วิธีประสบความสำเร็จในการต่อรอง / ต่อรองในตลาด


75

ในขณะที่ฉันเดินทางค่อนข้างน้อยในขณะนี้และสำรองตัวเองเพื่อรับมือกับสถานการณ์เมื่อพูดถึงผู้คุมชายแดนการเรียงลำดับที่พักและ / หรือการขนส่งสิ่งหนึ่งที่ฉันยังคงดิ้นรนเพื่อหาข้อตกลงคือการทะเลาะกันในตลาด อาหารเสื้อผ้าหรืออื่น ๆ

รูปภาพของการต่อรองในตลาด

รูปภาพ© Peter Morgan, 2014 http://www.flickr.com/photos/pmorgan/62563356

วิธีที่ดีที่สุดที่จะไปเกี่ยวกับเรื่องนี้คืออะไร? ฉันมักจะกังวลว่าฉันจะทำให้พวกเขาขุ่นเคืองหรือว่าพวกเขากำลังพยายามฉุดฉันออกไปดังนั้นมันจึงเป็นการผสมผสานที่แปลกประหลาดของความเขินอายในหัวของฉัน;)


3
ฉันคิดว่าคุณกำลังต่อรองเพื่อประหยัดเงินมากกว่าเพื่อความสนุกของมันใช่ไหม
Andrew Grimm

2
โอ้ฉันอยากจะสนุกกับมันมันเป็นแค่บางสิ่งที่แปลกใหม่สำหรับฉันโดยทั่วไปดังนั้นมันจึงชินกับมัน
Mark Mayo

2
นี่เป็นความคิดเห็นเพราะฉันไม่รู้ว่าจริงหรือเปล่า แต่การสบถ (เป็นภาษาอังกฤษ, แม่เอ้อหรือในภาษาท้องถิ่น) เป็นส่วนสำคัญในการต่อรอง
Andrew Grimm

10
@AndrewGrimm ความผิดส่วนใหญ่ที่ผู้ขายทำระหว่างการต่อรองเป็นเรื่องหลอกลวง แต่ถ้าคุณเริ่มสบถพวกเขาอาจถูกโจมตีอย่างแท้จริง พวกเขายังอาจทำการขายเพราะพวกเขาต้องการเงิน แต่พวกเขาจะคิดถึงคุณน้อยลงสำหรับการทำเช่นนั้น
Ankur Banerjee

1
หลักการสำคัญคือคุณควรพร้อมที่จะเดินจากไป ฉันเคยซื้อกระเป๋าเดินทางที่ไหนสักแห่งในประเทศไทยผู้ขายเริ่มต้นที่ราคา 3,000 บาทฉันรู้ว่าฉันจะได้รับสิ่งที่คล้ายกันกลับบ้านที่เทียบเท่า 1200-1500 และไม่ต้องการมันจริงๆ ฉันเพิ่งพูดว่า "ขอโทษจากงบประมาณของฉันฉันสามารถจ่ายได้เพียง 750" และเดินออกไป ฉันไม่ได้แม้แต่ 10 ฟุตเมื่อเธอขายให้ฉันสำหรับ 800 ...
user87166

คำตอบ:


75

ฉันได้ต่อรองผ้าพันคอในจัตุรัส Jemaa el-Fnaa ใน Marrakesh ราคาเริ่มต้นมักจะประมาณ 200DH และฉันสามารถซื้อ 65DH ตอนนั้นฉันไม่มีประสบการณ์ทั้งหมด แต่ฉันได้สังเกตบางอย่าง:

  • รอที่จะได้รับเชิญจากเจ้าของร้าน แกล้งทำเป็นว่าคุณเพิ่งผ่านไปและหยุดสักครู่เพื่อดูเครื่องถ้วย
  • อย่าแสดงความสนใจเร็วเกินไป หากพวกเขาพยายามโน้มน้าวใจคุณคุณจะมีสถานะที่แข็งแกร่งขึ้นในภายหลัง
  • ลังเลที่จะตั้งชื่อราคาของคุณ พยายามต่อรองราคาของพวกเขาให้น้อยที่สุดก่อน
  • การเจรจาต่อรองเป็นกิจกรรมทางสังคม เพียงอยู่ที่นั่นมองดูสินค้าคุยกัน คุณไม่จำเป็นต้องพูดคุยเรื่องราคาตลอดเวลา มันเกี่ยวกับการสนทนาและให้ห้องพักสำหรับราคาที่จะปักหลัก
  • นำศัพท์แสงมาใช้ วลีเช่น "ไม่ใช่ราคาจริงให้ฉันราคาจริง" เป็นเรื่องตลกที่จะใช้และแสดงว่าคุณได้รับรอบบางครั้ง
  • เสนอที่จะซื้อสินค้ามากขึ้นสำหรับราคาที่ต่ำกว่าด้วยความระมัดระวัง คณิตศาสตร์ของพวกเขาไม่เหมือนกับของเรา
  • พวกเขามักจะเพียงแค่แกล้งทำเป็นโกรธเคือง เพียงพกติดตัวหรือเดินไปหากรู้สึกอึดอัด แม้ว่าคุณจะตั้งชื่อราคาที่ต่ำเกินไปอย่าท้อแท้จากพฤติกรรมของพวกเขา
  • การเดินออกไปสามารถทำให้ราคาลดลงอย่างมาก ลองทำสิ่งนี้ถ้าคุณถึงจุดจบ โดยปกติแล้วพวกเขาจะตะโกนลดราคากับทุกขั้นตอนของคุณ แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นพวกเขาจะไม่โกรธเคืองถ้าคุณกลับมา
  • การรู้ราคาจริงสามารถช่วยได้ คุณสามารถถามพนักงานที่โฮสเทลต่างประเทศโรงแรม ฯลฯ แต่แม้จะไม่รู้ว่าคุณสามารถพัฒนาความรู้สึกที่ดีได้อย่างรวดเร็ว
  • ทะเลาะเหนื่อย ปกติจะใช้เวลาประมาณครึ่งชั่วโมง แม้ว่าคุณจะไม่ค่อยพอใจกับราคาลองคิดดูว่าคุณต้องการเริ่มต้นกระบวนการนี้ใหม่อีกหรือไม่

30
นี่เป็นคำตอบที่ยอดเยี่ยมซึ่งครอบคลุมกลวิธีทั้งหมดที่ฉันใช้ สิ่งที่ฉันชอบที่จะพูด (นอกเหนือจาก "ผู้ชายคนนั้นที่นั่นมีสิ่งเดียวกันสำหรับ [x เงินหน่วย] ถูกกว่า") คือ "นั่นเป็นราคาที่ดีสำหรับนักท่องเที่ยว; ราคาสำหรับเพื่อนคืออะไร" เรื่องนี้มักจะหัวเราะเบา ๆ และเจรจาต่อรอง มันทำให้พวกเขารู้ว่าฉันคิดว่าพวกเขากำลังขอมากเกินไป แต่ไม่ดูถูกพวกเขาด้วยข้อเสนอที่ต่ำอย่างบ้าคลั่ง เพียงแค่ทราบเกี่ยวกับการเดินออกไป: ฉันพบว่าวิธีนี้ใช้งานได้ดีขึ้นในการสนทนา ยิ่งคุณพูดนานเท่าไหร่คุณก็ยิ่งอยากได้ของมากขึ้นเท่านั้น
ลอร่า

9
@ AhmedMasud ฉันคิดว่า mithy พูดไม่คิดว่าคุณจะได้รับ "ส่วนลดจำนวนมาก" ฉันไม่รู้ว่า mithy มาจากไหน (หรือคุณในเรื่องนั้น) แต่ในยุโรปและอเมริกาเหนือเป็นเรื่องธรรมดาที่ผู้คนจะคาดหวังส่วนลดถ้าพวกเขาซื้อมากกว่าหนึ่งรายการ ฉันคิดว่า "คณิตศาสตร์" อาจจะเป็นการเลือกคำที่ไม่ดี บางที "การประหยัดจากขนาด" อาจจะดีกว่า
ลอร่า

3
อย่าลืมว่าสิ่งต่าง ๆ ส่วนใหญ่มี 37 คนในพื้นที่ตลาดที่ขายสิ่งเดียวกันไม่มากก็น้อยดังนั้นการเดินไปไหนมาไหนและพูดกับผู้ชายคนต่อไปก็เป็นทางเลือกที่ถูกต้อง
Zachary K

6
ฉันจะเพิ่มจุดอีกคำตอบนี้: ระวังถ้าราคาลดลงต่ำเกินไป! ฉันจำได้ว่าการต่อรองราคาในตุรกีที่กระเป๋าทำจากหนังแท้ลดลงจาก 150 ยูโรถึง 10 เรายังคงซื้อเพราะราคาต่ำมากแต่เราไม่เคยให้ของขวัญแก่คนอื่น
thkala

6
@thkala: บางทีคุณสามารถมอบให้มังสวิรัติได้หรือไม่? การไม่ทำจากหนังแท้จะไม่เป็นข้อผิดพลาด แต่เป็นคุณสมบัติ
Andrew Grimm

25

วิธีเดียวที่จะประสบความสำเร็จในสิ่งนี้คือการเริ่มรู้คุณค่าของสินค้าและไม่ต้องจ่ายมากไปกว่านี้ เริ่มต้นการต่อรองราคาต่ำกว่านี้ - กฎง่ายๆคือให้ราคาเริ่มต้นของคุณมีจำนวนใกล้เคียงกับราคาสุดท้ายของคุณเนื่องจากราคาขออยู่ด้านบน

บางประเทศชอบที่จะต่อรองหนักขึ้น แต่ในตอนท้ายของวันคุณสามารถเดินออกไปได้เสมอ หากพวกเขาต้องการขายในราคาที่คุณถามพวกเขาจะทำ แต่ตราบใดที่คุณ จำกัด ตัวเองไว้ที่ค่าที่คุณตั้งไว้เมื่อเริ่มต้นคุณจะไม่ถูกคัดลอก

(มันเป็นวิธีที่ฉันเข้าหา eBay - ตั้งค่าสูงสุดของฉันที่จุดเริ่มต้นแล้วดูหลังจากการเสนอราคาเสร็จสมบูรณ์บิตที่อยู่ตรงกลางคือการพยายามโน้มน้าวให้คุณจ่ายมากกว่าที่คุณวางแผนไว้)


9
อย่าใช้การต่อรองกับมูลค่าที่คุณวางไว้บนสินค้า ในฐานะชาวตะวันตกคุณจะมีความคิดที่สูงเกินจริงเกี่ยวกับคุณค่า ราคาที่แท้จริงมักจะต่ำอย่างไม่น่าเชื่อ ประสบการณ์เท่านั้นจะทำให้คุณมีความคิดที่แท้จริงของการจ่ายเท่าใด
Rincewind42

9
เว้นแต่คุณจะต่อรองเพื่อความบันเทิง (ซึ่งบางคนทำ) เกณฑ์เดียวที่คุณสามารถใช้ได้คือสิ่งที่คุณยินดีจ่าย มูลค่าตลาดหรือต้นทุนที่แท้จริงของผู้ซื้อขายนั้นไม่เกี่ยวข้องกันเกือบ บางครั้งคุณจะจ่ายเกินบางครั้งภายใต้คุณค่าที่แท้จริง - ตราบใดที่คุณจ่ายเงินในสิ่งที่คุณคิดว่ามีเหตุผล
Rory Alsop

ในกรณีเหล่านี้คุณไม่จำเป็นต้องอ่านคำแนะนำการทะเลาะของผู้อื่นเพราะคุณตัดสินใจแล้วว่าจะซื้อและการต่อรองจะเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ในท้องถิ่น ดังนั้นฉันไม่คิดว่ามันเกี่ยวข้องกับคำถามนี้
hippietrail

@hippietrail ใช่ในกรณีนี้ทำไมถึงต้องต่อรอง บอกพวกเขาให้มากที่สุดที่คุณสามารถเสนอได้หากพวกเขาจะไม่ขายมันเพื่อเดินมาก หากพวกเขาเห็นด้วยกับข้อเสนอของคุณเมื่อคุณกำลังเดินไปให้หยุด ถ้าไม่ทำไม่ได้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคุณประหยัดเวลาเพียงครึ่งชั่วโมง

2
@Michael: นั่นคือจำนวนผู้ที่ต่อรองแน่นอน
hippietrail

20

คุณต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าสกุลเงินท้องถิ่นนั้นมีค่าในสกุลเงินของคุณ มันง่ายมากที่จะตาบอดโดยคนจำนวนมาก

ฉันอยู่ที่อินโดนีเซียพึมพำกับเสื่อวางเครื่องจักสาน การแลกเปลี่ยนประมาณ 9000 รูเปียห์เป็นดอลลาร์สหรัฐ ราคาเริ่มต้นคือ 250,000 รูเปียห์สำหรับชุดประมาณ $ 27.00 เราลงเอยด้วยการจ่ายเงิน 100,000, ราคาลดลงอย่างรวดเร็วในตอนแรก, จากนั้นเราใช้เวลามากในการเพิ่ม 10,000 R

สิ่งที่ตลกคือฉันเสียเงินไปกับการออมประมาณ 15 นาทีต่อดอลลาร์สหรัฐ ฉันสามารถปิดข้อตกลงได้อย่างรวดเร็วที่ 160,000 หรือมากกว่านั้นและเดินหน้าต่อไป เราตาบอดด้วยตัวเลขจำนวนมากที่เกี่ยวข้องในสกุลเงินท้องถิ่น เราบันทึกบางสิ่งบางอย่างได้ 10,000 รายการนั่นเป็นเรื่องที่ถูกต้องใช่ไหม

เคล็ดลับ: หากคุณอยู่ในสังคมปิตาธิปไตยและเดินทางเป็นคู่การกระทำที่จะทำก็คือความกระตือรือร้น แต่ภรรยาที่ไร้เดียงสาทางการเงินและสามีที่ประหยัด ปล่อยให้ภรรยาทำการต่อรอง เมื่อการเจรจาต่อรองยากขึ้นสามีโกรธควรตีสอนภรรยาให้เสียเงินทั้งหมด สิ่งนี้จะช่วยให้เจ้าของร้านรู้ว่ามีการลดราคา แต่ราคาจะลดลง มีชายที่แข็งแกร่งอยู่แถวหนึ่งซึ่งเต็มใจที่จะวางเท้าของเขาลงและป้องกันไม่ให้ภรรยาของเขาทำลายความมั่งคั่งของครอบครัว

สิ่งนี้ใช้ได้ดีในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แต่ไม่จำเป็นว่าฟิลิปปินส์ ภรรยาชาวฟิลิปปินส์มีแนวโน้มที่จะครองพักและสายกระเป๋า


3
นั่นเป็นปัญหาของฉันในบางครั้ง: ใช่ฉันรู้ว่ามันเป็นทางลัด แต่ถึงแม้ว่าฉันจะต้องจ่ายเงินหนึ่งในสิบ แต่ฉันก็ประหยัดได้เพียงไม่กี่ดอลลาร์ ฉันควรต่อรองจากหลักการหรือเพียงแค่สนุกกับการที่ฉัน "สกปรกมาก"?
Jonas

4
@ Jonas นั้นอาจเป็นทางเลือกส่วนบุคคล แต่ความคิดของฉันคือ: ถ้าฉันเห็น / ได้ยินคนอื่นจ่ายเงินน้อยกว่าที่ฉันเสนอให้ฉันจะไม่จ่ายราคาท่องเที่ยว เศรษฐกิจของประเทศบ้านเกิดของฉันไม่ได้สำคัญอะไรมาก ฉันควรจะจ่ายราคาที่ยุติธรรมในเศรษฐกิจท้องถิ่น ที่ถูกกล่าวว่าฉันทำบางครั้งซื้อสินค้าในตลาดที่ได้รับเงินอุดหนุนจากรัฐบาลที่เป็นประโยชน์ต่ออุตสาหกรรมกระท่อมในชนบทและจ่าย 2 เท่าสิ่งที่ฉันต้องการในตลาดอื่น แต่มันเป็นทางเลือกที่รู้แจ้งและใส่ใจเกี่ยวกับสถานที่ที่ฉันช็อป ฉันไม่ตำหนิผู้ค้าที่ต้องการทำเงินมากที่สุดเท่าที่จะทำได้
ลอร่า

คุณหมายถึง "patriachal" ไม่ใช่ "paternalistic" หรือไม่
Andrew Grimm

15

คุณต้องการสองสิ่ง:

  • ความรู้สึกที่ดีสำหรับราคาท้องถิ่นและ
  • ประสบการณ์.

การต่อรองเป็นมากกว่าเพียงแค่การอ้างถึงราคาที่ต่ำ มันเกี่ยวกับการนำเสนอและทัศนคติที่สมบูรณ์ของคุณ เมื่อพวกเขาเสนอราคาแรกให้ฉัน (ฉันจะไม่เป็นคนแรกที่จะเรียกราคาแรก) ฉันมักจะยิ้มให้พวกเขาบางทีอาจจะบอกพวกเขาว่ามันเป็นจำนวนเงินที่ไร้สาระ ฯลฯ ดังนั้นในขณะที่ไม่อ้างจำนวนเงิน เพียงแค่ยังไม่ได้พูด

มันยากมากที่จะประมาณราคาต่ำสุดที่แท้จริงอย่างไรก็ตาม (โดยทั่วไป) พวกเขาจะไม่ขายต่ำกว่ากำไรขั้นต่ำของพวกเขา ถ้าคุณตีราคาที่แท้จริงคุณจะรู้ หลังจากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณหนึ่งหรือสองครั้งคุณจะเริ่มรู้สึกได้ (และเรียนรู้ว่าหลายต่อหลายครั้งก่อนหน้านี้พวกเขาทำให้คุณรู้สึกว่ามันเป็นราคาที่ต่ำที่สุด แต่จริงๆแล้วไม่ใช่)

หากราคาเริ่มต้นเป็นจำนวนที่ไร้สาระหากคุณนำราคาลงมาถึงครึ่งหนึ่งคุณยังต้องจ่ายมากเกินไป: เดินไป ไม่ใช่เพื่อการแสดง แต่เป็นของจริง ในขณะที่คุณพูดว่าคุณเป็นห่วงเกี่ยวกับการละเมิดพวกเขาโปรดทราบว่าพวกเขาสามารถทำให้คุณขุ่นเคือง
ซึ่งอาจส่งผลให้ราคาลดลงทันที อย่างไรก็ตามถ้าฉันเดินออกไปในสถานการณ์เช่นนี้พวกเขาจะต้องมีความเชื่อที่จะนำฉันกลับไปเจรจา

อย่าลืมการต่อรองเป็นเรื่องสนุก! มันเป็นกิจกรรมทางสังคมอย่างมาก ถ้าคุณใช้เวลาในการเจรจามันอาจจะคุ้มค่าทีเดียว


11

ฉันทำได้ดีมากเมื่อฉันอยู่ในประเทศไทยคุณต้องจำกฎพื้นฐาน

  • หากคุณพูดว่า "ตกลง" คุณจะไม่สามารถนำคำพูดของคุณกลับมาได้
  • ผู้ขายจะไม่ขายขาดทุนดังนั้นอย่ากลัว

บทเรียนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ได้เรียนรู้ในขณะที่ต่อรองไม่เคยคิดว่าราคาเริ่มต้นจะเกี่ยวข้องกับมูลค่าของวัตถุ ตอนแรกฉันคิดว่า "เอาล่ะพวกเขาขอให้ฉัน 2,000 บาทดังนั้นพวกเขาจะขายที่ประมาณ 700-800" ไม่มันไม่ทำงานอย่างนี้ พวกเขาพยายามฉ้อคุณในลักษณะนี้
เมื่อฉันเริ่มต่อรองจาก 60,000 และหลังจากสามชั่วโมงฉันก็ลดลงเหลือ 2,000 (มันเป็นรองเท้า Nike ปลอมคู่หนึ่ง) ฉันเห็นผู้คนมากมายซื้อพวกเขาสำหรับ 20,000 และคิดว่าพวกเขาได้รับการต่อรองราคา ในที่สุดฉันก็บอกว่า 2,000 เป็นขั้นต่ำและขั้นต่ำนั้นถูกจัดขึ้นเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงและฉันไม่คิดว่าฉันจะได้อะไรลดลง
เมื่อมาถึงจุดนั้นฉันใช้เวลาไปหลายครั้งแล้วกลับมาพร้อมข้อเสนอที่สูงกว่าเล็กน้อยเพื่อให้บทสนทนาดำเนินต่อไปและเมื่อฉันติดฉันก็เดินออกไป ตั้งแต่เขาเริ่มต้นจาก 60,000 ฉันเริ่มจาก 60
แต่ฉันอายุ 17 ปีดังนั้นฉันจึงมีเวลาว่างมากถ้าคุณมีเวลา 15 นาทีมันยากกว่ามาก


3
โปรดบอกฉันว่าการประเมินค่าเงินบาทมีการเปลี่ยนแปลง ดูเหมือนว่าผู้คนจ่าย 20000 B = 620 USD สำหรับรองเท้าวิ่งปลอม
Chris Cudmore

1
@ ChrisCudmore ฉันกำลังพูดถึง 1997-98 มันเทียบเท่ากับ 200,000 200,000 lire (ในอิตาลีรองเท้าเหล่านั้นเสียค่าใช้จ่าย 330.000 lire)
Nicola Peluchetti

@NicolaPeluchetti คนปลอมหรือของจริง?
Random832

9

งานที่ยากที่สุดในการต่อรองเป็นที่รู้กันว่าราคาที่ถูกต้องของวัตถุที่คุณกำลังพยายามซื้อ แม้กระทั่งเวลาที่ใช้ในการต่อรองเพราะคุณอาจได้รับการเสนอราคาที่สูงมากจนคุณขับลงราคาก็สูงเกินไป สิ่งที่ฉันทำคือทำสายสัมพันธ์กับเจ้าหน้าที่ของโฮสเทลและขอให้พวกเขาหารูปลูกเบสบอลสำหรับของที่ระลึก โดยปกติแล้วพวกเขาจะไม่ทำให้คุณเข้าใจผิด

สิ่งอื่น ๆ ที่ฉันได้พบจากประสบการณ์คือชาวตะวันตกไม่สบายใจที่จะลดราคาอย่างก้าวร้าว ราคาที่คุณเสนอราคาครั้งแรกในระหว่างการต่อรองควรต่ำกว่าสิ่งที่คุณต้องการจ่ายจริง ๆเพราะการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมของการต่อรองทำให้เจ้าของร้านจะใช้เป็นพื้นฐานในการเพิ่มราคา นักแฮ็กที่ไม่มีประสบการณ์หลายคนจะตั้งชื่อสิ่งที่พวกเขาคิดว่าเป็นราคาที่ยุติธรรมซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นจากจุดที่คุณแพ้เพราะราคาจะสูงขึ้นจากจุดนั้น

นอกจากนี้คุณควรทราบว่าจะไม่ต่อรอง ที่จะเป็นเทรนด์ ตัวอย่างเช่นอย่าต่อรองที่ร้านค้าแบรนด์หรือร้านหนังสือแบรนด์เหล่านั้นมักจะมีราคาคงที่ ร้านค้าที่มีป้ายราคาพิมพ์มักเป็นร้านที่ไม่อนุญาตให้มีการต่อรอง แต่ไม่จำเป็นดังนั้นบางครั้งร้านค้าบางแห่งพยายามหลอกให้คุณไม่ต่อรองกับป้ายราคาที่สูงกว่าโดยมีความคาดหวังว่าคุณจะไม่ต่อรอง อีกครั้งการรู้ราคาในท้องถิ่นช่วยในสถานการณ์นี้ โปรดทราบว่าร้านค้าที่มีตราสินค้าถูกต้องร้านค้าของที่ระลึกหรือร้านหนังสือจะให้ราคาท้องถิ่นที่ถูกต้องไม่ใช่ราคาที่สูงเกินจริง


การเพิ่มราคาข้างต้น: วิธีที่ดีในการหาราคาบอลพาร์คคือการหาสินค้าที่คล้ายกันในห้างสรรพสินค้าหรือโรงแรม 5 ดาว คุณรู้หรือไม่ว่าโรงแรมระดับ 5 ดาวกำลังถูกทำลายดังนั้นจึงทำให้ราคาในตลาดเป็นมุมมอง
WW

8

เจรจาต่อรองเพื่อบรรลุข้อตกลง

สิ่งแรกที่จะเข้าใจได้ว่าวัตถุประสงค์ของการเจรจาต่อรองที่จะบรรลุข้อตกลง มันไม่เกี่ยวกับการทุบตีใครบางคน แต่คุณควรมีจุดมุ่งหมายเพื่อชัยชนะร่วมกัน มีคนกำลังขายสิ่งที่คุณต้องการ / ต้องการในราคาที่กำหนดและคุณต้องการจ่ายในราคาที่แตกต่างกัน หากในตอนท้ายของการเจรจาคุณเดินออกไปโดยไม่มีบริการ / ดี / พวงกุญแจ / อะไรก็ตามและผู้ขายไม่ได้ทำการขายคุณทั้งคู่ก็หลงทาง ในทางกลับกันถ้าคุณเดินออกไปพร้อมกับสิ่งที่คุณต้องการในการจัดการเพื่อประหยัดเงินสองสามเหรียญ

ข้อพิสูจน์ที่นี่คือการเจรจาหมายถึงความเต็มใจที่จะปรับเปลี่ยนตำแหน่งของคน ความดื้อรั้นเป็นศัตรูของการเจรจาต่อรอง วิธีนี้ใช้ได้ทั้งสองวิธี: หากผู้ขายบอกคุณว่าราคาไม่สามารถต่อรองได้เขาจะไม่มีวันขาย ในทำนองเดียวกันถ้าคุณเสนอราคาหนึ่งและติดกับมันไม่ว่าคุณจะไม่ซื้อสินค้า

ในฐานะที่เป็นผู้ชายคนนี้ทำให้มัน :

อย่าพยายามเป็นผู้ชนะ หลีกเลี่ยงเกมที่มีผลรวมเป็นศูนย์ซึ่งคนอื่นต้องแพ้เพื่อให้คุณชนะ หากคุณเจรจาเช่นนั้นคุณอาจชนะเพียงไม่กี่คน แต่คุณจะสูญเสียคนจำนวนมากและฆ่าความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างทาง หาทางให้ทุกคนชนะ

นอกจากนี้เนื่องจากการเจรจาไม่ใช่ความขัดแย้งคุณควรมีความสุขเสมอเมื่อทำ รักษารอยยิ้มบนใบหน้าและสุภาพเสมอ คุณจะเห็นทันทีว่าวิธีการนี้เปลี่ยนแปลงพลวัตของการสนทนาอย่างไร

ราคาเหมาะสมสำหรับคุณ

สิ่งที่สองที่ต้องทำความเข้าใจคือคุณมักจะต้องจ่ายเงินมากกว่าบางคนและน้อยกว่าคนอื่น ๆ ซึ่งหมายความว่าชาวต่างชาติจะจ่ายมากกว่าชาวบ้านอย่างสม่ำเสมอ และนี่ค่อนข้างยุติธรรมเพราะบ่อยครั้งที่ชาวต่างชาติและนักท่องเที่ยวสามารถซื้อได้มากกว่าคนในท้องถิ่น ประเด็นอยู่ที่คุณไม่ควรสนใจว่าคนอื่นจ่ายเท่าไหร่ ยิ่งไปกว่านั้นสมมติว่าคุณจะพบสิ่งเดียวกันกับที่คุณซื้อในราคาที่ถูกกว่าเล็กน้อยซึ่งอยู่ห่างออกไปหนึ่งช่วงตึกจากที่คุณซื้อ อีกครั้ง: คุณไม่ควรสนใจ

คุณควรจ่ายราคาที่คุณคิดว่าเหมาะสมในขณะนั้นแทน "ถูกต้อง" ที่นี่หมายถึงสิ่งต่าง ๆ และมักเป็นเรื่องส่วนตัว (เหตุใดผู้คนจึงจ่ายราคาแตกต่างกัน) คุณรู้ว่าคุณไม่ได้จ่ายราคาที่เหมาะสมสำหรับคุณถ้าคุณเดินออกไปจากการขายความรู้สึกโกรธเพราะคุณคิดว่าคุณถูกฉีกออกหรือมีความผิดเพราะคุณคิดว่าผู้ชายที่น่าสงสารฉีก ความรู้สึกเหล่านี้จะทำให้คุณเสียอารมณ์และคุณจะไม่สนุกกับวันที่เหลือ ลองนึกภาพการเจรจาต่อรองสำหรับการนั่งเรือ Coracle ใน Hampi, อินเดียและรู้สึกเหม็นตลอดการนั่งหนึ่งชั่วโมงลงไปในแม่น้ำ คุณคิดว่าคุณจะสนุกกับมัน?

นอกจากนี้ราคาขึ้นอยู่กับข้อเสนอและความต้องการ หากคุณติดอยู่ในทะเลทรายและพบกับคนเพียงคนเดียวที่มีน้ำสำรองคุณจะต้องจ่ายในราคาที่สูงเกินไปสำหรับน้ำนั้น อย่างไรก็ตามราคาที่จะเป็นคนที่เหมาะสมราคาเพียงเพราะซื้อที่จะช่วยชีวิตคุณได้

ในที่สุดมันจะช่วยให้ทราบว่าสกุลเงินท้องถิ่นมีค่าในสกุลเงินของคุณมากน้อยเพียงใด สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าค่าครองชีพในประเทศที่คุณไปเยือนเป็นอย่างไร ขนมปังมีราคาเท่าไร นี่เป็นตัวชี้วัดที่ยอดเยี่ยมในการวัดจำนวนเงินที่คุณใช้จ่ายในเงื่อนไขสกุลเงินท้องถิ่น

เทคนิคการเจรจาต่อรอง

เมื่อได้เข้าใจประเด็นที่กล่าวมาแล้วตอนนี้คุณมีสภาวะที่เหมาะสมในการเริ่มเจรจา มีชุดของเทคนิคที่คุณสามารถใช้ได้แน่นอน การเจรจาต่อรองเป็นเกม ไม่เพียง แต่คุณควรสนุกกับมัน คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นผู้ขายที่เล่นด้วยกฎเดียวกัน

1. ไม่เคยพูดราคาแรก

นี้โดยทั่วไปหมายถึงไม่เคยพูดครั้งแรก ปล่อยให้ผู้ขายพูดคุยกันตั้งแต่แรก สิ่งนี้จะทำให้คุณรู้สึกถึงช่วงราคาที่คุณจะได้รับ นอกจากนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะไม่จ่ายเงินมากเกินไปสำหรับบางสิ่งบางอย่างทันที จำไว้ว่าคุณไม่สามารถย้อนกลับไปในราคาที่ยกมา อย่างไรก็ตามคุณสามารถเดินจากไปได้

2. ทุกอย่างสามารถต่อรองได้

นี่เป็นข้อพิสูจน์ของจุด "การเจรจาต่อรองหมายถึงการเข้าถึงข้อตกลง" ครั้งแรกของฉัน ผู้ขายที่ไม่ได้เตรียมที่จะให้ในอาจลดราคาเสนอบางสิ่งบางอย่างพิเศษ ฯลฯ ดื้อเกินไปที่คุณจะเสียเวลากับการทำธุรกิจ

3. ทุกคำพูดเมื่อเจรจาเป็นเรื่องโกหก

สมมติว่าทุกสิ่งที่คุณได้ยินหรือพูดในระหว่างการเจรจาต่อรองเป็นเรื่องโกหก ตั้งแต่ "มีคนตามถนนที่ขายสิ่งนี้ในราคาที่ถูกกว่า" ถึง "สิ่งเหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่นของแท้ที่คุณไม่สามารถหาได้จากที่อื่น" มันเป็นคำพูดที่พูดพล่อยๆ ดังนั้นยอมรับปรัชญานี้และอย่ากลัวที่จะทำเกินงบของคุณ รักษารอยยิ้มบนใบหน้าของคุณและให้ความเคารพเสมอ แต่เก็บไว้ในใจว่าไม่มีผู้ผลิตของที่ระลึกจะไม่ถูกจริงๆโกรธเคืองถ้าคุณวิพากษ์วิจารณ์รายการที่เกี่ยวกับการขายเห็นเป็นพวกเขาไม่มีส่วนบุคคลค่าสำหรับเขา

4. ทำตัวเหมือนผู้เชี่ยวชาญ

เมื่อใดก็ตามที่คุณมองสิ่งที่คุณคิดว่าจะซื้อลองตรวจดูราวกับว่าคุณมีปริญญาเอกในหัวข้อนั้น มองหาข้อบกพร่องรอยขีดข่วนรอยบุบหัวข้อยื่นออกมาบิตของกาวหายไป ฯลฯ จากนั้นชี้ข้อบกพร่องออก อย่ากลัวที่จะขอดูสินค้าประเภทเดียวกัน คุณต้องการให้ผู้ขายคิดว่าคุณเป็นผู้ซื้อที่มีข้อมูลซึ่งจะไม่ถูกหลอกให้ซื้อสิ่งที่มีคุณภาพต่ำ

5. ใช้วัฒนธรรมท้องถิ่นเพื่อประโยชน์ของคุณ

เรียนรู้คำศัพท์สองสามคำในภาษาท้องถิ่น การทักทายมีความสำคัญอย่างยิ่ง หากคุณเดินไปที่ผู้ขายและพูดว่า "สวัสดี" ในภาษาของพวกเขาพวกเขาจะหยุดเกี่ยวกับการเป็นมนุษย์หมูท่องเที่ยวธนาคาร ไม่มีอะไรเต้นผู้คนใน Souqs ใน Marrakesh ด้วย "As-salamu alaykum"

เรียนรู้ประเพณีท้องถิ่น ตัวอย่างเช่นในประเทศมุสลิมBarakah (โชคชะตา) เป็นแนวคิดพื้นฐาน การขายครั้งแรกของวันนั้นสำคัญมากเพราะความเชื่อโชคลางบอกว่าการเริ่มต้นวันที่ดีหมายความว่าทั้งวันจะไปได้ด้วยดี ถามว่าคุณเป็นลูกค้ารายแรกของวันหรือไม่ คุณมักจะสามารถได้รับการต่อรองกับความพยายามน้อยลง

6. แก่กว่าหมายถึงฉลาด

มองหาผู้ขายที่มีอายุมากกว่า หากคุณเข้าสู่ธุรกิจที่ดำเนินกิจการโดยครอบครัวให้พูดคุยกับคุณปู่พ่อหรือใครก็ตามที่อายุมากที่สุดในนั้น ผู้สูงอายุมักจะเต็มใจคัดลอกคุณน้อยลง เพราะพวกเขาแก่แล้วพวกเขาเห็นทุกอย่างทำมันทั้งหมดและไม่หิวที่จะทำเงินพิเศษโดยการเจรจาอย่างหนักกับคุณ ในทางกลับกันเด็ก ๆ จะหิวมาก

7. คุณสามารถเดินไปได้

โปรดจำไว้ว่าคุณมีทางเลือกที่จะเดินออกไปจากการซื้อ อย่าลืมว่าผู้ซื้อเป็นคนแรกที่จ่ายเงินสดและนี่เป็นการตัดสินใจที่ยากลำบาก วิธีที่ยากกว่าผู้ขายลดราคา ข้อเท็จจริงที่ว่าคุณมีส่วนร่วมในการสนทนาครึ่งชั่วโมงกับผู้ขายไม่ได้ผูกมัดคุณในการซื้ออะไร หากคุณรู้สึกว่าราคาไม่ถูกต้องรายการนั้นไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการหรือหากคุณมีข้อสงสัยอื่น ๆ ที่แก้ไม่ตกไม่ต้องกล่าวขอบคุณลาก่อนและออกไป


2

วิธีที่ง่ายที่สุดในการต่อรองโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีประสบการณ์และรู้สึกอึดอัดใจที่จะทำเช่นนั้นคือได้รับ "ส่วนลดจำนวนมาก" ดังนั้นหากคุณสนใจที่จะซื้อหลาย ๆ รายการให้พูดถึงเพียงรายการเดียวในตอนแรกและแนะนำให้คุณซื้อเช่นสองรายการในราคา 150% ของราคาชิ้นเดียว แน่นอนว่าสิ่งนี้จะไม่ได้ช่วยอะไรมากกับราคาริปจริง แต่เป็นวิธีการเริ่มต้น


2

เริ่มต้นด้วยราคา / 100และย้ายขึ้นไปราคา / 4

ตัวเลือกที่ดีที่สุดตามประสบการณ์ของฉัน คุณได้รับส่วนลดและคุณได้รับเกียรติจากคนในท้องถิ่น ลองทำอย่างมีศิลปะและขอให้โชคดี


2
จะไม่ทำงานกับทุกสกุลเงิน ตัวอย่างเช่นรูเปียห์ของอินโดนีเซียตัวเลขของคุณจะสูงเกินไปในขณะที่ดีนาร์โมร็อกโกราคา / 100 สำหรับทุกสิ่งจะต่ำเกินไป
Ankur Banerjee

ฉันพบว่าอัตราส่วนเหล่านี้แตกต่างกันมากในแต่ละประเทศและไม่ว่าคุณจะซื้อในสถานที่ท่องเที่ยวหรือตลาดสำหรับคนในท้องถิ่น ฉันคิดว่าตัวเองเป็นคนดีมากในอเมริกากลาง แต่ก็พบว่าทักษะของฉันไร้ประโยชน์อย่างมากในปีต่อมาที่ประเทศจีน
hippietrail

2

คำถามนี้กว้างเกินไป มันแตกต่างกันในทุกประเทศและแม้แต่ในแต่ละประเทศ ทั้งคำถามและคำตอบบางส่วนที่นี่ดูเหมือนจะเข้าใจว่าเทคนิคที่ใช้งานได้ในที่เดียวจะทำงานได้ในที่อื่น

ในปักกิ่งคุณสามารถต่อรองราคาได้ยากมากโดยไม่ทำให้เกิดความผิดจริง (หรืออย่างน้อยฉันก็ไม่เคยสังเกตเห็น) แต่ข้ามไปที่ตลาดในเชียงใหม่หรือกรุงเทพฯในประเทศไทยและพวกเขาจะได้รับความขุ่นเคือง (หรืออย่างน้อยฉันก็ทำให้เกิดความผิดเช่นนี้เป็นประจำ) การอธิบายว่าทำไมในกรณีนี้จึงต้องมีความเข้าใจอย่างละเอียดเกี่ยวกับวัฒนธรรมในแต่ละประเทศ

(BTW ไม่ว่าฉันจะอยู่ที่ไหนฉันมักจะทดสอบขีด จำกัด สุดขีดของราคาถูกว่าจะไปได้อย่างไรเพราะฉันเป็นไอ้เลวราคาถูกดังนั้นฉันเชื่อว่าเมื่อฉันพูดว่าในปักกิ่งพวกเขาไม่เคยถูกรุกราน มีความสุขทุกครั้งที่พวกเขาจัดการเพื่อฉกคุณ)

ในบางประเทศ (จีนอินเดีย) พวกเขาไม่ซื่อสัตย์อย่างสมบูรณ์และพยายามที่จะฉ้อโกงคุณให้มากที่สุดและคุณต้องต่อรองอย่างหนัก คุณอาจต้องเริ่มต้นด้วยราคาที่เสนอ / 100 สถานที่อื่น ๆ ที่พวกเขาเคยขยายราคาเพียงเล็กน้อยดังนั้นคุณจึงสามารถหวังที่จะลดราคาได้มากถึง 30%

นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับว่าคุณเป็นใครและมีลักษณะอย่างไร

ตัวอย่างเช่น: หากคุณอยู่ในปักกิ่งคุณจะได้รับผลประโยชน์น้อยลงหากคุณเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในเมืองมากกว่าที่คุณมาจากหวู่ฮั่นมากกว่าที่คุณเป็นชาวจีนโพ้นทะเลกว่าถ้าคุณเป็นชาวต่างชาติที่พูดภาษาจีนมากกว่า ถ้าคุณเป็นชาวอเมริกันเชื้อสายจีน (ที่ไม่พูดภาษาจีนกลาง) กว่าคุณเป็นชาวคอเคเชียนชาวอเมริกัน

หากคุณต้องการคุณสามารถต่อรองราคาได้ทุกที่ในโลกแม้แต่ในประเทศที่ร่ำรวยซึ่งนี่ไม่ใช่ธรรมเนียม ถามและคุณอาจได้รับส่วนลด 10%

ฉันไม่คิดว่าจะมีข้อเสนอแนะทั่วไปทั่วโลกยกเว้นการทดลองและฝึกปฏิบัติเมื่อคุณไปถึงสถานที่แต่ละแห่ง

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.