เป็นความจริงที่ว่า "กฎหมาย" ของสหภาพยุโรปไม่สามารถใช้งานได้โดยอัตโนมัติ แต่ในบางประเทศจำเป็นต้องใช้กฎหมายเหล่านี้ในกฎหมายท้องถิ่นของตน
ฉันจะมุ่งเน้นที่ส่วนความล่าช้าที่นี่ (ไม่ใช่กระเป๋าและ / หรือการบาดเจ็บ)
กฎทั่วไปบางข้อที่ไม่ได้ระบุไว้เสมอรวมถึง:
a) ไม่มีการคืนเงินหากรถไฟอื่น ๆ ที่มีความล่าช้าน้อยกว่า (เช่น 1 ชม.)
b) ไม่มีการคืนเงินหากคุณได้รับแจ้งเกี่ยวกับความล่าช้าก่อนที่จะผ่านตั๋ว
c) กฎพิเศษ เลย) สำหรับตั๋วลดราคาเช่นผ่านสัปดาห์ / เดือน / ปีเป็นต้น
d) วิธี / สถานที่รับเงินคืนแตกต่างกันอย่างมาก
e) บางครั้งการคืนเงินเป็นคูปองที่มีวันหมดอายุ
f) สำหรับตั๋วแบบสองทางราคาเดียว ใช้สำหรับการคำนวณ
บางประเทศตามลำดับตัวอักษร (อาจเพิ่มในภายหลัง):
ออสเตรีย
มากกว่า 1 ชม. ไม่เพียง แต่รถไฟในภูมิภาค: คืนเงิน 25% หาก 25% เหล่านี้เป็นอย่างน้อย 4 €
รถไฟมากกว่า 2 ชั่วโมงไม่เพียงรถไฟในภูมิภาค: คืนเงิน 50% หาก 50% เหล่านี้อย่างน้อย 4 €
http: // www .oebb.at / th / บริการ / Passengers_rights / Train_cancellation__delay index.jsp /
France
ขึ้นอยู่กับ บริษัท เช่น หนึ่งในนี้:
a) 1h 25%, 2h 50%
b) 1h 25%, 2h 50%, 3h 75%
c) 30 นาที 20%, 1h 50%, 1h 50%, 2h 100%
ไม่ใช่รถไฟทั้งหมดที่มีสิทธิ์รถไฟในประเทศสามารถสอบถามได้ ออนไลน์
http://faq.captaintrain.com/article/168-delayed-train-compensation
เยอรมนี
คล้ายกับออสเตรีย
http://www.bahn.com/i/view/GBR/en/services/passenger_rights/passengers-rights-online-form.shtml
อิตาลี
สำหรับรถไฟที่มีการจองที่นั่งแบบบังคับ: 1 ชม. 25%, 2 ชม. 50%
ยกเลิกการเดินทางและได้รับเงินคืนเต็มจำนวน (สำหรับชิ้นส่วนที่ไม่ได้ใช้ถ้ามี) ด้วยเช่นกัน
http://www.italia.it/en/useful-info/rights-for-tourists/railway-transportation.html
เนเธอร์แลนด์
ขึ้นอยู่กับ บริษัท และเหตุผลความล่าช้าเช่น หนึ่งในนี้:
a) 1h 25%, 2h 50%
c) 30 นาที 20%, 1h 50%, 2h 100%
https://www.nsinternational.nl/en/after-the-journey/compensation-for-delays
นอร์เวย์
30 นาที 50% มีข้อยกเว้นบางประการ
https://www.nsb.no/en/our-tickets/booking-conditions/how-to-claim-a-refund-and-compensation
สเปน
แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเส้นทางรถไฟและเหตุผล
สวีเดน
1 ชม. 50%
https://www.sj.se/sj/jsp/polopoly.jsp?d=5684&a=175894&l=th
สวิสเซอร์แลนด์
1 ชม. 25%, 2 ชม. 50% เฉพาะในกรณีที่การคืนเงินเป็นอย่างน้อย 6CHF
https://www.sbb.ch/en/station-services/services/sbb-customer-service/passenger-rights/helpfaqs.html
สหราชอาณาจักร
1h ปลายคืนเงิน 50% หรือ 100% ถ้าเดินทางยกเลิก
http://www.nationalrail.co.uk/times_fares/ticket_types/72098.aspx
เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของโรงแรม ฯลฯ หากจำเป็นในหลาย ๆ เว็บไซต์มันไม่ได้กล่าวถึงเลยดังนั้นฉันจะไม่พึ่งพาที่ ฉันเคยเห็นบางอย่างสำหรับออสเตรียและสวิตเซอร์แลนด์ แต่ค่อนข้าง จำกัด