ขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นคนผิดสำหรับคุณที่ไม่สามารถเรียกร้องได้
ถ้ามันเป็นความผิดของสายการบินเพื่อให้พวกเขาไม่ได้โหลดกระเป๋า / ถุงได้หายไป / ถุงไม่ได้ทำให้การเชื่อมต่อ ฯลฯ คุณจะต้องพูดคุยกับพนักงานสายการบินหรือจัดการพื้นดินของพวกเขาก่อนที่จะ ออกจากห้องโถงสัมภาระ พวกเขาจะให้คุณกรอกแบบฟอร์มเกี่ยวกับกระเป๋าของคุณ (ขนาด, สี, สร้าง, ระบุคุณสมบัติ ฯลฯ รวมถึงรายละเอียดของคุณ) แบบฟอร์มจะรวมถึง (ในเกือบทุกประเทศ) การสละสิทธิ์ / การปล่อยตัวศุลกากร เมื่อกระเป๋าของคุณถูกค้นพบ / หันมาในที่สุดสายการบินจะนำกระเป๋าผ่านด่านศุลกากร (สมมติว่าด่านศุลกากรไม่พบสิ่งของที่อยู่ในกระเป๋า ... ) จากนั้นนำกระเป๋ามาให้คุณ
อย่างไรก็ตามหากไม่ใช่ความผิดของสายการบินหรือคุณออกจากห้องโถงสัมภาระโดยไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มกระเป๋าสัมภาระที่ขาดหายไปหรือหากศุลกากรได้รับความสนใจในกระเป๋าเดินทางล่าช้าของคุณคุณต้องพูดคุยกับเจ้าหน้าที่สายการบินที่สนามบิน . (หมายเหตุ - น่าจะไม่ใช่การบริการลูกค้าของสายการบินพวกเขาอาจไม่ทราบว่าโดยปกติจะต้องเป็นคนที่สนามบินจริงในคำถาม) พวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบว่าจะไปที่ไหนและเวลาใดบ้างที่คุณสามารถมาถึง (อาจเป็นไปได้ในบางช่วงเวลาของวัน)
เมื่อคุณอยู่ที่สนามบินคุณต้องติดต่อพนักงานรับสัมภาระ (อาจจะผ่านแผนกบริการข้อมูลของสนามบินหรืออาจจะโทรหาคุณโดยใช้โทรศัพท์พิเศษหรืออาจจะไปที่โต๊ะประจำตัวและโทรศัพท์ไปหาใครสักคนมันแตกต่างกันไป - นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องพูดกับใครบางคนก่อนที่จะไปสนามบิน!) จากนั้นคุณจะถูกพาไปที่สนามบินบ่อยครั้งผ่านช่องทางรักษาความปลอดภัยของพนักงาน คุณเกือบจะต้องใช้บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายมักจะเป็นหนังสือเดินทางและรายละเอียดของคุณจะถูกบันทึกไว้ในบันทึกที่ไหนสักแห่ง
คุณจะมุ่งหน้าไปที่แผนกบริการรับฝากสัมภาระสำหรับสายการบินหรือผู้ดูแลภาคพื้นดินสถานที่ที่คุณจะไปรายงานกระเป๋าหาย พวกเขาอาจต้องการแท็กใบเสร็จรับเงินของคุณ (บิตติดอยู่กับหนังสือเดินทางหรือบัตรผ่านขึ้นเครื่องเมื่อเช็คอิน) พวกเขาจะไปรับกระเป๋าของคุณซึ่งมักจะมาจากพื้นที่จัดเก็บที่ล็อคไว้ที่ใดที่หนึ่งที่มีอากาศ คุณจะลงนามในเอกสารและถ้าเป็นความผิดของคุณอาจต้องจ่ายค่าจัดเก็บ / ค่าปรับ คุณและกระเป๋าของคุณออกจากด่านศุลกากรซึ่งอาจจะให้ความสนใจกับคุณและกระเป๋าของคุณมากกว่าปกติสำหรับนักเดินทางทั่วไปดังนั้นควรเผื่อเวลาพิเศษ!
.
วิธีที่ง่ายที่สุดที่จะหลีกเลี่ยงทั้งหมดของ faff นี้คือการให้แน่ใจว่าคุณทั้งเก็บถุงของคุณในการเข้าพัก (ถ้าพวกเขากำลังมี) หรือพูดคุยกับสายการบิน / ตัวแทนจัดการก่อนออกจากห้องโถงสัมภาระที่จะต้องรายงานใด ๆ ที่ขาดหายไป / ล่าช้ากระเป๋า + กรอกแบบฟอร์มที่เหมาะสมแล้ว!