การยกเลิกการจองในควิเบก

ฉันสงสัยว่าถ้าใครรู้ว่ากฎเกณฑ์ในการยกเลิกการจองโดยไม่มีค่าใช้จ่ายนั้นอยู่ในควิเบก โรงแรมทุกแห่งที่ฉันเคยอนุญาตให้ยกเลิกได้ฟรีตราบใดที่คุณยกเลิกล่วงหน้ามากกว่า 48 ชั่วโมง แต่เราจองโรงแรมเมื่อวานนี้และต้องยกเลิกวันนี้ล่วงหน้ามากกว่า 48 ชั่วโมง อย่างไรก็ตามพวกเขาอ้างว่ามีค่าธรรมเนียมการยกเลิก $ 150 เมื่อทำการยกเลิกภายใน 7 วัน

ฉันไม่เคยได้ยินเรื่องแบบนี้มาก่อนและฉันก็โกรธเพราะนั่นไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาบอกฉันทางโทรศัพท์

การเรียกเก็บเงินสำหรับการยกเลิกนอกเวลา 48 ชั่วโมงที่Québecถูกกฎหมายหรือไม่

ไม่มีนโยบายการยกเลิกมาตรฐาน (ฉันไม่คิดว่าสิ่งนี้จะได้รับการควบคุมแม้แต่ในยุโรป) โรงแรมบางแห่งอนุญาตให้คุณยกเลิกได้ฟรีจนถึง 24 ชั่วโมงล่วงหน้า 48 ชั่วโมงบางแห่งต้องใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์และด้วยข้อเสนอบางอย่างคุณไม่สามารถยกเลิกเลย

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องอ่านการพิมพ์อย่างละเอียดในหน้าแรก ตามกฎส่วนตัวฉันไม่ได้จองโรงแรมที่ฉันไม่สามารถหานโยบายการยกเลิกบนอินเทอร์เน็ต

เป็นเรื่องถูกกฎหมายสำหรับพวกเขาที่จะทำเช่นนั้น (เช่นกันไม่มีกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภคบังคับให้พวกเขาต้องยกเลิก "ฟรี" ก่อน X จำนวนวัน)

โรงแรมดูเหมือนจะมีนโยบายที่แตกต่างกันเกี่ยวกับการยกเลิก

ฉันไม่พบข้อมูลอ้างอิงทางกฎหมายที่เหมาะสมนอกเหนือจาก "La Facture" ในภาษาฝรั่งเศส:

http://ici.radio-canada.ca/actualite/v2/lafacture/niveau2_899.shtml

"La loi ne vous permet pas d'annuler votre réservation sans pénalité. La réservation d'une chambre d'hôtelเป็นคนที่ไม่เห็นด้วยกับวาจา

La plupart des établissementhôteliers ont toutefois une politique qui vous permet d'annuler une réservationà 24 ou 48 heures d '