ฉันสามารถข้ามการตรวจสอบวีซ่าแยกต่างหากของ Ryanair สำหรับพลเมืองที่ไม่ใช่สหภาพยุโรปได้หรือไม่ตามกฎระเบียบด้านสิทธิผู้โดยสารทางอากาศของสหภาพยุโรป

Ryanair (และสายการบินต้นทุนต่ำอื่น ๆ ) กำหนดให้พลเมืองที่ไม่ใช่ EU / EEA แสดงหนังสือเดินทางเพื่อตรวจสอบวีซ่าที่เคาน์เตอร์รับกระเป๋า

พลเมืองที่ไม่ใช่ EU / EEA ทุกคนจะต้องมีการตรวจสอบเอกสารการเดินทางของพวกเขาโดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนดวีซ่าของผู้โดยสารและทำการประทับตราที่ Ryanair Visa / Document Check Desk ก่อนที่จะผ่านการรักษาความปลอดภัยที่สนามบิน

อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ดูเหมือนว่าจะขัดแย้งกับกฎระเบียบด้านสิทธิ์การขนส่งทางอากาศของสหภาพยุโรปซึ่งระบุเหตุผลดังต่อไปนี้สำหรับการปฏิเสธการขึ้นเครื่อง:

วรรค 1 จะใช้บังคับกับเงื่อนไขที่ผู้โดยสาร:
(a) มีการยืนยันการจองบนเที่ยวบินที่เกี่ยวข้องและยกเว้นในกรณีที่มีการยกเลิกที่อ้างถึงในบทความ 5 นำเสนอตัวเองสำหรับการเช็คอิน
- ตามที่กำหนดและตามเวลาที่กำหนด ล่วงหน้าและเป็นลายลักษณ์อักษร (รวมถึงวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์) โดยสายการบินผู้ประกอบการท่องเที่ยวหรือตัวแทนการท่องเที่ยวที่ได้รับอนุญาต

ตราบใดที่ฉันแสดงตนที่ประตู (ด้วยหนังสือเดินทางและวีซ่าที่ยังไม่หมดอายุ) ในเวลาที่กำหนดสายการบินมีหน้าที่อนุญาตให้ฉันขึ้นเครื่องหรือยกเลิกการจองและออกค่าชดเชยตามสิทธิผู้โดยสารของสหภาพยุโรป?

ดังที่ @Moo พูดถึงในคำตอบของเขาฉันอาจถูกปฏิเสธขึ้นเครื่องเพื่อ:

เหตุผลด้านสุขภาพความปลอดภัยหรือความมั่นคงหรือเอกสารการเดินทางที่ไม่เพียงพอ

แต่ถ้าฉันมีหนังสือเดินทางและวีซ่าที่ถูกต้องเอกสารการเดินทางของฉัน "ไม่เพียงพอ" หรือไม่?

ฉันมีสามเที่ยวบินใน Ryanair ในช่วงสองเดือนที่ผ่านมา ในเที่ยวบินแรกฉันไปเช็คอิน (เช็คอินออนไลน์แน่นอน แต่มีเวลาฆ่า) และหลังจากรอเป็นเส้นยาวตัวแทนบอกฉันว่า "คุณควรไปที่ประตูตั้งแต่คุณเช็คอินออนไลน์แล้ว " ฉันถามเธอเกี่ยวกับส่วนที่ "ต้อง" และเธอพูดว่าพวกเขาไม่สนใจ

สองเที่ยวบินถัดไปที่ฉันข้ามการเช็คอินและไปที่ประตูขึ้นเครื่องโดยตรง เมื่อคุณไปที่นั่นโดยปกติจะมีการจัดเรียงจากคนที่ทำเช่นเดียวกัน พวกเขาประมวลผลพวกเขาในบรรทัดนั้นก่อนที่จะให้คุณขึ้นเครื่อง สิ่งนี้เกิดขึ้นได้โดยไม่ยุ่งยากกับทั้งสองเที่ยวบิน ฉันยังถามตัวแทนประตูและเธอบอกว่ามีคน - มักจะจากการเชื่อมต่อเที่ยวบิน - โดยไม่ต้องประทับตราเหล่านั้นและพวกเขามักจะดำเนินการได้ที่เคาน์เตอร์ ฉันถามเธอเกี่ยวกับเรื่องราวทางอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับคนที่ไม่ยอมขึ้นเครื่อง แต่เธอบอกว่าเธอไม่เคยเห็นอะไรแบบนั้น

ฉันยังไม่เห็นด้วยอย่างยิ่งกับคำตอบของ Moo เกี่ยวกับ "เอกสารการเดินทางที่ไม่เพียงพอ" โปรดจำไว้ว่าเอกสารของคุณได้รับการตรวจสอบแล้วในระหว่างการขึ้นเครื่อง - Ryanair ไม่เพียงแค่ใช้บัตรผ่านขึ้นเครื่องที่ระบุว่า "เอกสารที่ถูกตรวจสอบ" พวกเขายืนยันเสมอว่าจะต้องดูหนังสือเดินทางของคุณด้วยเช่นกัน ดังนั้นพวกเขาจึงมีโอกาสที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณมีเอกสารเพียงพอ

และแน่นอนว่าถ้าคุณถูกปฏิเสธไม่รับขึ้นเครื่องและนำคดีของคุณไปยังอนุญาโตตุลาการหรือศาลเพื่อขอค่าชดเชยมันจะง่ายต่อการพิสูจน์ว่าคุณมีเอกสารการเดินทางที่เหมาะสม สายการบินมีกฎที่แตกต่างกัน แต่กฎหมายของสหภาพยุโรปค่อนข้างชัดเจนว่าคุณไม่สามารถปฏิเสธและปฏิเสธค่าชดเชยการขึ้นเครื่องได้เนื่องจากคุณไม่ได้ปฏิบัติตามกฎของสายการบิน (ซึ่งแตกต่างจากสหรัฐอเมริกาซึ่งคุณสามารถถูกชดเชยได้)

อัปเดต 3: @Zach Lipton พบสองกรณีเมื่อผู้คนถูกปฏิเสธโดย RyanAir กรณีแรกค่อนข้างอึดอัดใจที่มันดูเหมือนว่าผู้ชายที่ทำทุกอย่างตามที่ร้องขอ (เขากล่าวถึงการตรวจสอบในที่สนามบินและวางถุง) แต่ยังคงปฏิเสธกินนอน รูปที่สองดูน่าเชื่อถือและน่าสนใจที่จะถามว่าพวกเขาสมัครหรือไม่และได้รับค่าชดเชยที่ถูกปฏิเสธ น่าเสียดายที่เรื่องนี้ไม่มีอยู่ในเว็บไซต์เดิม

และกล่าวถึงการชดเชยค่าชดเชยที่ถูกปฏิเสธ (และเริ่มเก็บหลักฐานทันทีที่คุณถูกบอกว่าถูกปฏิเสธ) อาจมีการเปลี่ยนแปลงเกม

อาจไม่มีไม่ได้โดยใช้กฎระเบียบนั้นเพราะกฎระเบียบมีคำจำกัดความต่อไปนี้ 2 (j):

"ปฏิเสธการขึ้นเครื่อง" หมายถึงการปฏิเสธไม่ให้ผู้โดยสารขึ้นเครื่องแม้ว่าพวกเขาจะได้แสดงตนเพื่อขึ้นเครื่องภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้ในข้อ 3 (2) ยกเว้นในกรณีที่มีเหตุอันควรที่จะปฏิเสธการขึ้นเครื่องเช่นเหตุผลด้านสุขภาพ หรือความปลอดภัยหรือเอกสารการเดินทางไม่เพียงพอ

ตามที่ระบุไว้ในความคิดเห็นตามค่าเริ่มต้นคุณไม่มีเอกสารการเดินทางที่เพียงพอจนกว่าจะได้รับการยืนยันเช่นนี้ - สายการบินจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการกำจัดของคุณในกรณีที่พวกเขาลงจอดคุณและคุณไม่มีสิทธิ์เข้าประเทศนั้น ความสามารถในการปฏิเสธคุณขึ้นเครื่องเนื่องจากไม่มีเอกสารการเดินทางที่เพียงพอ

สายการบินมักจะใช้เข็มขัดและเครื่องมือจัดฟันในกรณีนี้เนื่องจากการลงโทษทางการเงินมีความสำคัญและไม่อนุญาตให้มีการปฏิเสธในกรณีเช่นนี้หมายความว่าสหภาพยุโรปกำลังบังคับให้สายการบินต้องใช้ผู้โดยสารด้วยตนเอง

ฉันมีประสบการณ์ครั้งเดียวที่ไม่ได้รับตราประทับและได้รับการบอกว่ามันโอเคในครั้งนี้ แต่ต้องแน่ใจว่าจะได้รับในครั้งต่อไป

สิ่งนี้คือมันไม่จำเป็นจริงๆที่จะทำให้บางคนต้องผ่านสายงานเพิ่มเติมโดยไม่มีเหตุผล พวกเขาตรวจสอบที่ประตูอยู่แล้ว มีอยู่ครั้งหนึ่งที่ฉันไปประทับที่กรุงเบอร์ลินและหญิงที่โต๊ะตัดสินใจทิ้งเธอไว้และหายตัวไปเป็นเวลา 10 นาที อีกสายหนึ่งสำหรับเช็คอินกระเป๋าสัมภาระดังนั้นฉันจึงไม่รออยู่ในกระเป๋า ฉันเพิ่งได้รับแสตมป์ที่ไม่สะดวกซึ่งไม่มีความหมายสำหรับทุกคนยกเว้นพนักงานของ Ryanair