กำหนดเวลาเที่ยวบินใหม่ตัวเลือกของฉันคืออะไร

ไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาฉันจองเที่ยวบินกับ Transavia ที่จะกลับจากปรากไปปารีสในวันพุธที่ 10 มิถุนายน 2558 เมื่อวานนี้ฉันได้รับอีเมลแจ้งว่า "การจองของคุณได้รับการปรับปรุงแล้วคลิกลิงก์ต่อไปนี้เพื่อดูเวลาใหม่สำหรับคุณ เที่ยวบิน "และบนหน้าเว็บที่เชื่อมโยงนั้นเที่ยวบินนั้นจะปรากฏในวันที่ 12 มิถุนายน ฉันยังไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยน "เวลา" ของเที่ยวบินภายใน 48 ชั่วโมงดูเหมือนจะรุนแรงมากสำหรับฉัน

มันถูกกฎหมายหรือเปล่า? มีขั้นตอนใดบ้างในการขอเงินชดเชยสำหรับการหยุดงานเพิ่มเติมฉันจะต้องใช้เวลาหรือคืนโรงแรมเพิ่มเติมหรือไม่?

เที่ยวบินทั้งหมดอาจมีการเปลี่ยนแปลงกำหนดการและใช่บางครั้งสามารถทำได้มากถึง 48 ชั่วโมงหรือมากกว่านั้นและเป็นไปตามกฎหมายโดยสิ้นเชิง

คุณมักจะมีสามตัวเลือก: 1) คุณสามารถยอมรับกำหนดการบินใหม่; 2) คุณสามารถขอให้พวกเขากำหนดเวลาเที่ยวบินอื่นโดยไม่มีค่าธรรมเนียม 3) คุณสามารถยกเลิกและรับเงินคืนเต็มจำนวน แต่ตัวเลือกเหล่านี้มาพร้อมกับการ จำกัด เวลาหลังจากนั้นจะมีการสันนิษฐานโดยอัตโนมัติว่าคุณยอมรับตารางการบินใหม่และการยกเลิก / เปลี่ยนแปลงการปรับค่าโดยสารมีผลบังคับใช้

เนื่องจากดูเหมือนว่าการเดินทางของคุณยังไม่เริ่มขึ้นจะไม่มีการชดเชยใด ๆ (เว้นแต่ว่าพีซี EU ได้เพิ่มกฎเกี่ยวกับเรื่องนั้น) แต่นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่ซื้อประกันการเดินทาง

ตามที่ทอมได้อธิบายไปแล้วสิ่งนี้ถือเป็นเรื่องปกติและโดยทั่วไปคุณไม่มีสิทธิ์อื่นนอกเหนือจากความเป็นไปได้ที่จะจัดกำหนดการใหม่ / ยกเลิกเที่ยวบิน

แต่คุณจะในความเป็นจริงมีสิทธิได้รับเงินชดเชยพิเศษภายใต้กฎระเบียบของสหภาพยุโรปสิทธิผู้โดยสารหากเที่ยวบินถูกยกเลิกน้อยกว่าสองสัปดาห์ก่อนการเดินทาง

กำหนดเวลาใหม่ในเดือนเมษายนสำหรับเดือนมิถุนายนพวกเขาไม่ได้เป็นหนี้คุณมากกว่าการคืนเงินเต็มจำนวนหากคุณเลือกที่จะไม่บิน

นี่เป็นเหตุผลที่เป็นความคิดที่ดีที่จะซื้อประกันการเดินทาง (พวกเขาขายบางอย่างที่ไม่รวมส่วนประกอบทางการแพทย์) ฉันมีทริปเกิดขึ้นที่สายการบินได้เลื่อนเที่ยวบินหนึ่งเที่ยวบินโดย 48 ชั่วโมง โดยการคัดค้านฉันสามารถที่จะย้ายไปเพียง 24 ชั่วโมงและประกันการเดินทางของฉันครอบคลุมการเข้าพักเพิ่มที่โรงแรมฉันควรจะออกจากวันนั้นรวมถึงค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงสำหรับโรงแรมและสายการบิน "โดมิโน" chain "ที่ได้รับผลกระทบ

ทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อรับสายการบิน ส่งอีเมลถึงพวกเขาโทรหาพวกเขาส่งข้อความถึง FB, @ พวกเขาบน Twitter จนกว่าจะมีใครพูดคุยกับคุณ (ทำสิ่งนี้แม้ว่าคุณจะมี บริษัท ตัวแทนการท่องเที่ยว - ถ้าคุณมี บริษัท ตัวแทนจำหน่ายในกรณีนี้เช่นกันฉันสามารถถือคนในสายการบินของฉันได้เร็วกว่าตัวแทนของฉัน การเปลี่ยนแปลง 48 ชั่วโมงของคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอด 24 ชั่วโมง ดูว่ามีเที่ยวบินเชื่อมต่อที่จะให้คุณเดินทางในวันเดียวกัน แต่ใช้เวลานานกว่านี้หรือไม่ โต้ตอบกับพวกเขาอย่างเข้มข้นจนกว่าคุณจะลดผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงให้น้อยที่สุด (เช่นคุณจะไม่พลาดงานประจำวัน) หรือยอมรับว่าคุณทำทุกอย่างเท่าที่จะทำได้ ถ้าคุณมีประกันการเดินทางให้เคลมค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนแปลงโดยไม่สมัครใจ

หากต้องการเพิ่มคำตอบของ Kate หากคุณจองผ่านตัวแทนการท่องเที่ยวที่ได้รับการรับรอง IATA (และ / หรือตัวแทนการค้าระดับประเทศที่คล้ายกัน) พวกเขาอาจสามารถจัดที่พักหรือเที่ยวบินสำรองโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมให้คุณซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ ด้วยแพคเกจของคุณ พวกเขาอาจจะได้สามารถที่จะชดเชยสำหรับเวลาที่หายไปในที่ทำงาน แต่ผมคิดว่านี่คือน่า ถ้าคุณไม่อยู่ในงบประมาณที่ จำกัด จริงๆฉันจะลองปั่นให้เป็นวันหยุดพิเศษสองสามวัน