หากเป็นไปได้ให้ลองร้านอินเทอร์เน็ต - โดยปกติจะมีเครื่องพิมพ์ให้บริการ หรือนักเรียนคนอื่น? หากคุณมีเวลาแม้แต่เดินเข้าไปในสำนักงานใกล้ ๆ และอธิบายตัวเองอาจทำให้คุณรู้สึกสงสาร;)
หรือไปที่สถานีปลายทางเกรย์ฮาวด์ก่อนและถาม (หรือโทรหาสายด่วนความช่วยเหลือ) แต่อย่าถามก่อนที่จะซื้อตั๋วอีกใบ - คุณจะไม่เสียอะไรเลยโดยการถามและพวกเขาอาจจะแก้ปัญหาให้คุณได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าในเว็บไซต์ของพวกเขากล่าวว่า :
"เป็นความรับผิดชอบของผู้โดยสาร แต่เพียงผู้เดียวในการพิมพ์ตั๋วก่อนการเดินทางเครื่องจะไม่สามารถพิมพ์ตั๋วของคุณได้"
ดังนั้นคุณจะโชคดีถ้าคุณมีตัวแทนที่เต็มใจทำเช่นนั้น
สิ่งที่พวกเขาแนะนำให้ทำออนไลน์คือ:
หากคุณไม่สามารถพิมพ์ตั๋วหลังจากทำตามคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเว็บของเรา ตัวแทนสามารถติดต่อได้ทางอีเมลที่ Web.Support@greyhound.com หรือทางโทรศัพท์ที่ 1-800-268-9000
เมื่อโทรแจ้งตัวแทนดังต่อไปนี้:
- ไม่สามารถดึงข้อมูลการพิมพ์ที่บ้านของคุณจาก Greyhound.com
- ชื่อและนามสกุลของผู้โดยสารที่เดินทาง
- เมืองต้นทาง
- วันออกเดินทาง
โปรดทราบว่าด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยข้อมูลอื่น ๆ อาจจำเป็นต้องใช้ก่อนที่จะออกรายละเอียดการเดินทาง หากคุณไม่สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าหรือภายในหนึ่งชั่วโมงของการออกเดินทางตามกำหนดเวลาขอแนะนำให้คุณซื้อตั๋วใหม่ที่เคาน์เตอร์และส่งตั๋วอีเมลเพื่อขอเงินคืนผ่านศูนย์บริการลูกค้าในภายหลัง