มีวิธีปฏิบัติที่เป็นประโยชน์ในการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ในแอพ Uber เมื่อมาถึงประเทศหรือไม่?

34

ฉันใช้แอพ Uber เป็นอย่างมากเพื่อรับรถแท็กซี่โดยทั่วไปในประเทศใดก็ตามที่มี Uber และฉันยังได้รับซิมการ์ดในบางครั้งด้วย

ฉันเปิดโรมมิ่งอยู่เสมอ แต่ปัญหาในการรับสายฉันไม่ต้องการให้คนขับโทรหาฉันและมันจะถูกพิจารณาว่าเป็นการโทรระหว่างประเทศสำหรับพวกเขาบางคนอาจยกเลิกได้เพราะเหตุนี้

ฉันเล่นรอบแอพแล้วและพยายามแก้ไขข้อมูลบัญชีมันจะนำฉันไปยังเว็บไซต์และในเว็บไซต์เป็นสีเทาฉันไม่สามารถแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์และมีข้อความแจ้งว่าฝ่ายบริการลูกค้าที่ติดต่อ ดูเหมือนว่าไม่มีวิธีง่ายๆในการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ ฉันลองใช้บัญชี uber อื่นด้วยผลลัพธ์เดียวกัน

มีวิธีปฏิบัติที่ง่ายและเป็นประโยชน์มากกว่าในการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์เมื่อฉันไปถึงประเทศใหม่และรับซิมท้องถิ่นแล้วเปลี่ยนกลับหลังจากออกจากบ้านโดยไม่ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือไม่?

— Nean Der Thal
แหล่งที่มา

12

ไดรเวอร์ Uber ไม่เห็นหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและไม่ทราบว่าเป็นหมายเลขระหว่างประเทศหรือไม่ พวกเขาจะถูกพร็อกซีผ่านเซิร์ฟเวอร์ของ Uber และดูหมายเลขชั่วคราวเพื่อโทรหาคุณ เมื่อทราบแล้วคุณยังต้องการทราบวิธีเปลี่ยนหมายเลขหรือไม่

— Berwyn

7

@berwyn ที่น่าประทับใจ! หากคุณมีแหล่งที่มาสำหรับสิ่งนั้นจะทำให้คำตอบที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตามฉันแน่ใจว่าฉันได้รับการโทรจากคนขับขณะโรมมิ่งและมันแสดงหมายเลขของพวกเขา .. ดังนั้นฉันสมมติว่าพวกเขาโทรหาฉันโดยตรง

— Nean Der Thal

1

ฉันมีปัญหานั้นครั้งหนึ่งในอินเดีย ครั้งนั้นฉันต้องโทรหาคนขับโดยตรงด้วยซิมท้องถิ่นของฉัน แต่ฉันลืมถ้าฉันใช้ Uber หรือ Olacabs หรือบริการที่คล้ายกัน

— phuclv

3

มันเป็นที่น่าสังเกตว่า Uber เป็นอย่างชั่วร้ายรูปแบบธุรกิจของพวกเขามากถูกสร้างขึ้นเกี่ยวกับการรื้อกฎของกฎหมายและยังอยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกาพวกเขามีอย่างต่อเนื่องในการทำงานซึ้ง ขี้ข้า ทาส ทำวิจัยของคุณและคิดอีกครั้งเกี่ยวกับ บริษัท ที่คุณให้การสนับสนุนด้วยเงินของคุณ

— chx

13

ฉันมีปัญหานี้: ฉันสามารถค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ของฉันในหน้าการตั้งค่า แต่มันเป็นสีเทาและฉันไม่สามารถเปลี่ยนได้ ฉันเปลี่ยนจากหมายเลข US เป็นหมายเลขสากลใหม่

นี่คือวิธีที่ฉันสามารถเปลี่ยนหมายเลขสำหรับบัญชีของฉัน:

ไปที่การตั้งค่า
คลิก 'ออกจากระบบ'
ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ใหม่
รับรหัสยืนยัน
ป้อนรหัสยืนยันลงในแอพ Uber
ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านสำหรับบัญชีเก่า

หมายเลขโทรศัพท์สำหรับบัญชีปัจจุบันของฉันได้รับการอัพเดตเป็นหมายเลขใหม่

— mopsled
แหล่งที่มา

ที่สมบูรณ์แบบ! นั่นเป็นทางออกเดียวที่ได้ผลสำหรับฉัน!

— Ochado

27

ที่อยู่นี้คุณกังวลเกี่ยวกับการเปิดเผยหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ:

ตามที่Uber :

ติดต่อโดยไม่ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคล ในขณะที่ผู้ขับขี่และคนขับสามารถติดต่อกันผ่านแอพได้ แต่พวกเขาจะไม่เห็นหมายเลขโทรศัพท์จริงของอีกฝ่าย Uber ใช้เทคโนโลยีที่ทำให้หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ขับขี่และไดรเวอร์ไม่ระบุตัวตนดังนั้นพวกเขาจึงไม่มีรายละเอียดการติดต่อของอีกฝ่ายในอนาคต

ดังนั้นหากคุณอยู่ต่างประเทศคนขับมักจะไม่เห็นหมายเลขต่างประเทศ แต่เป็นหมายเลขท้องถิ่นที่ Uber เปลี่ยนเส้นทางไปยังต่างประเทศ

หากคุณยังต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์คุณควรจะสามารถทำได้ในแอพเองภายใต้การตั้งค่า> แก้ไขบัญชี

ตามความช่วยเหลือของ Uber :

วิธีเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ:

สำหรับผู้ใช้ iOS ให้ไปที่การตั้งค่าและแตะแก้ไขบัญชีภายใต้ชื่อของคุณ สำหรับผู้ใช้ Android ให้ไปที่การตั้งค่าแตะจุดแนวตั้ง 3 จุดที่มุมขวาบนและเลือกแก้ไขบัญชี

พิมพ์รหัสผ่านบัญชีของคุณแล้วแตะ SUBMIT

ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือใหม่

Uber จะส่ง SMS ข้อความพร้อมรหัสยืนยันไปที่หมายเลขนี้ หากคุณไม่ได้รับ SMS ภายในไม่กี่นาทีให้แตะส่งอีกครั้ง

ป้อนรหัสยืนยันแล้วแตะ SUBMIT

หากสิ่งนี้ล้มเหลวการขอความช่วยเหลือเพียงอย่างเดียวคือติดต่อ Uber :

— เบอร์วิน
แหล่งที่มา

5

โปรดทราบว่ามันใช้งานไม่ได้ในทุกประเทศ: uber.com/ride/safety

— JonathanReez รองรับ Monica

3

การตั้งค่า -> แก้ไขบัญชีไม่ทำงานนั่นคือสิ่งที่ทำให้ฉันถามคำถามนี้ตั้งแต่แรก

— Nean Der Thal

@JanathanReez นั่นน่าสนใจ ไม่สามารถติดตามรายชื่อประเทศได้

— Berwyn

การปิดบังหมายเลขไม่สอดคล้องกัน .. ฉันใช้ Uber เกือบทุกวันในอินเดียและประมาณ 50% ของเวลาที่คนขับเข้าถึงหมายเลขที่แท้จริงของฉัน

— Akash

@Akash: ฉันมาจากอินเดียและใช้ Uber ทุกวัน ฉันถามคนขับรถหนึ่งคนถึงวิธีที่เขาเรียกนักปั่น เขาบอกว่าเขาไม่เรียกผู้ขับขี่โดยตรง เขาแค่โทรไปที่หมายเลข 'บริษัท '

— Nitish

4

วิธีแก้ปัญหาทั่วไปเพิ่มเติมสำหรับปัญหานี้และปัญหาที่เกี่ยวข้อง: รับหมายเลข VoIP ที่คุณสามารถกำหนดค่าการส่งต่อและก่อนออกเดินทาง (หรือแม้กระทั่งหลังจากเดินทางมาถึง แต่ก่อนที่จะเปลี่ยนซิม) ให้กำหนดค่าหมายเลขเซลล์ในประเทศของคุณ และหมายเลข VoIP ของคุณเพื่อส่งต่อไปยังหมายเลขท้องที่ของคุณในประเทศที่คุณกำลังเดินทางไป ด้วยวิธีนี้ทุกคนสามารถติดต่อคุณผ่านหมายเลขปกติของคุณ แน่นอนว่าคุณจ่ายสำหรับการส่งต่อ แต่สำหรับประเทศส่วนใหญ่ราคาจะถูกมากตามคำสั่งของ USD $ 0.015-0.030 ต่อนาที

— R ..
แหล่งที่มา

1

ปัญหาคือคนขับรถแท็กซี่มีแนวโน้มที่จะไม่เต็มใจโทรหาหมายเลขต่างประเทศของคุณในประเทศที่ Uber ไม่ซ่อนหมายเลขโทรศัพท์จริงของคุณ

— JonathanReez รองรับโมนิก้า

3

คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์จากภายในแอพ เปิดSettingsตัวเลือกเมนูคลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบนแล้วคลิกที่Edit Account:

uber แก้ไขบัญชี

ป้อนรหัสผ่านของคุณและคุณจะสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์และชื่อของคุณได้ ฉันเพิ่งลองและใช้งานได้

— JonathanReez รองรับโมนิก้า
แหล่งที่มา

แปลกนั่นไม่ได้ผลสำหรับฉัน! ต้องมีบางอย่างผิดปกติกับบัญชีของฉัน

— Nean Der Thal

@HeidelBerGensis เป็นแอพของคุณล่าสุดหรือไม่ ไม่เช่นนั้นอาจเป็นข้อ จำกัด ในระดับภูมิภาคฉันจะลองติดต่อฝ่ายสนับสนุน

— JonathanReez รองรับโมนิก้า

มันทันสมัยแล้ว ฉันจะลองอย่างแน่นอนในตอนนี้ .. เนื่องจากแอปมีความสามารถในการนั้นมันจะต้องมีบางสิ่งผิดปกติกับบัญชีของฉัน

— Nean Der Thal

3

มันไม่ได้ผลสำหรับฉันเช่นกัน ฉันลองสลับหมายเลขโทรศัพท์ของฉันกับหมายเลขอื่นที่ฉันมี

— เบอร์วินน์

@Berwyn ฉันใช้ Android บางทีมันอาจไม่ทำงานบน iOS?

— JonathanReez รองรับโมนิก้า

3

และฉันยังได้รับซิมการ์ดในบางครั้งด้วย

ฉันมีปัญหามากมายกับบริการนี้ในระหว่างการเดินทางไปยังจุดที่ตอนนี้ฉันทำต่อไปนี้ ฉันสร้างหมายเลข Skype ซึ่งแน่นอนว่าเกี่ยวข้องกับบัญชี Skype ของฉัน

จากนั้นใช้หมายเลขนั้นสำหรับบริการทั้งหมด / ส่วนใหญ่ คุณไม่จำเป็นต้องใช้ซิมการ์ดทางกายภาพในการทำสิ่งใดดังนั้นถ้าคุณอยู่ต่างประเทศและทำหายไปก็ไม่มีปัญหา คุณเพียงแค่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและทุกอย่างทำงานได้

ฉันยังอยู่ในขั้นตอนการทดสอบในแอพและบริการทั้งหมด แต่ Uber เป็นกรณีที่สมบูรณ์แบบ ฉันไม่สามารถรับ SMS oficially ได้ แต่เมื่อฉันโทรหาฉันหมายเลขสหราชอาณาจักรจะโทรหาฉัน (ผ่าน skype) และส่งข้อความเป็นคำพูดให้ฉัน

แก้ไข: พยายามเชื่อมโยงแอพ Uber ของฉัน แต่มันมีข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก ติดต่อ Uber แล้วรอคำตอบ

แก้ไข 2: ลองอีกครั้งและเชื่อมโยงโดยไม่มีปัญหา

— Francisco Presencia
แหล่งที่มา

6

ถูกเตือนว่าหมายเลข Skype นั้นไม่น่าเชื่อถืออย่างน่าตกใจในแอพมือถือโดยเฉพาะ Android หลายครั้งแม้ว่าคุณจะมีการเชื่อมต่อข้อมูลที่สมบูรณ์แบบเมื่อคุณได้รับสายจากหมายเลข Skype ไม่มีอะไรเกิดขึ้นกับแอพและคุณจะไม่ได้รับแจ้งว่ามีใครพยายามโทรออก บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นแม้ว่าผู้โทรจะได้ยินเสียงกริ่งดังนั้นพวกเขาจะคิดว่าคุณเพิกเฉย มีการร้องเรียนหลายร้อยรายการในฟอรัมของ Skype ข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่

— user56reinstatemonica8

1

หาก Uber ไม่ยอมรับหมายเลข Skype อาจเป็นเพราะคล้ายกับหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานดังนั้นอาจไม่สามารถรับข้อความได้ (Uber ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันหมายเลข)

— user56reinstatemonica8

@ user568458 ฉันไม่มีความคิดฉันจะตรวจสอบและพยายามหาวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่านี้ขอบคุณสำหรับเคล็ดลับ

— Francisco Presencia

3

ลองสิ่งนี้ ไปที่แก้ไขบัญชีเลื่อนที่ด้านล่าง - คุณจะพบตัวเลือกการลงชื่อออก ออกจากระบบโดยใช้ตัวเลือกนี้ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งสร้างบัญชีใหม่ (คุณจะป้อนหมายเลขโทรศัพท์ใหม่) ถัดไปเมื่อแอปขอรหัสอีเมลให้ป้อนรหัสอีเมลเก่าที่คุณใช้ก่อนหน้านี้ Uber จะรับรู้ ID อีเมลนี้และขอให้คุณยืนยันโดยใช้รหัสผ่านของคุณ เมื่อยืนยันแล้วคุณก็พร้อมแล้ว - Uber จะอัปเดตรายละเอียดบัญชีของคุณแอปจะใช้หมายเลขใหม่ของคุณ

— Aparna
แหล่งที่มา