คุณจะสามารถเปลี่ยนตั๋วรถไฟซื้อขั้นสูงในสหราชอาณาจักรได้จนกระทั่งเมื่อใด


9

ตามรายละเอียดในหน้าNational Rail Enquiries สำหรับตั๋วซื้อขั้นสูง :

อัตราค่าโดยสารล่วงหน้าใช้ได้เฉพาะในวันที่และรถไฟที่แสดงบนตั๋วเท่านั้นและไม่สามารถคืนเงินได้ คุณสามารถเปลี่ยนเวลาหรือวันที่เดินทางก่อนออกเดินทางของรถไฟขบวนแรกที่จองไว้

ความแตกต่างของค่าโดยสารและค่าธรรมเนียมการจัดการจะต้องชำระ

จากนั้นฉันคาดว่าจะสามารถจ่ายค่าธรรมเนียมผู้ดูแลระบบมาตรฐานของ tenner (£ 10) ถึงเวลาออกเดินทางของรถไฟรวมถึงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับตั๋วซื้อขั้นสูงอื่น (เช่นตั๋วเดิม£ 30 อันใหม่ฉันต้องการเปลี่ยนเป็น 25 ปอนด์จ่ายอีก 5 ปอนด์รวมค่าธรรมเนียมการจัดการ)

เช้านี้ฉันมีการจองตั๋วซื้อล่วงหน้าซึ่งฉันต้องการเลื่อนเป็นช่วงบ่ายหรือสองสามสัปดาห์ อย่างไรก็ตามเมื่อฉันเข้าสู่เว็บไซต์ฉันซื้อตั๋วจาก (ซึ่งเป็นเว็บไซต์ของผู้คนที่ปฏิบัติการรถไฟด้วย) มันจะไม่ให้ฉันทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ - กล่องดรอปดาวน์สำหรับตั๋ว AP ขาด รายละเอียดที่มีในตั๋ว Anytime ที่ตามมามี

เนื่องจากเหตุผลทั้งหมดที่ฉันต้องเลื่อนออกไปก็เพราะฉันยุ่งโดยไม่คาดคิดมุ่งหน้าไปยังสถานีก่อนรถไฟไม่ได้เป็นตัวเลือก ฉันไม่รู้ว่ามันเป็นปัญหาของเว็บไซต์หรือไม่หรือฉันเข้าใจผิดเกี่ยวกับตัวเลือกการเปลี่ยนแปลงในตั๋ว

ดังนั้นสำหรับตั๋วการซื้อขั้นสูงภายใต้เงื่อนไขใดที่คุณสามารถเปลี่ยนเป็นตั๋ว AP อื่นได้อย่างไรและเมื่อใด


คุณติ๊กช่องนี้:Whilst there are no refunds on Advance tickets in most cases you can change your journey prior to travel (up to departure) for a £10 fee plus any difference in the fare payable. However, please note that if you choose (where offered) to print your tickets at home or download them to your mobile device, different rules apply and you may not be able to subsequently change your ticket. The relevant conditions will be made clear when buying your ticket.
JoErNanO

ตั๋วเหล่านี้ไม่ได้พิมพ์จากที่บ้าน / ที่ดาวน์โหลด แต่เป็นตั๋วสีเขียวและส้มรูปสี่เหลี่ยมผืนผ้าทั่วไป ฉันต้องการเปลี่ยนสำหรับค่าธรรมเนียมและความแตกต่างของค่าโดยสารใด ๆ ก่อนออกเดินทาง แต่ไม่สามารถอธิบายได้ว่าอย่างไร
Gagravarr

คำตอบ:


4

ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขตั๋วรถไฟล่วงหน้าแห่งชาติคุณควรจะสามารถเปลี่ยนตั๋วล่วงหน้าได้จนกว่าจะออกเดินทาง (เน้นที่เหมือง):

เปลี่ยนเวลาหรือวันที่เดินทาง

ต้องทำการเปลี่ยนแปลงเวลาหรือวันที่เดินทางก่อนที่จะออกรถไฟขบวนแรกที่จองไว้บนตั๋วหลังจากนั้นตั๋วนั้นไม่มีมูลค่าและต้องซื้อใหม่ คุณจะต้องแสดงตั๋วและสำรองที่นั่งเมื่อคุณขอเปลี่ยนแปลง

หากระบบออนไลน์ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงนั่นอาจเป็นเพราะข้อ จำกัด ของซอฟต์แวร์ ภายใต้สถานการณ์เช่นนี้ฉันจะติดต่อ TOC ที่คุณซื้อตั๋วทางโทรศัพท์หรือการแชทออนไลน์เพื่อขอเปลี่ยนตั๋ว

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.