มีบัตรเครดิตใหม่ตั้งแต่จองตั๋ว DB - วิธีการให้ ID บนรถไฟ?

ตั้งแต่จองตั๋วสองใบไปที่ Deutsche Bahn เมื่อสองสามเดือนก่อนฉันได้รับบัตรเดบิตใหม่พร้อมหมายเลขใหม่ เว็บไซต์ DB เน้นว่าต้องใช้ ID (บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ใช้ในการซื้อหรือรหัสประเทศจากหนึ่งในไม่กี่ประเทศในยุโรป) เมื่อมีการตรวจสอบตั๋วและไม่อนุญาตให้ใช้หนังสือเดินทาง

มีวิธีใดในการเปลี่ยนหมายเลขบัตรเดบิตที่เชื่อมโยงกับตั๋ว มิฉะนั้นตัวเลือกของฉันสำหรับการระบุตัวตนเมื่อมีการตรวจสอบตั๋วของฉันคืออะไร? ฉันเป็นคนอเมริกันและฉันเดินทางในสองวัน

แก้ไข: ฉันไม่มีบัตรเก่าอีกแล้วเนื่องจากถูกทำลายเมื่อฉันได้รับบัตรใหม่

เว็บไซต์ทางการไม่ได้อธิบายสิ่งที่ต้องทำในสถานการณ์นั้น แต่ฐานข้อมูลมีความเฉพาะเจาะจงมากเกี่ยวกับเรื่องนี้: คุณต้องเดินทางโดยใช้บัตร (เครดิตหรือ ID) ที่ลงทะเบียนเป็นโทเค็นเมื่อคุณจองตั๋วโดยไม่มีข้อยกเว้น หากบัตรหมดอายุคุณจะต้องแสดงบัตรเก่าที่หมดอายุแทนบัตรใหม่ (หรืออาจเป็นได้ทั้งคู่หากคุณเดินทางด้วยBahncard ) และดูเหมือนจะเป็นไปไม่ได้ที่จะเปลี่ยนโทเค็นแม้ด้วยตัวเองและด้วยเหตุผลที่ดีมากไม่ต้องออนไลน์หรือจากต่างประเทศ

โพสต์ฟอรัมต่างๆ (จากคนที่มีบัตรเครดิตหรือบัตรประชาชนถูกขโมยหรือจากเจ้าหน้าที่สนับสนุน DB ตอบคำถามของพวกเขา) ทั้งหมดยืนยันว่าคุณควรจะซื้อตั๋วใหม่จริง ๆ แม้ว่าคุณจะสามารถแสดง ID อื่นและเอกสารบางอย่างจากตำรวจ ยืนยันก่อนหน้านี้ถูกขโมย เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยรถไฟมีตัวเลือกให้หลุดมือ แต่ขั้นตอนที่แนะนำคือการคิดเงินคุณ - ราคาตั๋วที่มีการคิดค่าบริการเพิ่มเล็กน้อย ( Bordpreis ) และเชิญชวนให้คุณสอบถามฝ่ายบริการลูกค้า คืนเงินบางส่วน) เป็นท่าทางเชิงพาณิชย์ ( Kulanz )

ณ จุดนี้ดูเหมือนว่าคุณมีตัวเลือกระหว่างตัวเลือก (ไม่ดี) สองตัว:

• ยกเลิกตั๋วของคุณและซื้ออีกใบ มันจะเสียค่าใช้จ่ายบ้าง แต่อย่างน้อยคุณก็รู้ว่าต้องใช้เงินเท่าไหร่และคุณมีความอุ่นใจในระหว่างการเดินทาง
• ลองเสี่ยงโชคด้วยข้อเสียที่คุณอาจถูกบังคับให้ซื้อตั๋วราคาแพงกว่าในรถไฟ ไม่จำเป็นต้องเป็นจุดสิ้นสุดของโลก แต่ค่อนข้างน่าผิดหวัง การหาสมาชิกของลูกเรือโดยเร็วที่สุดแทนที่จะรอให้พวกเขามาที่ที่นั่งของคุณก็เป็นความคิดที่ดีเช่นกัน

ไม่ว่าคุณจะทำอะไรคุณสามารถลองเสี่ยงโชคกับบริการลูกค้าได้ในภายหลัง แต่มันฟังดูยุ่งยากสำหรับชาวต่างชาติ ไม่ว่าในกรณีใดพวกเขาไม่น่าจะคืนเงินเต็มจำนวนและมักแจกบัตรกำนัล ( Gutschein ) สำหรับการเดินทางด้วยรถไฟในอนาคตแทนที่จะเป็นเงินสดที่ยากเย็นซึ่งอาจไม่เป็นประโยชน์สำหรับคุณ

ฉันจะติดนี้เพื่อเป็นคำตอบสำหรับความครบถ้วนสมบูรณ์ (ฉันโพสต์ก่อนหน้านี้เป็นความคิดเห็น):

ฉันนั่ง DB 3 ครั้งโดยไม่ใช้บัตรจองตั๋วโดยไม่มีปัญหา ในการขี่รถไฟทั้ง 3 ครั้งของฉันไม่มีปัญหาในการอธิบายสถานการณ์ของฉันและแสดงหนังสือเดินทางของฉันเป็น ID ไม่จำเป็นต้องซื้อตั๋วคืนและไม่มี "คุณควรนำบัตรเครดิตของคุณในครั้งต่อไป" หรือการลงโทษที่คล้ายคลึงกัน - แต่ฉันคิดว่า อาจเป็นสิ่งประดิษฐ์ทางวัฒนธรรมและไม่ได้หมายความว่าฉันไม่ได้อยู่ในการละเมิดนโยบาย ID

ฉันเพิ่งเดินทางจากเบอร์ลินไปปรากเมื่อวันพฤหัสบดีที่ 09/58 ฉันทำบัตรเครดิตหายไปฉันนำใบแจ้งยอดบัญชี CC จดหมายจาก American Express อธิบายสถานการณ์ ฉันไม่ได้ใช้เอกสารใด ๆ เลย ฉันแสดงตัวควบคุมตั๋วออนไลน์เขาประทับกระดาษตัวควบคุมมา 3 ครั้งระหว่างการเดินทางของเราโดยไม่มีปัญหา

ดาวน์โหลดแอป DB ในสมาร์ทโฟนของคุณ จากนั้นใช้หมายเลขตั๋วเพื่อดาวน์โหลดตั๋วลงในแอป DB ในสมาร์ทโฟนของคุณ มันจะกลายเป็นHandyticketโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้สิ่งที่คุณแสดงคือสมาร์ทโฟนของคุณ ฉันทำไปแล้วหลายครั้ง