มาสายรถไฟ (สหราชอาณาจักร) เนื่องจากการยกเลิกดิน / ใต้ดิน?


17

ฉันเคยเกิดเรื่องนี้กับฉันเมื่อเดือนที่แล้ว แต่ฉันไม่ต้องการที่จะเสี่ยงมันเลยไม่ได้รู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นในกรณีเช่นนี้

ฉันมีตั๋วล่วงหน้าสองใบพร้อมรถไฟเวอร์จิน หนึ่งในตอนเช้าถึง London Euston และอีกหนึ่งช่วงเย็นจาก London Euston

ดังนั้นสิ่งที่เกิดขึ้นคือฉันและเพื่อนของฉันอยู่ในโซน 3 และเราตัดสินใจกลับไปที่ London Euston ประมาณ 1-1: 30 ชั่วโมงก่อนเวลารถไฟออกและเราจะทำให้มันมี (ตามแอพที่ฉันเคยค้นหา เส้นทาง) แต่เมื่อเราไปขึ้นรถไฟของเราพวกเขาบอกเราว่าเราจะไม่สามารถไปที่ London Euston ได้เนื่องจากมีอุบัติเหตุหรือปัญหาอื่น ๆ และรถไฟเหนือดินของเราสามารถพาเราไปที่สถานีถัดไปเนื่องจาก ปัญหาอยู่ใน / หลังจากสถานีถัดไป (และเราต้องทำประมาณ 4 ป้ายเพื่อไปยังสถานีรถไฟใต้ดินที่จะพาเราไปลอนดอนยูสตัน) และพวกเขาบอกเราว่าเราจะต้องขึ้นรถบัสไปยังรถไฟใต้ดินที่ใกล้ที่สุดแทน ซึ่งเราทำ แต่เห็นได้ชัดว่าสายสำหรับรถไฟของเรา (รถบัสในการจราจรอาจใช้เวลาส่วนใหญ่ของการเดินทาง)

ฉันไม่แน่ใจว่าในกรณีเช่นนี้เราจะมีสิทธิ์ใช้รถไฟอีกขบวน (เราถึงกับพลาดรถไฟต่อไปเพราะรถไฟนั้นใช้เวลา 10 นาทีหลังจากเรา) ฉันคิดว่าเราน่าจะได้รับอนุญาตถ้าเราเดินทางด้วยรถไฟแห่งชาติและล่าช้า แต่นั่นเป็นเพียงรถไฟเหนือดิน (ซึ่งเรามีตั๋วแยกต่างหากสำหรับ)

ดังนั้นทันทีที่ฉันรู้ว่าเรา (ฉันและเพื่อน) มาช้ากว่า 100% เราหยุดเดินทางไปลอนดอนยูสตันและไปที่สถานีรถโค้ชวิคตอเรียเพื่อขึ้นรถเมกาบัส (ไม่ใช่รถที่ถูกใจที่สุด แต่ก็ประมาณ 16 ปอนด์ต่อคนในขณะที่ เราจะต้องจ่าย ~ 90 ปอนด์ / คนถ้าผู้ตรวจสอบบนรถไฟจะขอให้เราซื้อตั๋วใหม่)

แต่วันนี้ฉันยังสงสัยอยู่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราจะใช้รถไฟสายต่อมาที่เราควรจะซื้อตั๋วล่วงหน้า

PS ขอโทษสำหรับการโพสต์ยาว


10
ฉันพลาดรถไฟล่วงหน้าสำหรับความหลากหลายของเหตุผลและในทุกกรณีพนักงานได้รับเป็นมิตรและได้รับอนุญาตให้ฉันไปท่องเที่ยวแม้ในขณะนิตินัยฉันควรจะได้ซื้อตั๋วใหม่ ช่วยได้หากรถไฟขบวนที่สองของคุณไม่แรงเหมือนรถไฟขบวนแรกและดำเนินการโดย บริษัท เดียวกัน
gerrit

คำตอบ:


19

สิ่งนี้ครอบคลุมอยู่ในส่วนคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับอัตราค่าโดยสารล่วงหน้าของฐานข้อมูลความรู้รถไฟภายใน (ภายใน) ฐานความรู้ (iKB) ซึ่งไม่มีให้บริการออนไลน์อย่างเป็นทางการ แต่หนึ่งในสมาชิกที่ดีของการรถไฟสหราชอาณาจักรฟอรั่มโพสต์ที่เว็บไซต์ของพวกเขาก่อนหน้านี้ในการตอบสนองต่อการสืบค้นข้อมูลที่แตกต่างกัน คำถามที่เกี่ยวข้องในคำถามที่พบบ่อยคือ:

Q22 - ผู้โดยสารสามารถเดินทางด้วยรถไฟอื่นที่ไม่ใช่ขบวนที่จองไว้ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนการจอง?

ตอบ: ใช้หลักการต่อไปนี้

1) จุดเริ่มต้นของการเดินทาง เป็นความรับผิดชอบของผู้โดยสารที่จะต้องขึ้นรถไฟในช่วงแรกของการเดินทางตามเวลารถไฟขบวนแรก หากพวกเขาพลาดเนื่องจากปัญหาที่จอดรถแท็กซี่ไม่เปิดขึ้น ฯลฯ พวกเขาจะต้องซื้อตั๋วใหม่

2) เมื่อการเดินทางได้เริ่มขึ้น หากผู้โดยสารล่าช้าและอุตสาหกรรมรถไฟหรือหุ้นส่วน (ดังแสดงด้านล่าง) เป็นความผิดพลาดซึ่งควรตรวจสอบกับสำนักงานควบคุมของคุณเปลี่ยนเป็นรถไฟขบวนอื่นของ บริษัท เดียวกันได้รับอนุญาตให้นำพวกเขาไปยังจุดหมายปลายทางด้วยความล่าช้าน้อยที่สุด . นี่ไม่คำนึงถึงการรวมกันของตั๋วรถไฟที่จัดขึ้น ตัวอย่างคือ:

รวมแล้ว: ผู้โดยสารที่เดินทางโดยถูกต้อง:

  • ผ่านตั๋วภายในประเทศหรือต่างประเทศ เช่นไบรตัน - เส้นทางสการ์เบอโร“ + TOC X & การเชื่อมต่อ”;
  • ผ่านตั๋วรถไฟ & พันธมิตรที่มีบริการรถบัสรถไฟใต้ดินเรือข้ามฟากหรือรถไฟใต้ดินเช่นโซน U12 - ลีดส์, โค้ชวิซบีช - ยอร์ก; ท่าเรือไรด์ - ฮัลล์ ฯลฯ
  • การรวมกันของตั๋วรถไฟในประเทศเท่านั้นเช่นตั๋วฤดูกาลรถไฟ Skipton-Leeds บวกตั๋วล่วงหน้า Leeds-Peterborough หรือติดกับตั๋วล่วงหน้า
  • การรวมกันของตั๋วรถไฟในประเทศและพันธมิตรเช่นไบรตัน - โซน U12 บวกตั๋วล่วงหน้าลอนดอน - แมนเชสเตอร์หรือตั๋วล่วงหน้าบริสตอล - แพดดิงตั้นรวมตั๋วรถไฟใต้ดินสายเดียวพร้อมตั๋วล่วงหน้าคิงส์ครอสไปฮัลล์
  • Travelcard ทุกโซน, ผลิตภัณฑ์ PTE และอื่น ๆ (รวมอยู่ในราง) พร้อมตั๋วล่วงหน้า
  • การรวมกันของตั๋ว Eurostar ในสหราชอาณาจักรและจากนั้นซื้อตั๋วล่วงหน้าจาก London Terminals หรือ“ London Intnl CIV” หรือ“ Lndon Eurostar CIV”

ไม่รวม: เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัยคือ:

  • การเดินทางโดยรถไฟของ บริษัท ที่ไม่ใช่ตั๋วแยกต่างหากเช่นการเดินทางที่เริ่มต้นด้วยรถบัสเท่านั้นรถไฟใต้ดินเท่านั้นเรือข้ามฟากเท่านั้นหรือตั๋วรถไฟใต้ดินเท่านั้น (ซึ่งรวมถึง“ PlusBus” ซึ่งเป็นตั๋วรถประจำวันท้องถิ่น - Rover ไม่เข้ากันได้กับการเดินทางเที่ยวเดียว 'Advance' ระยะกลาง / ระยะยาวดังนั้นจะถูกเก็บเป็นตั๋วแยกต่างหาก)
  • ตั๋วที่ไม่สามารถอ่านได้บนรถไฟเช่นสมาร์ทการ์ด (แต่สามารถใช้ได้เมื่อมีการตรวจสอบทางอิเล็กทรอนิกส์ตรวจสอบความล่าช้าและตรวจสอบตั๋วล่วงหน้าที่ได้รับการรับรองในศูนย์การท่องเที่ยว)

ดังนั้นเนื่องจากคุณมีเวลาเพียงพอในการเดินทางและเนื่องจากความล่าช้าเป็นความผิดของทางรถไฟคุณจะสามารถเปลี่ยนตั๋ว / รับรองได้ฟรีจาก บริษัท เดียวกันในภายหลัง

อย่างไรก็ตามหากคุณพลาดรถไฟเนื่องจากรถบัสล่าช้าหรือรถแท็กซี่ล่าช้าหรือการจราจรบนถนนหรือสิ่งที่คล้ายกันคุณจะต้องซื้อตั๋วใหม่ด้วยค่าใช้จ่ายของคุณเอง (ยกเว้นกรณีที่ประกันการเดินทางเกิดขึ้น มัน!)


5
โปรดทราบว่าตามที่ระบุไว้ในข้อความที่ยกมาความล่าช้าในหลอด (ใต้ดิน) ในตั๋วหลอดเท่านั้นจะไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ประโยชน์จากกฎนี้ อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าจะนับแน่นอนในกรณีของดินหรือใช้ Travelcard การใช้ Oyster จะทำให้สิ่งต่าง ๆ มีความซับซ้อนมากขึ้นตามกฎข้างต้นซึ่งจำเป็นต้องผ่านศูนย์การท่องเที่ยว
jcaron

2
จากประสบการณ์ของฉันสำนักงานขายตั๋วรถไฟจะตรวจสอบหน้าจอสถานะขอบคุณ --- หากมีปัญหาใด ๆ พวกเขาจะให้ประโยชน์แก่คุณในข้อสงสัย
Calchas

14

ดินลอนดอนเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายรถไฟแห่งชาติ ( ที่นี่ ) ตามคำตอบก่อนหน้านี้ ("ผ่านตั๋วภายในประเทศหรือต่างประเทศ") การเชื่อมต่อบนเครือข่ายรถไฟแห่งชาติอนุญาตให้ผู้ที่จองตั๋วล่วงหน้าเพื่อเดินทางต่อบนรถไฟขบวนถัดไปที่มีอยู่ อย่างไรก็ตามพวกเขาจำเป็นต้องตรวจสอบด้วยว่าจริง ๆ แล้วคุณอยู่บนรถไฟล่าช้า (เป็นไปได้ยากมากที่จะบังคับใช้ในทางปฏิบัติ) มีส่วนหนึ่งของตั๋ว National Rail สำหรับ "การรับรอง" (ด้านหลังของตั๋วสีส้มแบบดั้งเดิม) - ที่พวกเขาจะประทับตราตั๋วของคุณหากคุณมีความล่าช้า หากคุณปฏิบัติตามตัวอักษรที่สมบูรณ์ของกฎคุณจะต้องสต๊าฟเจ้าหน้าที่ที่ Euston เมื่อลงเอยด้วยการประทับมายากล

มันคุ้มค่าที่จะถามพนักงานที่สถานีถ้าคุณสามารถเดินทางด้วยตั๋วล่วงหน้าที่ไม่ได้รับ - รอบ ๆ ที่ที่ฉันมีชีวิตอยู่พึมพำ "ฉันคิดถึงรถบัสของฉัน" โดยปกติแล้วคุณสามารถขึ้นรถไฟขบวนถัดไปได้


: DI หัวเราะที่ประโยคสุดท้ายขอบคุณ! ฉันมีประสบการณ์คล้าย ๆ กันกับสนามบินแมนเชสเตอร์ที่พูดพึมพำว่า "เครื่องบินของฉันมาสาย" มีกระดาษประทับตราให้ฉันโดยบอกว่าฉันไม่เป็นไร
kiradotee

3
สนามบินแมนเชสเตอร์เป็นกรณีพิเศษ - ตั๋ว TPE Airport Advanceใช้ได้ในกรณีที่เที่ยวบินล่าช้าสูงสุด 3 ชั่วโมง
Gagravarr
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.