ติดตามจากคำถามของฉันเมื่อเดือนที่แล้ว - เมื่อจองที่อื่นคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณจะได้รับบัตรประเภท Virgin Virgin แบบใด ฉันตัดสินใจจองตั๋วเวอร์จินออสเตรเลียที่อื่นเพื่อทราบว่ามันคืออะไรขอบคุณทุกคน! จากนั้นเพิ่มกระเป๋าอีกใบในภายหลัง
น่าแปลกใจที่เว็บไซต์ Virgin Australia ไม่ได้ให้ฉันเพิ่มสัมภาระตรวจสอบอีกชิ้นหนึ่งทางออนไลน์ดังนั้นฉันต้องโทรหาพวกเขาเพื่อทำมัน - มีบางอย่างเกี่ยวกับการจองตัวแทนท่องเที่ยว อย่างไรก็ตามในที่สุดฉันก็พูดกับใครบางคนที่เป็นประโยชน์ในทีมบริการลูกค้าของพวกเขาชำระค่าธรรมเนียมในบัตรของฉันและเพิ่มกระเป๋า
นั่นเป็นเพียงประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่ผ่านมาและฉันได้เที่ยวบินที่มีปัญหาด้วยกระเป๋าเสริมของฉัน ทุกอย่างเป็นไปด้วยดี การเรียกเก็บเงินสำหรับกระเป๋าพิเศษได้มาถึงบนบัตรของฉันแล้วดังนั้นฉันจึงจ่ายเงิน ... แต่ไม่มีใบเสร็จถูกส่งถึงฉันทั้งหลังจากโทรศัพท์ของฉันเพื่อเพิ่มกระเป๋าหรือหลังจากเที่ยวบิน!
หลังจากชำระเงินเพื่อเพิ่มถุงกับ Virgin Australia เป็นเรื่องปกติหรือไม่ที่จะได้รับใบเสร็จจากทางอีเมล หรือถ้าไม่เป็นไปได้ที่จะได้รับจากพวกเขาด้วยวิธีอื่นบางทีโดยการส่งอีเมล?
(งานอาจครอบคลุมกระเป๋าพิเศษของฉัน แต่ถ้าฉันให้ใบเสร็จที่ถูกต้องเท่านั้น - บรรทัดเดียวที่ไฮไลต์อยู่ที่ใบแจ้งยอดธนาคารของฉันที่มีชื่อว่า "Virgin Australia" ไม่น่าจะโน้มน้าวให้ทีมบัญชีจ่ายเงินให้ฉัน ... )