ใช่มีกฎระเบียบที่คล้ายกัน(EC) No 1371/2007 เกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ของผู้โดยสารรถไฟ แอปพลิเคชั่นนี้บังคับสำหรับรถไฟระหว่างประเทศที่ปฏิบัติงานภายในสหภาพยุโรป ประเทศสมาชิกอาจยกเว้นการรับส่งข้อมูลทางไกลภายในประเทศในช่วงระยะเวลาการเปลี่ยนแปลง กฎระเบียบนี้ไม่บังคับใช้กับการจราจรในประเทศและในระดับภูมิภาค
สรุปแล้วมันให้สิทธิผู้โดยสารในการ
- การคืนเงิน 25% ของราคาตั๋วในกรณีที่เกิดความล่าช้า 60 ถึง 119 นาทีที่สถานีปลายทาง
- การคืนเงิน 50% ของราคาตั๋วในกรณีที่เกิดความล่าช้า 120 นาทีขึ้นไป
- อาหารและเครื่องดื่มภายในวงเงินที่เหมาะสม
- ที่พักที่จำเป็นสำหรับการพักหนึ่งคืนขึ้นไป
- การขนส่งไปยังจุดออกเดินทางหรือจุดมาถึงหากรถไฟถูกปิดกั้นในเส้นทาง
การคืนเงินจะต้องชำระเป็นเงินสดหากผู้โดยสารร้องขอ
คุณสามารถหาบทสรุปของคนธรรมดาง่ายที่สมบูรณ์มากขึ้นของกฎระเบียบที่นี่
เนื่องจากการเดินทางโดยรถไฟระหว่างประเทศส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการรถไฟหลายรายจึงอาจหาผู้ดำเนินการที่เหมาะสมในการติดต่อขอเงินคืนได้ โดยปกติแล้วคุณสามารถติดต่อผู้ดำเนินการที่คุณซื้อตั๋วของคุณ
มันอาจจะคุ้มค่าที่จะสังเกตเห็นว่าบางประเทศในสหภาพยุโรปมีกฎระเบียบระดับชาติและผู้ประกอบการรถไฟบางคนมีเงื่อนไขการคืนเงินของตัวเองซึ่งเป็นที่ชื่นชอบสำหรับผู้โดยสารมากกว่านี้ เช่นในสหราชอาณาจักรคุณสามารถได้รับเงินคืน 50% ในกรณีที่ล่าช้า 30 นาทีและคืนเงิน 100% หากรถไฟของคุณล่าช้าเกินกว่าหนึ่งชั่วโมง