รับตั๋วอิตาลี Trenord จองออนไลน์เมื่อออกจากสถานีรถไฟเล็ก ๆ


8

ฉันจะเดินทางจากอังกฤษไปยังเมราเตประเทศอิตาลีในเดือนหน้า ฉันจะบินเข้าสู่ MXP และไม่ได้ขับแฟนซีดังนั้นฉันจึงจองตั๋วรถไฟล่วงหน้าเพื่อรับฉันจาก Malpensa Aeroporto ไปยัง Cernusco-Merate จนถึงตอนนี้ดีมาก! แก้ไข: ฉันกำลังนำ Malpensa Express ไปที่ Milano จากนั้นรถไฟภูมิภาคจะออกไปที่ Merate ฉันจองผ่าน Italiarail.com

อย่างไรก็ตามเมื่อฉันได้รับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการรับตั๋วของฉันมันรวมถึงข้อความที่ดูเหมือนจะบอกเป็นนัยว่าซุ้มรับตั๋วตั๋วแบบบริการตนเองในอิตาลีหมดคำสั่งและฉันต้องไปที่สถานี Trenitalia ที่ใหญ่กว่าก่อน การเดินทางที่ผู้ช่วยจะพิมพ์ตั๋วให้ฉัน:

สถานีต้นทางของคุณเป็นสถานีขนาดเล็กและไม่มีหน้าต่างตั๋วที่สามารถพิมพ์ตั๋วของคุณได้ คุณต้องพิมพ์ตั๋วนี้ล่วงหน้าที่สถานีรถไฟขนาดใหญ่ (คลิกที่นี่เพื่อดูรายการ) ในอิตาลี ที่สถานีขนาดใหญ่คุณสามารถรับตั๋วได้ที่หน้าต่างตั๋ว Trenitalia คุณจะต้องมีหมายเลข PNR ของคุณและชื่อผู้โดยสารหลัก (ด้านบน) หากคุณไม่สามารถพิมพ์ตั๋วนี้ล่วงหน้าที่สถานีขนาดใหญ่ในอิตาลีโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ 8773757245 ทันทีและสั่งซื้ออ้างอิง ########

เนื่องจากฉันจะไม่อยู่ในอิตาลีเลยก่อนที่ฉันจะต้องการเดินทางฉันอาจมีเวลาที่น่าสนใจในการลองซื้อตั๋ว สำหรับข้อมูลหน้าของคำแนะนำรถกระบะตั๋วจากเว็บไซต์จองรถไฟ

มีใครที่นี่ประสบปัญหาการรับตั๋วรถไฟอิตาลีนี้เป็นมือแรกหรือไม่? ใครบางคนที่มีประสบการณ์โดยตรงสามารถอธิบายให้ฉันทราบได้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับซุ้มรอนานเท่าไรที่คุณจะรอและทำไมไม่มีคำเตือนก่อนที่คุณจะจองว่าคุณไม่สามารถรวบรวมตั๋วเหล่านี้ได้ง่าย?

ฉันต้องการทราบว่าสถานการณ์เป็นอย่างไรเพื่อให้ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงแผนการของฉันได้ ถ้ามันยุ่งยากมากเกินไปฉันอาจจะพยายามขอเงินคืนและซื้อตั๋วในวันนั้น

แก้ไข 2: ฉันอาจพบว่าปัญหากับซุ้มคืออะไรตอนนี้ Trenitalia kiosks ต้องการรหัส CP เพิ่มเติม (รวมถึง PNR) ซึ่งไม่ได้จัดทำโดย Italiarail สำหรับตั๋วที่ไม่สามารถขอคืนได้หรือตั๋วในภูมิภาค นี้มาจากความคิดเห็นของพนักงานนี้จากฟอรั่มการสนับสนุน ItaliaRail ตอนนี้เราทุกคนรู้แล้ว!


2
โน้ตพูดว่าอะไรกันแน่? นอกจากนี้คุณได้จองรถไฟประเภทใดและอย่างไร รถไฟในภูมิภาคอิตาลีส่วนใหญ่ไม่สามารถจองล่วงหน้าได้
JoErNanO

3
หมายเหตุกล่าวว่า: "สถานีต้นทางของคุณเป็นสถานีขนาดเล็กและไม่มีหน้าต่างตั๋วที่สามารถพิมพ์ตั๋วของคุณได้คุณต้องพิมพ์ตั๋วนี้ล่วงหน้าที่สถานีรถไฟขนาดใหญ่ (คลิกที่นี่เพื่อดูรายการ) ในอิตาลีที่สถานีใหญ่คุณ สามารถรวบรวมตั๋วนี้ได้ที่หน้าต่างตั๋ว Trenitalia คุณจะต้องมีหมายเลข PNR และชื่อผู้โดยสารผู้โดยสาร (ด้านบน) หากคุณไม่สามารถพิมพ์ตั๋วนี้ล่วงหน้าที่สถานีขนาดใหญ่ในอิตาลีได้โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันที ที่ 8773757245 และคำสั่งอ้างอิง ITE ##### " เป็นไรฉันสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ แต่ ...
Ellie

1
... ฉันสนใจที่จะทราบว่าข้อตกลงนั้นเป็นอย่างไรกับตู้รับของเหล่านี้และทำไมพวกเขาจึงไม่บอกฉันจนกว่าฉันจะทำการจอง
Ellie

1
คุณจองตั๋วผ่านใคร
Gagravarr

1
@JoErNanO คำถามของฉันไม่ใช่ 'ฉันจะรับตั๋วได้อย่างไร' เพราะอย่างที่ฉันพูดฉันคิดว่าคำตอบคือซื้อในวันนั้น คำถามของฉันเป็นเช่น 'คนที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับระบบตั๋วแบบบริการตนเองในอิตาลีสามารถอธิบายให้ฉันทราบได้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับซุ้มประตูนี้นานเท่าไหร่ที่คุณคาดหวังว่าจะรอและทำไมไม่มีคำเตือนใด ๆ ก่อนจองคุณ ไม่สามารถรวบรวมตั๋วเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายหรือ '
Ellie

คำตอบ:


5

โดยส่วนตัวฉันคิดว่าบันทึกที่คุณได้รับนั้นทำให้เข้าใจผิด

สถานีต้นทางของคุณเป็นสถานีขนาดเล็กและไม่มีหน้าต่างตั๋วที่สามารถพิมพ์ตั๋วของคุณได้

สำหรับผู้เริ่มต้น Malpensa ไม่ใช่สถานีขนาดเล็ก นอกจากนี้ยังมีสำนักงานขายตั๋วที่จัดการในช่วงเวลาทำการปกติ ดังนั้นคุณจึงไม่มีปัญหาในการรับตั๋วที่นั่น (หากเรื่องราวรหัส CP ทั้งหมดกลายเป็นจริง) หากคุณมาถึงในช่วงเวลาทำการ

ต้องบอกว่าถ้าคุณต้องการความปลอดภัยเป็นพิเศษคุณสามารถขอคืนเงินและทิ้งบริการทั้งหมดของอิตาลีทั้งหมด ตั๋วแบบไร้กระดาษสำหรับ Malpensa Express สามารถจองออนไลน์ได้อย่างง่ายดายบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือสามารถซื้อได้ที่เครื่องขายตั๋วอัตโนมัติซึ่งอยู่ติดกับสายพานลำเลียงสัมภาระเพื่อให้คุณทำตามที่คุณรอกระเป๋าของคุณ คุณจะพบเครื่องขายตั๋วก่อนที่จะไปถึงชานชาลารถไฟที่ Malpensa

ตั๋วสำหรับการให้บริการรถไฟแห่งชาติสามารถซื้อได้ที่เว็บไซต์ Trenitalia โดยปกติสิ่งเหล่านี้จะอยู่ในรูปแบบของการจองแบบไร้กระดาษที่ระบุด้วยรหัส PNR ซึ่งเป็นตั๋วของคุณ เจ้าหน้าที่ตั๋วที่ตรวจสอบตั๋วของคุณจะสอบถาม PNR เพียงอย่างเดียว อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการพิมพ์ตั๋วกระดาษคุณไม่ควรมีปัญหาในการทำเช่นนั้นที่สถานี Milano Centrale ซึ่งเป็นสถานีที่ใหญ่ที่สุดในมิลานและบริการนี้โดยสำนักงานที่มีคนดูแลตลอดจนเครื่องบริการตนเอง เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาเพียงพอในการถ่ายโอนระหว่างรถไฟของคุณเพื่อให้สามารถใช้งานระบบราชการเหล่านี้ได้

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.