ฉันควรทำอย่างไรหากโรงแรมที่จองทางออนไลน์เปลี่ยนฉัน แต่เก็บเงินไว้

ฉันจองโรงแรมที่ Hotels.com หนึ่งคืนในออสตินเพราะฉันไม่ต้องการขับรถสองชั่วโมงกลับไปฮูสตัน ฉันมาถึงที่โรงแรมและเจ้าของบอกว่าบัตรของฉันถูกปฏิเสธใน Hotels.com ฉันพูดว่า "โอเคฉันสามารถให้การ์ดอีกใบกับคุณได้" ซึ่งเขาตอบว่าพวกเขาไม่มีห้องพักอีกต่อไป ดังนั้นฉันออกจากโรงแรมและขับรถกลับบ้าน

เมื่อฉันได้รับใบแจ้งยอดบัตรเครดิตโรงแรมได้เรียกเก็บเงินจากบัตรของฉัน! ฉันติดต่อโรงแรมทันทีที่บอกว่าโรงแรมบอกพวกเขาว่าฉันพักที่นั่นและพวกเขาไม่มีทางที่จะโต้แย้งมัน!

ฉันส่งข้อพิพาทกับ บริษัท บัตรเครดิตของฉัน ฉันต้องการโรงแรมนี้ลงโทษสำหรับการฉ้อโกงชาร์จบัตรของฉันสำหรับการเข้าพักที่พวกเขาเห็นได้ชัดว่าไม่ได้เสนอ! :(

ฉันควรทำอย่างไรหาก บริษัท บัตรเครดิตไม่คืนเงินให้ฉัน

เมื่อคุณเช็คอินโรงแรมส่วนใหญ่จะทำให้คุณเซ็นสัญญาเมื่อพวกเขารับเงินมัดจำ กระดาษชิ้นนั้นจะถูกลงวันที่และลงนาม หากโรงแรมไม่สามารถให้สิ่งนั้นได้พวกเขาไม่มีพื้นฐานที่จะบอกว่าคุณอยู่กับพวกเขา บริษัท บัตรเครดิตของคุณส่วนใหญ่จะขอจดหมายโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น ฉันอยากจะแนะนำให้คุณขอสำเนาข้อตกลงการฝากเงินและหากพวกเขาไม่สามารถให้ได้อย่างชัดเจนแล้วคุณไม่ได้อยู่ที่นั่น หากในกรณีที่ใช้งานไม่ได้คุณสามารถยื่นรายงานของตำรวจและร้องขอเทปความปลอดภัย (สมมติว่าพวกเขาตั้งค่าไว้) เทปจะแสดงให้คุณออกจากโรงแรม หากคุณมีหลักฐานว่าคุณอยู่ในเมืองฮุสตันในคืนนั้นหลังจากขับรถกลับบ้าน (บางทีคุณอาจซื้อพิซซ่าและรับใบเสร็จหรือหยุดรับแก๊ส) สิ่งเหล่านี้จะช่วยคุณได้