ฉันกำลังร่วมกับคุณเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่มีหมายเลขติดต่อบาง:
รายละเอียดการติดต่อสำหรับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์จัดการ
คุณสามารถโทรไปที่หมายเลขและอธิบายสถานการณ์ หวังว่าใครบางคนจะนำมาพิจารณาและให้คำแนะนำ คุณอาจไม่ประสบความสำเร็จล่วงหน้าดังนั้นหากคุณไม่ได้รับคำตอบที่น่าพอใจในระหว่างการโทรครั้งแรกอย่าลังเลที่จะโทรติดต่อครั้งที่สอง ตัวแทนบางคนไม่จำเป็นต้องใช้ภาษาอังกฤษอย่างคล่องแคล่วและอาจมีปัญหาในการช่วยเหลือคุณในสถานการณ์นี้
โดยปกติค่าปรับจะถูกส่งภายในไม่กี่วัน ใช้เวลาไม่เกินสองสามสัปดาห์กว่าจะได้รับ หากคุณยังไม่ได้รับมันหลังจากผ่านไปหนึ่งเดือนมันเป็นสัญญาณว่ามีปัญหากับการจัดส่ง ความเสี่ยงในสถานการณ์นี้คือการได้รับค่าปรับอีกครั้งด้วยจำนวนเงินพิเศษนอกเหนือจากนี้ คุณสามารถอ้างได้เสมอว่าคุณไม่ได้รับคนแรก แต่มันจะยากที่จะพิสูจน์ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะไม่รอนานเกินไปก่อนที่จะตรวจสอบกับฝ่ายบริหาร สิ่งนี้จะแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณกำลังดูแลสถานการณ์และมักจะถูกมองว่าเป็นสัญญาณเชิงบวกที่สามารถช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาเพิ่มเติมได้
อย่าเดิมพันกับความจริงที่ว่าผู้ดูแลระบบจะลืมคุณเพราะคุณไม่สามารถหาคุณเจอได้ ในขณะที่อาจเกิดขึ้นพวกเขามักจะพยายามหาคนมากขึ้น และเมื่อพวกเขาพบผู้คนหลังจากหลายปีมันอาจมีค่าใช้จ่ายมากมาย ... ดังนั้นพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อพยายามหาทางแก้ปัญหาและอย่าลังเลที่จะเขียนจดหมายด้วยวิธีนี้คุณจะมีหลักฐานแสดงความปรารถนาดีของคุณถ้ามีอะไรผิดปกติเกิดขึ้น ต่อมา