เมื่อวันที่ 28 พฤศจิกายน 2014 ในมอสโก, สนามบินโดโมเดโดโวฉันมีตั๋วที่ถูกต้องไปยังสหรัฐอเมริกาที่จะเดินทางผ่านมอสโคว์ - แฟรงค์เฟิร์ต => แฟรงค์เฟิร์ต - โตรอนโต => โตรอนโต - มินนิอาโปลิส ฉันถือวีซ่าประเภท F-1 US และเป็นพลเมืองของทาจิกิสถาน เมื่อฉันมาถึงเคาน์เตอร์เช็คอินส่งหนังสือเดินทางให้ตัวแทนเพื่อพิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่องของฉันและตรวจกระเป๋าของฉันพวกเขาบอกฉันว่าฉันต้องการวีซ่าขนส่งผ่านที่แคนาดาไม่ผ่านเยอรมนีดังนั้นพวกเขาจึงไม่ตรวจสอบ ฉันในหรือไม่ให้ขึ้นเครื่องของฉัน ฉันตรวจสอบสถานทูตแคนาดาว่าฉันต้องการวีซ่าเปลี่ยนผ่านหรือไม่นั้นระบุว่าใช่ ด้านล่างเป็นภาพรวม:
จากนั้นฉันลองโทรไปที่สถานกงสุลแคนาดาในมอสโก แต่ไม่มีใครช่วยคำถามวีซ่า ฉันลองโทรหาตัวแทนจำหน่ายตั๋วที่ฉันซื้อตั๋วจากพวกเขา แต่พวกเขาไม่ได้ช่วยในการจองตั๋วที่แตกต่างกันโดยใช้สายการบินเดียวกันก่อนเวลาออกเดินทาง ในตอนท้ายฉันถูกบังคับให้ซื้อตั๋วใหม่เพื่อบินไปยังสหรัฐอเมริกาคำถามของฉันหรือ บริษัท ตัวแทนจำหน่ายตั๋วของฉันควรจะให้ฉันแจ้งทางอีเมลเพื่อขอวีซ่าเปลี่ยนเครื่องหรือไม่ มันเป็นเหตุผลที่ถูกต้องหรือไม่สำหรับตัวแทนที่เคาน์เตอร์เช็คอินในมอสโกไม่อนุญาตให้ฉันใช้ตั๋วของฉัน ฉันจะมีเหตุผลที่ดีในการเรียกร้องรายงานการคืนเงินบางประเภทหรือไม่โดยบอกว่า บริษัท ตัวแทนไม่ได้แจ้งฉันว่าฉันต้องการวีซ่าเปลี่ยนผ่านหรือไม่? หรือมันขึ้นอยู่กับนักท่องเที่ยวที่จะรู้ว่าพวกเขาต้องการหรือไม่
ขอบคุณ! ฉันเป็นนักเรียนเต็มเวลาและการใช้จ่ายเพิ่ม $ 650 เป็นมากเกินไปสำหรับเพียงแค่ไม่รู้เกี่ยวกับวีซ่าการเปลี่ยนผ่านของแคนาดา