พลาดเที่ยวบินเชื่อมต่อ


8

ฉันหลับไปที่ประตูระหว่างรอเที่ยวบินเชื่อมต่อไปยังสหราชอาณาจักรจากแอฟริกาใต้ ฉันกำลังเชื่อมต่อกับสายการบินเคนยา พวกเขาบอกว่าฉันต้องจ่ายค่าธรรมเนียมซึ่งมากกว่าซื้อตั๋วเครื่องบินอีกใบ แต่ฉันไม่มีเงิน พวกเขาบอกว่าพวกเขาไม่สามารถช่วยฉันได้ถ้าฉันไม่จ่ายเงิน กระเป๋าของฉันหายไป สิ่งที่ฉันต้องทำ?


คุณสามารถลองพูดคุยกับพวกเขาเพื่อให้คุณบินได้ในโหมดต่อไป แต่ฉันคิดว่าโอกาสของคุณไม่ดีนัก
Spehro Pefhany

หากซื้อตั๋วเครื่องบินอีกใบ (ตอนนี้ราคาจะแตกต่างกันไปตามเวลาที่คุณซื้อ) ซึ่งอาจเป็นสายการบินอื่นที่มีราคาถูกกว่าทำไมไม่ทำเช่นนั้นแทนที่จะจ่ายค่าเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้อง แน่นอนว่าคุณสามารถจ่ายค่าตั๋วแทนได้
Zach Lipton

2
คุณกำลังเดินทางไปต่างประเทศหรือบ้านของคุณ? หากครั้งแรกคุณอาจต้องยกเลิกการเดินทางหากคุณไม่สามารถชำระเงินได้ อย่างไรก็ตามเพื่อกลับบ้าน รัฐบาลหลายแห่งเสนอความช่วยเหลือฉุกเฉินบางประการสำหรับพลเมืองที่อยู่ต่างประเทศ แต่ฉันไม่รู้จักสัญชาติของคุณดังนั้นจึงไม่สามารถให้คำแนะนำได้
Vality

2
สถานทูตส่วนใหญ่จะไม่จ่ายเงินกลับบ้านหากคุณติดอยู่ในต่างประเทศโดยไม่มีเงินทุน สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณจะได้รับคือความช่วยเหลือในการพาคนอื่นมาให้เงินคุณ
DJClayworth

คำตอบ:


11

น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถทำอะไรได้เลยเพราะพวกเขาทำตามส่วนของสัญญา ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการได้รับความเห็นใจจากผู้จัดการหรือหัวหน้างานเพื่อยกเว้นค่าใช้จ่ายเหล่านั้น น่าเสียดายที่ Kenya Air ที่ดีที่สุดในความรู้ของฉันไม่มีหมายเลขบริการลูกค้า / รางวัลที่คุณสามารถโทรติดต่อเพื่อขอรับการพิจารณา ไม่ว่าคุณจะต้องตีเพื่อนและครอบครัวเพื่อโอนเงินหรือโอนสายไปที่สายการบินเคนย่าเพื่อให้คุณสามารถเดินทางต่อได้

พวกเขาจะต้องส่งคืนให้คุณหากคุณเลือกที่จะไม่เดินทางต่อไป โดยปกติกระเป๋าเดินทางจะถูกนำออกจากการถือครองเมื่อผู้โดยสารบางคนไม่ดำเนินการต่อไป ตอนนี้ถ้าคุณเป็นพลเมืองสหรัฐและมีวีซ่าเข้าประเทศเคนยาคุณสามารถไปที่สถานทูตสหรัฐฯและขอความช่วยเหลือทางการเงินฉุกเฉินได้แต่ความเข้าใจของฉันคือการได้รับในกรณีที่สิ้นหวังที่สุดเท่านั้น

คำถาม : มีความช่วยเหลืออื่นใดอีกบ้างสำหรับพลเมืองอเมริกันที่ยากจนหากครอบครัวหรือเพื่อนไม่สามารถให้ความช่วยเหลือทางการเงินได้ **

คำตอบ ทำลายประชาชนชาวอเมริกันที่ต้องการความช่วยเหลือในต่างประเทศควรติดต่อสถานทูตหรือสถานกงสุลสหรัฐอเมริกาที่ใกล้ที่สุดหรือกระทรวงการต่างประเทศสหรัฐฯสำนักงานบริการประชาชนต่างประเทศที่หมายเลข (888) 407-4747 (หรือจาก +1 202-501-4444 ต่างประเทศ) สำหรับ ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกความช่วยเหลืออื่น ๆ และข้อกำหนดคุณสมบัติ

ประเทศที่คุณเป็นพลเมืองอาจมีบางสิ่งที่คล้ายคลึงกับสหรัฐอเมริกา


4
  1. ตรวจสอบกฎค่าโดยสารของคุณ สิ่งเหล่านี้มอบให้กับคุณเมื่อคุณซื้อตั๋ว น่าเสียดายที่พวกเขามักจะอ่านยากมาก แต่พวกเขาสะกดว่าการยกเลิกและค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้และกฎการจองใหม่คืออะไร
  2. หากเป็นส่วนแรกของการเดินทางไปกลับให้สายการบินและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่ยกเลิกการเดินทางกลับของคุณ พวกเขาอาจยกเลิกไปแล้ว แต่สามารถเริ่มใหม่ได้
  3. ตามที่คนอื่น ๆ ชี้ให้เห็นคุณมีสิทธิ์น้อยมากที่นี่ แต่สายการบินมีการใช้ดุลยพินิจที่ยุติธรรมว่าดีหรือน่ารังเกียจสำหรับคุณ ภาพที่ดีที่สุดของคุณคือการพูดคุยกับเอเจนต์เกทที่แตกต่างกันและดูว่าคุณเห็นใจคนอื่นหรือไม่ จงเคารพและสุภาพ เป็นมิตรและร่วมมือ ขออภัยนี่เป็นความผิดพลาดของคุณ
  4. ลองใช้ความคิดสร้างสรรค์: "ถ้าเที่ยวบินนี้เต็มแล้วจะมีวันพรุ่งนี้ประมาณกี่วัน" "ฉันยินดีที่จะกำหนดเส้นทางด้วยการหยุด 3 ครั้งถ้ามันง่ายสำหรับคุณ" "คุณคิดว่าอะไรคือวิธีที่ดีที่สุดในการรวมฉันและกระเป๋าเดินทางของฉัน"

สายการบินส่วนใหญ่จะจัดการกับ decently นี้: ใส่คุณในเที่ยวบินอื่นและอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง (แคลิฟอร์เนีย $ 300 หรือมากกว่านั้น)


0

หากคุณมีประกันการเดินทางติดต่อ บริษัท ประกันภัยการเดินทางของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณ - พวกเขาเกือบจะแน่นอนจะจัดให้คุณกลับไปยังประเทศที่พำนักของคุณในกรณีนี้

หากคุณไม่มีประกันการเดินทางให้ลองใช้บทเรียนนี้เป็นบทเรียนที่ดีมาก ๆ ในการมี ...


2
ประกันการเดินทาง (ประกันส่วนใหญ่แน่นอน) สำหรับสิ่งที่ไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ประกันตนดังนั้นฉันจะเสี่ยงที่ส่วนใหญ่จะไม่จ่ายเงินภายใต้กรณีนี้
Itai

@Itai ฉันเคยทำงานในธุรกิจประกันภัยซึ่งรวมถึงโบรกเกอร์ที่ทำประกันการเดินทางและจัดการกับการเคลมประกันนั้นด้วย พวกเขาครอบคลุมสถานการณ์ประเภทนี้ภายใต้นโยบายการประกันที่หลากหลายดังนั้นการลงทุนของคุณไม่ถูกต้องในระดับสากล
หมู่
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.