Home Office เป็นผู้ให้การสนับสนุนประเภทช่วยเหลือซึ่งผู้คนสามารถโทรหาพวกเขาหรือแลกเปลี่ยนอีเมลหรือแม้กระทั่งมีส่วนร่วมในการแชทสด
เมื่อมีคนโทรหาโฮมออฟฟิศโดยมีคำถามเกี่ยวกับวีซ่านักท่องเที่ยวและแผนกช่วยเหลือให้คำตอบที่ผิดทั้งหมด (หรือแย่กว่านั้นเป็นอันตราย) การขอความช่วยเหลือมีอะไรบ้าง
ตัวอย่างเช่นอาจมีคนบอกทางโทรศัพท์ว่าไม่ควรส่งใบแจ้งยอดบัตรเครดิตแทนใบแจ้งยอดธนาคาร จากนั้นใบสมัครของพวกเขาก็ถูกปฏิเสธ
เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นและบุคคลถูกลบออกจากพอร์ตหรือมีการปฏิเสธคำขอบุคคลนั้นอาจตอบสนองด้วยความโกรธหรือความขุ่นเคืองเพราะพวกเขากระทำโดยสุจริตจาก การสูญเสียค่าธรรมเนียมการสมัคร 83 ปอนด์อาจไม่เป็นประโยชน์ต่อบุคคล แต่บางคนก็คิดว่านี่เป็นประเด็นหลักต่อไป
โฮมออฟฟิศยังสนับสนุนขั้นตอนการร้องเรียน แต่เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการปฏิเสธจะไม่ทำให้พวกเขากลับตัดสินใจ และหลังจากที่บุคคลถูกถอดออกจากพอร์ตการร้องเรียนจากต่างประเทศน่าจะถูกมองว่าไร้ประโยชน์
บุคคลนั้นสามารถยืนยันได้เมื่อได้รับวีซ่าหรือไม่? หรือพวกเขาสามารถพาโฮมออฟฟิศไปศาลเพื่อคืนค่าใช้จ่ายที่สูญหายไปได้หรือไม่? หากสายด่วนให้ความคาดหวังในเชิงบวกแก่บุคคลว่าการสมัครของพวกเขาจะถูกปฏิเสธจะถือว่าเป็นสัญญาหรือไม่?
นอกเหนือจากการใช้ขั้นตอนการร้องเรียนของโฮมออฟฟิศแล้วเส้นทางการขอความช่วยเหลือคืออะไร / มีไว้สำหรับผู้ที่ได้รับข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง / ไม่ถูกต้องจากสายด่วนความช่วยเหลือของโฮมออฟฟิศ
โปรดให้แหล่งที่เชื่อถือได้ / เชื่อถือได้