ทำความรู้จักกับการถ่ายโอนในสนามบินขนาดใหญ่ถ้าคุณไม่รู้ภาษาอังกฤษ [ซ้ำ]


3

คำถามนี้มีคำตอบอยู่ที่นี่แล้ว:

คนที่ไม่รู้ภาษาต่างประเทศจะสามารถเดินทางในสนามบินขนาดใหญ่ได้อย่างไรหากพวกเขาต้องการถ่ายโอน

ฉันถามสิ่งนี้เพราะแม่สามีของฉันต้องการเดินทางครึ่งโลกเพื่อเยี่ยมเราจากยุโรปถึงนิวซีแลนด์ เธอไม่สามารถหลีกเลี่ยงการรับส่งอย่างน้อยสองครั้งในสนามบินนานาชาติขนาดใหญ่ เธอไม่สามารถพูดภาษาต่างประเทศได้และไม่เต็มใจที่จะเริ่มเรียนภาษาอังกฤษ เธอกลัวว่าเธอจะหลงทางแม้ว่าโดยปกติจะมีสัญญาณทุกที่และพวกเขามักจะใช้รูปสัญลักษณ์

คำแนะนำเดียวที่เธอได้รับจาก บริษัท นำเที่ยวคือการใช้บริการผู้พิการ เธอสามารถหนีไปได้เพราะแม้ว่าเธอจะประสบอุบัติเหตุทางรถยนต์เมื่อสามปีที่แล้ว แต่ก็ยังไม่หายดีจริง ๆ แล้วนี่เป็นการกระทำที่ผิด เธอควรจะมีโทรศัพท์และโทรหาเราเพื่อการแปล

คุณมีคำแนะนำอื่น ๆ หรือไม่?


ระวังให้ดีขึ้นอยู่กับ "เธอควรจะมีโทรศัพท์แล้วโทรหาเราเพื่อการแปล" หลายประเทศห้ามใช้โทรศัพท์มือถือในพื้นที่ศุลกากรและด่านตรวจคนเข้าเมือง นิวซีแลนด์เป็นหนึ่งในนั้นหรือไม่ เธอจะต้องผ่านพื้นที่ที่ไม่มีโทรศัพท์ระหว่างการถ่ายโอนหรือไม่?
Patricia Shanahan

คำตอบ:


6

คำแนะนำเดียวที่เธอได้รับจาก บริษัท นำเที่ยวคือการใช้บริการผู้พิการ

ไม่ใช่บริการด้านความพิการ แต่คุณสามารถใช้บริการพบปะและช่วยเหลือจากสายการบินที่ให้ไว้สำหรับผู้เยาว์ บริการเดียวกันนี้สำหรับผู้สูงอายุและผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษ สิ่งนี้จะทำให้แน่ใจได้ว่ามีใครบางคนรับเธอที่ประตูพาเธอไปที่อาคารผู้โดยสารแล้ววางเธอไว้ที่คิวลำดับความสำคัญสำหรับเที่ยวบินถัดไป

สิ่งอื่นที่คุณสามารถทำได้เพื่อเธอคือลดคะแนนการเดินทางของเธอให้สั้นที่สุด ลองค้นหาเส้นทางที่มีได้สูงสุดหนึ่งป้าย คุณไม่ได้พูดถึงว่าคุณจะเริ่มจากที่ไหนในยุโรป แต่ฉันอยากจะแนะนำเอมิเรตส์ ไม่เพียง แต่พวกเขาจะมีพนักงานในห้องโดยสารที่พูดได้หลายภาษาขนาดใหญ่ (พวกเขายังต้องแน่ใจว่ามีพนักงานที่พูดภาษาปลายทางในเที่ยวบินทางไกลของพวกเขา) และเนื่องจากเธอจะเดินทางผ่านเทอร์มินัล 3 หลงทางที่สถานีนั้น

สิ่งอื่นที่ควรพิจารณาคือการพักที่จุดเปลี่ยนเครื่อง ตัวอย่างเช่นลองรับบัตรกำนัลอาหารของเธอในกรณีที่เธอต้องการของว่างที่เครื่อง (มีให้บริการจากสายการบิน)

ที่ร้านค้าส่วนใหญ่พวกเขาสามารถเรียกเก็บเงินคุณในสกุลเงินท้องถิ่นหรือสกุลเงินหลัก ถ้าคุณจ่ายเป็นเงินสด (หายากมาก แต่เกิดขึ้น) พวกเขาจะจ่ายเงินคืนให้คุณในสกุลเงินท้องถิ่น

ทั้งหมดนี้อาจเป็นอันตรายสำหรับคนที่มีกำแพงภาษา


3
แต่ทราบว่าเอมิเรตอาจจะมีปัญหาสำหรับประชาชนเชื้อชาติบางอย่าง (ฉันไม่ได้ตั้งใจที่จะเริ่มต้น flamewar เพราะฉันเป็นคนชาติของประเทศที่เอมิเรตส์ปฏิเสธที่จะให้บริการที่กล่าวว่าฉันรู้ว่ามันเป็นสายการบินที่ดีเยี่ยมอย่างไรก็ตามคำแนะนำใด ๆ ของสายการบิน -stopper และฉันได้ +1 โพสต์นี้)
dotancohen

1
Emirates เป็นสายการบิน (ไม่ใช่ประเทศ) และคำตอบนั้นกำลังพูดถึงการเข้าสู่ยูเออีซึ่งไม่ใช่กรณีที่นี่เพราะนักเดินทางกำลังอยู่ในระหว่างการขนส่ง
Burhan Khalid

ฉันเห็นขอบคุณ ฉันจำอิสราเอลชาวออสเตรเลียที่มีความกังวลเมื่อเอมิเรตเป็นพันธมิตรกับ Quantas ขอบคุณสำหรับการเน้นว่ามีความแตกต่างระหว่างนโยบายของสายการบินและนโยบายของประเทศนั้น ๆ
dotancohen

5

มีหลายวิธีที่จะช่วยเธอได้ตั้งแต่ต้นจนจบ:

  1. มีโทรศัพท์กับเธอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารองรับความถี่ทั้งหมดที่ประเทศกำลังใช้งานอยู่ (โทรศัพท์รุ่นใหม่ส่วนใหญ่ใช้แต่โทรศัพท์รุ่นเก่าบางรุ่นไม่รองรับ) และซิมการ์ดที่เปิดใช้งานโรมมิ่งอยู่ หากเธอสามารถใช้สมาร์ทโฟนได้ให้ลองใช้ซิมการ์ดที่รองรับการโรมมิ่งข้อมูลในกรณีที่เธอสามารถใช้เครื่องมือเช่นบริการ Google Translate ทั่วโลกได้อย่างไรก็ตามคุณสามารถดาวน์โหลดพจนานุกรมล่วงหน้าเพื่อใช้งานออฟไลน์สำหรับ Google Translate ซึ่งอาจมีประโยชน์

  2. ให้กระดาษของเธอพร้อมคำแปลประโยคปกติเป็น (a) ภาษาของเธอ (b) เป็นภาษาอังกฤษและ (c) ในภาษาท้องถิ่นทั้งหมดของฮับระหว่างประเทศที่เธอกำลังประสบอยู่ คำถามตัวอย่างจะเป็น:

ขอโทษฉันไม่พูดภาษาอังกฤษ คุณช่วยชี้ฉันไปที่ประตูที่เครื่องบินของฉันเริ่มต้นที่ XXX ได้ไหม คุณช่วยเขียนจำนวนประตูเครื่องบินของฉันเป็น XXX ได้ไหม?

แน่นอนว่าการสละบอร์ดดิ้งพาสให้กับใครบางคนอาจจะเพียงพอ แต่บางครั้งก็เป็นการดีกว่าถ้าทราบถึงเจตนาทั้งหมดของคำถาม มันอาจจะคุ้มค่าหากมีคำถามฉุกเฉินที่เขียนลงเช่น:

ฉันทำโทรศัพท์ของฉันหายและไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไร ฉันจะโทรหาลูกเขยของฉันที่หมายเลข + XXYYYYYYYYYY เพื่อรับความช่วยเหลือได้หรือไม่?

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเธอมีสำเนาของเอกสารนี้เพียงพอกับเธอ

  1. หากใช้เส้นทางที่เป็นไปได้ที่ชาวต่างชาติจากประเทศของคุณอาจใช้เช่นกันเพื่อไปยังปลายทางของคุณดังนั้นจึงมีโอกาสสูงกว่าที่จะมีคนอื่นที่พูดทั้งภาษาและภาษาอังกฤษของเธอ (หรือที่พูดทั่วไป)

3

เธอจะมีบอร์ดดิ้งพาสสำหรับเที่ยวบินเชื่อมต่อเพียงโบกมือให้พวกเขาที่เกือบทุกคนในเครื่องแบบและพวกเขาจะชี้ทางที่จะไป

"สนามบินนานาชาติขนาดใหญ่" จัดการกับสิ่งนี้หลาย ๆ อย่างหลายครั้งต่อวัน จะไม่แปลกใจที่พวกเขาหนึ่งบิต

เธออ่านตัวอักษรโรมันหรือไม่? รู้จักหมายเลข 0-9 หรือไม่ รู้จักรูปสัญลักษณ์มาตรฐานหรือไม่ เธอจะสบายดี


1

ฉันคิดเรื่องนั้นเพราะฉันต้องการจัดทริปสำหรับพ่อแม่ของฉัน ดังนั้นนี่คือคำแนะนำของฉัน:

  • ซื้อวลีเล็ก ๆ ให้เธอเพื่อเธอจะได้แปลวลีจากภาษาแม่เป็นภาษาอังกฤษ
  • เขียนบันทึกบางอย่างเช่น "คุณช่วยฉันหาประตูฉันได้ไหม?", "ฉันจะไปที่ไหน ... เทอร์มินัล #", "ฉันจะหาตัวแทนของ ... สายการบิน…" และอีกไม่กี่คน
  • จัดระเบียบเที่ยวบินจากศูนย์กลางสนามบินนานาชาติที่ใกล้ที่สุดดังนั้นเธอจะเปลี่ยนเพียง 2 เที่ยวบินเพื่อไปที่นิวซีแลนด์ (ถ้าเป็นไปได้) มันจะเป็นสถานที่ (เมืองประเทศ) เธอรู้สึกสะดวกสบายเกี่ยวกับ (ขึ้นอยู่กับภาษาของเธอ)
  • ตรวจสอบบริการที่สนามบินและลองค้นหาว่ามีบริการโลจิสติกส์หรือพนักงานที่พูดภาษาแม่ของคุณหรือไม่
  • ถามสายการบินที่คุณจองด้วยพวกเขาให้ความช่วยเหลือพิเศษและอธิบายสิ่งนี้เกี่ยวกับอะไร?
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเธอมีเวลาเพียงพอระหว่างเที่ยวบินเมื่อทำการจอง
  • อธิบายให้เธอฟังว่าเธอไม่ต้องกังวลและขอให้เธอผ่อนคลายและไม่หงุดหงิดกับฝูงชนและวิธีการจัดระเบียบสนามบิน
  • ถ้าเธอหลงทางเธอแค่ไปที่นโยบายหรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยให้แสดงตั๋วหนังสือเดินทางและกระดาษแผ่นหนึ่งที่เขียนว่า "ฉันพูดภาษาอังกฤษไม่ได้คุณช่วยฉันไปที่ประตูของฉันได้ไหม"
  • หากเธอใช้การแชทเช่น Viber หรือ Skype คุณควรหาโทรศัพท์ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตดีกว่า อินเทอร์เน็ตไม่ได้มีราคาแพงทั่วทั้งสหภาพยุโรปแม้ว่าจะมีผู้ให้บริการโรมมิ่งอยู่ก็ตามเธอก็เลยขอถ่ายรูปและส่งให้คุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.