ฉันเป็นนักศึกษาที่กำลังมองหาที่พัก 6 สัปดาห์ในนิวยอร์คในฤดูหนาวที่กำลังจะมาถึงนี้และได้พบห้องนอนส่วนตัวบน Airbnb ในขณะที่ฉันเข้าใจนโยบายการยกเลิกสำหรับผู้เข้าพักฉันกังวลว่าโฮสต์ของฉันสามารถยกเลิกข้อตกลงได้ก่อนที่จะออกจากฉันโดยไม่ต้องพักเมื่อฉันเริ่มงาน มีนโยบาย Airbnb ที่ฉันขาดหายไปหรือไม่หรือมีวิธีบรรเทาความกังวลของฉันหรือไม่?
คำตอบ:
โฮสต์อาจได้รับบทลงโทษหากพวกเขายกเลิกคุณ
เนื่องจากการยกเลิกสามารถมีผลกระทบร้ายแรงต่อการเดินทางของแขกจึงมีบทลงโทษที่จะถูกนำไปใช้สำหรับการยกเลิกการเป็นเจ้าภาพ
ค่าธรรมเนียมการยกเลิก หากคุณยกเลิกการจองใด ๆ ภายใน 7 วันของการเช็คอินคุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 100 ดอลลาร์ นอกจากนี้หากคุณยกเลิกการจองมากกว่าหนึ่งครั้งภายในระยะเวลาหกเดือนคุณจะถูกเรียกเก็บเงินจำนวน $ 50 ต่อการยกเลิก
เราจะหักค่าธรรมเนียมการยกเลิกที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติจากการจ่ายเงินครั้งต่อไปของคุณ
ตรวจสอบอัตโนมัติ การตรวจสอบอัตโนมัติจะถูกโพสต์ในโปรไฟล์ของรายชื่อของคุณซึ่งระบุว่าคุณได้ยกเลิกการจองของคุณ เราขอแนะนำให้คุณตอบกลับสู่สาธารณะเพื่อชี้แจงสาเหตุที่คุณต้องยกเลิก
ปฏิทินไม่พร้อมใช้งาน / ถูกบล็อก ปฏิทินของคุณจะถูกปิดกั้นและคุณจะไม่สามารถยอมรับการจองอื่นสำหรับวันเดียวกันของการจองที่ถูกยกเลิก
สูญเสียคุณสมบัติสำหรับสถานะ Superhost คุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับสถานะ Superhost เป็นเวลาหนึ่งปีหลังจากการยกเลิกครั้งล่าสุดของคุณ
มากที่สุดอย่างตรงไปตรงมา:
หากโฮสต์ยกเลิกพวกเขาไม่สามารถจองคนอื่นในช่วงหกสัปดาห์นั้นและหากพวกเขายกเลิกภายใน 7 วันก่อนที่คุณจะเช็คอินพวกเขาจะต้องจ่ายค่าปรับ 100 ดอลลาร์ คนอื่น ๆ จะสามารถเห็นว่าพวกเขายกเลิกการจอง
บทลงโทษเหล่านี้สามารถได้รับการยกเว้นภายใต้เหตุขัดข้องหลายแห่งซึ่งยังจะส่งผลกระทบการเดินทางของคุณ
ในอินสแตนซ์ที่หายากซึ่งมีการขัดจังหวะสถานการณ์โฮสต์อาจจำเป็นต้องยกเลิกการจองที่ได้รับการยืนยัน ในกรณีเช่นนี้เราอาจเลือกที่จะยกเลิกบทลงโทษที่ระบุไว้ในข้อกำหนดในการให้บริการของเรา กรณีดังกล่าวจะเกิดขึ้นในเอกสารที่ถูกต้องหากถูกต้องและรวมถึง:
- ความตายในครอบครัว
- เจ็บป่วยร้ายแรงหรือเจ็บป่วยร้ายแรงในครอบครัว
- ภัยธรรมชาติในประเทศ
- เหตุการณ์ความไม่สงบทางการเมืองในประเทศ
- ความเสียหายต่อทรัพย์สิน
- ปัญหาการบำรุงรักษาที่ส่งผลกระทบต่อความสามารถในการโฮสต์
เป็นผลให้โฮสต์ไม่น่าจะยกเลิกและหากเกิดขึ้นมันจะเป็นเพียงเหตุผลที่เร่งด่วนที่สุดเท่านั้น