การเปลี่ยนรายละเอียดหนังสือเดินทางสำหรับเที่ยวบินหรือไม่


10

พี่ชายของฉันกำลังบินจากเวลลิงตันนิวซีแลนด์ไปซิดนีย์ออสในเดือนมกราคม (และกลับ) เขาจะไปประเทศไทยจาก CHC และกลับมาในเดือนธันวาคม

อย่างไรก็ตามเขาจะต้องได้รับหนังสือเดินทางนิวซีแลนด์ใหม่ เมื่อมันเกิดขึ้นกับหนังสือเดินทางใหม่ทั้งหมดคุณจะได้รับหมายเลขหนังสือเดินทางใหม่

แน่นอนตั๋วจะถูกจองภายใต้หมายเลขหนังสือเดินทางเก่า

เขาบินกับแอร์เอเชียแอร์นิวซีแลนด์และเจ็ทสตาร์

มันจะโอเคไหมถ้าใช้พาสปอร์ตที่หมดอายุแล้วสำหรับ ID และใช้อันใหม่ในการเดินทางหรือมีขั้นตอนอื่นที่เขาต้องทำหรือไม่?

คำตอบ:


12

สายการบินส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณจัดการการจองทางออนไลน์หรือโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า อาจมีค่าธรรมเนียมสำหรับการเปลี่ยนแปลง แต่มักจะไม่ถูกนำไปใช้กับการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินมากกว่าการเปลี่ยนรายละเอียดผู้โดยสาร (NB เปลี่ยนผู้โดยสารที่จะบินได้แทบไม่ได้รับอนุญาต)

Air Asia มีตัวเลือกการจัดการการจองทางออนไลน์และระบุไว้ในคำถามที่พบบ่อย :

หากคุณจองโดยใช้รายละเอียดหนังสือเดินทางเก่าที่หมดอายุแล้วคุณสามารถอัปเดตรายละเอียดหนังสือเดินทางใหม่ของคุณออนไลน์ผ่านจัดการการจองของฉันติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของเราเพื่อขอความช่วยเหลือหรือเยี่ยมชมสำนักงานขาย / เคาน์เตอร์ขายที่ใกล้ที่สุดของเรา

Air New Zealand ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนว่าอนุญาตให้เปลี่ยนแปลงรายละเอียดหนังสือเดินทางได้หรือไม่ แต่คำถามที่พบบ่อยคือ:

อย่างไรก็ตามหากคุณทำการจองเสร็จสมบูรณ์และในภายหลังพบว่าคุณทำผิดพลาดจริงโปรด Air New Zealand ทันทีที่คุณรับรู้ เราจะทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อช่วย

คุณสามารถบอก Air NZ ได้เสมอว่าคุณป้อนรายละเอียดหนังสือเดินทางที่หมดอายุโดยไม่ตั้งใจแทนอันใหม่ ควรได้รับอนุญาตเนื่องจากนี่เป็นกรณีส่วนใหญ่ของการอัปเดตระบบข้อมูลผู้โดยสาร

เจ็ทสตายังช่วยให้การเปลี่ยนแปลงการจองห้องพักออนไลน์ ฉันบินไปกับพวกเขาและฉันจำได้ว่ามีตัวเลือกในการอัปเดตรายละเอียดผู้โดยสาร อย่างไรก็ตามฉันไม่มีการจองปัจจุบันกับพวกเขาดังนั้นฉันจึงไม่สามารถยืนยันได้อย่างแน่นอน (แต่อาจมีอยู่)

ขอแนะนำให้ทำการเปลี่ยนแปลงทางออนไลน์หรือติดต่อสายการบินล่วงหน้า ส่วนใหญ่ไม่ได้ทำให้มันยุ่งยากมากและแทนที่จะต้องอธิบายพนักงานที่เคาน์เตอร์เช็คอิน

อีกหนึ่งสิ่ง. นี่ไม่เกี่ยวข้องกับกรณีนี้ แต่เป็นประเด็นสำคัญดังนั้นฉันคิดว่าฉันควรพูดถึงมัน เที่ยวบินไป / กลับจากสหรัฐอเมริกากำหนดให้ผู้โดยสารต้องอัปเดตรายละเอียดเกี่ยวกับระบบข้อมูลผู้โดยสารล่วงหน้า (APIS)ของศุลกากรและการป้องกันชายแดนผ่านสายการบินของตนถึงแม้ว่าข้อกำหนดต่างๆ ในสถานการณ์เช่นนี้จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องอัปเดตรายละเอียดหนังสือเดินทางล่วงหน้า อย่างไรก็ตามฉันพบว่าแม้แต่สายการบินที่ไม่ได้บินไปสหรัฐอเมริกาหรือในเที่ยวบินที่ไม่ไปสหรัฐฯเพื่อขอรายละเอียด APIS อาจเป็นเพราะพวกเขาเสียบปลั๊กซอฟต์แวร์การประมวลผลฝั่งเซิร์ฟเวอร์เดียวกันและไม่สามารถปรับแต่งมันได้หรือไม่


จริงๆแล้วบางประเทศอื่น ๆ ก็ต้องการข้อมูล APIS เช่นกัน ตัวอย่างเช่นประเทศในสหภาพยุโรปส่วนใหญ่ทำ: direct.gov.uk/en/TravelAndTransport/Foreigntravel/AirTravel/…จากประสบการณ์ของฉันแม้ว่าสายการบินจะมอบสิ่งนี้ให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเสมอตราบใดที่พวกเขามีความทันสมัย รายละเอียดคุณควรจะดี
Andrew Ferrier

เพียงแค่ต้องการเพิ่มว่าฉันมีปัญหานี้เป็นการส่วนตัวและสามารถเปลี่ยนรายละเอียดหนังสือเดินทางของฉันสำหรับเที่ยวบิน Air Asia ที่ไม่มีปัญหา
bryceadams

4

ไม่ต้องกังวลจริงๆ สิ่งนี้เกิดขึ้นตลอดเวลา นอกจากนี้ทุกคนไม่ได้มีหนังสือเดินทางที่มีประโยชน์เมื่อทำการจองหรือแม้กระทั่งมีหนังสือเดินทางเลย

สิ่งที่ต้องทำอยู่เสมอคือติดต่อสายการบินที่มีปัญหาบอกพวกเขาถึงสถานการณ์และพวกเขาจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับกระบวนการของพวกเขา หากคุณไม่ได้รับคำตอบที่ถูกต้องเพียงแค่ถามหัวหน้างาน

ในเกือบทุกกรณีเมื่อคุณมาถึงสนามบินสายการบินจะสแกน (หรือพิมพ์) รายละเอียดเอกสารใหม่ของคุณและอัปเดตบันทึกผู้โดยสารด้วยรายละเอียดหนังสือเดินทางใหม่และออกเดินทาง

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.