เที่ยวบินเดียวที่มีราคาแพงกว่าเที่ยวบินแบบเที่ยวเดียว: คำอธิบายอย่างเป็นทางการของสายการบินคืออะไร?


8

คำถามและคำตอบที่น่าสนใจเกี่ยวกับวิธีจัดการกับสถานการณ์จริงที่โพสต์ไว้ที่นี่และพวกเขาช่วยให้ฉันเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ผมเพิ่งได้รับการตีเกือบปฏิบัติกำหนดราคานี้ตัวเองเมื่อฉันได้เกี่ยวกับการจอง CPH ทางเดียว - เที่ยวบิน BLQ- สนามบิน Lufthansa สำหรับ 6.500 DKK แล้วโชคดีที่ฉันตระหนักฉันดีกว่าซื้อที่เดียวเที่ยวบินเป็นคู่ทางกับเที่ยวบินกลับมาที่ ฉันไม่รู้ว่าฉันจะใช้หรือไม่สำหรับ 1.800 DKK แทนที่จะเป็น 6.500

ตอนนี้การกำหนดราคานี้ดูเหมือนจะไร้สาระสำหรับฉัน แต่ก่อนหน้านี้ "เป็นทางการ" ถือว่ามันไร้สาระฉันต้องการที่จะเข้าใจ:

1) สายการบินจะอธิบายวิธีปฏิบัตินี้ต่อสาธารณชนอย่างไร

2) จากสิ่งที่พวกเขาโต้แย้งว่าลูกค้าไม่ควรรู้สึกถูกฉีกเมื่อซื้อตั๋วแบบเที่ยวเดียวแทนตั๋วแบบคู่ (ฉันแค่สมมติว่าพวกเขาทะเลาะกัน แต่ฉันเชื่อว่ามันเป็นข้อสันนิษฐานที่เป็นธรรมเพราะฉันแน่ใจว่าถ้าฉันถามสายการบินว่าเที่ยวบินแบบเที่ยวเดียวนั้นเป็นการคัดลอกคำตอบของพวกเขาจะอยู่ในแนวของ "ไม่" .)

นี่คือคำถามของฉัน มีใครเคยได้ยินสายการบินบางแห่งจัดการกับ 2 คะแนนเหล่านี้บ้าง

เพิ่ม: 3) นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับสายการบินที่ให้ความสำคัญกับคนที่ยังคงซื้อตั๋วทางเดียว - แทนที่จะเป็นตั๋วสองทางด้วยตั๋วกลับปลอม - ยกเว้นการนับคนที่ไม่รู้ตัว? อย่าสายการบินโดยเฉพาะนับบนคนเป็นไม่รู้หรือพวกเขามีบางชนิดอื่น ๆ ของแรงจูงใจหรือสิ่งอื่นที่ควรจะทำให้คนตัดสินใจที่จะซื้อตั๋วราคาแพงทางเดียวแทนที่จะถูกกว่าตั๋วคู่ทาง?


2
พวกเขาเป็นตั๋วประเภทเดียวกันหรือไม่? บ่อยครั้งที่ผลตอบแทนราคาถูกนั้นไม่ยืดหยุ่นอย่างสมบูรณ์และไม่สามารถคืนเงินได้ในขณะที่ซิงเกิ้ลราคาแพงจะค่อนข้างยืดหยุ่น คุณแน่ใจหรือว่าคุณเปรียบเทียบกับไลค์
Gagravarr

3
เลือกสายการบินอื่นแล้ว มีแนวโน้มที่จะเป็นเพียงผู้ให้บริการดั้งเดิมที่ปฏิเสธที่จะขายชั้นโดยสารค่าโดยสารที่ถูกที่สุดสำหรับทางเดียว LCC ส่วนใหญ่จะขายทางเดียวในราคาถูกให้คุณอย่างมีความสุขดังนั้นลงคะแนนด้วยกระเป๋าเงินของคุณ!
Gagravarr

1
ดูวิกิพีเดีย (นอกสหรัฐอเมริกาผู้ให้บริการธงมักจะคล้ายกัน)
Gagravarr

1
สายการบินต้นทุนต่ำบางแห่งมีขนาดค่อนข้างใหญ่และสายการบินเดิมบางแห่งก็ไม่มากอีกต่อไป มันเป็นวิธีการทำธุรกิจที่แตกต่างกันแม้ว่าความแตกต่างกำลังจะพร่ามัว มรดกหมายถึงพวกเขามีภาระกับความมุ่งมั่นที่จะรักษาเครือข่ายที่กว้างขวางพร้อมการเชื่อมต่อที่ง่ายระหว่างเที่ยวบินและบริการระดับพรีเมียม เกี่ยวกับคำถามของคุณ: คุณถามว่าทำไมพวกเขาถึงทำแบบนั้น (ไม่มีอะไรที่ไร้สาระโดยเฉพาะเกี่ยวกับเรื่องนี้และถูกกล่าวถึงก่อนหน้านี้) หรือโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่พวกเขาสื่อสาร / พยายามอธิบายให้ผู้บริโภคเข้าใจ
ผ่อนคลาย

1
@Relaxed คุณถามว่าทำไมพวกเขาถึงทำมัน (มันไม่มีอะไรที่ไร้สาระโดยเฉพาะเกี่ยวกับมันและมันถูกกล่าวถึงก่อนหน้านี้) หรือโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่พวกเขาสื่อสาร / พยายามอธิบายให้ผู้บริโภคเข้าใจหรือไม่? ขออภัยฉันพลาดความคิดเห็นนี้ไปแล้ว มันเป็นอันที่สองฉันขอให้พวกเขาสื่อสาร / พยายามอธิบายให้ผู้บริโภคฟัง ฉันค่อนข้างชัดเจนว่าทำไมพวกเขาถึงทำเพราะพวกเขาทำได้ :)
SantiBailors

คำตอบ:


2

ฉันไม่เคยเจอความพยายามใด ๆ ในการสื่อสารโดยตรงในด้านนี้ของสายการบิน ผู้บริโภคจำนวนมากอาจไม่ได้สังเกตเห็นจริง ๆ และผู้ที่มีเหตุผลที่ดีในการชำระค่าตั๋วระดับพรีเมียม (เช่นนักธุรกิจที่ไม่จ่ายเงินสำหรับตั๋วและเพลิดเพลินกับสิทธิพิเศษ) หรือเพียงยอมรับว่าพวกเขาต้องเล่นเกมเพื่อรับค่าโดยสารราคาถูก .

ดูเหมือนว่าผู้โดยสารหลายคนไวต่อราคามาก คุณได้ยินคนหลายคนบ่นเรื่องสายการบินต้นทุนต่ำกฎเกณฑ์ที่กำหนดค่าใช้จ่ายมากมายสำหรับทุกอย่างตั้งแต่การเช็คอินกระเป๋าเดินทางไปจนถึงการพิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่องการใช้สนามบินระยะไกลเวลาออกไปไม่ได้ขาดอาหารฟรี ฯลฯ ฉันก็ทำเช่นกัน . และในครั้งต่อไปพวกเขาหลายคนยังไม่พร้อมที่จะจ่ายเงินเพิ่มอีก€ 100 ในเที่ยวบินระยะสั้นของสายการบินดั้งเดิมและบินต้นทุนต่ำอีกครั้ง

หากผู้คนตัดสินใจเกี่ยวกับราคาอยู่แล้วอะไรคือจุดสำคัญในการทำสิ่งต่าง ๆ ? กลยุทธ์การกำหนดราคาที่โปร่งใสมากขึ้นหรือความพยายามใด ๆ ในการอธิบายอย่างชัดเจนจะไม่มีจุดหมายหากนั่นหมายความว่าคุณสูญเสียผู้โดยสารเพียงเพราะการแข่งขันเนื่องจากตั๋วของคุณมีราคาแพงกว่าเล็กน้อย

คุณต้องคำนึงถึงความจริงที่ว่าอุตสาหกรรมการบินไม่ได้ทำกำไรได้อย่างมหาศาลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและจะไม่เสียสละส่วนต่าง ดังนั้นหากราคาเที่ยวเดียวของสายการบินมรดกตกต่ำลงอีกราคาอื่น ๆ จะต้องขึ้นไปทุกอย่างเท่าเทียมกัน การเรียกเก็บเงินมากขึ้นสำหรับตั๋วเที่ยวเดียวที่ยืดหยุ่นเป็นวิธีที่สายการบินสามารถแข่งขันในตลาดอื่น ๆ ได้

ในที่สุดการเดินรถทางเดียวและสองทางเป็นเพียงส่วนปลายของภูเขาน้ำแข็ง สายการบินยังกำหนดราคาตั๋วของพวกเขาตามการแข่งขันในการเชื่อมต่อที่เฉพาะเจาะจงและปัจจัยอื่น ๆ อีกมากมาย นั่นเป็นเหตุผลที่คุณมักจะพบว่าต่อรองราคาได้จากสายการบินมรดกแม้กระทั่งตั๋วเที่ยวเดียวหรือราคาที่แตกต่างกันมากสำหรับเที่ยวบินที่มีลักษณะคล้ายกัน และทำไม crazier ถึงชอบ“ การทิ้งเชื้อเพลิง” บางครั้งก็สามารถทำงานได้

ในเวลาเดียวกันพวกเขายังคงทำทุกอย่างเพื่อขายตั๋วที่มีราคาแพงกว่าเช่นกัน (เพื่อแลกกับความยืดหยุ่นบริการระดับพรีเมี่ยมไมล์สะสมไมล์และอื่น ๆ ) นั่นเป็นเหตุผลหลักที่ทำไมผู้คนยังซื้อตั๋วแบบเที่ยวเดียว สิ่งจูงใจอีกประการหนึ่งคือหากคุณจองเที่ยวบินเป็นประจำคุณไม่ได้ตั้งใจและสายการบินแจ้งให้ทราบพวกเขาอาจยกเลิกบัญชีนักบินประจำของคุณหรืออะไรทำนองนั้น


1

มันเป็นเรื่องของ "ความเต็มใจที่จะจ่าย" และการแบ่งส่วนราคาในตลาดซึ่งในที่สุดก็มาถึงอุปสงค์และอุปทาน

อย่างไรก็ตามการกำหนดราคาของผลิตภัณฑ์ไม่เกี่ยวข้องกับต้นทุนการผลิต สิ่งนี้ใช้สำหรับสินค้าโภคภัณฑ์เท่านั้น สำหรับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ กลยุทธ์การกำหนดราคาที่ดีจะเกี่ยวข้องกับการประเมินกราฟอุปสงค์ / ราคาสำหรับกลุ่มผู้บริโภคที่เป็นปัญหาและปรับจุดราคา - ปริมาณให้เหมาะสมเพื่อสร้างผลกำไรสูงสุดไม่ว่าจะผ่านทางราคาที่สูงมาก ปริมาณ (ที่ราคาถูกสกปรก) หรือมากกว่านั้นคือการรวมกันของสองอย่างที่ออกมาจากปลายทั้งสองด้าน แน่นอนมีคำถามเกี่ยวกับต้นทุนการจัดหาภายใต้สิ่งนั้น แต่มันไม่ได้เป็นความกังวลหลักของนักวิเคราะห์ราคา

โอเคนั่นคือทั้งหมดที่ง่ายมาก แต่แขวนบน: คนที่แตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัดจะวางการประเมินค่าที่แตกต่างกันในผลิตภัณฑ์เดียวกัน คุณจะเรียกเก็บเงินจากบุคคลคนเดียวกันมากกว่าหนึ่งคนสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกันได้อย่างไร (แม้ว่าคนสองคนมีการประเมินมูลค่าต่างกันหรือไม่) ซึ่งเรียกว่าการแบ่งส่วนตลาด

นักธุรกิจ [ฉันไม่ได้พูดถึงชั้นธุรกิจฉันกำลังพูดถึงผู้ที่เดินทางไปทำงาน] โดยทั่วไปสามารถจ่ายได้มากขึ้นสำหรับตั๋วของพวกเขา แต่ไม่มีพวกเขาเพียงพอที่จะเติมเต็มเครื่องบินและทำกำไรได้ การทำงาน ในทางกลับกันคุณมีนักเดินทางเพื่อพักผ่อนที่มีความอ่อนไหวด้านราคาซึ่งจะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการตามล่าหาค่าโดยสารที่ช่วยให้พวกเขาประหยัดได้สิบเซ็นต์ยูโร คุณสามารถลดราคาให้ทุกคนได้ แต่จากนั้นคุณทิ้งเงินไว้บนโต๊ะจากผู้ที่ยินดีจ่ายมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

ดังนั้นคุณจะขายผลิตภัณฑ์เดียวกันให้กับคนสองกลุ่มที่แตกต่างกันได้อย่างไรในราคาที่ต่างกันสองราคา

วิธีการในปัจจุบันที่จะใช้การแบ่งส่วนราคากับตลาดเป็นส่วนผสมของความยืดหยุ่นในตั๋ว ข้อกำหนดการซื้อล่วงหน้า และการเข้าพักขั้นต่ำ

นักธุรกิจมักจะ (ไม่เสมอไป) ต้องการความยืดหยุ่นในการซื้อตั๋ว ถ้าการประชุมที่ปารีสเสร็จเร็วฉันอยากกลับบ้านเร็วและเห็นครอบครัวของฉัน หากการประชุมของฉันในซานฟรานซิสโกสัปดาห์หน้าล่าช้าไปสองสามวันฉันไม่ต้องการไปที่นั่นก่อนและเสียเวลาเมื่อฉันมีงานต้องทำที่สำนักงานในอังกฤษ เห็นได้ชัดว่าถ้าฉันเป็นนักเดินทางท่องเที่ยวฉันไม่สนใจฉันไม่มีการประชุมฉันจะพบตั๋วราคาถูกที่สุดที่ให้ฉันนั่งกลางแดด ดังนั้นตั๋วที่มีความยืดหยุ่นจึงมีราคาแพงกว่ามาก

ซื้อล่วงหน้าตามกฎเดียวกัน บางทีพรุ่งนี้ลูกค้าก็จะโทรหาฉันและขอให้ฉันมาที่โอซาก้าในเช้าวันจันทร์ คนส่วนใหญ่ไม่ไปเที่ยวในวันหยุดด้วยการใส่หมวก

ในที่สุดสิ่งสำคัญ: ข้อกำหนดการเข้าพักขั้นต่ำ ฉันไม่ต้องการอยู่บ้านในวันหยุดสุดสัปดาห์ ไม่มีใครจ่ายเงินให้ฉันทำงานวันหยุดสุดสัปดาห์ใช่ไหม อย่างไรก็ตามถ้าฉันไปเที่ยวฉันอาจจะยินดีที่จะพักในคืนวันเสาร์ถ้าราคานั้นแตกต่างกันมาก

ดังนั้นตั๋วที่บังคับให้เข้าพักขั้นต่ำ (ประมาณสามวัน) หรือมีแนวโน้มมากขึ้นในคืนวันเสาร์จะมีราคาถูกกว่าตั๋วที่ไม่มี

อย่างไรก็ตามหากคุณกำหนดราคาตั๋วเที่ยวเดียวในราคาเดียวกับการคืนส่วนลดคุณเปิดใช้งานข้อ จำกัด ทั้งหมดที่ฉันได้กล่าวถึงการพ่ายแพ้จากการซื้อตั๋วสองเที่ยวอิสระแบบเที่ยวเดียว ดังนั้นตั๋วเที่ยวเดียวจะมีราคาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ปลายด้านบนสุดของสเปกตรัมราคาเพื่อป้องกันการใช้ในทางนี้

ทุกคนไม่ควรซื้อตั๋วเที่ยวเดียวยกเว้นตั๋วที่มีส่วนลดเป็นจำนวนมาก มีวิธีที่ถูกกว่าในการทำสิ่งที่คุณต้องการอยู่เสมอ

ตอนนี้ตลาด LCC ได้เขย่าตลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุโรปและเที่ยวบินภายในประเทศภายในสหรัฐอเมริกา ตัวอย่างเช่น BA ตอนนี้ขายค่าโดยสารยุโรปในราคาครึ่งเที่ยว อย่างไรก็ตามในห้องโดยสารชั้นธุรกิจจะไม่ใช้ตรรกะนี้ ฉันทราบว่า AF ติดอยู่กับปืนของมันและปฏิเสธที่จะขายค่าโดยสารเที่ยวยุโรปแบบลดราคา


2
ในทางเทคนิคเรียกว่า "การแบ่งแยกราคา" การแบ่งส่วนตลาดค่อนข้างกว้างและเกี่ยวข้องกับการสร้างผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันเล็กน้อยซึ่งไม่ใช่กรณีที่มีความต้องการพักน้อยที่สุดหรือสิ่งที่คล้ายกัน
ผ่อนคลาย

2
@SantiBailors สายการบินจำเป็นต้อง "อธิบาย" ต่อสาธารณะหรือไม่? พวกเขากำลังขายการขนส่งไม่ใช่บทเรียนในการกำหนดราคา : p หากคุณพบว่าการปฏิบัติที่เลวทรามทางศีลธรรมมี LCC จำนวนน้อยที่ไม่ได้ทำการเลือกปฏิบัติด้านนั้นโดยเฉพาะ
Calchas

2
ไปดูผลไม้รอบซูเปอร์มาร์เก็ตในพื้นที่ของคุณแล้วคุณอาจประหลาดใจ ;) โดยเฉพาะอย่างยิ่งน้ำผลไม้ที่เหมือนกันมักจะถูกกว่าในภาชนะขนาด 2 ลิตรมากกว่าในขนาด 500 มล. ฉันคิดว่าผู้คนต้องการแค่ 500 มล. และไม่ใช่อาหารกลางวัน 2 ลิตรและนั่นทำให้ราคาเพิ่มขึ้น ฉันไม่คิดว่าสายการบินต้องการที่จะให้ความสนใจกับวิธีปฏิบัติด้านราคาของพวกเขาดังนั้นสายการบินอย่างเป็นทางการจึงไม่มีความคิดเห็น
Calchas

1
ในซุปเปอร์มาร์เก็ต "นิสา" ในพื้นที่ของฉันมีน้ำผลไม้ยี่ห้อขายในขนาด 550 มล. และ 2 ลิตร ขนาด 550 มล. มีราคาเป็นสองเท่าของขนาด 2 ลิตร (ราคารวมไม่ใช่ราคาต่อหน่วย) ขนาดสองลิตรไม่ได้ลดราคา
Calchas

1
ฉันไม่สามารถทำให้คุณ "ขนาดสองลิตรไม่ได้ขาย" ไปพร้อมกับความคิดเห็นที่เหลือของคุณ แต่ฉันเข้าใจสิ่งที่กำหนดราคาและฉันต้องบอกว่าที่ฉันเคยอาศัยอยู่ (ทุกประเทศในยุโรป) ฉันไม่เคยเห็นอะไรแบบนั้น และฉันคิดว่าสิ่งที่น่าขันเหมือนตั๋วทางเดียวเว้นแต่ความแตกต่างระหว่างผลิตภัณฑ์ทั้งสองนั้นไม่เพียง แต่ความจุของภาชนะเท่านั้น แต่รูปร่างความคล่องแคล่วน้ำหนักหรือสิ่งอื่นใดที่ทำให้คนอื่นพอใจมากกว่าอีกอย่างหนึ่ง ด้วยเหตุผลอื่นนอกเหนือจากความจุ แนวคิดเดียวกันเกี่ยวกับความคิดเห็น @Gagravarr
SantiBailors
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.