กฎ 240 ในการเดินทางทางอากาศคืออะไร


13

เช้านี้ฉันท่องเว็บไซต์บล็อกท่องเที่ยวเล็กน้อยจากนั้นฉันอ่านคำแนะนำนี้:

รู้เกี่ยวกับกฎ 240 หากเที่ยวบินของคุณล่าช้าหรือคุณถูกกระแทกจากเที่ยวบินให้สอบถามตัวแทนจำหน่ายตั๋วว่าพวกเขาสามารถ“ ปกครอง 240” คุณได้หรือไม่ คำนี้หมายถึงการพาคุณไปยังเที่ยวบินถัดไปที่มีอยู่กับสายการบินหรือสายการบินอื่น การใช้ศัพท์แสงช่วย

น่าเสียดายที่ไม่มีคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ ดังนั้นฉันจึงถาม: กฎนี้มีอะไรสำคัญและสำคัญกว่านี้จริงหรือไม่ที่จริงแล้วมันช่วยให้คุณได้รับเที่ยวบินถัดไป ใช้งานได้ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้นหรือ หรือทั่วโลก?


คำตอบ:


15

ใช่มันมีความเกี่ยวข้องเฉพาะในสหรัฐอเมริกาแม้ว่าในสหภาพยุโรปกฎที่เทียบเท่า (มากกว่าหรือน้อยกว่า) คือกฎระเบียบของสหภาพยุโรป 261/2004 ในทางเทคนิคแล้วมันไม่มีอยู่อีกต่อไป

จากคำถามที่พบบ่อยของ FAA :

คำว่า "กฎ 240" หมายถึงกฎที่มีอยู่ก่อนการยกเลิกกฎระเบียบของสายการบิน ไม่มีกฎข้อ 240 ที่แท้จริงอีกต่อไปคำที่ใช้ในขณะนี้หมายถึงนโยบาย "เงื่อนไขการขนส่ง" ของสายการบินแต่ละสายการบิน คุณจะต้องติดต่อสายการบินเพื่อรับสิ่งนี้

แล้วยังมีหน้า Wikipedia ที่เกี่ยวข้อง:

Federal Aviation Administration กฎข้อ 240 ได้รับคำสั่งว่าสายการบินที่มีเที่ยวบินล่าช้าหรือถูกยกเลิกจะต้องโอนผู้โดยสารไปยังสายการบินอื่นหากผู้ให้บริการรายที่สองสามารถรับผู้โดยสารไปยังปลายทางได้เร็วกว่าสายการบินเดิม

กฎดั้งเดิมซึ่งอ้างถึงข้อกำหนดของรัฐบาลกลางก่อนยกเลิกกฎระเบียบของสายการบินในปี 1978 นั้นล้าสมัยมานาน อย่างไรก็ตามสายการบินรายใหญ่ของสหรัฐได้ยื่น "เงื่อนไขการขนส่ง" กับกระทรวงคมนาคมของสหรัฐอเมริกาเพื่อรับรองข้อกำหนดที่คล้ายคลึงกัน บทบัญญัติเหล่านี้แตกต่างจากสายการบินไปยังสายการบินและโดยทั่วไปจะใช้เฉพาะกับความล่าช้าที่เป็นความผิดของสายการบินเช่นความล่าช้าทางกลและไม่ "เหตุการณ์เหตุสุดวิสัย" เช่นสภาพอากาศการนัดหยุดงานหรือ "การกระทำของพระเจ้า"


ฉันมีอะไรแบบนี้เกิดขึ้นกับฉันในประเทศจีน ฉันถูกจองไปยังเที่ยวบินของแอร์ไชน่า แต่เครื่องบินของพวกเขาไม่ถึงเนื่องจากหิมะ ฉันและผู้โดยสารคนอื่น ๆ ได้เปลี่ยนไปเช็คอินเป็นเที่ยวบินจีนตอนใต้
Rincewind42

4

โดยการอ้างคำว่า "กฎ 240" คุณกำลังก้าวไปข้างหน้าของฝูงชน นี่เป็นเรื่องจริงในสหรัฐอเมริกาโดยเฉพาะในส่วนอื่น ๆ ของโลก

สหรัฐอเมริกาเป็นมิตรกับผู้บริโภคมาก การถูก "ชน" เป็นการกระทำที่ "ไม่เป็นมิตร" ซึ่งผู้โดยสารจะได้รับค่าชดเชย โดยการอ้างถึงกฎข้อ 240 คุณแสดงให้เห็นถึงการรับรู้ของคุณ:

  1. รูปแบบความคิดพื้นฐาน (อเมริกัน) นี้และ
  2. กลไกบางส่วนของการชดเชยนี้

โดยพื้นฐานแล้วคุณได้แสดงให้เห็นว่าคุณรู้วิธี "ยืนหยัดเพื่อสิทธิของคุณ" ในสังคมที่มีชื่อเสียงมาก คนของสายการบินในสหรัฐส่วนใหญ่ที่ได้ยินเรื่องนี้จะออกไปตามหาคุณ - ถ้าพวกเขาทำได้


4
ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าขันเนื่องจากกฎนี้เป็นสิ่งที่ห้ามปราม แต่ใช่คุณจะได้รับการอัปเกรดทันทีจาก 'ผู้โดยสารที่ไม่ระบุชื่อที่น่ารำคาญ' เป็น 'อาจทำให้เกิดปัญหาทางกฎหมายกับเรา' :) วงล้อส่งเสียงดังเอี้ยได้รับไขมันและสิ่งที่ ...
Mark Mayo
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.