ไอบีเรียเปลี่ยนเที่ยวบินของฉันและตอนนี้ฉันหยุดพัก 24 ชั่วโมงในมาดริดสิทธิ์ของฉันคืออะไร?

ตอนนี้ฉันค้นคว้ามาระยะหนึ่งแล้ว แต่ดูเหมือนไม่สามารถหาคำตอบที่ชัดเจนสำหรับความกังวลของฉันได้

ในเดือนพฤษภาคม '15 ฉันจองตั๋วผ่านตัวแทนการท่องเที่ยวสำหรับการเดินทาง: ริโอเดอจาเนโร -> มาดริด, มาดริด -> โคเปนเฮเกน (ในเดือนกุมภาพันธ์ '16) ทั้งสองเที่ยวบินอยู่กับ IBERIA / IBERIA EXPRESS ในเดือนกันยายน '15 ฉันได้รับอีเมลจากไอบีเรียว่าเที่ยวบินต่อเนื่องของฉันจากมาดริดไปโคเปนเฮเกนถูกเปลี่ยนเป็นวันถัดไปซึ่งทำให้ฉันหยุดพักประมาณ 25 ชั่วโมงในมาดริด

สิทธิของฉันคืออะไร ฉันสามารถชำระเงินให้กับโรงแรมได้หรือไม่ฉันสามารถขอคืนเงินได้ฉันสามารถจ่ายเงินให้พวกเขาได้หรือไม่

เที่ยวบินที่เปลี่ยนเป็นวันถัดไปจะเหมือนกับเที่ยวบินล่าช้า / ยกเลิกนานเท่าที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ผู้โดยสารทางอากาศของสหภาพยุโรป แต่ถ้าคุณได้รับแจ้งมากกว่าสองสัปดาห์ก่อนออกเดินทางคุณจะมีทางเลือกเพียงแค่เลือกเที่ยวบินอื่นที่พวกเขาเสนอและยกเลิกการจองของคุณ (ในกรณีนี้คุณจะได้รับเงินคืน - แม้เป็นค่าโดยสารที่ไม่สามารถคืนเงินได้ - แต่เห็นได้ชัดว่าพวกเขาจะไม่ต้องขนส่งคุณและคุณจะต้องทำแผนทางเลือกด้วยตัวเอง)

การชดเชยทางการเงินและการสนับสนุนเพิ่มเติมจะมีผลเฉพาะในกรณีที่คุณมีความล่าช้าในการแจ้งให้ทราบสั้น ๆ (และโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณอยู่ระหว่างทางและพูดติดอยู่ที่จุดหยุดพักระหว่างทาง) หากเป็นกรณีนี้ภายใต้กฎของสหภาพยุโรปสายการบินควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไปถึงจุดหมายปลายทางจัดเตรียมอาหารและขึ้นเครื่องบินตามความเหมาะสมและจ่ายเงินให้คุณสำหรับความล่าช้า (ไม่ใช่แม้กระทั่งการคืนเงิน) มันอาจจะสูงกว่าสิ่งที่คุณ จ่ายสำหรับตั๋วของคุณ - ฉันเห็นด้วย EasyJet เช่น)

ในที่สุดแม้ว่าคุณจะไม่มีสิทธิ์ตามกฎหมายในสิ่งใดก็ตามก็ไม่สามารถทำร้ายถามได้ คุณอาจได้รับบางสิ่งบางอย่างจากมารยาท (อาจเป็นไปได้มากกว่าหากคุณเป็นนักบินประจำหรือเดินทางในระดับพรีเมี่ยม?) และอย่างน้อยหนึ่งสายการบินเสนอคืนโรงแรมฟรีหรือทัวร์เมืองศูนย์กลางของพวกเขาภายใต้เงื่อนไขบางประการ แม้ว่าจะไม่มีความล่าช้าก็ตาม (ดูการหยุดพักระหว่างทางในอิสตันบูล 12 ชั่วโมง (Atatürk) )