มีผลประโยชน์ส่วนตัวใด ๆ ในการยกเลิกเที่ยวบิน (ไม่สามารถคืนเงินได้) อย่างเป็นทางการหรือไม่?


35

ขณะนี้ฉันอยู่ในเตเนริเฟ่และมีเที่ยวบินขากลับสำหรับ 20 พฤษภาคม

ฉันตัดสินใจที่จะพักที่นี่อีกสักครู่และซื้อตั๋วหนึ่งใบกลับไปอังกฤษในวันที่ 25 พฤษภาคมสำหรับสายการบินอื่น

ตั๋วถูกโฆษณาไว้อย่างชัดเจนว่าไม่สามารถคืนเงินได้ดังนั้นฉันจึงไม่คาดหวังว่าจะได้เงินคืนจากการยกเลิก การยกเลิกตั๋วครั้งแรกมีประโยชน์กับฉันหรือไม่

ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลง Thomson Airways เป็นสายการบินเฉพาะที่จองตั๋วแรกกับ ดูเหมือนว่าจะยกเลิกอย่างเป็นทางการฉันจะต้องโทรศัพท์หมายเลขสหราชอาณาจักรด้วยค่าใช้จ่ายของตัวเองเพราะนี่ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาให้บริการออนไลน์สำหรับ


คุณอาจได้รับเครดิตจากสายการบินสำหรับเที่ยวบินอื่น
Karlson

4
@Karlson เป็นเรื่องปกติแม้แต่กับสายการบินราคาประหยัดใช่ไหม บางทีฉันอาจจะรีบจองกับผู้ให้บริการรายอื่นแล้ว! แต่ตอนนี้ฉันได้ทำไปแล้วฉันไม่แน่ใจว่ามีแรงจูงใจใด ๆ ที่จะยกเลิกอย่างถูกต้อง เช่นมีบทลงโทษสำหรับการไม่ทำเช่นนั้นหรือไม่?
Martin Smith

ไม่มีความเห็น. นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันทิ้งมันไว้เป็นความคิดเห็น นอกจากนี้ บทลงโทษและการยกเลิกจะเปลี่ยนจากสายการบินเป็นสายการบินและจากหน่วยงานกำกับดูแลไปเป็นหน่วยงานกำกับดูแล
Karlson

2
เป็นเรื่องดีที่จะทำเช่นนั้นแม้ว่าคุณจะไม่ได้รับเงินคืนก็ตาม
TheMathemagician

คำตอบ:


30

ใช่. จากประสบการณ์ของฉันในขณะที่คุณไม่สามารถรับเงินคืนคุณสามารถได้รับเครดิต หากสายการบินไม่ให้เครดิตคุณสามารถให้ตัวเองแบบนี้:

  • กำหนดค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงสำหรับเที่ยวบินของคุณ ในตัวอย่างนี้ฉันจะใช้ $ 150
  • เตือนตัวเองเกี่ยวกับราคาที่คุณจ่ายสำหรับเที่ยวบิน ฉันจะใช้ $ 1,000
  • ค้นหาเที่ยวบินไกลในอนาคตที่มีค่าใช้จ่ายภายใต้ความแตกต่างเช่น $ 850 มันไม่สำคัญว่าเที่ยวบินนี้จะมาจากหรือไปคุณจะไม่ได้รับมัน
  • เปลี่ยนเที่ยวบินของคุณเป็นเที่ยวบินนั้น คุณอาจต้องชำระเงินด้วยบัตรเครดิตสองสามดอลลาร์หรือเสียเครดิตบางส่วนหากคุณเปลี่ยนเป็นบางสิ่งที่มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าราคาเป้าหมาย ลองพิจารณาเปลี่ยนเป็นชั้นโดยสารที่สูงกว่าที่ไม่มีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงหากทำได้ (ก่อนที่คุณจะโทรไปตรวจสอบว่าคุณได้รับอนุญาตให้เปลี่ยนสายการบินขึ้นหรือลงหรือไม่การเปลี่ยนขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการต่อรองราคาของคนโง่หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนกลับได้อีกเมื่อคุณใช้เครดิต)
  • รอจนกว่าคุณจะต้องการใช้เครดิต อย่ารอช้าเพราะโดยทั่วไปคุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงตั๋วที่เกินเครื่องหมายหนึ่งปีนับตั้งแต่ออกตั๋วครั้งแรก ใช้เฉพาะเมื่อคุณจะใช้จ่ายมากกว่าเครดิต (อาจเป็นเครดิตน้อยกว่าค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง) ดังนั้น $ 850 หรือ $ 700
  • เปลี่ยนเที่ยวบินของคุณอีกครั้งเป็นสิ่งที่คุณต้องการ อีกครั้งคุณอาจต้องชำระยอดคงเหลือเล็กน้อยหรือยกเลิกเครดิตบางส่วนหากคุณไม่ได้ใช้เลย

เมื่อฉันมีเครดิตที่ลูกค้าจ่ายสำหรับฉันลองใช้พวกเขาในนามของลูกค้าในอนาคต นี่เป็นหนึ่งในเวลาที่คุณจะได้รับค่าโดยสารแพงกว่า (เช่นการอัพเกรดที่ราคาถูกกว่าหรือมีแนวโน้มมากขึ้นหรือเป็นอาหารฟรีเป็นต้น) เนื่องจากคุณต้องใช้เครดิตจนหมด

สายการบินที่ฉันบินส่วนใหญ่มักทำสิ่งนี้อยู่เบื้องหลังเมื่อคุณยกเลิกตั๋ว แต่ถ้าสายการบินที่คุณบินไม่ได้คุณสามารถ - ไม่เสียสิ่งที่คุณจ่ายไป!

หากค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงในสายการบินของคุณสูงมากจนคุณไม่ได้รับผลประโยชน์ใด ๆ ที่แท้จริงคุณควรยกเลิกต่อไป นี่อาจทำให้คนอื่นซื้อตั๋วที่พวกเขาต้องการโดยด่วน โดยทั่วไปแล้วการไม่แสดงตัวที่ขาที่สองของตั๋วขากลับจะไม่ทำให้คุณเจ็บ แต่มันก็ไม่สะดวกสำหรับทุกคนที่ต้องออกเดินทางกับทุกคนบนเครื่องบิน ดังนั้นใช้เวลาสักครู่และบอกให้พวกเขารู้ว่าอย่าคาดหวังว่าคุณจะเป็นเพียงเรื่องของการคลิกที่เว็บไซต์


3
ขอบคุณ ในกรณีเฉพาะของฉันเที่ยวบินดั้งเดิมนั้นราคาถูกมาก (130 ปอนด์คืนทั้งหมด) และฉันยินดีที่จะเขียนและลืมถ้าไม่มีข้อเสียเพิ่มเติมที่จะไม่ยกเลิก "ถูกต้อง" แต่นี่เป็นข้อมูลที่มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับเที่ยวบินที่มีราคาแพงกว่า
Martin Smith

1
(+1) แนวคิดที่น่าสนใจแม้ว่าจะไม่ได้ทำงานกับสายการบินต้นทุนต่ำในยุโรปซึ่งคิดค่าใช้จ่าย 50 ยูโรและอีกมากมายเพื่อเปลี่ยนเที่ยวบินที่มีราคา 100-200 ยูโร ในกรณีดังกล่าวค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงของ Thomson ดูเหมือนจะเป็น ... 100% ของค่าโดยสารดั้งเดิม (ฉันไม่แน่ใจด้วยซ้ำว่าทำไมพวกเขายังเรียกว่าค่าธรรมเนียมการแก้ไขเพิ่มเติม
ผ่อนคลาย

1
เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง LCC มีราคาแพงหรือเป็นไปไม่ได้ นี่เป็นการป้องกันไม่ให้พวกเขาออกจากห้องไปบนเครื่องบินสำหรับผู้ที่อาจเปลี่ยนเที่ยวบินนั้นโดยแจ้งให้ทราบสั้น ๆ และเป็นหนึ่งในวิธีที่พวกเขาสามารถมีอัตราค่าโดยสารต่ำเช่นนั้น แต่แม้ว่าคุณจะถูกเรียกเก็บเงิน 50 สองครั้งและได้รับเงิน 110 ทำไมต้องโยน 10 (ค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง 100% เป็นเกมที่แตกต่าง)
Kate Gregory

@KateGregory จุดที่ดีฉันคิดว่ามันเป็นเหตุผลว่าทำไม Thomson ถึงก่อนหน้านี้จะมีสิ่งต่าง ๆ เช่น“ 50% ของราคาตั๋วโดยสารเดิม” แต่ก็เป็นความจริงที่ไม่ใช่ LCC ทั้งหมด
ผ่อนคลาย

10
ฉันเห็นด้วยกับย่อหน้าสุดท้าย น่าเสียดายที่ในกรณีนี้มันไม่ได้เป็นเพียงแค่การคลิกบนเว็บไซต์ ฉันต้องโทรออกต่างประเทศโดยไม่ จำกัด ระยะเวลาด้วยตัวเองดังนั้นฉันไม่แน่ใจว่าฉันจะรบกวน!
Martin Smith

13

คุณอาจเห็นประโยชน์ในการขอคืนภาษีสนามบินที่รวมอยู่ในค่าตั๋วเครื่องบินของคุณและจะถึงกำหนดส่งโดยสายการบินที่ออกตั๋วหากคุณเข้าสู่เครื่องบินจริงๆ


1
จุดดี. ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงสำหรับการเดินทางกลับของฉันคือค่าโดยสาร£ 45.55 ภาษี & ค่าใช้จ่าย£ 36.43 สัมภาระ 48.00 ปอนด์ ดังนั้นขาเดียวจะอยู่ที่ประมาณ 18.22 ปอนด์และมีค่าธรรมเนียมการจัดการ 25 ปอนด์ที่เรียกเก็บโดยสายการบินนั้น เพื่อที่ยังไม่ได้ให้สิ่งจูงใจโดยเฉพาะในกรณีของฉัน แต่โดยทั่วไปอาจ จริงๆแล้วฉันค่อนข้างประหลาดใจที่ไม่มีแม้แต่สิ่งจูงใจเล็กน้อยที่ชัดเจนในการยกเลิกล่วงหน้าเพื่อให้สายการบินสามารถจำหน่ายตั๋วได้ บางทีพวกเขาอาจจองมากกว่าจำนวนที่มีอยู่แล้ว
Martin Smith

2
@MartinSmith โดยทั่วไป LCC จะไม่จองเกินจำนวนที่ฉันรู้ มีโอกาสเสียค่าใช้จ่ายแน่นอน แต่ไม่เหมือนสายการบินจะไม่มีรายได้สำหรับที่นั่งของคุณ คุณจ่ายค่าตั๋วแล้ว มันจะสำคัญมากสำหรับพวกเขาที่จะให้สิ่งจูงใจและขายตั๋วหากคุณสามารถรับเงินคืนได้
ผ่อนคลาย

2
+1 ฉันได้รับแจ้งว่า Air Asia จะคืนเงินภาษี แต่คุณต้องขออย่างชัดเจน
Spehro Pefhany

9

คุณมีความสุขที่ได้รู้ว่าคุณอาจช่วยคนอื่นที่ต้องการที่นั่งนั้นและจะสามารถรับได้เพราะ บริษัท รู้ว่าตอนนี้ว่าง สมมติว่าการโทรศัพท์ไม่แพงเกินไปหรือเสียเวลามากเกินไปนั่นเป็นเหตุผลเพียงพอ

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.