ยูโรสตาร์ของฉันมีกำหนดการมาถึงช้าในลอนดอน 30 นาทีและฉันมีตั๋วล่วงหน้าสำหรับรถไฟขบวนอื่นที่จะจับ แต่ฉันเกือบจะแน่ใจว่าฉันจะพลาด ฉันควรทำอย่างไรในกรณีนี้?
ยูโรสตาร์ของฉันมีกำหนดการมาถึงช้าในลอนดอน 30 นาทีและฉันมีตั๋วล่วงหน้าสำหรับรถไฟขบวนอื่นที่จะจับ แต่ฉันเกือบจะแน่ใจว่าฉันจะพลาด ฉันควรทำอย่างไรในกรณีนี้?
คำตอบ:
ในสถานการณ์เช่นนี้เป็นไปได้ (และแนะนำ) เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ยูโรสตาร์ในระหว่างการเดินทางเพื่อให้พวกเขาประทับตราและลงนามในตั๋วของคุณเพื่อใช้เป็นหลักฐาน พวกเขายังประกาศด้วย ("บุคลากรของเราจะผ่านในไม่ช้าในกรณีที่คุณมีคำถามใด ๆ ... ")
จากนั้นหากคุณพลาดรถไฟเนื่องจากความล่าช้านี้คุณสามารถแสดงตั๋วที่ประทับตราให้กับเจ้าหน้าที่ บริษัท รถไฟและแก้ไขตั๋วของคุณ (เช่นหากรถไฟขบวนถัดไปไปยังปลายทางเดียวกัน)
หมายเหตุ : ฉันโพสต์สิ่งนี้เพราะมันเกิดขึ้นกับฉันและฉันไม่ได้คิดที่จะถามเจ้าหน้าที่ยูโรสตาร์ก่อนออกจากรถไฟดังนั้นเมื่อฉันมาถึงช้ากว่า 5 นาทีสำหรับรถไฟในสหราชอาณาจักรของฉันฉันไปถามเจ้าหน้าที่สถานีรถไฟเกี่ยวกับ มันและเพียงเพราะพวกเขาให้อภัยโดยเฉพาะ (และหลังจากการเทศนาเล็ก ๆ ) ฉันได้รับการแก้ไข ไม่เช่นนั้นฉันจะต้องเรียกคืนยูโรสตาร์อีกครั้งและใช้เวลาพูดคุยกับพวกเขาเพื่อแก้ไข
ส่วนที่แย่ที่สุดคือเว็บไซต์เวลาของการมาถึงของยูโรสตาร์ไม่ถูกต้องสมบูรณ์: มันระบุว่ารถไฟของฉันมาถึงเร็วกว่าที่เคยทำมา 30 นาทีดังนั้นฉันจึงไม่สามารถใช้เป็นหลักฐานได้ว่าฉันไม่ได้โกหกว่ารถไฟมาสาย
มันสายเกินไปสำหรับคุณแล้ว แต่สำหรับการอ้างอิงในอนาคต - โดยปกติแล้วคุณต้องการจองตั๋วรถไฟในสหราชอาณาจักรเป็นตั๋ว"CIV"แบบพิเศษ:
CIV เป็นชุดของกฎที่ใช้ร่วมกันโดยผู้ประกอบการรถไฟยุโรปเพื่อป้องกันการเดินทางระหว่างประเทศโดยรถไฟ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิกิพีเดียและNational Rail Enquiries (PDF)เกี่ยวกับตั๋วและการปกป้อง CIV
คุณสามารถซื้อตั๋ว CIV พิเศษจากสำนักงานขายตั๋วในพื้นที่ของคุณ (ขอบัตรโดยสารไปยังLondon Internationalและแสดงตั๋วยูโรสตาร์ของคุณ / ตั๋วรถไฟใบเรือ) จากLoco2และตัวเลือกอื่น ๆตามที่อธิบายไว้ในบทความนี้ในที่นั่ง 61
สมมติว่าคุณมีตั๋ว CIV แล้วถ้ายูโรสตาร์ของคุณมาสายคุณก็มีสิทธิ์ที่จะขึ้นรถไฟในสหราชอาณาจักรในภายหลังกว่าที่จองไว้ ทางที่ดีควรขอให้พนักงานยูโรสตาร์ประทับตราตั๋วของคุณด้วยแสตมป์ CIV เวทย์มนตร์เพื่อลดจำนวนการอธิบายที่คุณต้องทำ แต่คุณได้รับความคุ้มครอง (ดูคำถามนี้ว่าจะทำอย่างไรถ้ายูโรสตาร์ของคุณล่าช้าในทางอื่นและคุณจะพลาดรถไฟ SNCF ของฝรั่งเศส )
มิฉะนั้นถ้าคุณประมาทพอที่จะซื้อตั๋วรถไฟธรรมดาในสหราชอาณาจักรตามคำตอบอื่น ๆ ให้ถามเจ้าหน้าที่ยูโรสตาร์เพื่อใส่คำอธิบาย / ทำเครื่องหมายตั๋วของคุณเพื่อให้รายละเอียดล่าช้าและหวังว่า บริษัท รถไฟอื่นจะรู้สึกเป็นประโยชน์ ...