ทำไมโรงแรมบางแห่งขอให้คุณทิ้งกุญแจไว้ที่แผนกต้อนรับเมื่อคุณออกไปข้างนอกเพื่อกลับมาในภายหลัง

71

บางครั้งเมื่อฉันเช็คอินที่โรงแรมฉันถูกขอให้วางกุญแจที่แผนกต้อนรับก่อนออกจากสถานที่แม้ว่าฉันจะอยู่อีกต่อไป เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นปกติฉันจะทำเหมือนที่พวกเขาถามฉัน แต่บางครั้งฉันก็ลืมและรับกุญแจกับฉันตลอดทั้งวัน แม้กระทั่งเมื่อฉันกลับมาที่โรงแรมในตอนเย็นฉันพบว่าห้องของฉันสะอาดและไม่มีอะไรแตกต่างเกิดขึ้น

เหตุใดโรงแรมบางแห่งจึงขอให้คุณทิ้งกุญแจไว้ที่ฝ่ายต้อนรับก่อนออกไปข้างนอกเสมอ ดูเหมือนว่าเป็นการเสียเวลาสำหรับทั้งฝ่ายต้อนรับและแขกดังนั้นฉันคิดว่าจะต้องมีข้อได้เปรียบบ้างไหม?

hotels

— seawalker
แหล่งที่มา

3

ฉันไม่สามารถอ้างอิงแหล่งที่มาได้ดังนั้นฉันจึงแสดงความคิดเห็นแทนการตอบ นี่คือวิธีที่มันเคยเป็นในทศวรรษที่ผ่านมาบางทีก่อนที่จะมีปุ่มสากลหรือการคัดลอกคีย์ง่ายอยู่ อาจมีด้านการบริการลูกค้า การขอคีย์ของคุณหมายถึงการติดต่อกับพนักงานมากขึ้นและโอกาสที่พวกเขาจะเป็นมิตรตอบข้อกังวลใด ๆ หรือขายบริการเพิ่มเติม (เช่นรูมเซอร์วิส)

— Freiheit

2

ฉันสามารถจินตนาการได้ว่านี่จะช่วยได้หากคุณจำเป็นต้องทำการอพยพด้วยไฟในระหว่างวัน - คุณรู้ว่าใครไม่ได้อยู่ในห้องของพวกเขา

— pjc50

4

"กุญแจ" ที่คุณพูดนี้คืออะไร ฉันไม่ได้รับรหัสห้องในเวลา 20 ปีขึ้นไป! ฉันได้รับบัตรพลาสติกที่ตั้งโปรแกรมไว้สำหรับล็อคประตูอิเล็กทรอนิกส์ในห้องของฉัน แต่มีกุญแจหรือไม่ / ยังไม่ได้เดินทางไปต่างประเทศในช่วงเวลาหนึ่งอาจเป็นแค่เรื่องของสหรัฐฯ

— FreeMan

3

@FreeMan โรงแรมราคาถูกในยุโรปมักจะมีรหัสปกติเพราะพวกเขาไม่ได้มีโอกาสอัพเกรดโครงสร้างพื้นฐาน ในทางกลับกันโรงแรมที่ดีที่สุดไม่ขอบัตรของคุณคืน - พวกเขาเพียงแค่ปิดการใช้งานเมื่อคุณออกจาก

— JonathanReez

3

@MasonWheeler ในอเมริกาใต้ฉันเกือบจะถูกขอให้ออกจากคีย์ของฉันเสมอในขณะที่ออกไปที่โรงแรมใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงระดับโรงแรม ถามผ่าน "คำแนะนำโรงแรม" หรือด้วยวาจา ในความเป็นจริงกล่องสำหรับคีย์ด้านหลังแผนกต้อนรับนั้นแพร่หลายและโรงแรม "กฎ" มักจะโทรหาคุณเพื่อออกจากคีย์ สิ่งนี้เกิดขึ้นในโรงแรมระดับต่ำกลางและสูงทั่วลาตินอเมริกาโดยเฉพาะในภาคใต้ ฉันเกลียดมัน. คนที่ออกมาคนแรกไม่ได้อยู่บนโต๊ะเสมอดังนั้นฉันต้องรอเมื่อฉันกลับมา (ฉันสังเกตเห็นว่าคนจำนวนมากเอื้อมมือคว้ามัน) แต่นี่หมายความว่าขโมยสามารถทำเช่นเดียวกัน

— หากคุณไม่ทราบ - เพียงแค่ GIS

86

ฉันได้พบกับการฝึกฝนนี้ในอดีตเช่นกัน เมื่อฉันพูดคุยกับพวกเขาจริงเกี่ยวกับเหตุผลสำหรับมัน โดยเฉพาะในโรงแรมแห่งนี้ได้รับการสนับสนุน แต่ไม่จำเป็น พวกเขาอธิบายว่ามีสองเหตุผล (สำหรับโรงแรมนั้น):

มันง่ายกว่ามากสำหรับพวกเขาที่จะรู้ว่าเมื่อแขกออกไปดังนั้นพวกเขาสามารถไปและทำความสะอาดห้อง พวกเขามีกรณีที่แม่บ้านจะเคาะประตูไม่ได้รับคำตอบและเปิดประตูด้วยกุญแจของเธอเอง - เพียงเพื่อจะพบว่าแขกยังอยู่ในห้องบ่อยครั้งอยู่ในสภาพที่ค่อนข้างไม่คาดหวังว่าจะมีใครเข้ามา (นี่ รวมถึงการเดินบนคนที่มีเพศสัมพันธ์)
ลดความเสี่ยงของคีย์ที่สูญหาย / ถูกขโมย สิ่งนี้ช่วยลดค่าใช้จ่ายในระยะยาว - ทั้งในแง่ของกุญแจ / ล็อคที่จำเป็นต้องเปลี่ยน แต่ยังรวมถึงความรับผิดด้วย ในโรงแรมนั้นคีย์นั้นค่อนข้างโดดเด่นแสดงชื่อโรงแรมและหมายเลขห้องบนกุญแจอย่างชัดเจน หากกุญแจหายไปใครก็ตามที่พบว่ามันเพิ่งเข้ามาในโรงแรมไปที่ห้องแล้วขโมยบางอย่าง - และแขกก็จะต้องรับผิดชอบต่อทรัพย์สินที่ถูกขโมยของโรงแรม ป้ายที่แผนกต้อนรับระบุว่าจริง ๆ แล้วโรงแรมจะไม่รับผิดชอบต่อทรัพย์สินของผู้เข้าพักที่เหลืออยู่ในห้องเว้นแต่จะส่งกุญแจไปที่ฝ่ายต้อนรับเมื่อออกจากโรงแรม

— Aleks G
แหล่งที่มา

55

ในทางกลับกันถ้าฉันทิ้งกุญแจไว้ที่แผนกต้อนรับผู้ขโมยอาจจะไม่จำเป็นต้องขโมยมันจากฉัน - เพียงแค่เดินเข้าไปในโรงแรมและขอหมายเลขสำหรับห้องพักอย่างมั่นใจเช่นนี้ . เว้นแต่พนักงานต้อนรับที่ปฏิบัติหน้าที่เกิดขึ้นจะเป็นคนที่เช็คอินฉันและเกิดขึ้นเพื่อจดจำสิ่งที่ฉันดูเหมือนพวกเขาอาจจะวอลทซ์ขวาฉันเชื่อมั่นในความสามารถของฉันที่จะเก็บกุญแจไว้เหนือความสามารถของพนักงานต้อนรับที่จะเดาว่าใครควรให้ กุญแจสำคัญในทุกวัน

— Henning Makholm

19

@HenningMakholm "การจดจำสิ่งที่ผู้คนมีลักษณะ" เป็นสิ่งที่พนักงานต้อนรับทำมาหากิน (ถ้าเพียงเพื่อทำให้งานน่าสนใจยิ่งขึ้น) หากบุคคลบนโต๊ะจำคุณไม่ได้และไม่ขอแม้แต่รหัสพื้นฐานที่สุด (เช่นชื่อของคุณ) ก่อนมอบกุญแจห้องคุณอาจไม่ต้องการทิ้งสิ่งที่มีค่าในโรงแรมนั้น

— alephzero

30

ฉันไม่เคยมีพนักงานต้อนรับของโรงแรมขอ ID เพื่อรับกุญแจของฉันกลับแม้เมื่อพนักงานต้อนรับนั้นไม่เคยเห็นฉันมาก่อน ดูเหมือนว่าพวกเขากำลังพึ่งพาพวกหัวขโมยที่เป็นคนเก็บตัวเกินไปที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับฝ่ายต้อนรับ?

— stannius

40

หากขโมยขึ้นไปที่แผนกต้อนรับและขอกุญแจพวกเขาจะทาสีเป้าหมายยักษ์ด้วยตนเอง แม้ว่ามันจะทำงานได้ แต่ก็มีพยานอย่างน้อยหนึ่งคนและมีกล้องวิดีโอความปลอดภัย หากไม่ได้ผลพวกเขาอยู่ในสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจมากและไม่มีอะไรแสดงให้เห็น มันเสี่ยงกว่าถ้ามีคนเพิ่งค้นพบหรือล้วงกุญแจ

— user2357112

6

@Alex: หากตำรวจไม่ได้ดูวิดีโอคุณมีตำรวจที่น่ารังเกียจจริงๆ

— user2357112

5

โรงแรมบางแห่งชอบกุญแจที่จะทิ้งไว้ในสถานที่ นั่นเป็นเพียงวิธีที่มันเป็น

มันทำงานได้มากขึ้นสำหรับพวกเขาในการเก็บรวบรวมกุญแจและส่งกลับเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการไปที่ห้องของคุณ
แต่พวกเขาคิดว่ามันคุ้มค่า

ฉันเคยเห็นสิ่งนี้เมื่อคีย์หรือคีย์ฟ๊อบค่อนข้างแพงและในโรงแรมเก่า / แบบดั้งเดิมที่บริการยังคงมีมูลค่า

โรงแรมทั้งหมดมีชุดกุญแจสำรองหรือกุญแจหลักหรืออาจเป็นได้ทั้งสองอย่าง ดังนั้นไม่มีเหตุผลที่จะไม่ให้บริการห้องพัก แต่พนักงานของโรงแรมบอกฉันว่าถ้าแขกลืมกุญแจเมื่อออกพวกเขาต้องทำกุญแจใหม่ซึ่งเป็นสิ่งที่สร้างความรำคาญอย่างน้อยและอาจมีค่าใช้จ่ายในระยะยาว

— Willeke
แหล่งที่มา

4

นอกเหนือจากคำตอบที่มีอยู่:

ในโรงแรมราคาประหยัดสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้อีกเนื่องจากไม่จำเป็นต้องแจกกุญแจหลายดอกต่อห้อง สิ่งนี้มีข้อดีหลายประการ:

ค่าใช้จ่ายในการทำกุญแจพิเศษ
ความยุ่งยากถ้าแม้กระทั่งหนึ่งในกุญแจหายไป
เนื่องจากเป็นกุญแจ 1 คุณสามารถบังคับให้ผู้คนหันไฟเมื่อพวกเขาออกจากห้อง (เพราะพวกเขาจำเป็นต้องใส่คีย์การ์ดเพื่อให้ไฟฟ้าทำงาน)

— เดนนิส
แหล่งที่มา

1) บัตรเก่าที่มีขนาดเหมาะสมจะเปิดใช้งานพลังงานอย่างน้อยในโรงแรมราคาประหยัดที่คุณพูดถึง 2) โรงแรมใดที่สามารถออกไปได้โดยให้กุญแจเพียงดอกเดียวเพื่อเหตุผลด้านงบประมาณในขณะที่ยังจ่ายเงินให้พนักงานต้อนรับเต็มเวลาหรือสองคน?

— Lilienthal

3

@Lilienthal: มีสถานที่มากมายในโลกที่พนักงานต้อนรับเต็มเวลาเป็นสมาชิกในครอบครัวที่ยังไม่ได้ชำระของเจ้าของ

— . ..

1

นอกเหนือจากคำตอบก่อนหน้านี้ฉันเชื่อว่า (นี่เป็นความเห็นส่วนตัวของฉัน) มีความเสี่ยงมากขึ้นที่กุญแจจะหายไป ฉันหมายถึงถ้ากุญแจหายหรือถูกขโมยลบด้วยค่าใช้จ่ายในการทำสำเนาคีย์ทำให้โรงแรมอาจต้องเปลี่ยนลูกบิดเพื่อป้องกันการเข้าที่ไม่ได้รับอนุญาตในภายหลัง ลองดูลิงค์นี้https://www.hotel-online.com/Trends/Payne/Articles/Room_Keys.htm

— user145490
แหล่งที่มา

1

นี่คือทั้งหมดที่ครอบคลุมโดยคำตอบที่มีอยู่ มันก็ดูเหมือนจะเป็นการเก็งกำไรเป็นหลัก (มันเป็นการเก็งกำไรที่ดูเหมือนว่าจะเป็นจริง แต่มันก็ถูกนำเสนอเป็นความเห็นส่วนตัวของคุณ

— David Richerby

@ DavidRicher โดยใช่ นี่เป็นความเห็นส่วนตัวของฉันดังนั้นการใช้คำว่า 'ฉันจะเชื่อ' ความคิดเห็นได้รับการบันทึกและแม้ว่าเช่นนี้ฉันได้แก้ไขคำตอบของฉันเพื่อตอบสนองความคิดเห็นของคุณ

— user145490