ระยะเวลาผ่อนผันตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับการเดินทางทางอากาศของสหรัฐอเมริกานั้นใช้กับแผนการเดินทางระหว่างประเทศหรือไม่


10

ฉันเข้าใจว่าสายการบินในสหรัฐอเมริกาจำเป็นต้องมีกฎหมายเพื่อเสนอการยกเลิกฟรีภายใน 24 ชั่วโมงของการจอง สิ่งนี้ใช้ได้กับแผนการเดินทางทั้งหมดที่มีการเดินทางหรือการมาถึงในสหรัฐอเมริกาหรือมีข้อ จำกัด เพิ่มเติมหรือไม่?

ตัวอย่างเช่นฉันได้จองตั๋วเดินทางแบบเที่ยวบินเดียวเที่ยวเดียวทุกเที่ยวในตั๋วเดียวกันและสายการบินเดียวกัน:

March 2: Mumbai (BOM) -> Abu Dhabi (AUH)
March 4: Abu Dhabi (AUH) -> Chicago (ORD)

ภายใน 24 ชั่วโมงฉันโทรหาเอทิฮัดเพื่อยกเลิกตั๋ว ผู้ดำเนินการบอกฉันว่ากฎระยะเวลาผ่อนผันตลอด 24 ชั่วโมงใช้ไม่ได้กับการเดินทางครั้งนี้เพราะมันเริ่มในอินเดีย

ในกรณีของฉันผู้ประกอบการได้ทำการยกเว้นและคืนเงินตั๋วของฉันอยู่แล้ว แต่ฉันต้องการที่จะเข้าใจรายละเอียดเพิ่มเติมของกฎนี้ในครั้งต่อไป


การเสนอการพัก 24 ชั่วโมงจะเป็นไปตามกฎดังนั้นหาก EY เสนอการพัก 24 ชั่วโมงและคุณเลือกซื้อแทนพวกเขาสามารถอ้างสิทธิ์ตามกฎหมายได้ว่าจะไม่มีผลบังคับใช้
Johns-305

1
ฉันจองหนึ่งกับลุฟท์ฮันซ่า: ไปกลับเยอรมนี / สหรัฐอเมริกาที่มาจากเยอรมนี ยกเลิกภายใน 24 ชั่วโมงโดยไม่มีปัญหาใด ๆ
Hilmar

คำตอบ:


5

ฉันเข้าใจว่าสายการบินในสหรัฐอเมริกาจำเป็นต้องมีกฎหมายเพื่อเสนอการยกเลิกฟรีภายใน 24 ชั่วโมงของการจอง

เราได้กล่าวเมื่อเร็ว ๆ นี้ สรุปคือทั้งสองสายการบินต่างประเทศและ US-basedจะต้องมีการยกเลิกการฟรีภายใน 24 ชั่วโมงในการจอง (ถ้าจองนานกว่า 7 วันล่วงหน้า) สำหรับเที่ยวบินเข้าหรือจากประเทศสหรัฐอเมริกา

นอกจากนี้สายการบินในสหรัฐฯจะต้องให้บริการนี้แม้ในเที่ยวบินนอกสหรัฐอเมริกา (เช่นสายการบินที่ไม่รวมสหรัฐอเมริกา)

ดังนั้น:

  • ระยะเวลาผ่อนผัน 24 ชั่วโมงใช้ได้กับการเดินทางทางอากาศทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาหรือออกจากสหรัฐอเมริกา (ตราบเท่าที่เที่ยวบินออกเดินทางมากกว่า 7 วันต่อมา);
  • ระยะเวลาผ่อนผัน 24 ชั่วโมงใช้สำหรับการเดินทางทางอากาศทั้งหมดกับสายการบินในสหรัฐฯแม้ว่ารายละเอียดการเดินทางจะไม่รวมสนามบินใด ๆ ในสหรัฐอเมริกา (ข้อ จำกัด 7 วันเดียวกัน)

ซึ่งหมายความว่าผู้ดำเนินการที่คุณพูดผิด หากคุณพบสถานการณ์นี้เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องดำเนินการยกเลิกต่อไปดังนั้นจึงมีการบันทึกเวลาที่เหมาะสม (และปฏิเสธที่จะ "โทรกลับในวันพรุ่งนี้") จากนั้นติดตามเป็นลายลักษณ์อักษรกับแผนกการเรียกเก็บเงิน / คืนเงิน

หมายเหตุ 1: สายการบินบางแห่งไม่รวมอยู่ในข้อกำหนดนี้ แต่ไม่น่าเป็นไปได้ว่าคุณจะเดินทางกับสายการบินเหล่านี้

หมายเหตุ 2: ในทางเทคนิคแล้วสายการบินสามารถเสนอ "ระงับการจอง" ได้ฟรี 24 ชั่วโมงสำหรับตั๋วแทนการยกเลิกฟรีเพื่อให้เป็นไปตามกฎ DOT แต่ฉันไม่ทราบว่าสายการบินใดที่ทำเช่นนั้น ความรู้สึกเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่จะทำเช่นนี้เพราะมันเป็นเรื่องง่ายที่จะละเมิด: ใครสามารถทำให้ทั้งเครื่องบิน "จอง" ด้วยวิธีนี้จนถึงหนึ่งสัปดาห์จากการเดินทาง)

ระเบียบ DOT คือที่นี่

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.