคือพวกเขาไม่สามารถอนุญาตให้มีการโพสต์รีวิวเกี่ยวกับกิจกรรมการฉ้อโกงที่จะโพสต์ !! ทริปแอดไวเซอร์คืออะไร?

ต่อมาฉันได้นำ Trip Advisor ไปรีวิวที่เฉพาะเจาะจงซึ่งเขียนโดยเด็กหญิงอายุ 15 ปีซึ่งเราใช้เวลาสองสัปดาห์กับสมาชิกของทีมแอนิเมชันจากรีสอร์ทที่ดำเนินการเขียนบทวิจารณ์นั้นสำหรับเธอแล้วโพสต์ผ่านทาง โทรศัพท์มือถือจากริมสระว่ายน้ำของโรงแรม ที่อยู่ IP จะชัดเจนมาก! ฉันยังแนะนำว่าที่ปรึกษาการเดินทางปิดกั้นที่อยู่ IP จากรีสอร์ตเพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น

Trip Advisor รับทราบถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้โดยเฉพาะและยังไม่ได้ทำอะไรเกี่ยวกับรีวิวดังกล่าวและยังอยู่ในไซต์

ไม่มีความน่าเชื่อถือใด ๆ สำหรับทริปแอดไวเซอร์ที่ปรากฏว่ามีความสนใจในเงินที่ได้รับจากรายชื่อมากกว่านักเดินทางและแขกที่ต้องการช่วยเหลือ

คำแนะนำของฉัน……หลีกเลี่ยงการใช้ทริปแอดไวเซอร์ดูพวกเขาจมและบางทีการหาทางเลือกนั้นเป็นทางออกเดียว

ฉันมากกว่าเตรียมที่จะเปิดเผยรีสอร์ทในคำถามหากมีการร้องขอ

ฉันพยายามดูที่ผู้ใช้ทำการตรวจสอบและตรวจสอบรีวิวก่อนหน้านี้ของเขาเป็นการส่วนตัว (ดูว่าพวกเขาฟังดูคล้ายกันหรือไม่) - ตรวจสอบว่าพวกเขาได้ทำอะไรมาบ้างและดูว่าพวกเขามีชื่อเช่น 'อาวุโส ผู้ร่วมให้ข้อมูล ฯลฯ

มันอาจใช้เวลานานมาก - เป็นเรื่องน่าละอายที่ไม่มีเว็บไซต์ชื่อว่า "Video Trip Advisor" ซึ่งฉันสามารถดูวิดีโอโฮมเมดจากนักท่องเที่ยวจริงเพราะมันยากสำหรับโรงแรมที่จะรวมวิดีโอ 'ปลอม' เป็นประจำ

ก่อนอื่นให้จำไว้ว่าเป้าหมายของคุณคือไม่ประเมินความจริงของบทวิจารณ์แต่ละรายการเพื่อหาที่พักที่ดี มีบทวิจารณ์หลายพันรายการจากหลายร้อยแห่ง การวิเคราะห์ความเห็นส่วนบุคคลนั้นเป็นเรื่องที่เข้าใจผิดเว้นแต่คุณจะรู้จักผู้ตรวจสอบหรือสังเกตเห็นว่าผู้ตรวจสอบดูเหมือนจะเห็นด้วยกับคุณโดยทั่วไป

นี่คือคำอธิบายเล็ก ๆ ของสิ่งที่ฉันทำเพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับสถานที่:

รอบแรก:

0.a. ช่วงราคา. เห็นได้ชัดว่ามันต้องพอดีกับงบประมาณของคุณ แต่ก็อย่าลืมว่าความคิดเห็นนั้นสัมพันธ์กับความคาดหวังของผู้เข้าชม คุณจะพบสถานที่มากมายด้วยการให้คะแนนที่ยอดเยี่ยมสำหรับเตียงสองชั้นบาง ๆ ในห้องพักหอพักและราคาถูกสกปรกในขณะที่ห้องพักโรงแรมระดับไฮเอนด์ที่ได้รับการตรวจสอบไม่ดีจะเกินความคาดหวังของฝูงชนแบกเป้ การ จำกัด การค้นหาในช่วงราคาของคุณจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มากและป้องกันไม่ให้เกิดความผิดหวัง

0.b. ที่ตั้ง: ตรวจสอบแผนที่ว่าระยะทางใดถึงสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญและให้แน่ใจว่าคุณแปลงหน่วยเป็นชั่วโมงและนาที บางครั้งการซูมก็สามารถหลอกคุณได้ หากความใกล้ชิดกับสถานที่เฉพาะเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณให้ไปที่ Google map และขอเส้นทาง การประมาณเวลาของ Google มักจะค่อนข้างดีและคำนึงถึงประเภทการขนส่งที่แตกต่างกัน คุณไม่ต้องการที่จะจบลงด้วยการเดินทางนานหนึ่งชั่วโมงหรือแย่กว่านั้นเพียงเพราะสถานที่ "ดูใกล้พอ" นั่นสามารถทำลายการเดินทางของคุณได้จริงๆ

0.c. การวิเคราะห์รูปภาพ: สถานที่มีลักษณะเหมือนสถานที่ที่คุณอยากพักไหม ภาพถ่ายของโรงแรมเป็นเกณฑ์สำหรับคุณภาพ หากภาพถ่ายดูไม่ดีที่จะเริ่มต้นไม่ต้องคำนึงถึงความคิดเห็นมันจะไม่ค่อยดีไปกว่ารูปภาพ

ถัดไปให้ความสนใจกับคุณภาพของอุปกรณ์เครื่องนอนและเตียง ผ้าปูเตียงและเตียงมักจะเป็นรายการเฟอร์นิเจอร์ที่แพงที่สุดในห้องและราคาแตกต่างกันอย่างมาก หากหน้าปกดูหนาและน่ารักเตียงก็มักจะหมายถึงว่าโรงแรมใช้เงินอย่างจริงจังกับความสะดวกสบายของแขก

ดูทีวี มันเป็นจอแบนหรือจอภาพเก่าหรือไม่? ถ้าเป็นจอแบนมันใหญ่ไหม? ฉันไม่สนใครเลยเกี่ยวกับทีวีฉันแทบจะไม่เคยดูเลย แต่ในยุคนี้ทีวีจอแบนขนาดพอสมควรราคาถูกมาก สถานที่ใด ๆ ที่ยังคงติดตั้งทีวีหลอด cathodic จะบอกคุณทันทีว่าพวกเขาไม่ได้ทำการบำรุงรักษา / การลงทุนในทศวรรษที่ผ่านมา

หากสถานที่ "ดูดี" และยังมีทีวีเก่าคุณสามารถเดิมพันบ้านของคุณได้เนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าทุกอย่างภายในจะเก่าและได้รับการดูแลไม่ดี สำหรับที่พักระดับสูงให้ดูที่อ่างอาบน้ำ การรู้ว่าราคาเฟอร์นิเจอร์จะทำให้คุณมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับการลงทุนในการตกแต่งห้อง

เทคนิคการถ่ายภาพและแสงสามารถทำให้การถ่ายโอนข้อมูลดูดี แต่พวกเขาไม่สามารถเปลี่ยนทีวีเก่าเป็นจอแบนและพวกเขามีเวลายากที่จะปลอมตัวความหนาของผ้าปูเตียง

1. สิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็น หากคุณมีรถยนต์คุณต้องจอดรถ คุณอาจต้องการยิม ฯลฯ

เป้าหมายของการผ่านรอบแรกคือการลดตัวเลือกของคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับผู้สมัครที่ดีเพียงไม่กี่คนตามเกณฑ์วัตถุประสงค์ จากนั้นคุณสามารถขุดลงความเห็น Diggin ตรงเข้าไปในความคิดเห็นทำให้งานไม่มีที่สิ้นสุด

รอบที่สอง:

ตอนนี้คุณมีรายการสั้น ๆ ของคุณสมบัติที่น่าสนใจได้เวลาดูความเห็นและการให้คะแนน

2. การตรวจสอบสติ: ดูคะแนนคะแนนในเว็บไซต์ที่แตกต่างกันอย่างรวดเร็ว พิจารณาคะแนนการให้คะแนนโดยเฉพาะของเว็บไซต์การจองที่ผู้ใช้ต้องจองจริงจ่ายและอยู่ในสถานที่ที่มีสิทธิ์โพสต์รีวิวเช่น Agoda

หากมีความแตกต่างใหญ่ในคะแนนคุณรู้ว่ามีบางอย่างเกิดขึ้น

รับรู้ถึงระบบการให้คะแนนและวิธีที่ผู้คนให้คะแนนในเว็บไซต์เฉพาะ ตัวอย่างเช่น 6/10 ของอโกด้าได้รับการจัดอันดับว่า "ยอมรับได้" แต่ 6/10 หมายถึง "น่ากลัว" เพราะแทบไม่มีสถานที่ที่ถูกตรวจสอบต่ำกว่า 5.5 / 10

3. จำนวนบทวิจารณ์: ละเว้นคะแนนและบทวิจารณ์หากมีน้อยกว่า 10 บทวิจารณ์เว้นแต่สถานที่นั้นเป็นแบรนด์ใหม่ มันง่ายที่จะแทนที่รีวิวที่ไม่ดีโดยการเขียนรีวิวปลอม 5-6 ครั้ง แต่ถ้าสถานที่นั้นมีบทวิจารณ์หลายพันรีวิวขอให้โชคดี

4. เรียกดูความคิดเห็นที่ไม่ดีและจดบันทึกสิ่งที่เกิดขึ้นเป็นประจำ ลดความคิดเห็นทั่วไป หากรีวิวบอกว่าสถานที่ไม่สะอาดนั่นเป็นเรื่องธรรมดา แต่ถ้ามีรีวิวหลายคนชี้ให้เห็นว่าผนังของฝักบัวอาบน้ำสกปรกมากพวกเขามีโอกาสมาก สิ่งที่ต้องการ "เต้าเสียบไฟเกรียม", "หลุมในผ้าปูเตียง" ...

หากใครบางคนรู้สึกเหมือนอยู่ในสถานที่ที่มีค่าคะแนนต่ำสุดเขามักจะอารมณ์เสียเกี่ยวกับมันและมักจะพูดเกินจริง เขาต้องการที่จะแก้แค้นและสามารถประชดประชัน แต่เขาจะมีความเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับสิ่งที่ผิดพลาดในขณะที่คู่แข่งโพสต์ที่ไม่ดีจะมีแนวโน้มที่จะคลุมเครือเกี่ยวกับเรื่องนี้

ยังบันทึกวันที่ด้วย บ่อยครั้งที่คุณจะเห็นกลุ่มรีวิวที่บ่นเกี่ยวกับปัญหาชั่วคราว (ไม่มี WIFI, ไฟดับ ฯลฯ ) หากการร้องเรียนเหล่านี้หยุดปรากฏในบทวิจารณ์ล่าสุดปัญหาอาจได้รับการแก้ไขและคะแนนจริงควรดีกว่า

ใส่ใจเป็นพิเศษกับข้อมูลเชิงบวกในบทวิจารณ์ที่ไม่ดี หากรีวิวที่ไม่ดีหลายแห่งยอมรับว่ามีอะไรที่ดีเกี่ยวกับสถานที่

5. เรียกดูผ่านบทวิจารณ์ที่ดี ทิ้งคำคุณศัพท์ที่เน้นหนักเกินไป อย่าละทิ้งศัพท์แสงอย่างเต็มที่ แต่ดูด้วยความสงสัย (สาเหตุที่คุณไม่ต้องการยกเลิกจุดที่ว่างเปล่าเพราะนักเดินทางบ่อยมักจะพูดคล่องในศัพท์แสงของโรงแรม) สำหรับความคิดเห็นเชิงลบให้มองหาข้อมูลเฉพาะ ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความคิดเห็นที่ดีซึ่งยอมรับปัญหาที่คุณระบุไว้แล้วในบทวิจารณ์ที่ไม่ดี บางคนมีมาตรฐานที่ต่ำกว่ามาก / มีความสำคัญน้อยกว่าและดีกว่าคนอื่น "ห้องน้ำไม่ค่อยสะอาด" ในรีวิวที่ดีจะตรวจสอบว่า "ห้องน้ำสกปรก" ความคิดเห็นในรีวิวที่ไม่ดี

อย่าพยายามประเมินความเห็นส่วนบุคคลด้วยข้อดีของตนเอง นอกจากบทวิจารณ์ปลอมบางครั้งผู้ตรวจสอบเป็นเพียง @ ssh * le ซึ่งปฏิบัติต่อพนักงานอย่างทาสและคาดว่าจะเป็นวังในราคาเตียงสองชั้น "เพราะเป็นประเทศราคาถูก" ความเห็นไม่ใช่ของปลอม แต่ผู้ตรวจทานเต็ม และในทำนองเดียวกันคุณมีผู้ชายที่จะออกความคิดเห็นในเชิงบวกทุกที่ไม่ว่าสถานที่ที่น่ากลัวเพราะมาตรฐานของตัวเองต่ำมาก ฉันมีคำแนะนำของแท้จากเพื่อนคนไทยที่ประหลาดใจเกี่ยวกับสถานที่ที่สามารถอธิบายได้ว่าเป็นทิ้ง

การแยกวิเคราะห์ความคิดเห็นและจดบันทึกรายละเอียดเฉพาะจะทำให้คุณได้ภาพสถานที่ที่เป็นธรรมกว่าการวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับความเห็นที่หยิบมา

วิธีค้นหารีวิวโรงแรม TA ที่มีประโยชน์ (ตรงข้ามกับการคาดเดาในการพยายามค้นหารีวิว "ปลอม"):

ความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์มุ่งเน้นไปที่ข้อเท็จจริงวัตถุประสงค์ คุณได้อะไรจากเงินดอลลาร์ของคุณ ความคิดเห็นของฉันอาจพูดว่า "ทางเดินภายในลิฟต์เครื่องชงกาแฟไมโครเวฟ 52 ช่องทีวี + HBO ไวไฟฟรีช้าอาหารเช้าฟรี: ซีเรียลขนมปังโยเกิร์ตกาแฟน้ำผลไม้ไม่มีช่องประตู"

ความคิดเห็นที่ไม่มีประโยชน์คดเคี้ยวไปสู่ความเป็นส่วนตัว - ที่ดิน "พนักงานต้อนรับที่นี่ดีมากทุกคนดีมาก" หรือพวกเขาหารือเกี่ยวกับปัญหาที่อาจไม่เกิดขึ้นอีกในระหว่างการเข้าพักของคุณ: "เครื่องพิมพ์ในศูนย์ธุรกิจไม่มีหมึกพิมพ์" หรือ "พวกเขาออกจากไตรมาสสำหรับเครื่องซักผ้า"

มีทางเดียวเท่านั้นที่จะรู้ได้อย่างแน่นอนและนั่นคือการติดตามผู้เขียนบทวิจารณ์ที่แท้จริง นอกเหนือจากนั้นบางครั้งก็ยากที่จะทราบถึงความแตกต่างระหว่างการรีวิวแบบ 'ขี้เกียจ' ที่ไม่ได้ให้ข้อมูลที่มีคุณภาพ

บางครั้งมันอาจจะดีกว่าที่จะดูข้อมูลการตรวจทานเชิงลบโดยรวมมากกว่าการให้คะแนนโดยรวม (แต่ให้แน่ใจว่าคุณดูวันที่) ดังนั้นวิธีนี้คุณจะได้มีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสถานการณ์กรณีเลวร้ายที่สุด และไม่ว่าคุณจะยอมรับมัน อีกครั้งนี้ไม่ได้พิสูจน์กระสุนถ้าคนพิจารณาโพสต์ความคิดเห็นที่ไม่ดีเพื่อก่อวินาศกรรมธุรกิจอื่น ๆ

อย่างไรก็ตามหากคุณได้ตรวจสอบแหล่งข้อมูลหลายแห่งและทำทุกอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อยืนยันข้อมูลความจริงก็ไม่น่าจะไกล